新時期高職院校學生管理工作改革研究

謝建鋒

一、引言

縱觀國內學者對高職院校學生管理工作方面的研究數量不多，主要從不同的理論背景著手進行探討，如蔡穎雯等[1]以“互聯網+”為背景提出解決高職院校學生管理信息化建設問題的有效途徑；曾朝鋒[2]為提升高職院校學生管理的工作效率及質量，提出“導師+輔導員”工作模式；閆冬冬[3]認為應該基于導師制來探索高職大學生創新創業教育；康晉[4]就倡導輔導員工作中應用人性化管理方面展開討論研究；李夢雅[5]則認為可以在校企合作模式下，確保高職院校學生管理工作的順利開展，實現校企雙方共贏；花小琴[6]從協同創新視角，深入分析南京高職校學生管理模式存在的問題及應對措施；鄧如濤[7]探討了高職院校學生管理的制度化與人性化內涵，提出了要規章制度的建立、程序執行的合理、教師的服務意識、自主精神的培養和激勵手段的運用；王琪和劉佳秋[8]認為高職院校在運用治理理論實施學生管理過程中，面臨著一系列的挑戰與沖擊，需要在理念、體制、模式、方法上進行創新，有效落實科學化、細致化的學生管理工作。

高職院校的學生管理工作是高校管理工作的重中之重，高職院校的人才輸出能夠為社會經濟發展提供源源不斷的人才資源。新時期，社會人才競爭越來越激烈，高職院校的學生管理工作應該適應社會發展需要，不斷地進行管理體制改革創新，提高畢業生適應市場競爭的能力，實現個人價值。因此，在新的時代背景下，高職院校的學生管理工作應不斷探討新的模式，提高自身的水平。

二、新時期高職院校學生管理工作存在的問題

（一）網絡環境對校園環境帶來沖擊

新時期，社會科學技術發展迅速，網絡技術水平不斷提高，學生通過互聯網可以隨時隨地瀏覽網絡上的資源，學生的思維活躍，不愿意受到制度的約束；借助網絡的資源，高職學生僅僅完成工作任務，卻不愿意埋頭苦讀，缺乏獨立思考能力，更愿意接受網絡文化的熏陶，不聽從教師的教導；有的學生沉迷于網絡游戲，個人主義觀念強，獨來獨往，不愿與其他同學交流，缺乏集體觀念，在集體生活中顯得格格不入；有的學生借助網絡資源掙錢，享樂主義觀念強，不愿意通過踏實工作掙錢，不利于正確就業觀念的形成；有的學生自我控制力弱，相信網絡戀愛，不能自拔，從而荒廢學業；有的學生缺乏正確的消費觀念，陷于網絡信貸，最后入不敷出，影響惡劣。

（二）學生綜合素質較低

高職院校的學生生源很多離本科錄取線相差甚多，普遍文化水平不高；一部分學生不想復讀，只是為了獲得文憑，進入高職院校就讀并沒有很大的積極性；有的學生對自己的人生定位迷茫，只是聽從父母的安排，學習成為一種應付，在課堂上，這些學生不聽講或者聽不懂，教師授課存在很大難度；一些學生恐懼課堂，更不必說參與到課堂互動中；現在大部分高職學生從小受到家人的寵愛，生活處理能力不足，在全新的校園生活中不能和他人有效地溝通，缺乏集體觀念；現代學生校園生活豐富多彩，學生追求個性和自由，不愿服從學校規章制度，請假與曠課頻繁發生，輔導員的管理工作難于開展。

（三）學生管理方法不科學

高職院校的學生管理工作主要是輔導員負責，輔導員的工作繁雜，任務重，并不能專心做好與學生的溝通交流工作，這樣無形之中破壞了學生與學校之間的和諧關系，讓學生沒有歸屬感，不利于學校的發展；院校對學生管理人才的往往不夠重視，一線專職輔導員與學生的配比不足，無法發揮更好的職能；輔導員與學生的關系還是指導與被指導，顯得很被動；一些輔導員不能順應時代的發展，對新的信息技術應用的程度不高，不能充分利用信息系統或者網絡手段對學生進行管理，使得工作效率低；還有一些輔導員只是簡單地完成任務，沒能掌握學生的心理變化或者日常動態，導致校園突發事件增多，造成不穩定因素。

三、加強高職院校學生管理工作改革的措施

（一）重視學生安全管理教育工作

學校應高度重視學生的安全管理工作，認真做好新生入學安全教育、消防安全演練活動；定期開展各類網絡詐騙專題講座和收集學生的心理健康信息，及時發現問題并做好預防措施；做好學生在實習期間的安全管理工作，確保學生在外的人生安全；每學期應開展法制教育學習，讓學生懂法遵守法律制度，并能通過法律手段維護自己的權益；定期檢查宿舍安全衛生，使得學生的生活環境安全；制作微課應用教育課程引導學生理智消費，防范網貸風險；輔導員要加入班級Q群或者微信群，密切關注學生的動態，及時與有問題的學生進行交流，避免出現不穩定現象。

（二）建立一個導入型的職業素質培育體系

學生職業素養培育體系是將學生素質行為養成學分制，人才培養目標是以就業為導向，以提升學生市場競爭力為目的；培養學生成為一個敬業度高、執行力強、精技術技能、善溝通學習的好員工；塑造學生成為一個身心健康、不斷地自我發展、學會包容兼蓄、要有社會責任感的時代新人；結合學生特色社團文體活動，提高學院體育心理服務質量，培養學生強健體魄、頑強意志和積極開放心態；充分調動學生參與的積極性，發揮第二課活動、創新創業、教師工作室等平臺作用，教學相長，力求實效，努力實現專業課堂與學生第二課堂在技能技術培養上面銜接；立足現有專業開展各種專業技術培訓和比賽，支持專業社團發展，大力支持學生考取相關證書；通過日常教育和多種形式考核，在宿舍內務、安全、考勤等方面指導學生形成嚴于律己，遵守紀律的職業習慣，養成終身學習，緊跟時代發展的良好品質；以資助工作、校友工作為主線，挖掘校友親身勵志故事，開展學生感恩勵志分享交流活動，激發全院學生自尊自愛、艱苦奮斗，奮發有為的青春斗志；深化創新創業教育改革，加強創新創業教育孵化基地建設，鼓勵學生參與到各類創新創業大賽中，培養其解決實際問題的能力。

（三）加強黨團建設，提升學生干部素養，凝聚干部隊伍力量

高職院校的學生工作應該發揮黨團作用，在校黨委的統一領導下，加強青年大學生的思想道德和愛國主義教育，堅定學生的理想信念；引領青年學生跟著黨跟著團走，加強對積極向黨組織看齊的優秀學生的培養，及時發展學生黨員，發揮學生黨員的模范作用。同時，加強共青團新時期的理論研究，培養促進校園建設的學生干部隊伍，聽取師生合理建議，結合高職院校的實際校情將理論有效落實；共青團組織應加強與社會外界的聯系，開展多類型的校外體驗類活動，為青年大學生提供創新創造的平臺；應逐步建立健全各種制度，讓學生干部工作更加具有激勵性和規范性；要始終以建設高品位的校園文化為目標，以課外活動為依托，開展多姿多彩的課余文化生活，提高學生干部的組織能力和號召力，凝聚干部隊伍力量。endprint

（四）實現學生管理工作信息化

學生工作手段和措施要實現從半信息化、半標準化向互聯網信息化和職業素養開發標準化轉變，構建能夠覆蓋宿舍管理、課堂管理、實習管理和聯結家、校、企、生的，提供學生職業素養開發全程輔助功能的信息系統，構建有信息通信行業特色的、具有量化尺度的職業素養評估體系、開發模式和標準。學生管理工作信息化包括開發系統的綜合信息管理平臺和在校學生考勤系統，實現考勤信息化，提升管理效能；通過課室實時監控進行視頻巡課，加強對課堂質量的管控，促進學生上課紀律及教師的授課質量；學生宿舍樓棟門禁系統的啟用，保證學生按時作息，推進紀律安全管理；優化實習生安全考勤系統，確保實習生在崗，實現系統自動短信發送功能；開發管理軟件推動校友工作信息化建設，發揮校友對在校學生的激勵和榜樣作用；誠信檔案系統對接學工系統，與社會誠信體系接軌；開發管理軟件促使資助工作信息化建設，保證資助信息真實性和有效性。

（五）加強學生管理隊伍的建設

高職院校的學生管理工作的主體是輔導員，輔導員是高校管理層和學生之間溝通的橋梁，輔導員的素質高低直接影響高校學生管理工作的質量。因此，高職院校應該大力推動隊伍專業化、職業化發展，提升高校學生思想政治教育工作質量；通過內部培訓、外部交流學習、參建校級科研課題等多種形式開展輔導員職業化發展實踐道理，鼓勵輔導員積極探索與學生溝通的人性化工作方式，使得輔導員成為學生的良師益友。針對高職院校學生多輔導員配備不足的現象，高校應該配備足額的輔導員數量，使得輔導員的工作更加的深入學生生活，有利于對學生全覆蓋式的管理；另外，高職院校還應建立完善的激勵和考核制度，增強輔導員的工作積極性和創造性，不斷提高學生管理隊伍的建設。

四、結語

綜上所述，高職院校的學生管理工作改革應跟隨著時代的發展，針對自身存在的問題進行深入改革，重視學生的安全教育工作，建立一個良好的職業素質教育培養體系，加強黨團引領，提升學生干部素養，凝聚干部隊伍力量，利用當代的信息技術實現學生管理工作信息化，提高學生管理工作效率，加強學生管理隊伍的建設，結合學校文化建設，積極探索新形勢下符合教育規律和學生成長規律的新方法、新途徑，營造一個良好的校園環境。高職院校應該通過全面落實立德樹人的根本任務，繼續全面深化教育教學改革，努力培養社會主義現代化事業合格建設者和可靠接班人。

參考文獻：

[1]蔡穎雯，萬振環，陳敏.“互聯網+”時代背景下高職院校學生管理信息化的調查思考[J].高教論壇，2017，5（5）：93-97.

[2]曾朝鋒.高職院校“導師+輔導員”學生管理工作模式研究[J].科技創新導報，2017（15）：144-145.

[3]閆冬冬.基于導師制的高職學生創新創業教育研究[J].2017（4）：92-94.

[4]康 晉.人性化管理在高職院校輔導員學生管理工作中的應用研究[J].科教導刊，2017（8）：181-182.

[5]李夢雅.校企合作模式下高職院校學生管理工作存在的問題及對策研究[J].科技經濟導刊，2017（7）：188-189.

[6]花小琴.協同創新視角下的高職院校學生管理模式研究——以南京高職校為例[J].教育現代化，2017（31）：32-33.

[7]鄧如濤.制度化與人性化融合視角下的高職院校學生管理機制[J].教育與職業，2017（6）：56-60.

[8]王琪，劉佳秋.治理理論視野下高職院校學生管理工作創新研究[J].現代教育管理.2017（7）：124-128.endprint