腦力勞動(dòng)的前世今生
——讀《超越智商》《思考，快與慢》《未來簡史》有感

文丨熊縝

腦力勞動(dòng)的前世今生
——讀《超越智商》《思考，快與慢》《未來簡史》有感

文丨熊縝

■愛書之人讀書如同行山，穿越陡峭或蜿蜒的山間小徑，留下深深淺淺的足跡，才能看到遠(yuǎn)方美麗的風(fēng)景。我們常常會(huì)為足跡的重疊而欣喜，因?yàn)閷ひ捙c分享，是讀書最大的愉悅。

在思考“勞動(dòng)”這個(gè)命題的時(shí)候，我首先想到的是一雙手，那是我外婆的手，有著數(shù)不清的皺紋，曾握著農(nóng)具勞動(dòng)，也溫柔撫育過嬰兒。外婆在地里辛勞一生，手的顏色變成了泥土的黃褐色。于是我低頭看了看自己正在打字的手，這是一雙城市人的手，一天下來，大部分的勞動(dòng)都是靠手敲擊計(jì)算機(jī)完成的。外婆仰頭看天，俯首看地，而我的俯仰之間，都是鋼筋水泥砌成的森林。

過去的人們，包括我的外婆和祖輩，他們用了久遠(yuǎn)的時(shí)間來開墾田地，駕馭火、水和風(fēng)來產(chǎn)生電力。現(xiàn)在的人們則正在擺脫這種勞動(dòng)的方式，只要依靠電腦技術(shù)，就能擁有通天徹地之能。可以說，這是一個(gè)腦力勞動(dòng)引領(lǐng)社會(huì)發(fā)展的時(shí)代。所以這次，我想借最近看的幾本書說一說“腦力勞動(dòng)”這回事。

加拿大認(rèn)知心理學(xué)家基思?斯坦諾維奇在《超越智商》一書中提出，人類有兩種心智模式，一種動(dòng)物式的被稱為自主心智，而另一種更高級的認(rèn)知能力，就是算法心智和反省心智。自主心智是一種高速運(yùn)轉(zhuǎn)的心智模式，不需要你使用注意力，一經(jīng)觸發(fā)就會(huì)自動(dòng)執(zhí)行。比如說騎自行車，一旦你學(xué)會(huì)之后，只要雙腳一蹬車輪就會(huì)自動(dòng)地騎下去，不用特意去思考手腳該怎么放，身體

肌肉該怎么動(dòng)。在踩自行車的時(shí)候，你還可以分心去想別的事情。但算法心智和反省心智就不一樣了，這種模式運(yùn)轉(zhuǎn)起來比較慢，需要消耗腦力。“1+1=2”對大多數(shù)人來說是用自主心智就能完成的事情，但“53×2678”可能就需要用到算法心智了。也就是說，當(dāng)我們需要進(jìn)行推理、分析和判斷事情的時(shí)候，算法心智就接替了自主心智，去幫你完成類似“高中要學(xué)文科還是理科”“大學(xué)要去哪個(gè)城市”這樣的思考過程。

聰明人的想法總是有異曲同工之妙，美國決策心理學(xué)家、諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主丹尼爾?卡尼曼也將人類的思考模式分為兩種，他給這兩種模式起了更簡單的名字：系統(tǒng)1和系統(tǒng)2。在《思考，快與慢》這本書里，他對兩個(gè)系統(tǒng)做出了完善的詮釋：所謂系統(tǒng)1，就是我們直觀的、應(yīng)激性的大腦反應(yīng)；而系統(tǒng)2，則是在系統(tǒng)1提供的信息基礎(chǔ)上，進(jìn)行綜合處理并做出判斷的思考機(jī)制。這與斯坦諾維奇的思考不謀而合。

系統(tǒng)1是個(gè)懶惰的小孩兒，能走捷徑就絕不繞遠(yuǎn)路，但這種捷徑往往是對某樣?xùn)|西的各種成見。大家想一想，你對廣東人、上海人、四川人各有什么印象？你可能會(huì)想到“廣東人什么都吃”“上海人精明、小資”“四川人愛吃辣，性格也火辣”，這些其實(shí)都是成見的表現(xiàn)，當(dāng)我們遇到一個(gè)某地方出生的人，我們立刻會(huì)運(yùn)用這些成見來對他做出初步的簡易判斷。

而系統(tǒng)2就像個(gè)行動(dòng)緩慢的大胖子，慢是慢了一點(diǎn)，但它的主要功能是監(jiān)督和控制人的思想活動(dòng)，用理性驅(qū)逐褊狹的成見，這個(gè)功能極其重要。需要特別強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，我們一直都追求“高智商”，吹捧“神童”，但高智商并不能消除成見，人們只有具備理性思維，才能完成這一工作。這個(gè)理念也正是斯坦諾維奇的《超越智商》的書名所要表達(dá)的——理性應(yīng)該是超越智商的存在——只不過我們一直都忽略了理性的重要性。

更何況，這是計(jì)算機(jī)以運(yùn)算速度稱霸的年代，計(jì)算機(jī)的“智商”已經(jīng)全面碾壓人類。2016年3月，谷歌公司開發(fā)的人工智能Alpha Go（阿爾法狗）與圍棋世界冠軍、韓國棋手李世石進(jìn)行人機(jī)大戰(zhàn)，最終以4比1的總比分獲勝；2017年5月，Alpha Go與排名第一的世界圍棋冠軍、20歲的中國棋手柯潔對戰(zhàn)，再次以3比0的總比分獲勝。可以說，如今放眼圍棋界，已很難找到能與人工智能匹敵的頂尖棋手，而圍棋是一項(xiàng)公認(rèn)的需要高智商、高精神集中力的腦力運(yùn)動(dòng)。

關(guān)于計(jì)算機(jī)的智能到底能進(jìn)化到何種地步，現(xiàn)在眾說紛紜，而未來人工智能和人類是否會(huì)有地位調(diào)轉(zhuǎn)的沖突，也在很多書籍、電影里有所討論。《未來簡史》這本書里就談到了一些關(guān)于這方面的問題，作者在書里引用了一個(gè)著名的哲學(xué)問題——“他心問題”來引發(fā)思考，所謂“他心問題”就是說，我能夠通過內(nèi)省來確定我自己有心智，但如果我只能觀察到其他人的外顯行為，我要怎么知道其他人也擁有心智？

對于這個(gè)問題，科學(xué)界還沒有答案。尤其對于未來的機(jī)器人、人工智能，讓這些機(jī)器擁有人類心智，聽起來是一件既偉大又恐怖的事情。目前，對人工智能的心智檢測有一個(gè)最著名的暫行方法，就是“圖靈測試”。圖靈測試操作起來并不復(fù)雜，只要安排實(shí)驗(yàn)者分別與一個(gè)真實(shí)人和一臺計(jì)算機(jī)溝通，實(shí)驗(yàn)者不知道兩邊的身份，他可以隨意和兩邊聊天，然后指認(rèn)哪邊是人，哪邊是計(jì)算機(jī)。如果實(shí)驗(yàn)者認(rèn)為計(jì)算機(jī)是人，那么這臺計(jì)算機(jī)也就通過了測試，可以被認(rèn)定具備了“心靈”。

而在2014年6月，聊天程序“尤金?古斯特曼”在英國皇家學(xué)會(huì)舉行的2014圖靈測試大會(huì)上冒充一個(gè)13歲男孩，與30位評委分別進(jìn)行了5分鐘的談話，最終尤金騙過了33%的評委，通過了圖靈測試。但是，這并不能說明尤金是一臺在智力上表現(xiàn)得和人無法區(qū)分的機(jī)器，因?yàn)樗脑O(shè)計(jì)思路只是為了“在5分鐘對話內(nèi)盡可能騙過人類”，也就是專門針對這個(gè)圖靈測試設(shè)計(jì)的。事實(shí)上，尤金在其他方面的智力表現(xiàn)都非常差，還不是嚴(yán)格意義上的高級人工智能。

盡管人工智能還沒發(fā)展到讓人惶恐不安的地步，但隨著這種技術(shù)越來越成熟，我們未來可能會(huì)面臨一些極其嚴(yán)重的問題，比如，當(dāng)人類的智力、體力都全面敗在機(jī)器手下時(shí)，人類可能會(huì)在計(jì)算機(jī)面前徹底淪為“無用階級”。2013年9月，牛津大學(xué)的兩位學(xué)者發(fā)表了一篇報(bào)告，主要調(diào)查各項(xiàng)工作在未來20年被計(jì)算機(jī)取代的可能性。報(bào)告結(jié)果顯示，未來20年，美國預(yù)計(jì)有47%的工作會(huì)被計(jì)算機(jī)取代。比如電話銷售和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員有99%的概率會(huì)失業(yè)，體育比賽裁判為98%，收銀員為97%，廚師為96%……你能想到的大部分工作都能輕而易舉地被計(jì)算機(jī)取代。

《未來簡史》中還提出，根據(jù)目前科技的發(fā)展速度，未來許多人每10年就得換一個(gè)行業(yè)去工作，不是丟飯碗，而是行業(yè)會(huì)被徹底顛覆。目前看來，人類的體力勞動(dòng)和只需要基礎(chǔ)判斷力的工作，都會(huì)被計(jì)算機(jī)取代，只有少部分需要更多腦力的勞動(dòng)，尤其是高新科技和創(chuàng)意的工作才能屹立不倒。到時(shí)候，人類種群可能會(huì)劃分為更極端的兩個(gè)階層——用技術(shù)或權(quán)力操控計(jì)算機(jī)的“有用階層”和看不到自己生存的意義在哪里的“無用階層”，這是你我難以想象，但必須用理性來思考和面對的未來圖景。