劉鑫
摘 要 企業的發展,根本靠兩條:一個是資源,一個是市場。資源是立身之本,市場是效益之源。企業發展的出路在市場、危機在市場、潛力也在市場。尤其是對石油企業來說,增強對資源的掌控能力非常重要,提升對市場的占有能力同樣重要。
關鍵詞 石油企業 石油價格 石油政策 市場規律
一、引言
我們要清楚地看到,加快走出去面臨難得的歷史機遇。油氣行業顯露出回暖趨勢,油氣并購活動趨向活躍,國家經濟總體形勢穩中向好,實施新一輪東北振興戰略,油氣管網、公路鐵路等基礎設施建設工作量進一步加大。國家提出“一帶一路”倡議,中石油在全球油氣市場的地位得以提升,油氣投資將更加便利。國家發布的油氣體制改革方案,將促進油氣上游投資主體多元化,增強競爭性,這也為國內業務參與油氣市場競爭提供了更多機遇。銷售業務發展仍處于重要戰略機遇期。國家深化經濟體制改革,推進工業化、信息化、城鎮化和農業現代化,將帶動成品油需求增長。在機遇面前,一是要落實走出去、依靠好。目前,我們十分重視市場,這是推進市場開發的有利條件。二是加快走出去必須領導帶頭。只有主要領導親自抓市場,主管領導主動跑市場,有效帶動上下搶市場、拓市場,才能形成全員推動市場開發的新局面,這是我們推進市場開發的關鍵所在。三是加快走出去必須激勵到位。通過實施工效掛鉤等系列激勵措施,建立較為科學的配套激勵機制,收到了實實在在的新成效,也激發了各個層面的熱情干勁,這是推進市場開發的有效手段。四是加快走出去必須提質增效。面對低油價和激烈的市場競爭,必須把提質增效作為目標追求,更加注重質量效益、管理創新、降本增效、苦練內功,持續增強競爭實力和生存能力,這是推進市場開發的根本要義。五是市場困難重重、挑戰諸多,不僅考驗技術、管理、設備等硬件條件,也考驗員工隊伍的精神風貌、士氣作風、綜合素質等軟實力,必須始終堅持黨的領導、加強黨的建設,高揚中國石油精神,這是推進市場開發的力量源泉。
二、石油市場的新困難與挑戰
受世界經濟復蘇緩慢、國內經濟增長趨降的影響,當前國內成品油市場正發生新變化,帶來新挑戰。一是消費結構發生變化,需求總體難有起色。資源從供需平衡轉向供過于求,價格持續低位跌宕,天然氣消費比例上升,替代能源發展迅猛,柴油消費增速大幅下滑,對改變經營管理體制、調整營銷策略提出了更高要求。二是價格調整頻率加快,市場波動更加頻繁。成品油新定價機制的實施,使國內外油價聯動性增強,調整頻率加快,透明度提高,客戶普遍持以銷定進的短線心態,對我們盡快更新營銷理念、提高對市場變化的反應速度和力度、加快轉換經營管理機制提出了非常緊迫的要求。三是同業競爭更加激烈,保價增量面臨考驗。區域內同業競爭者利用地煉資源和網絡優勢,實施低價促銷保份額策略,公司批發業務陷入被動虧損的不利局面,面臨既要保批發市場份額,又要扭轉批發虧損局面,實現保價增量的重大考驗。四是市場開發是我們賴以生存和發展的生命線,從當前市場開發的效果上看,距離“全員、全過程、全方位參與市場開發”的預期目標尚有一段距離。絕大多數干部員工滿足于做好本職工作,主動開發市場的意識不強、市場敏感性差。市場開發停留在依靠某位領導、某個部門、某些人去開發市場的水平,一定數量的干部職工市場信息敏感度不高、捕捉信息的能力不足,潛意識里不會主動去挖掘、尋找潛在的市場信息。市場意識的不足值得高度重視,還有很多零星的、小規模的市場值得努力開發。
三、增強競爭意識,主動推進市場營銷
通過鞏固現有市場,提升管控能力,彰顯企業良好形象。這是開發市場最有力的武器。認真對待每次出現的問題,總結問題產生的根源,每次、每個問題都要引起各級管理者的反思,這樣工作才能提升。針對不同競爭對手,采取差異化營銷策略,對水平相當、各有優勢的競爭對手,通過聯合、結盟,實現在合作中競爭、競爭中合作;不斷提升企業的美譽度、知名度。構建營銷網絡,全面進行市場跟蹤,拓展觸角和網絡,搶占主動和先機。要搞好協調運作。加快市場資源整合,加強相互間的協同配合,統籌重點項目資源配置,形成區域一體化模式,實現資源的共享、互通、互利,提高整體競爭合力和運行效率。加強項目管理運作,主動與承包商、服務商洽談價格,降低綜合運行成本。要強化支持保障,把海外先進模式引入企業內部,推動思想理念、組織結構和管控模式的持續創新。要堅持品牌制勝,用形象信譽增強市場開發能力。品牌作為一種寶貴的無形資產,是影響力、競爭力、話語權,是企業信譽、產品價值的集中體現。要通過打造特色技術、建立先進模式、錘煉過硬隊伍、提供一流服務,不斷提升企業品牌的含金量。要堅持以客為本,進一步深化客戶調查、客戶細分與客戶開發,切實落實客戶維護服務的責任,重點研究解決遠離油庫的中小客戶開發與資源供應模式。要充分利用現有價格、配送、客存等優惠政策,加大機構用戶開發維護力度。要加強與同業競爭者的客戶爭奪,通過資源保供、資產合作、增值服務、協助管理等方式,與優質客戶建立穩定、可持續的購銷關系。
四、健全制度,加強研究,有效防范運營風險
進一步完善制度體系,開展資金、稅收和核算等風險研究,因地制宜、因時制宜,依據內控管理體系,努力規避財務及經營風險。以財務業務融合為途徑,以效益最大化為目標,深入推進橫向、縱向對標分析,重點分析效益下滑大的單位、投資收益差的項目、增幅大比重高的費用,以點帶面、以點促全,深挖經營管理中的問題,完善成本考核和激勵制度,全面推進低成本發展戰略。開展項目甄別,對長期虧損且無發展空間的項目考慮新的發展方向,對新進入市場搶占份額的虧損項目制定扭虧目標和時間表。時刻保持高度警醒,有效規避防范。要強化以投資預算、成本控制、資金管理為主要內容的財務管理工作,進一步降低經營風險。要注重規范運作,規避市場開發過程中可能出現的法律風險,切實維護企業利益。
五、戰略導向要由“規模擴張”向“規模質量效益并重”轉變
沒有效益的市場肯定不是好市場,長期沒有效益的市場那就是“法場”。實踐證明,注重規模擴張的戰略只適合創業初期,在低油價的形勢下,如果只重規模而忽視質量效益,就會失去生存和競爭能力,將難以長久維持。要正確處理規模、質量、效益之間的關系,更加突出發展的協調性和可持續性,切實闖出一條規模適度、質量更高、效益更好的市場開發新路。新形勢要求我們必須把追求效益、實現盈利作為外部項目的重點約束條件,提高經營業績和經營質量。項目管理必須牢固樹立成本、經營和效益意識,在經營運作上狠下功夫,與合作方建立利益共同體,不僅要干好活,更要算細賬,努力挖掘自身成本潛力,提升創收創效能力,始終追求要素組合最優、整體效益最佳。
六、結語
市場開發雖然具有一定的特殊性,但管理運作必須講規矩、講程序、講規范,一切按市場規律辦、按規章制度辦。從項目前期、商務談判、招投標到具體組織運行,形成一整套適應市場要求的規范運作模式,做到職責清晰、權責對等、運行高效,該管控的管控,該放權的放權,既要保證權力在制度規則和有效監督下運行,又要調動和保護好外闖市場單位的積極性。
(作者單位為中國石油東北銷售公司)
參考文獻
[1] 梁芳,王小鵬.我國企業海外油氣開發項目投資風險控制研究——以A集團為例 [J].會計之友,2017(04).endprint