論習慣性違章行為的存在原因及控制方法

馮衛星|文

違章特別是習慣性違章是導致人身傷亡和設備損壞的重要隱患，本文對習慣性違章行為的存在原因進行分析，并結合生產實際提出習慣性違章行為的控制方法。

從我國每年發生的生產事故上看，習慣性違章行為是導致事故發生的重要因素，約占人為事故的60%左右。因此，制止和杜絕生產中的習慣性違章行為是企業搞好安全生產的重點。

習慣性違章的定義

習慣性違章是指那些固守舊有的不良作業傳統和工作習慣，違反安全工作規程的行為。習慣性違章作業是引發事故的直接原因，危害極大，既造成企業財產損失又造成人員傷亡，對正常生產經營秩序和企業形象構成嚴重影響。

習慣性違章行為的存在原因

1.安全規范意識淡薄

由于每一次習慣性違章不一定都會發生事故，使員工產生了值得冒險的念頭。還有部分員工，自認為技術好、能力強，形成了膽大妄為的工作作風。另外，對片面趕進度、抓效益可能引發的事故及后果的嚴重性缺乏估計和預想，因而產生了“該投機時就投機，該取巧時就取巧”的錯誤思想。

2.部分員工素質不高

一是新員工對標準規范吃得不透，工作經驗缺乏，業務技術不高，安全意識欠缺，是非鑒別能力不強，衡量對錯的標準尺度沒有徹底成型；二是有的老員工安全專業技術知識不夠，原有的經驗與新設備、新技術的要求脫離；三是有的管理者雖然知道卻不愿用新的安全技術理論指導實踐，依然沿用舊的方法，存在思想上的惰性。

3.責任監管效果欠佳

一是安全管理制度建設不完善，有些制度過時卻不能及時修正，有些制度或部分內容相互矛盾，還有些方面則缺少相應的制度；二是有的領導對自身的監管不力，導致上行下效，使反習慣性違章層層弱化；三是有些監管人員無所作為，不深入基層，不跟蹤新技術、新標準、新教程，或者礙于人情，在考核時避重就輕、敷衍了事。

4.員工間監管不夠

有的員工因為自身技術能力原因無法對他人實施監管，有的員工從思想和行為上排斥他人的監管，還有的員工常以“與己無關”的態度對待周圍發生的習慣性違章，樂于當“老好人”，這些都使反習慣性違章效果大打折扣。

5.企業領導厚生產薄安全，存在較重的僥幸心理

某些企業領導片面追求經濟效益，普遍存在厚生產薄安全、僥幸取勝的心理，對安全工作“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”，違章指揮或強令他人違章冒險作業，為完成生產任務對員工的違章行為熟視無睹。

習慣性違章行為的控制方法

習慣性違章是一果多因，背后深層次的原因極其復雜。變習慣性違章為習慣性遵章是一項系統、長期而艱巨的工作。反習慣性違章的控制方法，具體說來，需要做到以下幾點：

1.要從團隊作風抓起

安全生產水平取決于安全意識、安全能力等，需要教育、需要培訓、需要管理等，但更需要團隊作風的支撐。

白天與晚上一個樣。晚上工作時，作業區的光線條件不如白天，容易出現身心疲勞，精力不集中，無形中降低工作標準，圖省事而放松執行安全生產規程。要保持在夜間施工或作業時，對違章能及時發現并制止，對隱患能及時整改，不讓夜晚成為安全的“盲區”，

領導在場和不在場一個樣。就是要在安全生產上摒棄做給領導看的浮飄作風，養成對自己和他人負責的良好作風。判斷員工是否實現從“要我安全”到“我要安全”的轉變，其實并不復雜，領導檢查不打招呼，直奔現場，就可以看出是否領導在不在場一個樣。

情緒好和情緒壞一個樣。情緒化行事是安全生產之大忌。員工心理狀態是維系安全生產的重要因素，對遵守安全規章制度和工作質量有著重要的影響。作為管理者，應當給予員工更多的了解、溝通和關心，對員工產生的各種不良情緒，及時進行排解。

有檢查和沒有檢查一個樣。有的單位只是為了應對上級安全檢查，檢查過后照舊，應該執行的制度沒有堅持執行，檢查過后安全隱患出現反彈。在安全檢查中能做好并不是安全生產真水準，沒有檢查照樣按安全規程行事，才是硬作風、真安全能力。

關鍵時刻和平時一個樣。關鍵時刻，上級重視、領導到現場，安全生產都能做好。而平時工作重點發生轉移，貫徹落實安全方針容易松動。因此，變習慣性違章為習慣性遵章，既要看關鍵時刻是否平安無事，也要看平時安全管理基礎是否牢靠無漏洞。

2.要從領導干部做起

領導示范帶動是變習慣性違章為習慣性遵章的“發動機”。領導執行規章表里不一、言而無信、左右搖擺，勢必影響整個安全管理體系的紊亂。

領導要從帶頭執行安全規章制度上做起。要求下級進入作業現場“三穿三戴”，自己首先要帶頭做出好樣子。領導不這樣嚴格要求自己，而要求下面嚴格執行規定，不執行就處罰，職工口服心不服，當面不說背后罵人，不可能自覺按領導說的辦。

領導要從依照安全規章秉公賞罰上做起。安全生產的特殊性在于不能來半點的失誤和疏忽。對于安全“零容忍”的問題，作為領導者不能有半點的“心慈手軟”，必須嚴肅處理，這是原則問題。領導放棄原則就等于放棄方向，對整個團隊失去領導力。

領導要從時刻把握安全底線做起。領導要有尊重科學、正確估價部屬的實力。安全第一，在領導決策中堅定不移，其他問題都可以彌補，釀成事故無法彌補。在改革發展中冒點經營風險值得，但必須在確保安全的前提下進行。

3.要從提高工藝設備操作規程的嚴密性和規范性做起

在工藝設備操作中堅決杜絕隨意改變和變動工藝規程、工藝條件及工藝要求，切實保證從制度上杜絕由于違章而造成的事故。把嚴格按照安全規章制度辦事作為頭等大事來抓。針對操作規程不嚴密、不規范等現象和問題，通過完善各種規章制度，切實加強安全監督管理、充分發揮安全員和各級管理人員的積極性，從思想上、組織上、措施上落實整改工作。

4.要從加強生產現場的安全管理做起

由于習慣性違章產生于生產現場，如果生產現場的工藝設備和生產環境不科學不嚴密，那就易使人產生習慣性違章的動機。因此，有目的有計劃地改進設備，改變環境是企業減少人的習慣性違章行為的根本途徑。當然，人、設備、環境三個方面中人的因素是主要的，人能改善設備和環境，只有解決好人的能動性，才能使各種安全規章制度與人的生產行為有機結合起來，達到合情合理，這樣才能從根本上減少和制止習慣性違章行為。只有全體職工安全意識提高了，企業安全工作才有保障。

5.要從培養執行文化做起

變習慣性違章為習慣性遵章就是要大力栽培良性的執行文化，激勵員工以萬分的努力，防止萬一的發生，用責任和細心追求永恒平安的風氣。一是讓執行簡單可行。科學管理就是把復雜的事情簡單化，把簡單的事情可操作化，把可操作的事情可度量化、數字化，把可度量、數字化的事情可考評化，就是說讓執行簡單可行。二是改“以罰為先”為“以獎為先”。“以罰為先”給員工的感覺和印象就是扣錢。我們應當大力建立正激勵機制，以獎為先，讓執行安全規程規章的人香起來、收入高起來，這樣才有利盡快形成執行上的主動和自覺。三是用情感激勵方式造就安全生產佳境。運用柔情管理方式，站在員工的角度上，以愛護、關心、幫助的情感去調動職工的積極和創造性，貫徹“關心職工生命安全和家庭幸福為中心”這根主線，而不是剛性地單純向員工灌輸“你要安全”觀念。

結束語

安全生產是最大的效益，需時時處處注意。杜絕和根除習慣性違章，重點在班組，基點在預防，關鍵在領導。糾正習慣性違章需要全員參與，更是一個長時間的良好習慣的培養過程。