2017年7月31日,工信部發(fā)布消費(fèi)提示,第二季度,工信部組織對(duì)55款A(yù)PP進(jìn)行技術(shù)檢測(cè),發(fā)現(xiàn)42款A(yù)PP存在違規(guī)收集使用用戶個(gè)人信息、惡意“吸費(fèi)”、強(qiáng)行捆綁推廣其他應(yīng)用軟件、惡意操控用戶手機(jī)等問(wèn)題。
智能手機(jī)已經(jīng)成為很多人工作、生活必不可少的工具,其給人們帶來(lái)便利的同時(shí),一些惡意APP也乘虛而入。據(jù)報(bào)道,工信部將惡意APP分為惡意扣費(fèi)、隱私竊取、遠(yuǎn)程控制、惡意傳播、資費(fèi)消耗、系統(tǒng)破壞、誘騙欺詐及流氓行為八大類(lèi)。應(yīng)該說(shuō),很多消費(fèi)者均或多或少地下載使用過(guò)這些惡意APP。對(duì)此,有關(guān)部門(mén)不能只是提醒用戶卸載了事,更要強(qiáng)化監(jiān)管力度,提高惡意APP開(kāi)發(fā)者的違法成本。一般來(lái)說(shuō),APP不能卸載、捆綁推廣的設(shè)置侵犯了消費(fèi)者的自主選擇權(quán),惡意扣費(fèi)、竊取隱私更是侵害了消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)權(quán)和隱私權(quán)。一些行為甚至觸犯刑法,應(yīng)受到嚴(yán)厲制裁。《民法總則》規(guī)定,非法收集、買(mǎi)賣(mài)、使用他人個(gè)人信息的,應(yīng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任。根據(jù)刑法有關(guān)規(guī)定,非法獲取個(gè)人行蹤信息、通信內(nèi)容50條的,就可能被追究刑事責(zé)任。可見(jiàn)這些惡意APP不僅是違規(guī)那么簡(jiǎn)單,更可能構(gòu)成違法犯罪。
解讀
規(guī)范APP,應(yīng)強(qiáng)調(diào)開(kāi)發(fā)者的主體責(zé)任。有關(guān)部門(mén)有必要出臺(tái)強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn),在搜集位置、扣費(fèi)程序、卸載方法、隱私保護(hù)方面設(shè)置有利于保護(hù)用戶權(quán)利的底線。凡是突破底線的,不僅應(yīng)賠償用戶損失,還應(yīng)被處以高額罰款,且一并追究開(kāi)發(fā)者和應(yīng)用商店的責(zé)任。同時(shí),不妨將惡意APP下載數(shù)量作為罰款和賠償金額高低的依據(jù)。這樣才能倒逼APP開(kāi)發(fā)者和應(yīng)用商店尊重市場(chǎng)規(guī)則和消費(fèi)者權(quán)利,讓人們下載使用APP時(shí)不必步步驚心。endprint