為何“海淘”這么多“坑”

近期海淘假貨事件密集曝光，再次敲響消費警鐘。在海淘假貨產銷鏈條里，不僅產品本身造假，購物小票、入境證明、快遞信息皆可造假，讓消費者防不勝防。

假冒品牌化妝品8萬多件，涉及多個國際大牌，涉案金額1000多萬元……近期，江蘇蘇州警方經過6個月的偵查追蹤，破獲一起特大生產、銷售偽劣品牌化妝品案，牽出一條海淘假貨生產鏈。窩點倉庫內的假冒產品大多數是正品專柜長期斷貨的“爆款”，比如一款品牌唇膏，專柜價格近200元，正常“海淘”渠道需要加價才能買到。犯罪嫌疑人將這些假貨以正品的名義，通過多種網購平臺銷往上海、廣州、北京等地。蘇州警方調查發現，為了以假亂真，不法分子花重金研制配方，制造出來的假冒化妝品不僅外包裝和正品幾乎一樣，甚至連氣味、顏色、質地、使用效果也極為相似。辦案民警在取證過程中曾讓多名正在使用正品唇膏的測試者檢驗，無人能一次辨別真偽。

盡管不少跨境電商宣稱“100%正品”“假一罰十”，但由于跨境購市場主體多、交易鏈條長等原因，消費者在每個環節都可能遭遇謊言和陷阱。一方面，貨源難保障，造假摻假花樣繁多。一位跨境電商行業人士說，大多電商平臺采取向貿易商采購或者吸引賣家入駐的模式，這很容易出現造假問題。即使有的跨境電商平臺宣稱全部直采自營，也難以確保采購人員買到正品。另一方面，物流貓膩多，憑證眼見并不為實。對于消費者來說，海淘商品從采購到進口的各種單證至關重要，而這些都成了造假對象。連購物小票都能“動手腳”，可以錄入和修改相關信息，標價隨意填寫。如果訂單量大，有的快遞公司幫著造假。快遞公司可以隨意更改發貨地點，消費者看到物流信息顯示“商品已從保稅倉寄出”，實際上可能是從內地發貨。

（摘自《羊城晚報》3.18）