試論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的電子商務(wù)模式創(chuàng)新

王慶革

摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，電子商務(wù)也隨之興起，并被越來(lái)越多的企業(yè)關(guān)注，使得電子商務(wù)呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭。電子商務(wù)作為新興行業(yè)，其要想在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中獲得更好發(fā)展，創(chuàng)新是根本，只有不斷創(chuàng)新，構(gòu)建與時(shí)代發(fā)展相匹配的電子商務(wù)模式，才能推動(dòng)電子商務(wù)的更好發(fā)展。本文就網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中電子商務(wù)模式的創(chuàng)新作了相關(guān)分析。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);電子商務(wù)模式;創(chuàng)新

0 引言

電子商務(wù)是隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展而不斷發(fā)展的，然而隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境也發(fā)生了相應(yīng)的變化，傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式已經(jīng)不適合時(shí)代發(fā)展的需要。對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)而言，其要想在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下穩(wěn)定、健康地發(fā)展下去，深入電子商務(wù)模式的創(chuàng)新極其必要。創(chuàng)新是電子商務(wù)行業(yè)的重要出路，只有深入創(chuàng)新，才能不斷提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。

1 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中電子商務(wù)模式創(chuàng)新的必要性分析

電子商務(wù)是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的一種商務(wù)活動(dòng)，在互聯(lián)網(wǎng)興起的時(shí)代，電子商務(wù)也逐漸活躍起來(lái)，并在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著愈來(lái)愈重要的作用。然而，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，市場(chǎng)也出現(xiàn)了一定的變化，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)把市場(chǎng)劃分成不同的部分，包括門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、生產(chǎn)商和供貨商，同時(shí)，現(xiàn)代信息技術(shù)已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用，現(xiàn)代信息技術(shù)的日新月異也逐漸改變和影響著社會(huì)諸多領(lǐng)域，新的業(yè)務(wù)模式也不斷出現(xiàn)。市場(chǎng)的變化也決定了傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式不適用，迫切需要進(jìn)行創(chuàng)新。創(chuàng)新是社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力，更是行業(yè)發(fā)展的重要出路。對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)而言，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的沖擊，其應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際，不斷創(chuàng)新，構(gòu)建與時(shí)代發(fā)展相匹配的電子商務(wù)模式，進(jìn)而更好地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，并在這個(gè)復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下站穩(wěn)腳跟。

2 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中電子商務(wù)模式創(chuàng)新舉措

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，給電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，面對(duì)機(jī)遇，電子商務(wù)企業(yè)要善于把握，針對(duì)挑戰(zhàn)，電子商務(wù)企業(yè)就必須深入創(chuàng)新。現(xiàn)行社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式也逐漸暴露出許多不足，而電子商務(wù)企業(yè)要想更好地發(fā)展下去，就必須立足自身實(shí)際，不斷創(chuàng)新。

2.1 加大技術(shù)研究和投入

電子商務(wù)是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的，要想促進(jìn)電子商務(wù)的更好發(fā)展，加大技術(shù)研究和投入至關(guān)重要。基于電子商務(wù)發(fā)展的需要，電氣企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立屬于自己的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，為消費(fèi)者提供全面的信息服務(wù);其次，要深入技術(shù)研究，不僅要加大自主技術(shù)研究，更好學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)，以先進(jìn)的技術(shù)為支持，推動(dòng)電子商務(wù)模式的更好發(fā)展。另外，要加大大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的應(yīng)用，以消費(fèi)者為中心，對(duì)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行分析，進(jìn)而制定相應(yīng)的發(fā)展策略。

2.2 優(yōu)化電子商務(wù)服務(wù)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品看重的不僅僅是質(zhì)量，同時(shí)也看重了產(chǎn)品服務(wù)，對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)而言，其要想吸引更多的消費(fèi)者，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，還必須加強(qiáng)產(chǎn)品服務(wù)，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高消費(fèi)者的滿(mǎn)意度。對(duì)此，在電子商務(wù)模式創(chuàng)新中，電子商務(wù)企業(yè)要不斷完善電子商務(wù)服務(wù)模式，積極推進(jìn)線(xiàn)上與線(xiàn)下服務(wù)的結(jié)合，為消費(fèi)者提供一條龍服務(wù)，為消費(fèi)者就產(chǎn)品問(wèn)題解疑答惑，讓消費(fèi)者滿(mǎn)意自己的購(gòu)物行為。

2.3 開(kāi)發(fā)新的客源

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，網(wǎng)購(gòu)行為越來(lái)越活躍，而對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)而言，其要想立足市場(chǎng)發(fā)展，就必須挖掘更多的客戶(hù)資源，因?yàn)榭蛻?hù)資源是其生存的保障，誰(shuí)挖掘的客戶(hù)資源越多，其就能夠在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下更好地生存下去。一方面，電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)以較低的成本或通過(guò)免費(fèi)形式提供原有產(chǎn)品與服務(wù)，以此來(lái)吸引消費(fèi)者，使這類(lèi)消費(fèi)者成為自己重視的客戶(hù);其次，電子商務(wù)企業(yè)要為用戶(hù)開(kāi)發(fā)新價(jià)值，為客戶(hù)提供更多的信息服務(wù);另外，要建立新型價(jià)格體系，要注重產(chǎn)品的在再包裝，進(jìn)而為價(jià)格機(jī)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)造條件。

2.4 創(chuàng)新人才的培養(yǎng)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，而電子商務(wù)企業(yè)要想更好地發(fā)展下去，推進(jìn)電子商務(wù)模式的創(chuàng)新，就必須加大專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)。人才是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)，電子商務(wù)企業(yè)只有擁有創(chuàng)新型人才，其才能獲得更好的發(fā)展。首先，電子商務(wù)企業(yè)要強(qiáng)化現(xiàn)有人才能力的培訓(xùn)，提高其創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，有條件的企業(yè)可以安排管理人才出國(guó)深造，學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的理念，為電子商務(wù)的發(fā)展培養(yǎng)一支專(zhuān)業(yè)的創(chuàng)新人才隊(duì)伍。其次，要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)，強(qiáng)化“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，進(jìn)而為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3 結(jié)語(yǔ)

綜上，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，電子商務(wù)模式的創(chuàng)新已成為必然。只有不斷創(chuàng)新，才能更好地完善電子商務(wù)模式，進(jìn)而推動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)的更好發(fā)展。基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，在電子商務(wù)模式創(chuàng)新中，要深入技術(shù)研究，完善電子商務(wù)服務(wù)，同時(shí)還要加大人才的培養(yǎng)，不斷去挖掘客戶(hù)資源，進(jìn)而活躍電子商務(wù)行業(yè)活力，提高其競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)電子商務(wù)的穩(wěn)定、健康發(fā)展。

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