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坐擁500萬用戶音樂網站的死亡:音樂產業缺乏正向循環的商業模式

2018-01-17 10:59:48李樹斌
中國商人 2018年12期
關鍵詞:音樂用戶

Songtaste是連續創業者李樹斌在2006年創立的音樂分享網站。通過大量音樂愛好者對內容的上傳、推薦,截至2009年夏,該站點已收獲500萬用戶和300萬首歌曲。

由于Songtaste采用的是UGC(User Generated Content指用戶原創內容)模式,用戶上傳的歌曲常有違規問題發生,這讓李樹斌很是頭疼。李樹斌幾乎在同一時期創立了另一個創業項目“好樂買”,因兩者無法兼顧,加之音樂產業難以變現等原因,創業3年后,李樹斌將Songtaste出售。

A8音樂集團看上了Songtaste。2010年,A8支付800萬元現金收購了Songtaste80%的股權,后歸入A8旗下多米的陣營。據A8某位要求匿名的前員工透露,因轉戰移動端及改造難度高等原因,A8實際上在收購之后無限期擱置了Songtaste。外界所能看到的只是,2015年7月20日,Songtaste正式宣布,因“版權問題”,其音樂業務在該通知發出一周后徹底關閉。

我是一個愛聽音樂的人,喜歡輕柔舒緩的慢歌,特別是沒有歌詞的純背景音樂。多年前聽歌基本都去百度下載,但百度上能找到的大部分都是流行歌或快節奏歌曲,滿足不了我這種小眾需求。你可能喜歡一個歌手,但不一定喜歡他專輯里所有的歌,一首首尋找的方式也不夠高效。

這時只能向朋友要歌了。我在MSN上一個個問,詢問他們最近聽什么歌,然后找和我品味相近的朋友不斷要歌。問題是,他在給你8首、10首歌之后,并沒辦法給你提供更多新鮮歌曲。畢竟,一個人的音樂范圍很窄,而且在聊天環境下無法讓朋友翻之前所有的聽歌記錄。隨后我發現,很多人都有此類找歌的需求。

彼時,我打算卸任搜易得CEO的職務,打算做一個音樂類網站。

產品迭代路

2006年7月,我著手做Songtaste。它那時還是個小小的音樂論壇,我從我在傳媒大學時創辦的核桃林社區導流,讓大家在論壇上貼歌、找歌、討論音樂。

那時候的Songtaste離我的理想狀態還很遠。我想建立的是一個音樂分享網站,有自己的軟件推薦算法,基于人的推薦體系,而不僅僅是一個論壇。

音樂的推薦方式一般有統計模式和DJ模式兩種。統計模式可以根據用戶指標,比如歌曲的試聽次數進行算法推薦。我曾和豆瓣的阿北聊過一次,他是工程師出身,喜歡這類電腦算法的統計模式。這種模式做到極致就可以根據音樂本身(音頻、音軌)進行算法推薦。美國的潘多拉公司能做到,但國內當時沒有這么好的技術。如果要根據用戶指標進行算法推薦,需要歌曲被較大范圍地聽過,許多小眾歌曲會因此被埋沒。

DJ模式,或者說推薦人、音樂達人模式,可以挖掘出那些小眾歌曲,并且找出一定相同調性的歌,畢竟他們會到處找歌。如果他們也去推薦口水歌曲,電臺也許就沒什么人聽了。因此,推薦人模式是我比較青睞的。

我在初始階段采用的論壇模式其實不太好。它只能在論壇上貼已有的音樂網站鏈接,比如百度的,但有時百度的鏈接會失效,有人就直接貼一個歌名讓大家自己找。這種找歌方式效率很低,信息量一多,用戶體驗也就變差了。因此,我重新改造Songtaste,欲將它做成一個音樂推薦網站。

2007年春節前后的兩周時間里,我把Songtaste后來的主要功能都寫了出來,包括相似用戶的推薦算法、用戶自助音樂上傳功能,以及兩個推薦列表板塊:一個顯示用戶最近上傳的音樂(沒有經過算法分析),一個顯示你可能喜歡的歌曲(通過分析用戶試聽和上傳音樂推薦相似的人上傳推薦的歌曲)。

中間有個小插曲。我在上大學時自學設計flash動畫,那時做的人很少,價格是1秒鐘200元,我靠做flash動畫賺了些錢。因為那段經歷,我打算自己設計Songtaste網頁。但設計網頁是件很費腦的事情,不僅要思考,還要糾結字體、間距、版式等。

英國有個網站叫last.fm,它的設計很厲害,我偷了個懶,把Songtaste第一版做得和它一模一樣,上線時很多人以為last.fm出了中文版。后來last.fm的創始人可能找到了Songtaste的漏洞,給每個人發了一封繁體站內信,說我們抄襲他們,并且歡迎大家去last.fm官網。

兩三個月后,我自己設計了一版UI,就是最終Songtaste呈現的樣子,即使Songtaste出售給A8后,它也還是這個UI,沒有再改變。

同時上線的還有日志和小組功能,類似那時挺火的SNS社區,不過這兩個功能我后期不太認同,認為干擾到了Songtaste的本來意圖——讓用戶快速找到喜歡聽的音樂。

網站剛上線的那段時間,我挺興奮的。每天的新增注冊用戶數緩慢上漲,從剛開始每天100個新增用戶數,到后期每天增長1000-2000個,甚至有一天這個數字達到4000-5000。我去查了下,發現和菜頭在博客里推薦了Songtaste,那時和菜頭的博客很火。

在我賣掉Songtaste之前,每天的新增注冊用戶數就一直是這個水平。

平臺長短版

在我看來,Songtaste最核心的是500余個核心音樂推薦人。

2007年春節的那次重新改造,我加入了本周音樂推薦人排行榜,按照用戶推薦歌曲的試聽次數排列,每次排列顯示30個人。這成了Songtaste用戶最喜歡的地方,因為這里聚集了中國當時最小眾也最厲害的推薦人。

這些推薦人大部分是草根音樂愛好者,他們會在Songtaste上把自己喜歡的歌曲上傳,寫推薦語,再推薦給其他用戶,用戶可以關注這些推薦人。Songtaste最后有三百多萬首歌的曲庫,其中50萬首是特別稀缺的音樂,這些資源吸引了大量用戶。

當時,常年在排行榜排第一的是一位小姑娘,網名叫Tomi_enn,在我出售網站前,她一共推薦了400-500首,歌曲的試聽次數超過2億次。她也會自己寫音評和推薦語,寫得很唯美。排名第二的網友叫暗白,推薦了兩三年的歌曲,試聽次數加起來也有2億多次。

后來我問過他們,基本上每個人每年都至少聽過四五萬首歌。也是因為他們,Songtaste聚集了很多音樂愛好者,成為了小眾歌曲的聚集地,網站的調性也就這樣確定了下來。

寫Songtaste代碼的時候,我用的是最差的技術框架,以及最普通的編程語言PHP,沒有任何高級技術含量的東西。所以到后來,網站存在很多程序bug,一直在修修補補。后期我也專門培養了一個程序員,讓他幫忙做網站的技術運營工作。

服務器我也用的是最簡單的,只有兩臺。但網站的流量一直在上漲,大概做到了800-900萬的PV(頁面瀏覽量)。這樣一來,在網站上聽歌就變得非常卡,甚至有服務器宕機的情況發生。

后來,朋友介紹我認識了張欣研,他是光芒國際的CTO,國內做P2P傳輸技術非常牛的一個人。我們達成了一個口頭協議,我給他網站25%的股份,帶寬方面他幫我免費打理。

帶寬不是最頭疼的問題。因為版權問題,我被罰了很多次,從建站到出售,沒有中斷過。那時負責管理音樂版權問題的是北京文化行政執法總隊,他們總共八九個人,基本上每個人都以不同名目罰過我,每次罰款3000-5000元,最多一次罰了8000元。

其實這類罰款還算少的,畢竟我沒有網絡文化經營許可證,而且是一個個人網站,風險確實大。我沒有任何收入來源,也無法一直做人工審核的工作。

那時候我對網站也沒有做內容運營及審核工作,只請了2個人幫忙運營網站。基本任由用戶自己上傳歌曲,自己分享,排行榜也是根據我的算法自動更新,每周更新一次。

到后期,國家負責音樂版權管理的機構人員加了我的QQ,經常留言讓我把一些音樂鏈接做下線處理,一些唱片公司也會讓我下架一些歌曲。這種事情每天都在發生,每天都要處理,平均一周要下架幾十首歌。

到了2007年10月之后,我開始創業做“好樂買”,精力越來越難以顧及Songtaste。我也確實被罰得很煩了,堅持到2009年夏天,我就覺得需要把Songtaste出售了。

售出后這幾年

2009年下半年,A8集團董事長劉曉松和他的兩位同事過來找我聊。他們最初是想投資Songtaste,我說我不接受投資。那時候好樂買已經拿到紅杉的A輪投資,紅杉勸我放棄Songtaste,怕有法律風險,萬一把我抓了怎么辦?如果Songtaste能背靠一家有資質的公司發展壯大也不是一件壞事,我也能靠出售賺取一筆收入。

所以我和A8集團說,收購價不低于1000萬元人民幣。A8負責財務的VP和我聊了具體細則,最后確定800萬元人民幣出售Songtaste,我留20%的股權。打款是分批付,大概到2010年三四月份全部付清。20%股權和分批付款估計是為了讓我幫他們過渡。

我和A8的產品團隊開過3次會,大家的思維很分散,每個人都有不同的想法。有一次會是劉曉松組織的,最后開到半夜3點還是沒得出結論,似乎沒有人能對這個產品未來的具體路徑做一個蓋棺定論。

我那時擔任公司顧問的角色,跟他們共同討論A8未來的規劃。A8希望做一系列的產品線,圈億級以上的用戶。但到2011年以后,他們的核心資源都轉向了多米。多米幾乎是A8的全資子公司, Songtaste就這樣被邊緣化了。

那時A8是在彩鈴SP越來越難做之后,想找到一個產品來推動公司發展。我覺得A8應該沒有深刻理解Songtaste的產品理念,雖然這個理念我說過,但畢竟互聯網產品不是聽別人說一嘴就能做出來的。

因為寫了一個網站而收獲了數百萬用戶,讓我很有成就感,那個時候拼命寫代碼寫得頭發都白了。

2007年2月,Songtaste主架構和功能構建完之后,有半年時間我一直在優化Songtaste。那個時候的狀態是,早上六點睡覺,到下午兩三點起來吃飯,之后再接著寫程序。我那時還和家里人住,他們都不太理解,之前我還在管一個很大的公司,突然就不知道在搗鼓什么了。

那時音樂產業沒有什么有效的盈利模式,如果有盈利模式,就可以用這筆錢買版權,這才是一個正常的循環;如果有盈利模式,能賺很多錢,我可能也不會去創立好樂買,而是用心經營Songtaste,把它做得更大。

那時的免費音樂下載網站讓用戶形成了免費聽音樂的習慣,這個習慣現在都沒完全改過來。別的網站能夠免費下載,自身的曲庫又很大,你也基本不可能向用戶收費。雖然現在的用戶付費習慣比以前好多了,但還是不夠。

音樂下載無法付費,基本只能靠廣告費獲得收入,但廣告費很難支撐龐大的版權費用,就連當時的百度也付不起音樂版權的費用。所以,中國音樂產業基本沒有正向循環的商業模式,這也讓很多中國原創音樂人生活得辛苦且清貧,沒有辦法專心做好音樂。

后來A8也因為版權歸屬問題被處罰了不止一次,最少的一筆也有十萬元以上。如果是上市公司被處罰,會有很大的風險,畢竟上市公司是需要對公眾負責的。Songtaste沒有人審核,會有一些涉及政治的歌曲等類似問題,出了事情很難擺脫責任,這可能也是A8關閉Songtaste的原因之一。

(本文根據李樹斌口述整理,有刪節。)

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