從“軟”“硬”兩手抓項目文化建設

江光權

文化競爭始終是企業間最核心的競爭，而企業文化管理則始終是最高境界的管理。建筑施工企業工程項目部，是企業文化建設的最前沿陣地。那么，如何在建筑施工企業工程項目部開展卓有成效的項目文化建設，如何使項目文化在提高企業的品牌效應和經濟效益發揮出最大的作用，就成為建筑施工企業工程項目文化建設需要解決的首要問題。筆者認為，要搞好建筑施工企業工程項目文化建設，依舊需要堅持“以人為本”，走大眾路線，從軟件和硬件兩方面來抓，在實施中根據現狀變換方法。在硬件方面，需要通過加強組織、建全規范、樹立形象，為工程項目文化建設提供一個有力的組織保障和資源保障；軟件方面，需要打造出“三心工程”——即正心工程、舒心工程和放心工程，同時還需要提高項目部員工的整體素質，通過員工的行為表現來烘托企業形象，從而為企業文化建設提供內在的動力。

加強有形化建設打造工程項目文化建設“硬工程”

不論是組織，還是制度和載體的建設，都是工程項目文化建設中看得見的“硬功”，是工程項目文化建設落地的前提和基礎。

加強組織領導。為了給工程項目文化建設發展提供有力的組織保障，推進企業文化的建設，就必須要加強工程項目文化建設的組織領導。施工企業的項目部要根據工程項目的實際情況，成立由工程項目主要領導（項目書記或者項目經理）出任組長的工程項目文化建設領導小組，還要成立具體負責工程項目文化建設的工作部門（項目部綜合部）。由工程項目文化建設的工作部門來負責策劃、組織、協調，督促各部門共同圍繞領導小組和上級相關要求來開展工程項目文化建設工作。

完善相關制度。為了給工程項目文化建設提供良好的協作機制，工程項目文化建設領導小組及其辦公室必須發揮領導與組織協調的作用，建立和完善各項制度，構建起各部門積極配合、全體員工踴躍參與的整體運行機制，為開展卓有成效的工程項目文化建設提供良好環境。同時要根據工程項目的實際情況并結合上級有關企業文化建設的精神和要求，從工程項目文化建設的總目標、基本要求、人員管理、現場布置、文明施工等方面來制訂詳細的工程項目文化建設方案，確保工程項目文化建設有目標、有計劃、有步驟、有措施地開展，保質保量地完成工程項目文化建設的總目標。

搭建有效平臺。必須要為工程項目文化建設提供有效的運作平臺，做好“三區”建設就是一個工程項目文化建設的好平臺，應該重點投入，著力打造出充分展示企業形象的現場有形化建設。一是要做好文明施工區的建設。要注重施工現場規范化布置、環境整潔，并且還要注重企業價值觀、企業精神及其它帶有企業形象標識的現場圖牌、樣板墻等。二是要做好文明辦公區的建設。辦公區是展示一個工程項目文化建設好壞的重點部位，要營造出規范、嚴整的辦公環境，在外觀形象上應該按照《企業視覺識別系統手冊》和新修訂的企業識別系統規范制作，并在醒目的地方打出企業的標志。在室內的布置陳設上要簡潔規范，既要有能體現企業價值觀與企業精神的展示牌，也要有統一規范制作懸掛的辦公室門牌及各類管理組織機構圖等。三是要做好文明生活區的建設。要按照《關于深入開展三工建設活動的指導意見》相關要求，開展以“工地生活、工地衛生、工地文化建設”為主要內容的“三工建設”活動，完善工地生活和衛生設施，開辟出圖書閱覽室、娛樂活動室、淋浴室等各種生活休閑區域，營造出和諧且溫馨的生活環境。

加強無形化建設打造工程項目文化建設“軟工程”

要真正做好工程項目文化建設，最重要是要通過建設“三心”工程，即“正心、舒心、放心”工程，練好工程項目文化建設的“軟功”，要努力提高員工的內在修養，讓員工對企業有認同感、歸屬感和自豪感，并通過員工的行為來更好地展示工程項目文化，讓工程項目文化得到更好地渲染。

開展好全員的規范教育。一是要充分利用各種會議、道德講堂、專題講座、宣傳櫥窗以及“互聯網+”等多種形式的宣傳培訓，還要注重對員工進行有關工程項目文化建設的集中學習培訓，讓員工在集中化的學習培訓中增加對公司、項目的認同感。二是要經常組織開展全體員工參加的全公司性的“企業文化建設知識競賽”活動，提高廣大員工對企業價值觀的認同，并通過這種競賽，使員工了解企業文化、熟悉企業文化，并成為企業文化的傳播者。三是要建立健全各方面的規章制度、集中或分散作業的程序、工作的標準和實行崗位責任制，實現人、崗位、事情都有一定的標準，管理時講標準、工作時按標準、檢查時對標準、考核時照標準，使管理文化滲透到工程項目文化建設的各個領域與各個環節中，使員工習慣以標準來要求自己、規范自己，讓企業整體形象得到升華。

提高員工的企業歸屬感與認同感。一是要嚴格員工生活管理。盡管很多工程項目的工期都比較短，項目的臨時性較強，但是絕對不能在安排員工的生活上將就湊合。要完善工程項目的生活區域及辦公區域，這些區域設計要規范、功能齊全、設施完善、制度健全。要讓項目上的員工的生活質量得到保障。二是要注意文體活動要經常化。有的工程項目處于遠離城市的偏僻地方，甚至交通也不便利，文化生活受現場條件限制而顯得單調枯燥，項目文化建設就是要把豐富員工的業余文化生活來作為工程項目文化建設的重要任務，要做到集體文體活動時常有，小型活動時刻有。工程項目上一般都是很艱苦的，員工的身心都得不到舒展，而經常性的文體活動，歡快充實的工地生活，能夠使員工在艱苦的工作中充滿激情，讓員工對企業的發展充滿信心，增強員工的企業歸屬感。三是要做到衛生保障制度化。項目應該要為員工建立起健康檔案，每年定期為員工檢查一次身體，因人而異有針對性地開展工作，在保證員工身心健康的同時，也拉近了員工與企業的距離，再一次增強了員工對企業的歸屬感。

增強員工的榮譽感。工程項目文化建設的活力就在于員工源源不斷的“凝聚力”。我們可以用勞動競賽和爭創類的活動作為載體，來激發員工不畏艱險、團結進取的精神，并將這些精神融入到“勇于跨越，追求卓越”的企業精神中。要根據工程項目部的實際來開展活動，比如近年來項目年輕人比較多，應該根據工程項目部內年輕人居多的實際情況，積極開展“雙爭”（爭創青年文明號、爭當青年崗位能手）競賽、創新創效等形式多樣的競賽活動，同時根據流行熱度，積極開展流行的活動，并且適時開展有針對性的勞動競賽、青年突擊、崗位練兵、技術比武等，不斷地掀起“比學趕幫超”的競賽熱潮，企業還應該對在活動中涌現出的先進個人和先進集體進行表彰獎勵，通過這些活動來凝聚員工、激發熱情，激勵員工的進取心。當然，也要以安全、質量達標作為載體，創建出工程項目的安全文化和質量文化。通過開展有特色的工程項目安全和質量管理活動，達到“工程優質鑄精品，安全可控樹榜樣”，讓企業形象一直處于完美的狀態。

總之，工程項目文化建設是一項長期的系統工程，它需要一個循序漸進的過程，需要做很多細致和創新的工作，需要所有員工的參與與完善，需要外界的監督與肯定。但只要我們堅持不懈，按照工程項目文化建設達標驗收標準和要求，在工程項目施工中不斷地進行從實踐到總結、總結到實踐的探索，不忘初心、積極進取，把工程項目文化建設的關鍵環節抓住，把工程項目文化建設與實際工程項目施工管理等全方位結合，注重內在的提高，積極與外界交互，就一定能創造出具有時代特色，又具鮮明個性的，能夠體現“勇于跨越，追求卓越”企業精神的工程項目文化。

（作者單位：中鐵八局集團電務工程有限公司）