以文化手冊為引擎推動企業發展

楊樹良

企業文化手冊是企業文化塑造和設計的最終成果。提煉和編制企業文化手冊，就是將理性的企業文化體系進行文字化、系統化、可視化，使之成為指導企業文化實踐活動、推動企業發展的藍圖。

中鐵五局六公司（以下簡稱“六公司”）在繼承與落實中國中鐵股份有限公司集團文化基礎上，總結、提煉和打造了以“鋪架王牌軍”品牌為核心、具有六公司特色的“鋪架文化”，助推六公司內聚人心、外塑形象，促進企業又好又快發展。“鋪架文化”體系建設成果被中國企業聯合會、中國企業家協會認定為全國企業文化優秀成果，并授予“2012-2013年度全國企業文化優秀成果企業”稱號。

完善文化手冊頂層設計

六公司成立于新中國建國之初，經歷過數次拆分與重組，如今能越走越大、越走越強，這之中企業文化的引領作用功不可沒。要編寫企業文化手冊，既要蘊含企業的歷史價值傳承，又要體現企業與時俱進的創新，使文化手冊更好地起到凝聚人心、激發活力、引領發展的作用。為此，六公司重點在完善企業文化頂層設計上下功夫，力求文化更接地氣、更務實效。

在中國中鐵股份有限公司“勇于跨越、追求卓越”企業精神統領下，六公司深度挖掘企業發展歷史，提煉出“中國鐵路鋪架王牌軍”文化品牌、“頑強拼博、攻堅克難、眾志成城、勇爭第一”的鋪架精神和“創一流產品、爭鋪架王牌、建幸福企業”的企業宗旨；結合黨的十八大提出的踐行社會主義核心價值觀的要求，聯系企業發展實際，公司又總結出“團結、共贏、創新、誠信”的企業核心價值觀、“立人本、促和諧、樹新風”的企業發展方針、“鋪架美麗江山、創造企業財富；鋪架員工幸福、擔當央企責任”的企業使命；根據國家提出的“一帶一路”建設，作為這一建設的重要參與者，六公司梳理出“道暢路同、締造永恒”的企業愿景。六公司將這些企業宗旨、企業使命、企業愿景、核心價值觀和鋪架精神等作為企業文化體系核心理念，形成企業文化體系的“四梁八柱”。

在核心理念基礎上，六公司進一步豐富企業文化理念系統，針對工程施工企業特點，歸納出“百年大計、質量卓越、兌現承諾、回報顧客”的企業質量理念、“以人為本、安全為先、預防為主、標本兼治”的企業安全理念、“和衷共濟、榮辱與共”的團隊理念、“誠信守法、效益為先、幸福員工、利國利民”的責任理念等。

2014年初，六公司集中力量精心編寫的首本企業文化手冊《成長的力量》正式發布。它是六公司企業文化設計和塑造的最新成果，是歷代六公司人心血和智慧的結晶，是六公司企業文化建設史上的里程牌，是六公司企業文化建設量身定制的理論依據和行動指南。

2016年10月，六公司第四次黨代會明確提出企業要堅持“一二三四”發展戰略，為公司持續鞏固、強化、豐富、提升“鋪架王牌軍”品牌打下了堅實的基礎。

開辟路徑促文化手冊落地

建筑施工企業的企業文化建設，重心在公司層面的頂層設計，根基在工程項目現場的項目文化建設。只有將工程項目作為企業文化建設的主陣地、著力點和試驗田，才能出經驗、見成果、樹旗幟，才能使企業文化建設再上臺階。

六公司從VIS設計入手，用完整、系統的視覺識別體系，將抽象的各類核心理念、文化特質、企業規范轉換成具體的符號，塑造出獨特的企業形象。在中國中鐵股份有限公司VIS之下，六公司視覺系統基本要素包括：企業標志、標準字、標準色、文化品牌標識等，既保證了集團文化的統一性，又體現了子公司的文化個性，使企業文化更加貼合六公司實際，更容易獲得全體員工認可。

在此基礎上，六公司將項目文化建設基本要求和具體內容加入到文化手冊中，指導工程項目文化建設。從項目區域規劃、項目大門、施工圍擋到項目銘牌、旗臺、文體設施；從門牌、職責牌、規程牌、提示牌、標識牌到宣傳欄、公開欄、公告欄；從展板、櫥窗到大型廣告、大型標語、大型設備標志標識；從安全標志牌、安全警示牌到安全漫畫、安全圖例等，都一一作出要求，促進項目文化建設規范有序、有據可循、有章可依，便于推廣和實施。

運用先進理念引領改革

面對嚴峻的市場形勢，按照國資委深化國企改革的要求，公司主動適應、主動作為、主動變革，先后實施了工程項目標準化管理、組建專業化分公司和架子隊、精細化管理等一系列變革。與之相隨的便是企業文化創新，通過文化創新推動企業改革。

六公司對原有企業管理理論進行總結創新，從現代管理文化模式的角度出發，對企業原來的職能、職責、運作、組織、領導、控制等方面的程序和制度進行全面梳理和總結，歸納、提煉企業文化行為識別系統的各個要素，把以前制度和程序管理不到的、繁雜使人難以掌握的，加以修正、完善，使之更加科學合理、利于操作。

六公司提出了“遵紀守法、信守承諾、兌現合同、竭誠服務”的企業行為規范，指導企業經營生產；提出了“愛國愛企、遵章守紀、敬業愛崗、誠信守禮、自尊自強、友善互助”的員工行為規范、“著眼大局、敢于擔當、勤學善聽、修身養性、秉公端正、清正廉潔”的領導干部行為規范、“嚴謹細致、團結務實、恪盡職守、求真求效”的管理人員行為規范、“遵章守紀、安全第一、保質保量、精心施工”的現場施工人員行為規范、“明確職責、熟悉動態、及時排患、妥善處置”的安全質量人員行為規范、“科技創新、勇于攻關、精益求精、培育新人”的工程技術人員行為規范、“實事求是、關注細節、精打細算、講求效益”的經營人員行為規范……

統一行為識別系統里的各個要素價值取向，促使員工在企業改革、利益關系調整變動中正確處理好企業與個人、大局與局部的關系，有利于企業形成持續向前發展的巨大推動力。

多形式文化活動凝心聚力

近年來，六公司在企業文化實踐上孜孜以求，利用多種形式激發企業生機與活力。

創新文化載體。六公司創辦了企業內部的《中鐵鋪架》報，以“點子多、思路活、層次高、可讀性強”的特點深受廣大員工喜愛，迅速成長為中鐵五局六公司宣傳文化建設的窗口，有效發揮了公司黨政工團的喉舌作用。截至目前，《中鐵鋪架》已出刊40余期，連續3年獲得中國施工企業管理協會授予的全國工程建設行業報紙“金頁獎”。

創新文化產品。六公司設計制作了圖文并茂的綜合性宣傳畫冊《征途》，充分展示了公司悠久的企業文化和雄厚的綜合實力；公司設計制作了多期命名為《綻放》的優秀政研專集，讓企業內部學術之風百花齊放；在各類大型活動中，公司設計制作了紀念郵封、宣傳冊、宣傳手提袋等文化產品，通過這些產品傳遞企業文化，增強了企業文化的吸引力、感染力和影響力。

創新文化活動。六公司連續3年組織開展了“鋪架王牌軍杯”攝影比賽，累計收到各類攝影作品近2 000張（幅），并對優秀作品進行了表彰。公司積極創新企業文化活動，組織開展了首屆“鋪架王牌軍杯”微電影創作比賽，各單位自編、自導、自演了6部微電影作品。公司還先后成功舉辦了中秋文藝晚會、春節文藝茶話會、職工文藝匯演、歌詠比賽、員工（廉政）書法比賽等大型活動，使企業文化在潛移默化中起到凝心聚力作用。

創新文化考核。六公司將項目黨工委書記作為工程項目文化建設的第一責任人，年初與各項目班子簽訂《項目文化建設目標責任書》，明確各單位項目文化建設目標、內容和具體指標，列入精神文明建設考核之中；年末，公司對各單位項目文化建設進行年度考核、評比，對評選出的“項目文化建設示范點”給予現金和獎牌獎勵，并在公司范圍內推廣。

如果說文化手冊是企業文化建設的一顆種子，把它播種在企業的土壤里，通過澆水施肥，它就會還你一片茂密的森林。六公司正是以企業文化手冊為抓手，高舉“鋪架王牌軍”品牌文化旗幟，用文化聚人心、增動力、促發展，為實現企業愿景做出了積極貢獻。期待六公司企業文化建設明天更美好！