做好困難職工幫扶工作措施

吳秋異

工會組織是職工權益的代表者和維護者，扶貧救濟、關愛職工是工會的基本職責，維護職工合法權益，是工會的主要工作內容。在新形勢下，如何建立完善的幫扶機制、開展好幫扶工作是當前工會組織需要認真思考和解決的重要問題。

幫扶工作的主要方式

華錫集團（以下簡稱集團）歷來重視困難職工的幫扶工作，目前集團職工困難幫扶工作主要為：一是以集團困難幫扶中心為重點，出臺了《廣西華錫集團股份有限公司困難職工幫扶中心章程》《廣西華錫集團股份有限公司“金秋助學”管理辦法》。每年組織2次集中性幫扶救助工作、1次金秋助學工作。集團公司行政、工會定期向困難幫扶中心注入一定量的專項資金，同時發動職工捐款，保證幫扶工作的正常運行。二是開展以“進千家門、知千家情、解千家惑、暖千家心”為主題的“五必訪”“五必談”活動，及時慰問因病住院、遭遇變故的職工，及時送去企業的問候和關懷。三是開展“冬送溫暖，夏送清涼”扶貧濟困和節日慰問活動，每年春節對困難職工和黨員進行專項慰問。四是組織職工參加廣西職工醫療互助保障活動，幫助職工解決醫療負擔，為職工構筑互助互濟健康防線。五是實施“女職工愛心幫扶工程”，專門設置了對特困單親女職工的幫扶，對失獨家庭實施“暖心計劃”。

幫扶工作存在的問題

多年來，集團工會實施的幫扶工作，及時為困難職工家庭帶去了組織上的關懷和幫助，幫扶工作的機制、內容、方法也在不斷地建立健全，但也存在著亟待改進的地方，主要有以下幾個方面：一是對幫扶工作的認識和宣傳力度有待進一步加強。由于各單位對幫扶工作的重視程度不同，工作存在不均衡的現象，領導重視的單位，幫扶工作就做得較為到位，反之，職工對相關幫扶政策知之甚少，工作流于形式，甚至存在工作延誤現象。二是幫扶條件內容有待進一步完善和細化。雖然集團針對各類困難職工制定了多項幫扶救助方案，同時對幫扶條件、救助標準都出臺了明確規定，但是由于形勢的變化以及困難職工的實際情況，幫扶條款要適時進行修改完善，以確保幫扶工作的精準性、科學性。三是幫扶工作的體系建設和幫扶形式有待進一步拓展。困難職工是全社會都應關注的群體，但在實際工作中往往是工會組織的工作，形式和方法過于單一，難以形成合力，因此，必須構建以工會為主導，各級行政支持、相關部門配合、地方政府聯合工作的幫扶體系，才能更好地為困難職工服務。

做好幫扶工作的措施

提高認識，增強做好幫扶工作的自覺性。集團要通過多種形式，廣泛宣傳國家、地方、企業對困難職工的幫扶政策、辦法和救助途徑，讓廣大職工充分了解和掌握。工會干部要牢固樹立群眾觀念，堅持密切聯系職工群眾，多到困難職工中去，真誠傾聽職工呼聲，真實反映職工愿望，真正使工會干部成為職工群眾名副其實的知心人、貼心人、娘家人。

完善機制，增強幫扶工作的針對性、科學性。一是健全和完善由黨委書記、總經理掛帥，工會組織牽頭，行政部門支持配合的困難職工幫扶工作領導機構，不斷拓寬解決困難職工問題的渠道；建立定期聯系、溝通和共同解決問題的機制，積極爭取有關方面的支持；確保幫扶資金真正到位；二是要結合具體實際，在資金允許的情況下，適時調整、提高幫扶標準，讓有限的資源幫扶到真正有困難的職工身上。三是認真核查困難職工建檔情況，全面查明困難原因、家庭狀況，摸清職工底數。對在核查中發現申請、審核、審批程序不規范的不予進檔幫扶，杜絕“人情幫扶”“關系幫扶”等現象的發生。

拓展思路，依靠多方力量為困難職工服務。一是鼓勵志愿者以志愿形式開展職工間的互助幫扶。尤其是對家有困難的職工進行結對幫扶，增加職工對企業的向心力和職工之間互助友愛精神。二是發揮社會資源優勢開展職工幫扶，例如集團車河選廠與本廠職工子弟開展的未爾弗助學金活動，大廠部分單位與大廠醫院簽訂優先就醫協議等就屬于此列。三是積極聯系地方工會，充分利用國家救濟扶貧政策，依托地方資源優勢，開展幫扶活動，還可以委托地方工會培訓機構，為職工轉崗、職工家屬開展就業培訓，幫扶解決家庭后顧之憂。