易 攀
(重慶城市職業學院,重慶永川 402160)
在當前“互聯網+”時代背景下,國際貿易形態已發生了顯著變化。在跨境電商平臺支撐。以及國際物流供應鏈體系推送下,國際貿易已經由傳統模式向互聯網模式邁進。而所有這一切,為我國茶企參與國際貿易活動創造了機遇。我國茶企大都以中小企業類型存在,且作為資源指向型企業受制于區位劣勢。茶企依托跨境電商開展國際B2C、B2B貿易時,在存在著比較優勢的同時,也存在著比較劣勢。就比較優勢而言,主要體現在我國茶文化的世界影響力,以及較低的茶葉價格體系。而就比較劣勢而言,則反映在域內競爭激烈,使得在成本控制壓力下導致茶葉品質呈現出不穩定特點。為此,聚焦于對現存劣勢的破解,在國際貿易中提升我國茶企創新能力成為急需面對的課題。
與茶葉的外顯化信息不同,茶葉的內隱性信息主要以茶文化的形態而存在,并且,茶文化具有十分顯著的區域差異化,并以文化系統的整體性存在于茶葉產品的背后。茶企只有恰當地向國外消費者展現出這些內隱性信息,才能使國外消費者在第一時間內識別出該產品。需要指出的,我國茶企在參與國際貿易時,競爭對手不僅有具有同屬茶文化系統的本土茶企,還有同樣作為茶葉古國的印度和斯里蘭卡的茶企。
隨著人類步入21世紀,國際社會對于綠色文化的倡導和追求日益加強。這種追求與倡導不僅可以作為政治活動來看待,也可以作為經濟活動來對待。我國茶企在參與國際貿易時,若能嚴格體現綠色生態理念,這不僅能降低國際市場對產品設置綠色壁壘的風險,更能在迎合國際綠色文化追求的基礎上,建立起具有良好國際社會聲譽度的產品口碑。從營銷學的角度來看,建立良好的產品口碑是提升產品品牌號召力的重要一環。
之所以將“國際供應鏈體系再造”作為茶企應具備的創新能力,一方面是基于跨境電商而言,另一方面則與供應鏈系統之間競爭替代企業之間競爭的歷史進程有關。我國已在構建“一帶一路”戰略格局,這就意味著我國茶企將能在開展國際區域貿易中獲得比較優勢。但若是未能建立起良好的國際供應鏈體系,則茶葉產品仍只能以企業流動資產的形態停留在倉儲系統之中。
我國茶企無論開展的是國際B2C還是B2B銷售模式,都需要直面不懂我國茶文化的外國消費群體。若是從茶葉的使用價值來做出產品營銷策劃,那么我國傳統綠茶和花茶對于較為喜愛紅茶的國外消費者而言并沒有太大優勢。因此,在單純發布茶葉使用價值信息并無勝算的情形下,解構茶文化信息使茶葉以中國文化傳統的構成要件呈現在國外消費者眼前,則能夠較好地激發起國外消費者的好奇心,最終迎合他們的消費偏好。
在跨境電商平臺上參與國際貿易活動,我國茶企需要依賴國際供應鏈體系。這就意味著,著眼于產品綠色包裝能力的提升,不僅指向了產品的銷售包裝、還指向了產品的物流包裝。我國茶企長期以來并未重視產品包裝問題,認為茶葉作為快消品并不需要突出包裝品質。但我國茶企若要參與國際貿易,則需要在迎合國外消費者偏好的同時,走上一條符合國際規范的道路。因此,提升綠色包裝能力則成為了著眼點之一。
茶葉制品作為一種快消品意味著。茶企需要為國際貿易提供良好的補貨系統。與國內物流供應鏈體系不同,與國際物流體系接軌必然受到國外法律法規、自然稟賦條件、各類要素價格等因素的影響。因此,提升產品儲運能力體系并不能單由茶企來承擔。
在本文開篇之處已經指出,我國茶企大都以中小企業類型而存在。從中就隱藏著一個問題,即以單打獨斗的方式來實現上述所提到的創新著眼點,對于單個茶企而言幾乎難以達到。通過調研發現,目前不少茶企還體現為農村合作社性質,并擔負著農村精準扶貧的戰略任務?;谶@一現實狀況,可以從三個方面做出思考。
筆者之所以提出應從域內茶企集群化發展格局來構建起此處的創新能力,是基于兩點考慮:(1)域內茶企茶葉產品的使用價值具有同質性特性,所以在避免無序競爭的內在要求下,有必要形成群策群力的營銷策劃能力;(2)國際貿易所需的茶葉量是國內貿易所不可比擬的,所以建立集群化創新能力并不會對茶企個體帶來損失。
當前,馬云在跨境電商物流體系打造中做出的示范,即阿里巴巴集團突出打造國外節點到國內入關這一環節,剩余環節則由現有的第三方物流企業承擔物流服務。在這一思路引導下,則可以通過多部門的分工協作來打造物流體系。
在構建我國茶企創新能力的過程中需要把握兩個原則:(1)創新能力應能長期得到保持,并切實為企業帶來紅利;(2)創新成果應具有一定的共享價值,進而帶動域內茶企參與國際貿易的能力。為此,區域政府需要在產業政策引導下,培育茶葉龍頭企業,在龍頭企業的帶領下形成茶葉產業集群發展格局,以群策群力+“互聯網+”來整體增進茶企的創新能力。在這種雁型發展模式下,應由政府主導強化茶企之間合作的契約管理。
在雁型發展模式下建立茶企創新能力,需要注意集群與個體之間的辯證關系。由于茶企具有自身的利益訴求和國際貿易目標,所以這里還需要借助創新能力公共平臺作為中介,連接各自具有獨立品牌的茶企。在“互聯網+”時代下,域內政府、行業協會可以主導平臺的搭建,茶企借助該平臺對各類創新活動進行溝通,并在第三方專業機構的指導下最終形成實施方案。政府部門也可以通過該平臺,為域內茶企傳遞國際市場需求結構信息。
在跨境電商平臺上創新營銷策劃方案絕非易事,首先創新的著力點在于向外界釋放茶文化信息,再者針對不同文化和語言背景的消費者,如何以他們的思維模式來構建策劃方案,則更是一道難題。筆者建議,在雁型發展模式下和創新共享平臺上,應引入第三方專業機構參與策劃案,而且策劃對象應以域內茶企集群作為整體,并以政府對外交流的方式來深度嵌入國際市場環境。域內政府需要為茶企招標選擇第三方專業機構,并與之形成戰略合作關系。
綠色包裝分為銷售包裝和物流包裝,且綠色包裝無論是在材質選擇和形狀設計都優越于傳統茶葉包裝,這勢必會在前期增大茶企的生產成本。為了鼓勵和引導域內茶企創新包裝環節,域內政府應設立專項補貼來支持茶企在此環節創新能力的構建。那么如何選擇和設計綠色包裝呢。筆者建議,在保持茶企獨立品牌戰略的同時,由政府委托包裝生產企業、科研院所共同開發出綠色包裝。然后,在保持規格一致的基礎上,以不同品牌名來區分茶企。
目前,茶企參與國際貿易時的物流能力屬于軟肋。前面已經指出,這里的國際供應鏈體系中的核心節點為具有流通加工能力的配送中心。由此,包括域內政府在內的各級政府,應在PPP模式下著手構建旨在助力茶企參與國際貿易的配送中心建設。在建設過程中,需要按照國際物流標準來規劃功能區和使用信息化系統。
本文認為,我國茶企依托跨境電商開展國際B2C、B2B貿易時,存在著比較劣勢。就比較劣勢而言,反映在成本控制壓力下導致茶葉品質呈現出不穩定特點。為此,聚焦于對現存劣勢的破解,成為茶企急需面對的課題。本文通過主題討論后認為,我國茶企創新能力實現的路徑可圍繞著區域政府主導下培育茶企集群創新能力、獨立品牌戰略下構筑創新能力公共平臺、第三方專業機構參與下共享營銷策劃案、政府專項補貼下激發茶企更換原有包裝、多元主體分工協作下對接國際物流體系等五個方面來構建。
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