基于用戶行為的茶葉存儲消防安全設計研究

李 敏，邱 維

（湖北工業大學，湖北武漢 430068）

通過對茶葉產品的基礎狀況進行分析，我們看到其對于存儲活動有著重要影響，而做好存儲消防安全所能夠具體實現的，將不僅僅是確保茶葉產品的品質，同時也能夠避免出現受損現象。而從用戶行為角度分析茶葉存儲過程中的消防安全設計，是一種基于科學數據分析前提下的規律認知和研究，其能夠為我們制定更為清晰的設計方案和思路提供基礎支撐。

1 用戶行為分析的特點與價值

行為分析法是一種有著強大的篩選能力和分組、聚合能力的分析方法，該方法邏輯清晰，且使用過程簡單，因此，目前已經被廣泛應用。通常我們認為：行為分析過程中，通常要經過事件定義與選擇、分析解釋與具體結論等多個環節。而用戶行為分析更多是基于用戶自身的行為規范所提出的相關建議。

用戶行為理論中，通過科學應用數據分析法，結合系統化的理論推導，從而較為完善的詮釋和分析用戶行為的本質規律。并且為我們研究問題和認知問題提供精準依據，同時實現多維度交叉分析，并且幫助我們能夠結合具體問題，能夠快速做出反應，并且制定適應相關變化的敏捷、智能決策。

用戶行為事件定義主要指的是對具體關注的事件及窗口長度進行界定，這同時也是行為分析過程中最為核心的步驟。通過對“Session”的內涵進行全面認識，我們看到其主要指用戶在相應的時間區間內所產生的互動現象。在整個用戶行為分析過程中，要支持精細化篩選。當基于用戶行為分析合理屬性，可以激發強大潛能，為我們研究整個用戶行為的變化趨勢、維度對比等問題，進行細化。此外，還可以結合添加要素篩選，以精細化視角來具體認知符合某些條件的具體數據。最后，就是對用戶自身的行為，進行有效解釋與下定結論。在該過程中，要注重分析數據結果，并且對用戶行為進行合理而有效的解釋。通過系統化判斷數據分析的具體結果與預期結果是否相符，從而對用戶行為形成科學而全面的認知和了解。

2 當前茶葉存儲消防安全設計的具體背景

對于茶葉存儲活動的具體開展來說，其之所以要注重做好消防安全設計工作，主要是從以下幾個角度出發：就茶葉存儲的溫度和濕度要求看，其一，要求必須干燥，可以說茶葉的含水比重越低越佳。根據相關標準茶葉的含水量需要控制在7%。尤其是大量、靜態的儲存需要對其濕度進行必要控制。另一方面，茶葉存儲過程中，對溫度也有較高要求。茶葉存儲不僅要干燥、通風，更要對其溫度進行把控。之所以要確保茶葉存儲過程中的干燥性和通風，這是因為茶葉儲存的環境和溫度決定和影響了茶葉產品在后期的品質轉化。實踐證明，整個儲存環境的溫度合理把控，能夠確保其口感和品質得到最大化的保留。通常認為存放茶葉存儲的理想溫度在4至25攝氏度之間。

就茶葉存儲活動的整體特點看，其在互聯網電商模式成熟應用背景下，建設大型倉儲基地已經成為茶葉產業本身的重要特征。在目前整個茶葉產業營銷過程中，互聯網電商是其經營過程中的重要內容，而大型倉儲基地則是電商模式中極為重要的元素。在茶葉存儲過程中，其往往大量堆積，而較為干燥的存儲環境，加上其易燃的整體特點，如果不能構建完善的消防安全體系，那么一旦出現火災現象，將造成不可估量的損失。

結合當前茶葉產業的生產加工歷史看，其工藝幾經變化，而茶葉產業科學化不斷提升背景下，其倉庫的具體形式也發生了相應變化。茶葉電商經濟的成熟發展和茶葉產業本身的生產與儲存，乃至營銷需要等等，都使得茶葉存儲過程中日益朝向遠程倉儲、貼近消費地和倉儲設備信息管理和現代化管理等多個方向發展。在茶葉儲存過程中，其產品高度集中且整體價值高，因此，做好茶葉存儲消防安全設計活動就至關重要。

3 基于用戶行為的茶葉存儲消防安全設計機制

基于用戶行為來研究消防安全設計對茶葉存儲的價值及影響程度，同時結合相關影響因素，來對用戶行為事件背后的根源進行綜合分析。對于當前整個茶葉產業的發展方向和具體趨勢來說，其中所具體承載的內涵是多樣化和層次化的，尤其是就目前大眾的茶葉購買訴求看，主要包含和側重的方向，更多是結合電商平臺來具體選購，這就對茶葉存儲活動提出較高訴求。

從用戶行為角度看茶葉存儲消防安全設計機制，其更多是基于應用規律的設計機制。按照具體的倉儲建筑類型看，茶葉倉庫多分為單層和多層、高層倉庫以及自動化立體倉庫，結合茶葉產業發展實際看，其使用最為廣泛的就是多層倉庫和自動化倉庫。以自動化倉庫為例，使用計算機管理控制整個茶葉存儲過程。相對而言，傳統的單層倉庫和高層倉庫使用率較低，且在茶葉堆放的高峰季節，很容易加大火災的危險性，應盡可能減少使用。

在茶葉產品具體存儲過程中，建設和應用茶葉存儲消防安全設計機制至關重要，當然這也與茶葉火災危險性相對較高有關。茶葉屬于可燃物，其一旦燃燒，很容易受熱對流等傳播方式影響，從而加大火災蔓延現象。而茶葉火災被撲滅之后很容易出現復燃現象，從而加大茶葉的滅火難度。結合茶葉存儲過程中，較為常見的方式就是自燃和陰燃兩種方式。以茶葉存儲過程中的陰燃現象為例，最為常見的現象就是氧化過程，而一旦出現茶葉氧化現象，就很容易造成重大火災事故。

結合用戶行為理論的具體定義看，其主要指的是用戶獲取服務，使用服務等相關活動，而整個理論應用過程中，其需要用戶自身對整個產品進行必要的認知和熟悉，進而在具體參與過程中，形成普遍共識。茶葉作為一種特殊性食品，其從完成加工到銷售配送往往有著較長的歷史階段，尤其是部分類型茶葉在具體存儲時，往往需要儲存較長時間，因此，構建完善的存儲消防安全系統，就至關重要。

首先，要合理布局消防安全格局，尤其是針對茶葉存儲量，合理設置防火距離，確保能夠有效防火、救火和滅火。在其倉庫建設時，必須確保整個茶葉存儲庫有良好排水及預防飛火的能力。同時，結合具體實際，在茶葉倉庫周圍要種植相應的樹木等，設置良好的滅火隔離帶。為方便出現火災時的緊急滅火救援，整個茶葉存儲庫區內要設置環形的消防道，并且確保整個消防安全通道長期保持暢通，在倉庫之間的防火距離要控制適宜。

其次，必須充分注意茶葉存儲基地的建筑防火要求。在新建或者改建茶葉存儲倉庫時，其整體防火設計必須符合我國關于建筑設計防火的相關要求，并且嚴格按照國家消防設計的具體程序進行實施，整個存儲基地內不能隨意搭建臨時建筑。倉庫的內部裝修需要使用不可燃材料或者阻燃材料。結合當前茶葉存儲行業的整體特點看，高架倉庫已經發展成為最為重要的存儲倉庫類型，而在具體應用時，要確保整個承重鋼構件的耐火極限的時間要求在一個半小時以上。

最后，在茶葉存儲的日常管理過程中，也要充分注重做好防火工作，為了確保茶葉的品質，定期要開展殺蟲工作和通風工作，無論是任何一項工作都需要以科學、標準的流程來具體實施，徹底消除安全隱患。對于茶葉存儲消防安全設計活動的具體實施來說，必須從用戶角度來提升具體認知，尤其是要通過完善具體的存儲消防安全設計機制，從而實現其茶葉產品的安全存儲。

4 結語

結合茶葉產品自身的特點看，在具體存儲過程中，其對存儲環境的溫度和濕度、透風度等等諸多因素有著較高要求。這客觀上看就是對茶葉存儲活動的具體開展，提供了基礎指引。對于茶葉產品存儲活動的各項指標查看來說，用戶行為分析有著重要作用，其直接關系到茶葉存儲消防安全，結合當前整個茶葉產業的發展特點和綜合訴求看，做好存儲基地是時代趨勢，而完善的消防安全設計機制直接影響到茶葉產業的電商發展。

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