李興明
(重慶工商職業學院,重慶 401520)
茶校企中的思維管理應用較普通茶企更加深入。一方面,茶校企多為茶企與高校合作的平臺,或直接由學校組織機構開發的茶葉企業,因此,多與學生直接掛鉤,其管理方式也更加的學術化和人性化。茶太極思維中的陰陽相合理論,在企業管理中以“陰陽動靜”為重點,講究員工的勞逸結合。在茶太極思維主導下的茶企,在不強制加班的硬性要求之外,企業對工時的要求也極其嚴格,不允許員工私自加班。在保證員工勞逸結合的基礎上,督促員工端正工作態度,提高工作效率。另一方面,在茶太極的“融合思維”下,茶企業以發展團結和諧的工作氛圍為主,重視營造企業的歸屬感和核心凝聚力。對于剛入職或正處在實習階段的高校學生,也給予更多的關愛和幫助,正確引導其工作價值觀。企業良性發展吸引了越來越多茶企合作高校內學生的加入。
除茶太極思維在校企平臺上對“學生員工”的管理外,在學生求學期間,茶“場所思維”也為高校教學奠定了良好的基礎。茶場所思維從廣義上來說,源于中國古代茶具、茶社盛行的時期,人們注重品茶時場所及器具的使用,以此提高自身的意境觀感。在茶場所思維的影響下,高校教學開始注重場所環境為學生帶來的學習感受。在此理論下,學校投入資金設備,將教室進行翻修,在教室內增加空調、PPT投影儀等方便教學、提高學生上課舒適度的設備。將部分教室改造成多媒體教室,為多元化教學提供良好的環境。除此之外,合理分配學校的綠化面積,甚至在校內的花壇綠化道上增加景觀茶田。讓學生在舒適輕松的場所下,愉悅身心、高效學習、健康發展。
在茶文化的普及發展下,人們開始更加重視精神世界的培養,教師由以往的單向對立式管理,開始融入學生,注重學生的內心世界。茶道“人文主義”的盛行,也讓學生管理避免了“功利化”的成績管理,更加以柔性管理的方式,促進學生的多元化發展。首先,在茶柔性思維管理下,學校要求教師尊重學生,對學生的懲罰方式轉變為“適當懲罰”或引導。以柔性的方式將犯錯的學生進行合理引導,避免學生對學習產生排斥心理。學校將人本主義的平等思維貫穿到學生管理中,提高學生的整體素質水平。其次,茶柔性管理下,學校對規章制度的硬性管理不再固化,開始以“人情”來融入管理之中。根據校園活動或事件,具體問題具體分析,以辯證的角度,將校園規章做為參考進行決策,而非單一的以規章上的條文進行判斷。
在高校學生管理中,校長、校委會等高層領導機構作為決策者,對整套體系進行制定及實施。在此體系下,各位教師或班級主任作為管理者,是對管理方式及體系內容進行執行的主要人員。除此之外,大部分高校會設置督查會,對教師管理方式和結果進行評定審查,或在班級教學時進行巡視,以此督促教師的責任感,提高教師管理質量。然而,在此體系下,各教師對體系內容(即學校管理的規章制度)多有自己不同的理解,加之學校班級較多,因此,各班的教學管理、生活管理并不統一,這就導致了督察員在進行評定時容易產生判斷失誤。并且,決策者僅僅以自我眼光進行體系制定,在體系執行時,出現的各類問題,無法得到及時的解決。在此情況下,高校開始引入茶思維進行管理,并將學生作為管理的基本與核心,將學生意見也作為體系制定的一個參考。
驅動性管理契合度是在茶文化的柔性管理思維下衍生出來的,是將茶道“以人為本”理念進行創新發展的管理方式。管理契合度主要指在教師對學生的管理下,學生的回課反映程度。驅動性管理多以激勵的方式讓學生進行自我管理。例如各高校的榮譽學生評選、獎學金評選等,都是以物質或者精神激勵的方式讓學生能夠設定目標、自我提高。而不是在教師的逼迫下進行被動學習。驅動性管理能夠讓學生提高自我學習意識和自我管理效率,促進師生關系,以此增加師生契合度,營造出和諧的學習氛圍。在驅動性管理機制下,師生、教師與學校、學校與學生這三方,管理契合度都會大大增加,學生對學校的情感更加深入,對學校管理也更加認可和配合。
現如今茶思維柔性管理的體系制定及理論成熟度還未發展完整,并且基于應試教育的重要性,大部分高校依舊以剛性管理為主。首先,在剛性管理下,學生能夠養成良好的學習習慣及生活作息規律,能夠潛移默化的形成自律型人格。然而對于某些自我想法意識過強的學生,過度的剛性管理反而會導致學生對學校進行排斥,對學習產生倦怠。不利于教師的管理和學生的健康發展。其次,剛性管理下,教師能夠和學生在體制之內,形成固定的學習思維和生活作息,便于教師的課堂教學以及學生的課業管理。但在此剛性思維下,學生沒有自主思考的空間,不利于為我國培養多元化的創新型人才。最后,現如今大多數學校將剛性管理的概念曲解,半軍事化甚至全軍事化的學校管理多有出現,不利于營造茶文化下愉悅輕松的學習氛圍,容易產生師生矛盾。綜上,剛性管理的優劣參半,因此,必須將茶思維柔性管理融入到剛性管理中,才能提高學生管理的質量,促進高校教育改革及學生自我發展。
茶企業思維是茶企繁榮發展后,在茶企思維中產生的管理方式。其方式不僅適用于管理員工,也適用于管理學生。茶企業思維管理模式擺脫了以往的企業的上下級關系。在茶企中,企業高層與基層能夠以茶友的身份共處,企業領導人能夠在基層員工中得到許多真實寶貴的意見,基層員工也因企業高層領導人的真誠相處,對企業更加盡心盡力。企業在和諧、輕松的氛圍下成長,促進員工潛意識機能的開發,提高了員工創造性的同時,讓企業能夠在龐大的市場經濟下穩固發展。在學生管理中,也可參考茶企的管理思維,將師生階級關系弱化,讓教師與學生以茶友的身份共處,降低學生對教師的畏懼心理,提高學生的學習質量與教師的管理效率。以多元化的相處與管理模式,穩定學生的學習狀態,以此達到高效管理的目的。
茶情感思維是以茶道理論為基點產生的思維模式。每個學生作為獨立的人格個體,都有自我的情感陣地和人格尊嚴。教師應當以“學生”為核心,關心和愛護學生,以學生的基本需求作為管理時的考慮主體。大多高校以學校利益作為主要考慮方向進行規章制定,而茶文化以人為本的管理策略下,應當更多的傾聽學生的心聲,以學生的基本情感需求作為體系制定時的考慮范疇。并且,對于情感需求不同的學生,教師都應該相應的對學生進行傾聽和引導,不僅管理學生學業,還要管理學生的內心與情感。在管理學生時,關注每個學生的家庭情況與生活狀態,幫助學生解決生活與情感上的問題。在此管理下,學生與教師能夠形成良師益友型的關系,在人性化管理中提高高校師生凝聚力。
前文提到,剛性管理模式優劣并存,因此,在茶太極思維的“和諧、融合”理念下,高校必須將剛性管理與柔性管理有機結合。一方面,在固定的剛性管理體制下,教師作為執行者,要根學生的具體情況自我判斷,進行柔性管理。另一方面,在以學生為主體進行柔性管理的同時,該嚴格時也要適度嚴格,提高學生對學習的重視度。在剛柔并濟的管理下,教師作為執行者極其重要,對剛柔管理的尺度要把握到位,既不過度剛硬,也不能過于放松。
在茶企業思維、茶情感思維及茶太極思維的融會貫通下,高校學生管理不僅在教學管理上進行了改革,在學生的生活管理方式上,也有所提高。綜上,在茶文化思維的融會貫通下,學生的綜合素質全面發展,學校的管理機制也更加清晰和便捷。