劉真羽
(廣東技術師范大學,廣東廣州 510450)
管理運籌學作為經濟管理類專業的新興學科,具有重要的社會價值。一方面,高校管理運籌學旨在為各個企業培養高級領導型人才。管理運籌學作為集經濟學、管理學、數學和社會學、心理學等眾多學科為一體的綜合性學科,對學生的基礎知識型技能和思維實踐能力都有極高的要求。管理運籌學不僅能為我國培養應用型人才,還能夠促進教育的融合性改革。另一方面,我國目前進入了經濟發展的高峰期。在“互聯網+”背景下,各類現代化產業層出不窮,對管理類人才的需求加大。在茶思維的“智能優化”和“同階轉換”理論下,目前我國部分大型茶企的高管招聘,已經由直接錄用管理運籌學專業的學生,取代以往的對基層人才逐步培養的模式。對高管缺位的直接補充,不僅能夠提高企業的效率,省去培養專業人才的時間和成本,還能在管理運籌學的體系之下,保障管理人才不缺位。
在茶道思維的太極理論之下,管理運籌學的專業教學模式講究陰陽相合的“和諧共通性”,旨在培養學生的全面能力。在此思維模式下,教學課程模式分為線上教學和線下教學。線下教學主要針對課堂教學,內容為教師對學生課本理論的指導以及案例分析講解。而線上教學則是指課下的校園網APP上,教師與學生之間的互動教學。包括課業檢查、教師資源共享等等。通過線上和線下教學的同步開展,管理運籌學逐漸滲透在學生日常生活的方方面面,通過大量的資源分析,學生對管理的概念不僅在理論化的層面,還將其付諸于實踐。通過現代茶學的啟示和茶企對高管人才的要求,管理運籌學與時代結合,擴展了教學內容。以往的管理運籌學主要注重經濟學、數學、計算機學與管理學;而在茶文化柔性管理機制以及茶道“人本主義”的思維內核下,管理運籌學開始加入對茶學、心理學的內容性教學。旨在以精神和思維輔助技術型的知識儲備,培養管理人才的全面性。
隨著經濟的發展以及企業對人才的需求,我國現階段的管理運籌學專業正在逐步普及。通過茶思維的專業貫通性理論的實施,管理運籌學作為經濟管理系下的分支學科,正在發展擴大,朝專項系屬學科的目標邁進。在未來,管理運籌學必定是一個融合性的學科專業,甚至可以發展成專門化的院系。介于管理運籌學的學科開設歷史時間短,講解學科的專業教師稀缺。目前為止,專業學科的開設數量不多,人才培養較少,因此能夠將學科再應用在社會上的人才更少。基于此,必須應用茶思維的教學模式和企業管理模式,將茶道、茶藝、茶學等多種茶元素思維理論應用到管理運籌中,培養學生的管理能力和決策意識。并在茶道思維下注重知行合一,對學生的實踐應用型能力重點培養,為學生開發出多種實踐平臺。
茶道作為茶文化的核心性思維,雖涉及內容以哲學和文化為主,但其思維內核卻在我國數千年的歷史沉淀中,具有高度的嚴謹性和系統性。一方面,茶道思維中“以人為本”的理念,是當今企業管理決策的主要考慮因素。“以人為本”不僅關心員工的身心健康,還關注顧客以及其他人群的幸福感和舒適度。在此理念下,企業決策必須以“生態、環保”為主,旨在創造人性化的商業環境,為顧客提供健康、舒適的新型產品。在人本主義的決策主題下,高校管理運籌學專業的整體系統決策都必須為這一主題進行服務。另一方面,茶葉制造工藝中的茶藝思維,也具有高度的嚴謹性。茶葉抖篩的次數、晾曬的溫度和時長都有嚴格的規定。在此思維影響下,管理運籌學中對數學建模的要求、計算機學習都更加嚴格。在系統決策分析下,必須以高度專業的計算機建模為基礎,進行科學性的人性化決策。
在培養學生的決策能力時,必須利用現代科技,以技術創造決策作為主體。一方面,在關乎企業大型項目融資或改革時,必須利用管理運籌學下的數學建模能力,在計算機上進行概率分析、線性規劃和數據庫整合等項目提前模擬。通過在建模下的概率結果,即根據由技術性、科學性的嚴謹結果,再來整體分析決策項目的可行度。利用技術作為決策的主導,能夠有效避免未來的財務風險,并能彌補人工無法察覺到的數據漏洞。通過技術支撐,能夠促進企業的決策正確,在數據建模中也能培養學生的整體決策意識和危機決策意識。另一方面,在企業的各類小型項目或產品、人員管理需要決策時,當管理人員配備不足或事物繁忙的情況下,可以直接利用計算機建模進行結果性決策。
上文提到,當遇到大項目決策與小事務決策時,有兩種不同的思考方案,但無論哪種,都要依靠技術和數據作為參考。根據對現有870家茶企管理運籌學人員,在進行決策時的調研報告可知,在面臨大方案項目決策時,依靠技術的決策結果比單純人腦分析的結果,可執行率高17%。但隨著計算機技術的深入,太過依靠科技,管理者在剛性技術下的決策,有時太過呆板,不能以企業的實時情況為變通,因此阻礙了執行決策時的靈活性。決策者過于依靠技術,而不以人的思維意識為轉移,會使公司管理缺失茶思維下的人性化。基于此,現階段的決策人員開始以茶太極思維下的柔性管理理論為基點,在重視科技的同時,也注重自我思考以及員工需求。
一方面,在管理運籌學中加入茶思維的案例教學。茶社交思維下的故事性案例,能夠讓領導者學會在決策時,在有效的兼顧企業利益的同時溝通好員工情緒與需求。茶太極思維案例能夠讓決策者注重企業利潤與社會生態的平衡,不過于以牟利為主,而注重在社會主義市場經濟下的可持續發展。另一方面,開展教授思維講座。在宣講會下,學生能夠擴展視野,更全面的理解茶思維和在茶元素下的決策思維和人文思維。在擴展自身思維的同時,推動決策綜合意識的升華與決策格局的擴大。
首先,繼續重視計算機數學建模課程,對管理運籌學下的技術性課程繼續優化。旨在讓學生學習的更加深入,增加對計算機數據庫的整合以及項目決策的模擬的準確性。并在學習中創造計算機能識別的運籌學模型、編寫運籌算法程序,為運籌學教學的完善打下良好的基礎。其次,深化擴展數學建模課程的思想性和內容。將“理性”的技術性課程與“感性”心理學、社會學課程相融合,在培養學生理性決策意識的同時,注重學生對決策周邊環境的考慮,解放因單純數據學習而禁錮的人本思想,培養社會主義核心價值觀下的決策型人才。
為加強學生的執行決策意識,培養其在決策中根據企業環境和周邊執行概率可行度的分析性思維,必須在茶道“知行合一”的元素思維下,開發各類模擬決策執行平臺。一方面,開展科技競賽,提高學生的數學建模實踐能力。并且開發出各類更有效的人工智能決策數據庫,以應對各類小型決策發生時人工管理不足的情況。另一方面,高校與茶文化企業合作,茶企空出多個靈活性的管理職位以供學生實習,學生在茶企的管理層實習中也能更好的理解茶思維,踐行茶道最優執行性決策。通過在實踐中提高決策執行力,獲得執行力度與決策意識的循環雙贏。
通過案例教學和思維性講座,茶思維能有效融入管理運籌學中,并作用于對學生決策意識的培養。在茶專業思維的引導下,加強計算機數學建模課程與茶道人本主義的融合,能夠培養管理者的全面決策意識和企業團隊和諧。茶思維下的管理運籌學,以更加科學、微觀、人性化的方向發展,在此專業下學生的決策意識和決策能力,也開始“以人為本”,以整體社會價值為目標,推動企業的良性發展。