張明明
(遼寧省沈陽市第五人民醫院,遼寧 沈陽 110023)
社會在不斷發展,醫療服務水平也在不斷提高,對于醫療機構而言,在經營管理過程中,加強藥事管理,構建以患者為中心的藥學服務體系,讓藥學人員利用自身的專業藥學知識,為廣大患者及家屬(或者其他關心藥物使用知識的人)提供藥學咨詢服務,包括藥品的功效、用藥注意事項及不良反應等,施行臨床用藥規范管理,優化藥學服務水平,確保臨床用藥質量,是現代化公共醫療服務的基本要求[1]。藥劑科是醫療機構中為患者提供藥學服務的主要場所,而藥劑師則是主要的工作人員,可與患者直接溝通,同時與臨床醫師及護理人員深入交流,在臨床合理用藥中,起著重要的推動作用,對于保證處方質量、藥品質量以及減少藥源性損壞都起到了基本保障作用。
1.1 藥物劑量及規格應用不合理:對癥下藥是臨床用藥的基本原則,在開具處方時,劑量和規格都應該嚴格選擇,否則將會影響到質量效果,尤其是藥物多有不良反應,如果劑量過大,可能會造成腸胃反應、神經反應等不良反應,而劑量過小的話,則會治療效果可能不太好。在臨床用藥過程中,受到護理人員業務素質及患者自身治療依從性的影響,會出現用藥劑量不合理,或者是用藥規格出現失誤的問題[2]。
1.2 藥物使用方式不當:不少藥物在應用時,為了保證用藥效果及患者的舒適度,都有著嚴格的要求,比如說有些藥物需空腹服用,而有些則是飯后服用,有些藥物在靜脈滴注時需嚴格控制速率,混懸劑在使用之前應充分搖勻,這些是常見的藥物使用不當的情況。作為藥劑師來說,理應熟悉各種藥品的應用方式,為護理人員提供專業的用藥指導,避免這些失誤的發生。
1.3 其他臨床不合理用藥現象:除此之外,臨床不合理用藥現象還有藥物聯用不合理、藥物采取方式不規范以及未嚴格遵守藥物適用范圍用藥等。以藥物配伍禁忌為例,臨床上場間拮抗藥物聯用的情況,比如說抑酸劑西咪替丁和鎮靜劑地西泮聯用,會產生拮抗作用,具體表現為療效下降及不良反應,用藥后地西泮的半衰期延長,同時增強其呼吸抑制作用,不利于患者的安全。而且,由于藥物種類繁多,重復用藥的問題也是較為常見的,若醫師開具處方時對于藥物不了解,很有可能重復使用有效成分及作用機制的藥物。
2.1 加強臨床用藥監督:藥劑師應該提高臨床用藥監督意識,提升對于抗菌藥物使用的敏感度,對處方進行嚴格地審核,如有疑問應及時與處方開具者進行溝通,確保藥物配備的準確性[3]。同時,在日常工作中,根據藥物管理平臺上的信息,對各個科室的藥物使用情況進行監督,確保臨床用藥的合理性,包括護士的配藥及給藥工作,比如說是否使用合適溶媒配液、多種藥物的使用次序、藥物配伍不當等,在監督管理的同時,更多地是要提供相應的用藥指導,提高護理人員的用藥認知水平,督促其提高責任意識,嚴格按照臨床護理用藥原則進行操作。在工作過程中,藥劑師應該做好臨床用藥信息搜集工作,統計臨床不合理用藥事件的發生情況,以便為臨床合理用藥體系構建提供信息支持。
2.2 提供安全用藥指導:隨著醫療結構的變革,藥房的服務職能也發生了一定的變化,除了發放藥物外,還需要為患者提供用藥指導,囑咐患者每日用藥次數及每次劑量,而在發放中藥湯劑時,還需要告知患者草藥熬煮方式、藥物加入順序及時間等,囑咐患者服藥注意事項,尤其是需要沖服的藥劑,告知患者服藥時可能發生的不良反應及應對方式,如癥狀嚴重及時到醫院檢查。患者來取藥時,中藥師應該與患者進行良好的溝通,在面對患者咨詢病癥問題時,應該及時給予答復,給患者提供正確的藥學知識,同時,詢問患者病情恢復情況,叮囑其用藥注意事項,鼓勵患者堅持治療,按時服藥,以提高患者的用藥依從性,保證治療效果[4]。
2.3 參加藥品檢測工作:藥品質量是保證臨床合理用藥的基礎,構建完善的藥品質量管理機制,是確保臨床用藥安全的關鍵[5]。在醫院內部,建立藥品管理信息平臺,在藥品出入庫及盤點時記錄詳細信息,包括產品種類、批次、生產日期、價格等,能夠從源頭上確保藥品質量,而藥劑師也會參與到藥品檢測工作中,每周清點一次庫存藥品,將過期、破損、變質的藥品清理干凈,更新藥品管理平臺信息。同時,嚴格遵守衛生部門發布的臨床合理用藥準則,比如說二級醫院可使用的抗菌藥物不可超過35中,三代、四代頭孢類等常見抗生素不可超過5種,相同抗菌藥物的不同劑型(比如說注射液、片劑)等不可超過2種,這些都需要藥劑師去進行管理和監督。
2.4 參與藥品不良反應報告與監測:藥劑師是藥品不良反應報告與監測的主力軍,在工作過程中,采用多種方式宣傳藥品不良反應知識,比如說宣傳欄、講座、口頭宣導,告知患者藥品不良反應發生的高危因素及應對事項,同時讓廣大人民群眾明晰藥品不良反應的準確含義。同時,應該加強藥品不良反應監測意識,告知患者用藥后可能發生的不良反應,并告知患者在出現相關癥狀時,及時到醫院就診,以便于藥品不良反應信息的收集,并且提高藥品不良反應的警戒意識,尤其是新引進藥物的不良反應報告與監測,深入臨床,加強用藥錯誤、藥物急慢性重毒及假劣藥物使用等誘發的安全問題[6]。
在醫學方面,各大醫療機構有著絕對的權威,受到了患者的信任與支持,秉持著對患者負責的態度,醫療機構應加強藥事管理,從藥品采購、藥品儲存管理、處方審核、藥學服務、用藥安全監管等多個環節,加強藥品管理,明晰工作流程,明確各個環節的工作標準,站在患者的角度上,從經濟性、安全性的角度上,為患者提供最優質的醫學服務,確保臨床合理用藥,做到讓患者滿意放心[2]。而且,即使是在劑量、用法且藥品質量達標的情況下,藥物也會出現與用藥目的無關或者是意外性的有害反應,因此,保障合理應用用藥是十分有必要。藥劑師作為臨床藥學服務提供的主要群體,在醫療機構臨床合理用藥體系的構建中,發揮著至關重要的作用,因此,藥劑師必須努力提高自身素質,嚴格遵守臨床合理用藥準則,并將之貫徹到實處。