高職院校學生跟崗實習案例分析

汪海燕 余勇

摘要：通過分析某高職院校學生跟崗實習中遇到的問題，提出應對措施，并對學生、學校、企業、家庭提出建議，以期改善學生實習狀態，提高實習質量。

關鍵詞：學生 跟崗實習 問題

中圖分類號：G710 ?文獻標識碼：A ?文章編號：1009-5349（2018）22-0022-02

作為高職院校，為了培養學生獨立操作能力，增強學生綜合素養，將專業理論知識與實踐相結合以培養專業技術人才，并響應教育部對職業院校學生實習的號召，跟崗實習是教學必要環節。跟崗實習是指不具有獨立操作能力、不能完全適應企業工作狀態和實習崗位要求的學生，由學校組織學生到校企合作企業的相應崗位，在專業指導老師的帶領下參與實際輔助工作，以提高學生職業素養和崗位技能。[1]然而，現代學徒制學生到校企合作企業跟崗實習過程中出現諸多問題，為了提高學生跟崗實習的質量，減少可能出現的問題，對實際案例進行分析，并提出個人見解。

一、案例介紹

2017年11月至2018年1月，印刷專業49名學生在學習了相關專業理論知識后，安排他們大二上學期到校企合作A企業進行為期2個月的跟崗實習。學校老師全程帶領，企業為每位學生選擇了導師，實習過程中理論學習和崗位實習交替進行，學生到專業相關崗位輪崗學習，且有部分參與實際輔助工作。實習期間出現的問題有：問題一，學生在A企業報到當天，帶領老師告訴全體學生他們是現代學徒制班，大二下學期還有為期2個月的跟崗實習，學生有抵觸情緒，學生說“這學期的實習我們接受，下學期的實習堅決不去”。問題二，學校老師及領導到A企業給學生做心理疏導和答疑解惑時，全體學生極力抵觸現代學徒制，其實抵觸的不是現代學徒制教學，而是大二下學期的實習。問題三，實習期間出現4位同學曠工現象。問題四，實習期間學生玩手機現象嚴重。問題五，學生在實習期間工作和學習積極性不高。

2018年5月至6月，安排印刷專業49名學生（與上為同批學生）大二下學期到校企合作B企業進行為期2個月的跟崗實習，實習主要由企業安排，實習帶領老師每周去了解學生實習情況。鑒于大二上學期的實習狀況及學生想法，在安排去企業跟崗實習前給學生做了大量思想工作，安撫他們內心，轉變學生觀念。實習期間出現的問題有：問題一，個別學生猜想，他們認為學校安排他們去實習，企業會給學校錢。問題二，個別學生為了不實習，給教育廳打電話投訴學校，歪曲事實;在微博亂發信息，企圖造大聲勢;說謊聲稱自己有病。問題三，企業安排學生加班，新的上班模式出現時，學生不能適應。

二、案例分析與措施

案例中出現諸多表面問題，產生這些問題的原因可以歸納為以下幾點：

（一）學生對實習計劃不明確

學生以為只有大二上學期有實習;以為實習時間安排可以朝九晚五;當實際情況和學生內心的“以為”不符時，他們不能及時轉變想法接受，學生會大膽地把內心的想法通過其他形式表達出來，但表達方式有待商榷。也就是說，當事與愿違時，他們不懂得調整心態，不能克服內心障礙，總是采取抵觸的應對方式，以期改變現狀。

對應措施：實習計劃安排應提前詳細告知學生，讓學生知道事實，減少猜想。實習前開展培訓，使學生了解各實習階段的學習目標、任務和考核標準。培養學生良好的心態應對實習中可能遇到的問題，遇到問題時能用合理的方式解決。

（二）學生的思想意識有待改觀

當學生實習中有曠工、玩手機、積極性不高等現象出現時，帶領教師找學生談話，了解他們的心理狀態發現：很多學生去實習只是為了修滿學分;認為實習只是干些最底層的事情，學不到什么東西，津貼少，只是為公司提供廉價勞動力;從學生到職員角色的轉變不適應;同樣的事情讓他們重復做時，產生反感心理。

應對措施：實習前對學生思想方面進行引導。實習是在校學習的延續和升華，是對專業知識的豐富和補充，是對新環境和新角色適應能力的加強，學習職場人際關系的經營。引導學生專心踏實做事，從小事做起，切勿好高騖遠，不要過分追求福利待遇，學會觀察和思考，要善于發現問題和解決問題。培養學生主人翁意識，提高主動積極性，在實習中盡快適應從學生到職員的轉變。總之，作為學生首要任務是學習學習再學習。

（三）實習質量有待提高

到同一個企業實習的人數太多，企業不能提供相應的崗位，導致部分學生沒事做;企業為了追求效率和利潤，安排學生加班、倒班;為學生提供的實習崗位，流水手工線或體力活居多。這種情況會磨滅學生對實習的積極性，對實習企業印象不好，畢業后大多數人不會選擇實習的企業工作。

應對措施：企業提前與學校溝通實習崗位、人數、崗位對學生的要求等情況;學校根據企業的需求情況安排實習人數;通過簡單面試的方式，使學生和崗（下轉第21頁）（上接第22頁）位最佳匹配;企業給學生安排導師，帶領學生實習;企業為學生提供一定的活動，讓學生盡快融入“企業大家庭”。

三、案例反思

跟崗實習中出現的問題源于學生、家庭、學校、企業四方面。如何將學生、家庭、學校和企業四方的信息進行融合，使之處于平衡點，值得深思。對于學生來說，實習前對企業多了解，不要對跟崗實習過高期望;擺正學習工作態度，面對簡單的工作，嚴格要求自己，不要敷衍了事，面對辛苦的工作，學會激勵自己，不怕苦不怕累;加強自身的適應能力和自我心理條件能力;遇到困難，不要逃避，及時和老師溝通，用合理的方法解決。對于家庭來說，現在的學生很少吃苦，家庭不要過于寵溺孩子，多支持學校的工作，讓孩子多鍛煉吃苦耐勞精神，培養孩子的獨立性、責任心、積極主動性，正確引導孩子的三觀。對于學校來說，實習前期對學生進行培訓，做好學生思想工作，確定實習目標、任務和考核標準;提高人才培養質量，加強制度建設，注重德育和技能培養并重;通過跟崗實習，找到企業參與合作的興趣點，讓企業自愿加入人才培養過程;加強學生就業指導工作，使學生樹立牢固的職業方向和定位。[2]對于企業來說，可從實習生中挖掘企業所需的人才，作為公司儲備員工來培養;給學生安排會管理且懂技術的員工作為指導老師;適當給學生安排培訓課程和活動，讓學生盡快從學生轉變成職員。隨著對實習的實施和深入研究，跟崗實習逐漸趨于成熟，使學生的職業素養和專業技能得到提升，最終實現學生、家庭、學校、企業四方共贏。

參考文獻：

[1]教育部等五部門.關于印發《職業學校學生實習管理規定》的通知[EB/OL].[2016-04-18].

[2]張志鵬，張沙.跟崗實訓與工匠精神培養的問題與對策探討[J].文存閱刊，2017（18）：20.

責任編輯：楊國棟