“互聯網+”背景下應用型本科商務英語人才培養模式研究

戴麗瓊

摘要：“互聯網+”時代為各行各業創造了全新的發展模式，跨境電子商務的興起為應用型本科商務英語人才提供了更廣闊的就業機遇。商務英語專業應抓住此契機，順應時代的發展，升級教學模式，將實踐課程納入系統化教學，從而培養出新型跨境電子商務人才。

關鍵詞：互聯網+ 商務英語 培養模式

中圖分類號：G642 ?文獻標識碼：A ?文章編號：1009-5349（2018）22-0145-02

應用型本科院校的人才培養是以“應用型”為定位，培養出的人才應具備較強的應用能力，動手能力強，且能快速適應工作環境，因此在人才培養中，除了注重書本知識的傳授以外，更要加強學生校內和校外的實習和實踐。目前，國家正在大力發展“互聯網+”，在這種新形勢下，商務英語人才培養也應與時俱進，適應社會發展的新要求。改革教學模式，將實踐課程納入系統化教學是當今商務英語人才培養的首選模式。

一、“互聯網+”時代特點

2015年3月5日十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在政府工作報告中首次提出了“互聯網+”行動計劃，自此“互聯網+”時代正式拉開了序幕。“互聯網+”是指“互聯網+各個傳統行業”，它利用互聯網、大數據、云計算等信息通信技術，讓互聯網與各傳統行業深度融合，使傳統行業迸發出新的發展潛力。“互聯網+”實現了互聯網與工業、商業、金融業等的全面融合，為各行業創造了全新的發展模式，可以說“互聯網+”時代帶給各行各業一場變革。

二、“互聯網+”背景下商務英語人才的新契機

應用型本科商務英語專業主要為外貿企業輸送人才。在“互聯網+”背景下，跨境電子商務蓬勃發展。跨境電子商務是指“互聯網+外貿”。2015年6月20日，國務院對外發布《關于促進跨境電子商務健康快速發展的指導意見》，這是促進跨境電子商務加快發展的指導性文件。跨境電子商務的興起為商務英語人才帶來了嶄新契機，為商務英語專業的學生提供了更廣闊的就業機遇。但目前跨境電商人才依舊十分短缺，85.9%的企業認為跨境電商人才缺口嚴重存在。跨境電商使得傳統的外貿行業升級換代，生發出嶄新的活力和發展動力，全國跨境電商的進出口總額不斷上漲，在總貿易額中的占比不斷上升。在這樣的形勢下，對商務英語人才的需求會相當大。商務英語專業應抓住此契機，順應時代的發展，升級教學模式，將實踐課程納入系統化教學，從而培養出新型跨境電子商務人才。

三、“互聯網+”背景下商務英語人才培養模式構建

在“互聯網+”背景下，商務英語人才培養模式應將跨境電子商務知識與商務英語教學相融合，增加外貿跨境電子商務的校內實訓和校外實習，以順應時代的發展。商務英語人才培養模式需要更新升級，傳統的教學模式已經不適應新時代的發展。新人才培養模式的構建包括人才培養方案、課程體系、教學大綱以及教學團隊、教學方法和手段等，只有方方面面的共同配合，才能搭建起適合商務英語人才培養的新模式。具體做法如下：

（1）修訂商務英語人才培養方案，構建相應的課程體系和教學大綱。商務英語人才新培養模式構建首先要對商務英語人才培養方案進行修訂，修訂之初要進行前期調研。首先是資料研究，目的是了解目前的國家政策和社會需求導向。同時去其他高校調研，了解同類本科院校商務英語專業的人才培養方案。還需要到外貿企業調研，特別是跨境電商企業，了解用人單位對商務英語專業畢業生的實際要求，提出和企業合作并建立實習基地的設想。之后制訂跨境電商人才培養方案，構建相應的課程體系和實踐體系、制定課程教學大綱并邀請專家修改、審定。然后按照修訂后的商務英語人才培養方案，實施課程教學。

（2）優化提升教學團隊。教學團隊的優化和提升非常重要。商務英語教學團隊應由從事多年商務英語教學工作、具有豐富教學經驗的教師組成。鼓勵團隊成員參加各級各類商務英語教學及學術研討會和研修班，力爭提高教師的教學水平和教研、科研能力。同時應努力培養“雙師型”教師，在提升教師的教學水平和科研能力的同時，鼓勵教師進企業培訓、學習和鍛煉，通過實地學習，增強感性認識，以提高教師的實際操作能力。這樣在教授實訓課時，教師能夠幫助學生更好地理解和完成實訓課內容。同時應定期邀請跨境電商企業的資深業務員為團隊教師做指導，豐富教師的理論知識和實踐技能，將教學提升到一個新的高度。另外，多向其他高校的同行們學習取經，以拓寬視野，開闊眼界，將獲得的經驗和做法應用于教學，提升教學質量。

（3）改革教學方法和教學手段。在“互聯網+”背景下，教學方法和教學手段都應與時俱進。“互聯網+教育”的結果，使得教學內容、教學方法和教學手段都圍繞著互聯網展開。教學內容不再局限于書本，巨大的網絡資源使教學內容變得豐富多彩，教學形式和手段也實現了多種多樣，教學不再是枯燥乏味的一支筆、一本書。教師除了課堂教學以外，在課余時間可以隨時與學生互動，將有用的教學資源與學生共享，或通過郵件、微信、QQ等方式解答學生的問題。教學完全打破了時間和地點的局限，同時良好的師生互動會增進師生的感情。慕課就是“互聯網+”時代應運而生的全新教學模式。對于商務英語教學而言，可以采用的教學方法包括：

案例教學法：這是商務英語教學中常使用的教學方法。該教學法通過給學生提供具體的案例，讓學生討論后給出解決問題的方案。教師可在互聯網上選取最新案例讓學生分析，此教學法可提高學生分析問題和解決問題的能力。

情景教學法：通過模擬真實的商務場景，使學生通過扮演角色學習和理解商務知識。情景教學法不僅使學生能夠快速掌握新知識，同時可以激發學生的學習興趣，為日后的工作實踐打下基礎。

項目教學法：以項目的形式給學生分配任務，學生通過小組的形式完成項目任務。項目教學法需要學生通過團隊的力量解決問題，完成任務，鍛煉學生專業能力的同時，也提升了學生的團隊合作精神。

翻轉課堂教學法：利用翻轉課堂培養學生的自主學習能力，通過課前給學生看網絡視頻和相關閱讀材料，使學生在課前完成自主學習，教師不占用課堂時間教授教學內容，而是協助學生完成項目的學習。

總之，在教學方法的運用上，是以提高學生解決問題的能力和動手操作能力為原則，科學合理地使用各種教學方法，培養學生積極思考、樂于實踐的良好學習態度和習慣，從而提高教與學的效果。互聯網為教學提供了便利手段，教師可利用網絡和多媒體等現代化信息技術手段，采用多模態教學形式，將視頻、音頻、圖畫、圖表等共同運用于教學，利用視、聽覺體驗，調動學生的學習積極性和學習熱情。

（4）大力加強實踐教學環節。實踐教學是商務英語人才培養的重要環節，實踐教學可以讓學生體驗真實的商務場景和工作模式，讓學生獲得課堂上無法學到的實踐經驗。實踐教學可分為校內實訓和校外實訓。校內實訓可以利用校內實驗室商務模擬教學軟件進行模擬實踐。在模擬的國際貿易流程中，學生可以清晰地了解國際貿易的各個環節，通過模擬操作鞏固所學內容。校外實訓環節更為重要。在實訓周里，安排學生去校外跨境電商實習基地進行外貿業務實習，讓學生親身體驗外貿操作流程，提高專業技能。

四、結語

在“互聯網+”蓬勃發展的新形勢下，許多外貿企業需要大量的跨境電子商務人才，因此商務英語人才培養也應與時俱進，適應社會發展的新要求。把跨境電子商務知識融入商務英語教學，增加外貿跨境電子商務的校內實訓和校外實習，將有利于實現學校與工作崗位的零對接，從而提高學生的實際工作能力，增加商務英語專業畢業生的就業競爭力。

參考文獻：

[1]陶雪.從“互聯網+商務英語”看創新創業人才培養的課程改革[J].太原城市職業技術學院學報，2017（4）：118-119.

[2]劉洋.基于跨境電商進行商務英語的課程改革研究[J].瘋狂英語（教師版），2015（2）：99-101.

責任編輯：于蕾