欒楓：致廣大而盡精微

文/牛翹楚

——優秀與奉獻在他身上已然成為了一種習慣。

“把職業當成事業，把患者當成自己?！彼米约浩椒捕呱械难孕懈腥静艋藗兊撵`魂,升華了白衣天使仁心、仁術、仁愛的情懷,讓人們感受到一種震撼、一種感動、一種敬業精神的崇高,一種奉獻于救死扶傷偉大事業的正能量。他就是欒楓。

欒楓，男，漢族，中共黨員，碩士研究生，2018年黑龍江省五一勞動獎章獲得者，現任哈爾濱市第二醫院院長，黑龍江省全科醫學分會副主任委員，省醫學會理事，省艾滋病防治協會常務理事，中國舒緩醫學會理事，黑龍江省研究性醫院協會常務理事。

1999年從哈爾濱醫科大學臨床專業本科畢業后，欒楓開始攻讀哈爾濱醫科大學衛生事業管理碩士學位，學業完成后，他先后從事過醫療機構的監督管理、醫療糾紛處理、醫療事故鑒定、衛生支農、殘疾人康復、城市社會救助、醫療保健等項工作。

欒楓常說：“解放我們的思想，努力創新走出新路，更好地服務患者，才能不辜負新時代的使命和機遇。”

其實，改變是一個醫學模式，正所謂觀念一新，遍地黃金。成為哈爾濱市第二醫院院長后，欒楓在召開醫院各層面的改革專題會上，提出了根據醫療改革的整體部署，搶前抓早、打破陳規、主動求變的工作思路及要求，組織醫改知識培訓學習，多個職能部門聯動，早計劃早安排，打出特色醫改組合拳，勇于擔當醫改排頭兵。結合醫院的實際情況，從醫院環境、醫療核心制度、人文服務理念、特色診療專業等方面提出多項具體做法來提高市場核心競爭力，走出了人文興院、專科強院的新路子。

“病人來就醫，我們就要以最快的速度，最小的損傷，最少的痛苦，最好的效果和最低的費用來為病人解除病痛。這是一個醫務人員最基本的職業準則。”欒楓努力打造醫院品牌，他主張通過柔性引進方式將“專家請進來”。市二院于2014年開始實行“雙主任制”，聘請國內及省內多名著名專家到院擔任業務主任進行業務指導等工作，同時還聘請德國、澳大利亞、臺灣及國內知名專家來院開展學術活動。同時積極擴大知名度，針對患者需求開辟新學科，新技術和新項目，職業病健康檢查項目由23項增加至71項，新增及填補空白科室7個，開展新業務及技術23項；加強學科建設、鼓勵“人才走出去”，選派近300余名業務骨干到北京協和、北醫三院、北京積水潭醫院、江蘇省人民醫院、哈醫大等國內知名醫院進修學習。取消藥品加成，采取綜合績效模式，充分體現醫務人員的勞動價值，讓醫護人員心無旁騖、治病救人，也讓治病救人的價值理念得到真正回歸。

在人文建院方面，欒楓耐心傾聽職工們的意見，細心、周到地關心職工們的生活和思想情況，經常自掏腰包為貧困職工解決困難。從點滴做起，通過改善職工食堂餐飲質量，就餐人數從以前的每日50人猛增到500多人；為職工建設了全市衛生系統最先進的室內活動室、塑膠運動場及歐式風格的圖書館，定期組織各類文娛活得到全院職工的喜愛和積極參與；特殊日子為職工及家人準備禮物及問候。

“改善患者的就醫體驗對醫院來說非常重要，我們要建設成為全哈爾濱市最干凈、最客氣的醫院?！睓钘鬟@樣的愿景被全院職工知曉并實現。結合醫院實際完善制度和體系建設，他帶頭制定了風險管控及隱患排查體系，建設強有力的安保隊伍，平安醫院建設工作被全省推廣，并為患者開設了自助食堂，解決了患者住院“吃飯難”問題。開放院內生活超市、咖啡廳，方便患者及家屬的不同需要。在傳統節日里，還為患者送上的一枝鮮花、一份小禮物，讓在院患者和家屬倍感溫暖。

在欒楓的不懈努力下，2017年哈爾濱市第二醫院急診科敬佑生命的事跡被全國點贊；醫院先后被授予“全國衛生系統人文科室”榮譽稱號，全國百姓放心示范醫院，黑龍江省文明單位標兵，“哈爾濱市模范職工之家”先進集體，“哈爾濱市優秀學雷鋒志愿服務隊”，市直衛生系統工會工作先進單位等。

欒楓深知建設醫聯體的重要意義，“這能讓普通百姓都能看好病”。他牽頭讓醫院先后與道外區化工、大有、南直、團結、南崗區新春等五家社區衛生服務中心簽署協議結為醫聯體。與居民簽約家庭醫生，使百姓在社區就能享受到三級甲等醫院的醫療服務。同時打造雙向轉診的有效通道，帶動社區衛生服務中心人才梯隊和重點學科建設；并逐步實現人員互通、資源互通、醫療互通。

“不治己病，治未病是上醫?！彼試裔t改政策為指引，以惠民利民為原則，針對社會老齡化問題加重、老年人醫療養老需求與日俱增這一社會熱點，積極探索醫養結合新型養老模式，使養老機構從住養結合型向住、養、醫、護、康五位一體模式轉化。通過為養老機構提供健康體檢、健康咨詢、健康指導，疾病診療，雙向轉診，開辟急診急救綠色通道，提供康復護理指導和住院優惠，并制定了醫養結合、醫聯體患者住院優惠報銷流程，開通打折等惠民服務。目前，市二院合作養老機構34家，道外區養老機構覆蓋率已達86%以上，覆蓋養老院床位數5000余張；香坊區合作4家，覆蓋率達80%，床位380余張；南崗區合作6家養老院，床位300余張。我院為養老機構舉辦義診活動60余次，前往義診各科室人員共計300余人，義診老人850余位，并為來就診的老人建立了醫養結合檔案近500份。

每逢冬季，許多龍江的“候鳥老人”會選擇到三亞過冬。欒楓抓住機會，充分認識到應發揮醫院康復科的學科特色優勢，促進醫養結合向縱深發展，他帶領醫院積極籌備，即將在海南三亞成立分院，作為以透析和康復為主要特色的二級甲等綜合性醫院，全力打造醫養康結合、候鳥式醫療、現代化的特色新型醫院，努力做到三亞市與哈市收治的病人兩地交互，同時完善當地醫療服務體系，為全國醫養結合示范摸索有益經驗。

成功的甘霖，是由艱苦奮斗的汗水釀成的。欒楓先后被授予“黑龍江省衛生支農工作先進個人”“黑龍江省應急工作先進個人”等十余項榮譽，立三等功兩次。撰寫報告先后獲省、市人民政府法制理論一等獎、國家衛計委衛生法制理論優秀獎，并在2017年國家衛生計生委醫政醫管局舉辦的和諧醫患亮點推薦及宣傳展示活動中，榮獲“感動患者獎”，被評為2017年度經保系統單位內部治安保衛工作優秀領導干部、市直衛生系統職工醫療互助保障先進個人等稱號，今年還榮獲了黑龍江省五一勞動獎章。

沒有人能夠計算出欒楓為醫院的發展付出了多少心血和汗水。醫生們都說，院長“閑不住”，工作就是他生活的全部?！拔矣幸粋€綽號，叫不銹鋼。他們都說我是特殊材料做成的，不會感到累。我也是人，我也會感到累。不怕累，是因為心里有一股勁兒撐著?！睙o論是出差途中、病榻前，只要有同事在身邊，欒楓談話的主題就離不開工作。他秉持公心，嚴于律己，把自己的心血、精力、智慧，毫無保留地投入到醫院的發展之中，以坦蕩的胸懷、以一個共產黨員的優秀品質和實實在在為職工、為廣大患者辦實事的作風，贏得了職工的信賴和社會的認可。

“成就屬于過去，而未來還要去創造。”欒楓用異于尋常的毅力，朝著心中的愿景，一步步踐行著自己的諾言。