針對肛腸手術患者焦慮情緒采用心理干預護理的效果及滿意度調查分析

文 藝

（沈陽市肛腸醫院，遼寧 沈陽 110002）

通常疾病會使患者產生心理負擔，加上采用手術治療對提高患者心理負擔，對其心理造成嚴重的影響。肛腸是指患者的肛門以及直腸，肛腸疾病較為常見，一般發生在大腸、肛門以及肛管的各種疾病統稱為肛腸病，如肛裂、肛周膿腫、直腸潰瘍、肛管癌、內痔、外痔等[1]。本研究采用心理護理對肛腸手術患者的焦慮情緒的護理效果及滿意度分析，具體報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料：選取2017年2月至2017年12月在我院接受肛腸手術治療的92例患者，隨機分為觀察組與對照組，各組46例，觀察組男25例，女21例，年齡19～68歲，平均年齡為（40.12±8.76）歲，其中11例肛裂，7例肛周膿腫，10例直腸潰瘍，內痔8例，外痔10例；對照組男26例，女20例，年齡20～70歲，平均年齡為（41.56±8.24）歲，其中9例肛裂，10例肛周膿腫，11例直腸潰瘍，9例內痔，7例外痔。兩組患者性別、年齡等一般資料比較無統計學意義（P＞0.05），有可比性。

1.2 方法：對照組采用常規護理，術前將藥物和使用器械準備好，術中配合醫師進行手術治療，術后按照醫囑對患者給予藥物治療，做好并發癥預防措施等。

觀察組在對照組的基礎上采用心理干預護理：術前護理：保持與患者及家屬溝通交流，定期對其進行健康教育，告知患者家屬疾病以及手術的各項基礎知識，提高患者對疾病的認知，并囑咐患者術中注意事項，了解患者不同時刻的情緒變化，針對其進行心理疏導，緩解焦慮、恐慌等不良情緒的發生情況，聯同家屬對患者進行鼓勵，提高患者治愈的信心與手術的配合度[2]。術中護理：嚴密監測患者手術過程中生命體征的變化情況，維持與其溝通交流，降低患者不良情緒的發生情況，盡可能的使患者舒適度達到最高。術后護理：嚴密觀察患者術后疼痛狀況，如疼痛較嚴重時可在醫師的指導下采用藥物鎮痛，護理過程中護理人員應保持和善、耐心的態度，以及輕柔的動作，盡可能的減少患者的疼痛感，主動與患者交流，對術后并發癥進行說明，告知其疼痛是手術后的一種正常情況，緩解其焦慮、恐懼的心理。

1.3 觀察指標：采用焦慮自評量表（SAS）對兩組患者進行評分，評分越低表明越好，分值為0～100分；采用自制問卷調查表統計兩組患者對護理的滿意度，分為非常滿意、滿意以及不滿意。滿意度=（非常滿意+滿意）/例數×100%

1.4 統計學方法：本研究中所得數據采用SPSS19.0進行分析，計量資料采用平均數加標準差方式（±s）表示，使用t檢驗；計數資料采用百分率（%）表示，使用χ2檢驗，當P＜0.05時，差異有統計學意義。

2 結 果

2.1 兩組的治療效患者焦慮情況：觀察組：護理前SAS（62.34±8.41）分，護理后SAS（30.25±3.71）分；對照組：護理前SAS（63.02±8.37）分，護理后SAS（52.11±5.64）分。兩組患者護理后SAS評分對比，觀察組顯著優于對照組，比較差異有統計學意義（P＜0.05）。

2.2 兩組患者的護理滿意度情況。觀察組：非常滿意22例，滿意23例，不滿意1例，滿意度為97.82%；對照組：非常滿意16例，滿意19例，不滿意11例，滿意度為76.08%。兩組患者滿意度比較，觀察組顯著高于對照組，比較差異有統計學意義（P＜0.05）。

3 討 論

肛腸疾病是臨床上經常見的病，是指大腸、肛門以及肛管引起的各種疾病。其癥狀有便血、肛門直腸疼痛、肛門腫物脫落、肛門瘙癢、腹痛、腹脹、腹瀉[3]。該類疾病種類繁多，但由于人們對其的認知度不夠，經常得不到人們的重視，其會導致貧血、皮膚濕疹、直腸惡化、降低生活質量等[4]。治療該類疾病一般選用手術治療，但需要結合護理干預輔助，降低術后并發癥的發生情況。心理護理，通過護理人員對患者講解疾病和手術的基本知識，保持與其交流溝通，告知患者術后并發癥情況，緩解患者焦慮情緒，提高手術配合度，鼓勵患者積極參與治療，增強其治愈的信心[5]。本研究心理干預護理對肛腸手術患者的焦慮情緒的護理效果及滿意度分析，結果表明，觀察組護理干預后焦慮情緒改善情況顯著優于對照組，并且患者對護理的滿意度也高于對照組（P＜0.05）。

綜上所述，采用心理干預護理能夠有效的改善肛腸手術患者的焦慮情緒，且有利于護理滿意度的提高，值得進一步推廣應用。