地市級廣播在新媒體人才隊伍建設方面的一些思考

張鐵弓

【摘要】本文以云南普洱人民廣播電臺為例，分析了地市級廣播在新媒體人才隊伍建設方面主要存在的問題，著重探討培養全媒體復合型人才、整合全臺人力資源、加強新媒體培訓等內容。

【關鍵詞】廣播 新媒體 人才隊伍 培訓

【中圖分類號】G221 【文獻標識碼】A

推動媒體融合發展，離不開技術創新，更離不開掌握并運用技術的人才。地市級廣播想要在當前媒體環境下突圍，就要以開放的姿態擁抱技術變革，搭建和運營新媒體平臺，不斷滿足人們對信息的多元需求。在這一過程中，如何建設一支高素質的新媒體人才隊伍，拓展媒體競爭力和影響力，是廣播人必須面對的課題。

一、新媒體人才隊伍建設主要問題

（一）缺少復合型人才

人才支持是實現媒體融合發展的一個重要動力。隨著媒體融合的進一步深入，新聞傳播呈現出多層次、立體化、多載體的格局，廣播電臺需要的不再是以往新聞、播音、編輯等單一型人才，而是既擅長某一專業領域，又能涉及多方知識和業務的“多面手”，不僅要有傳播學知識、互聯網技術基礎，還要有產品創新能力及市場運營和管理經驗。一些傳統廣播原有的技術人才對日新月異的新媒體技術缺乏了解，亟待充實。多渠道、多專業、多規格、多層次培養全媒體復合型人才已刻不容緩。

（二）缺少部門之間融合聯動

傳統媒體受長期體制固化和慣性思維的影響，無論是從管理方法、部門設置還是人員配置上都較難匹配新媒體發展的需求。一些電臺雖設置了新媒體中心或融媒體中心，但崗位職責不明晰，人員數量少且不穩定。融媒體時代，廣播電臺的各部門之間聯系應更加緊密，要像人體的重要器官一樣，相互融通、相互協作，缺一不可。

（三）缺少業務培訓

很多地市級廣播存在重業務輕培訓，忽視專業技術人員的成長和發展；即使有培訓也不夠系統，臨時性、應付式培訓居多；專業技術人員困于日常工作，參加培訓的積極性不高，導致培訓效果大打折扣。目前，很多城市廣播的管理者已經意識到新媒體技能培訓的重要性，但現狀是臺內的培訓體系狀況與廣播面臨的發展需求及競爭業態并不相符，理論與實際嚴重脫節。

（四）技術把控能力不強

由于受資金、專業人員短缺等因素的影響，很多傳統媒體自主研發的創新能力不足，在融合發展的過程中，還不能有效運用新媒體發展技術，從而進一步搭建自己的平臺、形成自己的發展模式，目前廣播電臺走的多是技術外包與自主研發相結合的路子，初期會投入大量的資金進行新媒體平臺開發和推廣，網站熱時都在建網站，客戶端熱時很多臺盲目上馬客戶端項目，產品的后續維護、升級卻難以把控，造成后期出現大量的僵尸網站和僵尸客戶端。

二、新媒體人才隊伍建設路徑

（一）培養全媒體復合型人才

首先，要挖潛和盤活現有人才，注重將已有專業技術人員轉化為新媒體復合型人才。云南普洱人民廣播電臺（下稱普洱臺）根據各部門的情況按需定崗，動態管理，鼓勵專業技術人員在臺內合理流動，讓適合新媒體發展、對新媒體充滿熱情的職工充實到相應的崗位；完善選拔任用制度，大膽任用懂新聞、懂策劃、懂技術、懂運營的員工到管理崗位；進一步推進傳統記者向全媒體記者轉型，一批有互聯網思維、有一定攝影基礎并擅長對圖、文、音視頻制作的記者和編輯最先充實到采編隊伍；將新媒體培訓納入電臺的工作重點，基層新媒體采編人員有外出培訓優先權；加強人才考核等制度的完善，充分調動采、編、播人員的積極性和創造性，形成了優勝劣汰、良性循環的人才競爭環境。

普洱臺還積極引進新鮮血液，建立人才庫，不斷為媒體融合發展儲備人才。普洱臺與云南交通職業技術學院民族文化傳媒學院簽訂戰略合作協議，掛牌成立新媒體影視制作基地；與普洱學院理工學院簽訂了校外實習實訓基地合作協議，開啟了普洱廣播人才培養和產業融合發展的新模式。這是普洱臺創新思路，臺、校攜手共尋媒體融合發展之道，積極走向社會多元化辦臺的積極探索。

（二）整合全臺人力資源，形成部門聯動機制

在新聞實踐中，普洱臺整合各部門人力、物力，明確分工，科學調度，打造一個多元、包容、開放的新聞生產流程，實現新媒體信息產品采、編、播一體化。普洱臺十分重視對各部門資源的整合，將總編室和新媒體中心合并為新媒體與廣播宣傳管理中心，從宣傳策劃到具體實施都以傳統媒體和新媒體的融合為重點，貫穿各項工作始終。中心主要負責宣傳、活動策劃，統籌協調各部門工作，及時發出各種指令。目前采用的方式是通過內部QQ群，在新聞事件發生時調度新聞中心采訪力量進行快速反應，技術中心進行技術保障和支持，采訪團隊對采訪后的新聞素材進行上傳，節目中心編輯加工后輸送到播音組進行播發，各新媒體平臺編輯加工后分發到網站、微博、微信、客戶端等渠道，在不同的新媒體終端進行傳播。QQ群就類似于一個可移動的采編系統，實現內容生產、分發的一體化運行。雖然各地的“中央廚房”實踐不盡相同，但“新舊融合、一次采集、多種生成、多元發布、全天滾動、多元覆蓋”是基本共識。普洱臺的這種形式雖然離“中央廚房”還有很大差距，但仍是一種“大中心”的概念，下一步將努力提升軟硬件水平，培養一批全媒體記者和全媒體編輯，在平臺建設、機制建立、內容創新等方面著力探索適合本土廣播特點的融合發展道路。

（三）重視新媒體技能培訓

普洱臺制定出臺了《教育培訓管理辦法》，從制度上明確培訓工作的科學化、規范化和實用化。通過請進來、走出去和傳幫帶的方式，依據不同崗位的要求分批進行培訓。電臺每年會邀請業內的專家學者和來自全國不同地區在新媒體發展走在前列的媒體同行到臺內授課，解讀新媒體管理政策和新媒體業態技術發展新趨勢，通過科學化、專業化、可操作性強的培訓課程體系，更新管理層的管理理念，提升新媒體運營人員的運維水平。并定期派采編播人員到中央級、省級電臺跟班學習，在實踐操作中發現問題、解決問題、積累經驗。與此同時，臺內建立“傳幫帶”工作機制，發揮業務骨干示范帶頭作用，通過臺內業務交流培訓，分享先進理念和工作心得，通過言傳身教傳授業務技能，讓相關人員熟練掌握從前期策劃、采編創作到后期的傳輸和互動等具體流程，從而在電臺內部形成了以講促學、以講帶學的良好風氣。

（四）提高合作創新和管理能力

積極與第三方合作，逐步搭建和完善自己的新媒體平臺。近年來，普洱臺先后創辦普洱廣播網、“無線普洱”微信公眾平臺和微博平臺；加入中國廣播云采編平臺，實現“上下聯動、內容共享”；新媒體直播加入了新華社現場云和人民日報“人民直播”，入駐“阿基米德FM”“喜馬拉雅FM”“蜻蜓.fm”“考拉FM”等客戶端。打造立體化、全方位、集群式移動互聯網傳播載體，進一步推進了廣播移動化、社交化和微型化，解決了傳統廣播在地域與時間上的局限，拓展了聽眾收聽和互動的方式。為了管理好這些平臺，電臺組建了一支年輕有活力的新媒體管理團隊，提供強有力的技術保障，加強平臺維護和網絡視聽節目管理。

三、結語

習近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會上強調，“媒體競爭關鍵是人才競爭，媒體優勢核心是人才優勢”，并要求新聞輿論工作者“努力成為全媒型、專家型人才”，這為新聞輿論工作隊伍建設指明了方向、明確了目標。廣播電臺要謀求更大發展，就要用好人，把人的潛能挖掘出來，使人才在工作中“適才適所，用當其位”。地市級廣播要順應和匹配自身發展戰略，加強新媒體高技能人才和實用人才隊伍建設，探索出一條適合自己的媒體融合之路。

注釋

①熊燕飛：《新媒體人才的培養教育》，《青年記者》，2017年第17期。

②王堃、朱明剛 ：《我國媒體融合步入深水區 各媒體“中央廚房”建設一覽》，人民網，http：//yuqing.people.com.cn/GB/n1/2017/0814/c209043-29468738.html.

③羅慈鋒、楊小紅：《地市廣播電視臺人才流失的困境和應對》，《聲屏世界》，2016年第7期。

（作者單位：云南省普洱人民廣播電臺）

（本文編輯：饒雷）