提升科技館輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

陳明暉

近年來(lái)，隨著我國(guó)科普事業(yè)的發(fā)展，建成、在建和擬建科技館的數(shù)量大幅度提高，科技館作為本世紀(jì)最重要的科普教育機(jī)構(gòu)，正在發(fā)揮越來(lái)越大的作用。而輔導(dǎo)員作為直接面向公眾服務(wù)的教育工作者，擔(dān)負(fù)著科學(xué)普及和科學(xué)傳播的重任，其自身素質(zhì)和能力水平對(duì)于科普效果起到了至關(guān)重要的作用。

科技館輔導(dǎo)員的基礎(chǔ)工作

科技館輔導(dǎo)員主要是在場(chǎng)館中開(kāi)展依托展覽或獨(dú)立于展覽的教育項(xiàng)目，即開(kāi)展展覽教育或非展覽教育項(xiàng)目的教育工作者。

展覽教育是以展項(xiàng)（含特種電影）或展廳主題及其配套學(xué)習(xí)資源為基礎(chǔ)而開(kāi)展的教育項(xiàng)目，主要包括針對(duì)展項(xiàng)的輔導(dǎo)和講解，利用展項(xiàng)進(jìn)行的科學(xué)演示，以展覽主題為依托的科學(xué)實(shí)驗(yàn)、科學(xué)表演、動(dòng)手制作、科普讀物等，圍繞展覽開(kāi)發(fā)的學(xué)習(xí)單、課程資源等。

非展覽教育是不依托展項(xiàng)或展廳主題而依托館舍、獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室、教室或設(shè)施設(shè)備等開(kāi)展的教育項(xiàng)目，主要包括科普講座、科技論壇、科技競(jìng)賽、培訓(xùn)教育、科學(xué)俱樂(lè)部、科普實(shí)驗(yàn)、冬（夏）令營(yíng)和科學(xué)觀測(cè)等[1]。

我國(guó)科技館輔導(dǎo)員的現(xiàn)狀

根據(jù)2013年“全國(guó)科技館展教人員狀況調(diào)查”數(shù)據(jù)顯示，在調(diào)研的95座科技館中共有員工5178人，其中面向公眾進(jìn)行科普教育的輔導(dǎo)員2683人，占科技館員工總數(shù)的51.8%[2]。根據(jù)“科技館發(fā)展研究”課題的調(diào)查數(shù)據(jù)，截至2016年底，全國(guó)已建成開(kāi)放的達(dá)標(biāo)科技館為169座，輔導(dǎo)員人數(shù)占科技館員工總數(shù)的半數(shù)以上。由此可見(jiàn)，輔導(dǎo)員是科技館中最為龐大的一支人員隊(duì)伍，是科技館事業(yè)發(fā)展的主力軍。

根據(jù)2015年《全國(guó)自然科學(xué)類(lèi)博物館人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀和需求調(diào)研報(bào)告》的結(jié)果表明，科技館輔導(dǎo)員人才隊(duì)伍存在以下特征：女性人數(shù)占到總?cè)藬?shù)的2/3左右；整體隊(duì)伍比較年輕，以中青年為主；專(zhuān)業(yè)以人文社科和理工科為主，人文社科稍多；學(xué)歷為本科人數(shù)占到半數(shù)，碩士及博士比例很低；具有副高或正髙職稱(chēng)者比例不足10%。

基于對(duì)歐洲、大洋洲和北美洲20多家科技館的實(shí)地調(diào)研，以及對(duì)國(guó)外博物館年報(bào)和網(wǎng)站數(shù)據(jù)收集整理，不難發(fā)現(xiàn)國(guó)外科技館輔導(dǎo)員隊(duì)伍存在以下明顯不同：進(jìn)行科普教育和科學(xué)傳播的研究型人才數(shù)量多，所涉及的領(lǐng)域非常寬泛；普遍具有高學(xué)歷和良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，90%以上是大學(xué)本科以上學(xué)歷，更不乏博士等高學(xué)歷者。這與國(guó)外科技館注重高學(xué)歷、復(fù)合型、研究專(zhuān)業(yè)人才的配備，提供多樣的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，努力培養(yǎng)一支高水準(zhǔn)的人才隊(duì)伍的做法密不可分。

提升科技館輔導(dǎo)員素質(zhì)的對(duì)策

目前科技館輔導(dǎo)員隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)、傳播技能等不能適應(yīng)科技館發(fā)展的要求，加快專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍培養(yǎng)既是我國(guó)科技館教育工作的當(dāng)務(wù)之急，也是發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì)。為此，我們可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力和嘗試。

吸引高層次人才

從2012年起，教育部與中國(guó)科協(xié)聯(lián)合開(kāi)展推進(jìn)培養(yǎng)高層次科普專(zhuān)門(mén)人才試點(diǎn)工作，首批在清華大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、北京師范大學(xué)、華東師范大學(xué)、浙江大學(xué)、華中科技大學(xué)6所高校和中國(guó)科技館、上海科技館、山東省科技館、浙江省科技館、湖北省科技館、武漢科技館和廣東科學(xué)中心7家科技館開(kāi)展了聯(lián)合培養(yǎng)科普碩士的嘗試。這些具有理工科背景又兼具科普實(shí)踐的科普碩士屬于髙學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)化、研究型的人才，這將從根源上彌補(bǔ)我國(guó)科技館輔導(dǎo)員學(xué)歷、職稱(chēng)偏低，缺乏科學(xué)研究和創(chuàng)新思維的不足。

制定從業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)

隨著科技館事業(yè)的發(fā)展，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的壯大，急需制定科技館輔導(dǎo)員從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這既是設(shè)定準(zhǔn)入門(mén)檻，又起到指明發(fā)展方向的作用。2017年7月，中國(guó)科協(xié)青少年科技中心和中國(guó)青少年科技輔導(dǎo)員協(xié)會(huì)發(fā)布了《青少年科技輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》[3]，對(duì)科技輔導(dǎo)員進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)水平的分級(jí)，從師德修養(yǎng)與專(zhuān)業(yè)情感、理論水平與科技素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平與實(shí)踐能力等方面給出了衡量標(biāo)準(zhǔn)，并提出了實(shí)施建議，這對(duì)于科技館制定輔導(dǎo)員從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)起到了很好的借鑒和推動(dòng)作用。

加強(qiáng)輔導(dǎo)員繼續(xù)教育

近幾年，中國(guó)科協(xié)、中國(guó)自然博協(xié)、中國(guó)青輔協(xié)，以及各地科技館都在積極開(kāi)展科技輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作，分成初、中、髙級(jí)培訓(xùn)班，通過(guò)課堂授課和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐相結(jié)合，兼有專(zhuān)題講座、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、案例研析、實(shí)務(wù)操作、課題研究等多種培訓(xùn)方式，從專(zhuān)業(yè)技能、科學(xué)探究、活動(dòng)開(kāi)發(fā)、動(dòng)手實(shí)踐等方面提髙科技館輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)水平。

中國(guó)自然科學(xué)博物館協(xié)會(huì)在2015年發(fā)布了《全國(guó)自然科學(xué)類(lèi)博物館人才繼續(xù)教育工作指南》[4]，以模塊化的培訓(xùn)組合方式，針對(duì)人才繼續(xù)教育提出了明確的指導(dǎo)意見(jiàn)，如教育模塊中要求了解科學(xué)教育的定位、特點(diǎn)與責(zé)任，掌握相關(guān)學(xué)科基礎(chǔ)理論的應(yīng)用，學(xué)習(xí)展示教學(xué)方法與技巧，進(jìn)行教育活動(dòng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與實(shí)施，運(yùn)用教育活動(dòng)研究與效果評(píng)價(jià)等，為輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)與繼續(xù)教育工作的開(kāi)展提供有益的借鑒與參考模式，為科技館的建設(shè)和發(fā)展提供幫助。

中國(guó)科協(xié)青少年科技中心和中國(guó)青少年科技輔導(dǎo)員協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布的《青少年科技輔導(dǎo)員培訓(xùn)大綱（試行）》[3]中制定了明確的培訓(xùn)目標(biāo)、詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，針對(duì)線下和線上兩種培訓(xùn)方式分別給出了實(shí)際案例，使培訓(xùn)大綱完善和具體化，為組織策劃培訓(xùn)的單位指明了方向和路徑。

提高自學(xué)能力

針對(duì)科技館輔導(dǎo)員的基礎(chǔ)工作，不管輔導(dǎo)員具有何種專(zhuān)業(yè)背景和學(xué)歷職稱(chēng)，為了滿足崗位要求，適應(yīng)不斷提髙的全民科學(xué)素質(zhì)，不被科技進(jìn)步而淘汰，輔導(dǎo)員都應(yīng)該時(shí)刻加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，密切關(guān)注科技動(dòng)態(tài)和社會(huì)熱點(diǎn)。

在實(shí)際工作中，輔導(dǎo)員可以通過(guò)學(xué)習(xí)科技史獲得一些自然科學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)科學(xué)傳播學(xué)掌握表達(dá)溝通方法，研究STEM教育和TRIZ理論可以培養(yǎng)創(chuàng)新能力，了解學(xué)校課程標(biāo)準(zhǔn)便于為師生提供精準(zhǔn)教育項(xiàng)目，而對(duì)探究式學(xué)習(xí)和教育學(xué)的運(yùn)用有利于教育活動(dòng)的開(kāi)發(fā)和實(shí)施。輔導(dǎo)員可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，通過(guò)慕課、微課等形式的課程，進(jìn)行有關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，而在線學(xué)習(xí)的方式也可以使輔導(dǎo)員靈活安排學(xué)習(xí)內(nèi)容、時(shí)間和進(jìn)度，隨時(shí)隨地開(kāi)展學(xué)習(xí)。例如，網(wǎng)易公開(kāi)課網(wǎng)站有來(lái)自國(guó)外著名大學(xué)的慕課課程，科普中國(guó)網(wǎng)有很多科技前沿的信息和視頻，科技學(xué)堂網(wǎng)站是一個(gè)專(zhuān)門(mén)針對(duì)科技輔導(dǎo)員的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，上面有關(guān)于科學(xué)教育、青少年科技活動(dòng)等內(nèi)容的豐富課程。

結(jié)語(yǔ)

作為一線科技館輔導(dǎo)員，自身的科學(xué)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平直接影響到科技館的科普教育效果，所以建立一支業(yè)務(wù)強(qiáng)、素質(zhì)高的輔導(dǎo)員隊(duì)伍是當(dāng)務(wù)之急，這不僅需要個(gè)人的不斷努力，更需要充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各界、場(chǎng)館及教育機(jī)構(gòu)等多方力量，共同為我國(guó)科技館輔導(dǎo)員的成長(zhǎng)提供支撐和助力。

參考文獻(xiàn)

[1]辛兵.教育傳播學(xué)視野下提升科技館教育質(zhì)量的理論思考.2011年中國(guó)自然科學(xué)博物館協(xié)會(huì)科技館專(zhuān)業(yè)委員會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)論文集.中國(guó)科學(xué)技術(shù)出版社.2011

[2]田英.全國(guó)科技館展教人員狀況調(diào)查報(bào)告.科學(xué)普及出版社.2015

[3]科協(xié)青發(fā)〔2017〕43號(hào).關(guān)于印發(fā)《青少年科技輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》和《青少年科技輔導(dǎo)員培訓(xùn)大綱（試行）》的通知.http：//www.cyscc.org.cn/News/noticeView.aspx？AID=216324

[4]科博宇【2015】第29號(hào).全國(guó)自然科學(xué)類(lèi)博物館人才繼續(xù)教育工作指南.http：//new.cansm.org/tztg/index_4.htmlendprint