基于消費者心理的童裝櫥窗展示設計研究

□于俊鴿 鄭州工業應用技術學院

一、相關概念

（一）櫥窗展示的概念

櫥窗是展示品牌形象的窗口，也是傳遞新貨上市以及推廣的重要渠道。“櫥”本義是放置東西的家具，“窗”本義為天窗，引申為房屋。《現代漢語詞典》將櫥窗定義為“商店臨街的玻璃窗，用來展示樣品”。優秀商品的展出，可提升整個店鋪的格調，同時也能吸引顧客，使顧客駐足店鋪并進內購買。櫥窗陳列也應透露流行趨勢，建立品牌形象。

櫥窗陳列不僅是一種結構空間，更是一種表達形式。人們可以通過瀏覽櫥窗，輕松了解商品的類型、品牌風格、搭配方式以及時尚元素，甚至是社會文化。

（二）消費者心理理論

消費者是影響店鋪營業額的重要因素，因此，我們要了解童裝的目標顧客，了解他們在消費行為中的心理活動規律。據分析，消費者的心理活動一般有三個過程：首先是認知過程，即消費者對事物的注意而產生的心理活動過程，包括感覺、知覺、記憶、思維、現象等。其次是情感過程，即對于外界刺激產生的心理反應，如喜歡、厭惡、滿意、不滿意等。最后是意志決策過程，就是決定購買的心理活動。櫥窗展示的設計對消費者的這種心理活動規律有不同程度的影響。

消費者在購買服裝時，通常對服裝的款式、顏色、面料以及流行元素、時尚信息等關注度較高，他們往往通過服裝展現自我個性、特征及品味。但對于童裝而言，消費者不僅僅是兒童，起決定作用的還有父母。有自己主觀判斷的孩子會選擇自己喜歡的衣服款式和顏色，而父母作為最后的決定者，會增加一些自己的心理特點，影響孩子的判斷。所以這些因素都是我們需要考慮到的。做好櫥窗的展示設計是一個店鋪較為重要的營銷技巧。

二、童裝櫥窗展示設計的構成

（一）商品

商品作為櫥窗設計的靈魂，設計時主要是從色彩、面料、款式等方面來分析。與之相關聯的還有搭配商品，像鞋子、包飾、帽子、圍巾等。商品之間的完美搭配構成櫥窗展示的主題。

（二）道具

和主題相呼應，道具起到烘托氛圍的作用，包括背景墻的設計，裝飾物的設計，如圓柱體、球體的裝飾物以及模特、支架、積木、花卉等，主要是營造氛圍，突出賣點。

（三）色彩

櫥窗展示的商品應參考每年的流行色，并將產品特色表達出來。同時還要注意顏色的搭配，像童裝店櫥窗中應選用同色系的男童女童服飾作為店鋪的主打色，來吸引觀賞者的目光。或者也可以采用相近色、互補色來作為一個亮點。

（四）燈光

在選用燈光的時候，應該要注意凸顯模特，模特的地方用聚光照明，其他輔助道具的地方采用基本照明，裝飾物的地方采用氛圍照明。其他地方的燈光與之相呼應，達到吸引眼球的目的。

三、櫥窗展示的陳列方式

童裝店的裝修風格及特點是根據兒童的年齡、身高來定位的。童裝櫥窗展示的特點要符合兒童的身高，模特不宜放太高，可以選擇高低不等的木箱子或者是凳子來做底部的支撐。其他的道具也應該根據兒童的心理特征來布置，使童裝店的特色鮮明地表現出來。

童裝店櫥窗在設計上可以從位置和裝修形式上進行分類，從位置上劃分有店頭櫥窗、店內櫥窗等。一般情況下，童裝店在設計上會選用店頭櫥窗加店內的模特擺放。店頭櫥窗有大有小，對于比較大的店鋪，櫥窗設置在門口左右兩側，這樣不管從哪個方向過來都可以一眼就看到。對于小的店鋪，一般是根據行走路線的習慣去設計櫥窗的位置，如果道路行走方向是從左往右的方式，就把櫥窗的位置設在門口的左邊，這樣方便過往的顧客看見櫥窗，進入店鋪。從裝修形式上劃分，主要看該空間的封閉情況，通常分為封閉、半封閉和敞開式三種形式。封閉式的櫥窗后裝有壁板與室內隔開，形成單獨空間。封閉式櫥窗的陳列不受周圍環境影響，能充分展示產品，易營造氣氛和體現故事的完整性。

櫥窗常用的陳列方式有很多，如三角構成、水平構成和對稱構成，主要是通過模特展示商品。在陳列設計時一定要遵照形式美法則，櫥窗作為一個立體的表現空間，能給人強烈的視覺沖擊。在童裝櫥窗展示中，要根據櫥窗的大小和服裝的風格來設計。目前，國內專賣店單個櫥窗的寬度在1～3.5米，櫥窗的深度通常在0.8～1米，這種中小型的櫥窗基本上使用兩個到三個模特來展示商品。在幾何學中三點即可構成一個面，所以三角構成的陳列方式，具有很強的穩定性和安全感，在視覺上能形成穩定、動感、優雅的商品展示效果。水平構成就是按照人的視覺習慣，把商品從左到右呈水平狀態排放，高度在一個水平線上，這樣可以清楚地看到更多的商品陳列面，秩序感強，但缺點是瀏覽速度較快。因此可以在服裝的顏色及長短變換上來增添畫面效果。對稱構成是指在物體的大小、形狀和排列上形成對應的關系，一般用于櫥窗的背景設計，主要用來突出商品本身[1]。

四、童裝櫥窗展示的展示技巧

（一）選擇當季的新品

選擇當季的新品，能引領市場潮流的產品是最好的櫥窗展示對象。對于童裝來講，當季新品可以吸引顧客來觀望。商店也可以選擇顏色鮮亮的衣服來吸引消費者，同時要注重衣服在材料、工藝等方面的特色，彰顯企業的品牌文化[2]。

（二）有主題性和趣味性

童裝展示要有一定的主題性和趣味性，要從兒童的心理來考慮。比如在六一兒童節可以選擇一些適合孩子玩的裝飾品作為櫥窗的搭配，像有童年回憶的小自行車、復古的皮箱或者帶有節日氣氛的氣球、花卉等，使整個櫥窗的陳列與平時有明顯的區分。在圣誕節、春節這樣的節日要體現出自己的特色，圣誕節的時候可以在櫥窗里放圣誕老人、圣誕樹，長筒襪里放一些小禮物等，這樣就會更加容易吸引消費者駐足，以達到讓人進店購買的目的。

（三）童裝櫥窗要站在消費者的角度去考慮

陳設櫥窗時，要從觀賞者的角度去設計櫥窗產品。櫥窗的服裝搭配方式也是吸引顧客的一種手段，商店應結合自己品牌形象定位，設計出最合適的櫥窗。在櫥窗里的陳列物件如果能夠讓消費者參與互動會更好，這樣能增加他們對店鋪的認可度。

（四）巧用打折季

對于打折季，要合理利用櫥窗，把物美價廉的衣服呈現于櫥窗中，同時要結合新媒體的滾動電子屏把打折信息展示出來，快速吸引消費者進店購買。

結 語

現如今，隨著物質生活的不斷提高，人們更加重視精神層次的東西，越來越多的消費者會根據商店櫥窗的展示精美度來選擇進店購買商品，所以在設計櫥窗展示的時候，我們不僅僅要考慮商品本身的展示，還要結合道具設計、陳列設計、燈光設計等，滿足消費者的心理需求，吸引消費者進店購買。尤其是對于童裝櫥窗展示設計，要更重視其表現形式，可以根據主題和故事性去營造出虛幻的場景，突出商品的特點和品牌的文化。