基于成果導向的課程改革研究*
——以榮成學院“企業管理”課程為例

2016年6月2日，我國成為國際本科工程學位互認協議《華盛頓協議》的正式會員，拉開了我國工程教育改革的帷幕。工程教育認證是實現工程教育國際互認和工程師資格國際互認的重要基礎，遵循成果導向、以學生為中心、持續改進三個理念。工程教育認證通用標準中提出的12條畢業要求，成為當前工程教育改革的聚焦點。成果導向教學有助于促進學生的全面發展，真正培養出社會和市場需求的應用型人才。

一 成果導向教育理念

成果導向教育也被稱為基于學習產出的教育模式（OBE），由美國學者斯派帝（Spady W.D）最先提出。學生產出成為驅動教育系統運作的動力源，而非教材或教師經驗。教師須對學生畢業時應達到的能力水平具有清楚的構想，并尋求適宜的教學設計來保證學生在學習結束后能夠達到預期目標。成果導向教育理念主要強調教學成果或教學結果，教師以學生學習成果為導向來進行教學設計，調整課程教學目標，教學過程，完善教學方法，改善教學評價等，促進學生的全面發展，提高學生的綜合職業能力。實施成果導向教育理念主要包含定義學習產出、實現學習產出、評估學習產出和使用學習產出四個基本過程。定義學習產出是實施成果導向教育的關鍵環節，學習產出的定義要具備可操作化和具體化，一般采用反向設計的方法。評估學習產出是我國當前高等教育比較薄弱的環節。成果導向教學要樹立以學生為中心的教育理念，結合學生的個性特征、職業發展規劃等設計個性化的教學方案，促進學生的全面發展，提升學生就業和從業的競爭能力。

二 “企業管理”課程背景

“企業管理”是一門綜合性、操作實踐性較強的課程，是我院面向工程類專業學生開設的基礎性課程，主要培養學生在多學科團隊中承擔不同角色的能力；針對某一復雜工程問題與業界同行及社會公眾進行溝通的能力；在多學科環境中應用工程管理與經濟決策方法解決實際問題的能力。

當前，針對《企業管理》課程的特點和目標定位，我院主要推行集體備課、統一教學的教學模式。當前教學模式在一定程度上保證了課程的教學質量。但隨著社會和企業對工程類專業畢業生能力要求的變化，以及自我個性對當前大學生職業生涯規劃影響的日益凸顯，當前的教學模式還存在一些問題。主要體現在。

（一）課程內容體系龐大，不利于促進“教研相長”

“企業管理”課程內容主要包含企業管理概述、戰略管理、質量管理、人力資源管理、財務管理、營銷管理、生產管理等企業管理的全過程業務。任課教師的科研和知識儲備主要集中在某一個或者某幾個部分。由一個任課教師講授整個課程內容，不利于展現教師的研究前沿，不利于促進“教研相長”。

（二）授課班級容量大，不能更好地體現“以學生為中心”

由于“企業管理”課程選課學生多，我院當前主要采用專業合班授課模式。由于授課班級容量大，任課教師在授課過程中難以制定出滿足學生需求的教學方案，難以體現“以學生為中心”，制約了學生能力的培養和課程目標的實現。

（三）課程評價方式單一，難以考核學生的真實能力

當前，我院“企業管理”課程考核成績主要包含平時表現考核（50%）和期末考核（50%）兩部分組成。平時表現考核主要考核學生的課堂互動、課后作業等情況；期末考核包含期末試卷和課程報告兩種形式，主要考核學生對課程內容的掌握情況。由于課程內容體系龐大，知識點多，一卷難以達到全面測評的要求。同時，當前考核模式主要考核的是學生對課程內容的掌握的情況，并不能體現學生對課程內容的學習應用能力，違背工程教育認證課程評價的基本要求。

（四）授課模式單一，難以實現課程培養目標

當前的授課模式主要通過教師講授的方式進行。由于我院很多老師沒有企業管理實踐經驗，授課內容缺乏企業實踐支撐，影響了課程教學質量和對學生的培養質量。

三 成果導向的課程體系構建

（一）課程目標構建

根據專業培養目標和“企業管理”課程大綱，構建企業管理課程目標。課程目標的構建一定要能夠支撐專業培養目標，并且易于進行考核。結合工程教育背景，企業管理課程在工程類人才培養過程中的課程目標主要有：使學生了解企業管理的基礎知識；培養學生人際交往能力，具備在不同環境下的溝通能力；培養學生在團隊或組織中扮演不同的角色，使得學生具備團隊合作的能力；了解和掌握項目的相關知識，培養學生具備從事項目管理的能力。

（二）課程知識模塊化

課程知識內容模塊化是實施成果導向教學的前提。模塊化教學是通過對教學模塊的不同設計，使得學生具備創新能力和專業技能的新型教學方法。模塊化教學是以能力為核心的育人理念，是培養工程師人才的理想模式。模塊化教學的關鍵是對課程知識內容進行有效分解、整合，形成課程知識模塊。課程知識模塊化不是將課程內容簡單的機械分解，再組合；而是要結合學生特質、校內外教學資源，構建更有效的教學知識模塊，以保證課程目標的實現。

結合榮成學院工程類專業對“企業管理”的課程定位，我們將“企業管理”形成以下課程知識模塊：現代企業管理的基本知識、理論以及前沿發展，包括現代企業管理子模塊、戰略管理子模塊、運營管理子模塊、營銷管理子模塊、質量管理子模塊、物流管理子模塊、人力資源管理子模塊、財務管理子模塊、技術管理子模塊。溝通模塊：培養學生的人際溝通能力，包含溝通子模塊和商務談判子模塊。團隊合作模塊：技能拓展訓練，培養學生的團隊協作能力。項目管理模塊：講授項目管理的基本知識，使得學生具備從事項目管理的基本能力。各知識模塊及子模塊的模塊描述如表1。

表1 “企業管理”知識模塊描述

（三）教學團隊配置

成果導向教學是以學生為中心，以培養學生應用技能為核心的教學模式。教師在整個教學過程中起著指導和引導的作用。為實現成果導向教學，筆者認為需要構建由理論教師和實踐導師組成的教學團隊。按照當前“企業管理”總學時30學時計算，學生的理論學時不小于18學時。剩下的12學時，由實踐導師指導學生實踐技能實訓。實踐導師由校企合作企業的相關人員組成，引導或指導學生認知、參與具體企業實踐項目，了解和掌握相關知識模塊的理論知識，并訓練其專業技能。

四 成果導向的教學實施及評價

（一）教學實施

成果導向強調的是在授課過程中，要充分發掘學生的個性特征和潛力，根據學生的職業生涯規劃，制定個性化的授課方案，從而提高學生對未來不可知事物的可控性。所謂成果，是對學生學習結果的一種期望，是基于學生畢業五年后所達到或者具備某種能力的設想。同時成果導向教育的出發點是以學生為中心，通過個性化的教學設計，使得學生將來能夠具備企業管理的基本素質和技能，增強大學生的社會生存力，提高就業和從業競爭力。

1 制定“企業管理”課程學習計劃

在新生入學教育階段，由實踐導師向新生介紹企業管理實踐現狀和發展趨勢。并在理論老師的指導下，結合學生的個性、大學學習規劃以及職業生涯規劃制定“企業管理”課程學習計劃。

2 選修理論知識模塊

課程指導組結合實際情況制定每學期開設的課程模塊，原則上所有知識模塊進入學期課程備選庫。學生依據自己的課程學習計劃，預選知識模塊。根據學生的選課情況，確定該學期最終開設的知識模塊。

3 選修實踐技能模塊

創新能力有助于促進大學生職業的持續發展，而創新能力的培養主要取決于實踐能力的培養。實踐技能模塊主要培養學生的創新能力，培養學生從企業實踐中發現問題，解決問題的能力。實踐模塊的選修有兩種形式：一種形式是課程報告，每學期課程組會安排5～10場課程報告，由學者、企業高層等介紹當前最新的企業管理理論和實踐；另一種形式是企業實踐。每學期末，組織假期實習項目，由實踐指導老師指導學生參與企業管理的實踐活動。

（二）課程評價

成果導向的“企業管理”課程評價要真正體現以學生為中心的思想，更注重對學習成果的考核。依據學生的課程學習計劃、大學學習規劃和職業生涯規劃，來考核和評價學生的學習成果。基于成果導向的“企業管理”課程評價采用多元評價方法，課程綜合成績由三部分組成：課程報告、實踐成績和課程匯報。課程報告綜合考核學生對企業管理理論知識點的理解，探索企業管理實踐發現的問題，并提出相應的解決策略，占綜合成績的50%；實踐成績主要考核學生理論聯系實際的能力。要求學生在課程學習期間參加5次以上的課程講座和至少1次的假期實習項目，該部分占綜合成績的35%；課程匯報主要考核學生正式溝通的禮儀、語言能力和溝通技巧，有理論老師和實踐指導老師根據學生的表現打分，占綜合成績的15%。

五 成果導向教學的質量監控

成果導向教學是一種動態、全過程教學模式，其時間范圍涉及從學生開始學習到學生參加工作后5年的整個過程。因此成果導向教學的質量監控是一項系統工程，需要建立課程教學質量考核標準，并設置關鍵的課程監控點，進行有效的課程教學質量監控。“企業管理”課程的主要考核標準就是課程目標達成度。一方面在教學實施過程中，我們將每學期末的教學評價作為質量控制關鍵點，由學生選課傾向、學生對老師（理論和實踐）的評價、督導團對老師的評價以及教師互評等信息作為下一學期課程設置調整的依據；另一方面建立畢業生追蹤體系，密切關注畢業生就業后的發展情況，適時修訂課程大綱、課程目標等。通過這兩方面的成果導向教學質量監控，實現“企業管理”課程教學質量的持續改進。

成果導向教學打破了傳統的教育理念，是一種動態的、全過程的教學模式。在成果導向教學過程中以學生為中心，教授學生系統的理論知識、訓練學生的專業技能，促進學生的全面發展，提升學生就業和從業的核心競爭力。在我國工程教育認證背景下，成果導向教學有助于提高學生的職業素質，保證了應用型人才培養的質量，真正培養出滿足社會和市場需求的應用型人才，實現學校、企業的無縫銜接。

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