高校輔導員如何構建高效的學生管理體系

陳紅英 楊光澤

(咸陽師范學院外國語學院，陜西 咸陽 712000)

高校輔導員作為直接管理學生的一線人員，是學生與學校管理層的紐帶，更是學生管理事務策劃者、組織者和執行者，在學生在校生活中扮演著十分重要的角色。而高校學生干部是輔導員與學生的紐帶，是學校開展學生教育管理的重要力量。學生干部既是教育管理的對象，又是教育管理最基層的組織實施者，在學風建設、教育管理中發揮著橋梁紐帶和模范帶頭作用。好的學生干部團隊能使輔導員的工作事半功倍，從而取得良好的效果。

一、打好入學教育第一槍

對于剛踏入大學校園的新生來說，大學的學習生活方式、管理模式、人際關系等都有異于中學時代。在入學教育中樹立紀律意識是非常重要的。作者學校在入學教育中先有書記給新生做適應新環境、勤奮學習的準備和誠實守信、正直做人的演講，然后院長做學院和專業的介紹，最后輔導員或者班主任宣讀學生手冊上關于學籍管理的規定、學生違紀行為處罰規定、獎助學金評定細則及管理規定等。通過新生入學教育讓學生意識到大學自我教育、自我管理的理念，和違紀必究、絕不姑息的紀律意識，要明確每一名學生在校期間享有的權利和履行的義務，如關于在新生教育過程中以實際事例警示學生遵守校紀，不要以身試法，給自己的大學生活涂上污點。一個好的入學教育，奠定了學校在新生心目中的形象，首次向學生展示學校的管理方式和校園行為規范，這種第一印象的形成對于日后學生在校的表現是影響深遠的，直接關系到管理效果的好壞。因此，輔導員要充分認識到入學教育的重要性，精心籌劃入學教育的方法和內容，力爭在新生的第一堂課上展示出嚴格的管理風格，為日后的高效管理打下堅實基礎。

二、培養一批得力有素養的學生干部

大到學生會小到班級都要培養一個學生干部團隊，這個團隊既互相協作又各分工不同，最終目的是與輔導員一起為學生服務。學生干部要是學生中的精英分子，擁有較高的思想覺悟和具有較豐富的工作經驗，最重要的是能夠自覺主動的協助輔導員做好學生工作，同時又有較強的團隊合作意識和組織管理能力，能夠與班級同學或者干部之間處好關系。這樣的學生干部才能做好同學與輔導員之間的橋梁作用，成為輔導員的得力助手。學生干部自身的學習能力要強，政治素質要高這樣才能讓學生信服，最重要的是學生干部要及時關注輔導員發的通知，及時的反饋給同學，認真完成輔導員交給的工作任務。學生干部是學生中的領導核心，是學生實現自我管理、自我教育、自我服務的主體。絕大多數學生干部是通過選舉產生的，他們各方面都得到了輔導員和廣大同學的認可，通過他們的表率作用，能夠帶動更多的同學積極進取，成為合格的人才。要做好學生干部特別是學生會干部的交接班工作，不能因換屆把學生工作擱置甚至癱瘓，最重要的是要把優良的管理方法和作風一屆一屆的傳遞下去。因此，輔導員積極培養學生干部，在學生干部當中發現人才，能有效彌補學校學生管理中的人員不足。

三、利用高效、通暢的通訊信息網絡

為使輔導員工作更為高效，使用便利的現代通訊技術是輔導員必不可少的工作手段，信息技術的高速發展和校園的通訊網絡的全面覆蓋為這一方法的實現奠定了基礎。以QQ群為例，由于手機的全面普及，輔導員通過建立班長QQ群發送信息，再由班干部通過QQ或者口頭的方式傳達給學生，這種具體到個人的傳達方式，可以最大限度的保證信息的覆蓋面和準確性。另一方面，通過這些網絡通訊技術還可以從側面了解學生的思想狀態和心理動向，及時發現問題和隱患，可謂一舉多得。建立層級式的高效暢通的信息網絡，即需要輔導員建立班委的通訊網絡，班委建立本班的通訊網絡，另外學生會、學生社團、學生黨員等組織也可以建立這種通訊網絡，最終形成覆蓋面廣、相互交織的互動聯絡網，如此在信息傳遞過程中出現問題后，有利于責任的劃分與追責。

信息的發布渠道很多，但是為了保證學生能夠準確及時的收到信息，輔導員還要有學生對信息掌握情況的反饋。之前，作者在學生工作中遇到過此種情況，在國家勵志獎學金申請通知中，有個學生因為沒有注意到班長發到班級群里的通知而錯過了申請時間，事后感覺自己很委屈。從這件事中，我發現了漏洞，在下面的工作中我做了調整，事關學生切身利益的事情中，除了利用網絡工具通知，還要分析統計，然后一一電話通知，確保信息發布的有效接收。

四、輔導員管理工作中要抓重點

輔導員在管理過程中既要堅持原則，同時也要突出以滿足學生需求為工作目標，服務學生的現代管理理念。輔導員在校園活動安排及各項評先選優過程中要廣泛聽取各方意見，針對學生的切實需要協調自己的管理方法，在工作中多進行換位思考，發揚不怕麻煩、不怕吃苦的精神，從學生的角度考慮管理過程中需要注意的問題，時刻將學生的贊許和滿意作為自己管理工作追求的目標。在平時的工作中把主要精力放在問題較多個性的學生身上，時刻督促，及時的糾正，一旦發現不好的苗頭立即解消滅防止更壞的結果出現。必要的時候要與家長溝通，聯合家長一起教育學生。

輔導員管理工作中要重點抓問題學生，有個別學生長期曠課，如果不及時抓出會埋下很大的安全隱患，所以平時管理工作中重點查不經常上課的學生，一旦發現曠課及時教育，如果效果不行就聯系家長共同教育，對于家長也管不了的學生只能利用學校制度讓學生意識到問題的嚴重性。

五、建立完善考評監督制度，合理運用激勵方法

對學生干部的管理要建立健全有效的考評監督制度，實施動態管理。合理運用激勵方法，在高校的學生干部培養中，往往能收到更好的效果。加大對學生干部工作成果的宣傳。我院定期對表現優秀的學生會干部和班級干部進行表揚，張貼在宣傳欄上。對于專人負責的活動，在活動的宣傳上也標明負責人。這樣很容易讓學生干部產生成就感，老師和同學對其本人和所組織活動的認可.會很快的轉化為下一步工作的動力。評優是對學生干部很好的激勵方式，在評選各類獎項時合理的給學生干部留取一些名額。輔導員在入黨評優推薦工作的時候應予以適當的傾斜。另外，當學生干部犯錯誤時對學生干部進行適當的批評，輔導員老師要及時的與其談話，進行批評，對于影響惡劣，所犯錯誤嚴重的學生干部，如果通過談話教育效果不好的，可以采取取消評優資格的方式對其進行激勵。對于喪失工作動力，嚴重失職的學生干部，為了防止其他學生干部再犯類似錯誤，可以對學生干部進行免職。這是最嚴重的處罰。

六、總結

輔導員管理工作是一項受到多方影響和制約，工作內容廣泛而繁瑣的工作，輔導員如何發揮最大潛力進行有效管理，這就要求輔導員在平時的工作中不斷摸索、不斷創新、不斷總結經驗。但我相信通過廣大輔導員的共同探索，這種努力一定能夠為我國高校學生的全面發展做出巨大的貢獻。

參考文獻：

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