現代企業管理理論和實踐的新發展

楊莉蓉

人類在社會發展中逐漸尋找到勞動，相對應的管理也出現了，隨著社會的發展。勞動的分工逐漸呈現精細化趨勢，也變得更加復雜和繁瑣，管理也變得更加重要。尤其是進入21世紀后，信息技術和互聯網的廣泛普及和應用，使得管理科學更加理論化和科學化，管理思想更加趨于先進化，實踐越來越創新，主要展現在以下幾個方面。

一、企業管理觀念的轉變

1.創新管理念，促進“以人為本”新思想。在傳統企業經營管理思想中，將人和企業中的其他資本放在同等位置，認為人在企業中能夠和其他資本一樣創造有效的價值?？茖W管理理論中明確提出要將人作為企業發展中的經濟人，所以。在企業發展中過于重視經濟的作用和價值，使用嚴格的管理方式對企業進行控制，期望能夠得到較高的經濟效益和生產效率。隨著社會、科學的不斷發展，研究者對人在企業經營中的地位和作用產生了新的看法和意見，人在企業中不再被看作是單純的生產要素和經濟人，而是企業發展中的社會人和文化人，認為人在企業發展和進步中屬于主體，處在中心位置，于是就倡導了“以人為本”的管理理念。

“以人為本”思想提倡在企業發展中要充分尊重人、以人為中心進行企業活動，提升人的工作主觀能動性。研究人員將“以人為本”管理分為五個階段：情感、人才、民主、文化和自主五個階段的管理，雖然現在人們對“以人為本”管理在一定程度上存在不同的觀點和差異，但經過研究和整合發現共性的主要內容是：通過行為管理幫助人們確定全新的人際關系；提高人力經濟資本，增強人的勞動質量和效率；不斷完善和改進管理制度，有效運用勞動資源，促進民主發展。提升人對工作的積極性和參與率；構建企業獨特的文化形式，培養企業文化精神等。特別在當今以技術驅動的互聯網世界，管理者如何通過“以人為本”管理，有效激發人的潛能和內在價值，為企業創造更多的價值，是每個企業必須高度重視和持續研究的課題。通過對華為、海爾等部分領先企業的研究，發現“以人為本”管理在實踐中有一些新發展，主要表現在：一是讓企業目標與社會進步、員工目標有效結合起來，向員工描述企業的追求以及可預期的發展前景，與員工建立起合作互信、共同成長的關系，而不是管理與被管理的關系，激發員工以企業為家的主人翁精神和以企業為榮的事業心與自豪感；二是把企業建設成員工的發展平臺，運用新技術、新思維、新方法，不斷拓展員工的認知和能力，給員工創造機會，不斷讓員工嘗試不同的角色，促使員工不斷學習、思考和創新，有效實現員工的個人成長。提升員工的創造力與個體價值，從而推動企業的創新發展；三是企業文化的構建與民族文化、地方文化整合起來，打造出符合實情的、體現企業與員工共同價值觀的企業文化，形成一整套共享的信念、價值觀、行為規則和行為模式，確保企業實現可持續發展。

2.視企業管理，提倡學習型組織。由于當前的社會發展和競爭極為激烈，導致很多過去著名的企業無法跟得上時代進步而最終衰敗，甚至有一些企業出現破產、倒閉的現象，所以，要對企業發展中的管理理念和思想進行改革和創新，以適應現代社會的發展和市場競爭腳步。有專家教授針對企業的發展提出了《第五項修煉》，其中明確說明了要倡導企業人員構建學習型組織，通過主張五項修煉的內容，提升企業在社會上的地位。學習型組織更加適合人的發展，能夠滿足人的需求，順應人的思想，也就是通過組織的形式構建一些學習隊伍，自身具備良好的價值觀和使命等，團隊之間能夠團結協作，具備堅強的意志力，能夠通過努力共同完成企業的發展目標，為人的奮斗提供源源不斷的動力，使得人在企業工作中能夠不斷創新和改革，有效的適應社會生活。在學習型組織中，人們積極探索、共同努力、相互監督和進步、腳踏實地、善于創新和思考、為長遠目標奮斗，達成一致的艱苦奮斗目標，形成共同的理想。企業內部人員能夠形成動態管理政策，充分發揮自身的作用和價值，為企業創造出出人意料的結果，在不斷學習和進步中感受企業工作的價值和內涵，能夠滿足人的心靈需求和在企業中的地位，能夠和周圍的環境形成共同體。

企業是否具有學習型組織需要滿足以下四個方面：一是企業中人能否對自己的工作經驗進行反思和檢驗；二是企業發展中的人能夠具備生產知識；三是企業人員在學習中是否能夠做到相互分享知識成果；四是組織學習內容和奮斗目標是否保持一致。想要在企業中建立學習型組織，就要根據五項修煉進行，也就是要不斷提升企業人員思維能力、超越自我的心態、改善自我、構建共同奮斗目標和團隊學習組織形式。改善自我、團隊學習和思維能力主要是提升企業人員對外在環境和事件的應變能力，超越自我心態和共同奮斗目標則是為提升企業人員凝聚力提出的。

3.強調企業管理變革，提倡企業再造新思想。一直以來人們對企業生產和管理的創新一直秉持著嚴謹的態度，通常倡導運用不斷創新和完善的形式提升管理程度，要求企業管理能夠有效的進步，能夠在社會發展中使得管理組織結構協調統一的發展，防止在工作中出現較大的變動，使得企業工作不能穩定進行。近年來，很多研究人員對企業的傳統思想進行了深度的改革和挑戰，于是企業再造思想應運而生，主要是對企業環節、管理等進行再造，對企業工作環節進行重新思考和研究，使得產品能夠順應社會發展。該思想主張對企業內部工作和環節進行全部重新制定，走出傳統企業發展形式和管理理念。企業再造需要團隊共同完成，使得數據能夠被不同部門共享和利用，再造企業一旦開始就會給企業帶來徹底的變化。工作形式更加豐富，企業人員角色不斷轉變，評價和獎勵發生改變，晉升空間和因素的轉變等。許多企業將流程再造思想完全融入到生產經營和管理過程中，作為企業創新的源動力，持續地對生產作業、管理流程進行優化調整和系統改造，全面提升了企業的競爭能力、應變能力與發展活力。

二、企業管理方式的改變

由于當今社會經濟、科學、信息化技術等被廣泛應用到企業發展中，全新的管理方法不斷推出，在企業經營決策層面上，使用運籌學、博弈論等，對企業的發展和決策能力具有一定提升。在管理層面上，因為大數據、云計算等在企業發展中的應用，很大程度上減少了產品、材料的庫存現象發生，還減少了經濟成本的投入；因為機器人、無人駕駛等技術的應用，使得企業能夠滿足社會市場的需求，不斷提升自身的生產力，減少不良產品出現，使得企業發生了根本性的變革，最大程度地增加了企業的經濟效益和工作效率。在營銷層面上，因為企業形象設計的出現，力求設計出具有自身獨特性質的外觀形象，給人留下深刻的印象，而且良好的形象能夠使得企業具備更好的經營理念。

在企業發展中管理方法的創新具備以下幾種特點：第一，要高度重視企業的決策管理，在瞬息萬變的信息社會中，企業要想能夠順應社會變化，滿足市場需求，就要在市場中占據重要的位置，而決策在企業發展中起著重要的作用，能夠直接影響企業的發展和在市場中的地位。因此，企業要將決策放在首位，進行理論知識研究和方法培訓等。第二，信息化技術的發展為企業進步帶來的機遇，要充分將企業發展新思想和方法及技術結合在一起，系統的研究企業發展的管理形式和方式，使其能夠形成一個共同體。第三，解決企業綜合性問題的策略和途徑更加豐富多樣，在現在社會發展中，比較注重企業知識文化的整體性和全面性。因此，出現了很多創新型的策略和方法，并不是針對企業發展中某一個問題提出的，而是為解決企業在市場運行中出現的綜合性問題提出的。

三、管理手段的改革

在企業管理手段上也有一定的變化，主要就是將新時期發展中出現的信息化手段有效地應用到企業發展中，信息化技術的出現為企業的運行帶來了根本性的變革。六十年代，企業通過計算機等技術管理企業的物資，最終通過研究形成了物資管理系統，到了七十年代，此系統在發展中又增添了不同的流程，促進其發展，發展到八十年代后，又將企業的經濟、技術等應用到其中。而且，計算機設計等程序不斷應用到企業管理手段中，最終形成了管理信息系統，想要計算機能夠在企業發展中充分發揮自身的價值和意義，就要集成化管理，而且要全面考慮企業發展信息網絡化發展方向，在企業內部形成能夠有效管理的網絡系統，使得企業內部信息能夠共享，還要和外部企業進行有效交流和溝通，建立外部互聯溝通網絡平臺，加強和社會上不同企業的溝通發展?；ヂ摼W的出現及應用，使得信息能夠全球化的共享和使用，為網絡信息數據交流變得更加便利，為企業發展和信息資源共享等帶來了有利條件，能夠加強企業之間的溝通，為企業工作效率提升奠定基礎。

社會在不斷進步和發展，經濟市場是現在的趨勢，企業要想生存和發展，就要不斷完善和創新企業內部管理思想和手段等。通過思想的轉變帶動企業發展，進而對管理方法和手段進行改革和完善，為企業在市場上發展提供有利條件。