城市供排水檔案管理信息化發展探析

周淑霞

摘 要：在城市的發展過程中，城市供排水尤為重要，是確保城市正常運行的基礎性公共服務，也是衡量城市化水平的重要標志。在城市供排水管理中，檔案管理是其基礎環節。尤其是在信息時代下，傳統的城市供排水檔案管理面臨多種問題，必須要對傳統的管理方式進行改革，以促進城市供排水檔案管理的信息化。本論文以城市供排水檔案管理為研究出發點，對其在信息化時代下的具體發展進行了詳細的研究。

關鍵詞：城市；供排水；檔案管理；信息化；發展

隨著現代城市的進一步發展，其供排水系統更加復雜化，必須要做好城市供排水的管理工作。在具體的管理中，城市供排水的檔案管直接反應了城市供排水系統建設和管理情況，對于促進城市的供排水正常運行，促進城市化進一步發展的必要手段。

1 城市供排水檔案管理相關概述

1）城市供排水檔案管理。城市供排水檔案是對一個城市供排水設施建設、供排水管理的真實記錄，通過城市供排水的檔案，可以清晰地了解到城市供排水事業的具體發展情況，對于城市化進程中，對現有的供排水系統改稿具有極為重要的作用。因此，必須要加強城市供排水檔案的管理工作，以保障城市的供排水系統能夠安全有效運行。

2）城市供排水檔案信息化管理的必要性。一直以來，我國都是采用傳統的檔案管理模式，對城市供排水檔案進行管理。但在傳統的管理模式下，通常以紙質、照片、錄音和錄像為檔案管理的實體，并以手工操作的方式，對檔案進行收集、整體、編目、鑒定、保管、編研、統計、提供利用等。但這種模式下，工作任務量較大，且步驟繁瑣，不僅加大了相關工作人員的勞動強度，也致使檔案管理人員無法對所有的檔案材料進行有效的整理、提取等，致使大量的檔案資源被閑置，甚至浪費；另一方面，隨著城市化進行的加快，城市供排水系統日益復雜化，傳統的檔案管理模式已經無法是適應城市新的供排水檔案管理的需求。

在新的形勢下，城市供排水檔案信息化管理是一項系統化的工作，不僅減輕了檔案管理人員的工作強度，極大提高了工作效率，且對于城市供排水系統的進一步發展，具有極為重要的作用。因此，加強城市供排水檔案管理中，必須要建立一個檔案信息、資源庫，以信息技術作為管理手段，對城市供排水檔案信息進行接收、傳遞、存儲和提供和利用[1]。

2 城市供排水檔案信息化管理的現狀

伴隨著信息技術的發展，傳統的檔案管理模式已經適應社會發展的需求，必須要打破“收檔案、管檔案”的傳統管理觀念，充分利用信息手段加強城市供排水檔案管理工作。但就目前而言，我國城市供排水檔案信息化管理過程中，仍然存在一定的問題，集中反映在以下兩方面：

1）觀念問題。在新的形勢下，雖然城市供排水檔案信息管理工作已經成為一種必然趨勢，但就目前而言，一些城市城市供排水仍然采用現有的檔案管理模式。并固執地認為實現城市供排水檔案信息化管理，只是一種“時髦”。甚至一部分管理人員片面地認為所謂檔案的信息化管理，只是計算機操作，軟件、硬件的單獨配置，而沒有對其形成一個系統化、全面性的認識。要知道，城市供排水檔案的信息管理工作是一項系統化、復雜化的工程，而非依靠計算機操作，建立一個網站，就可以實現的。

2）人才問題。目前，城市供排水的檔案管理極容易受到忽視，并且缺乏相關的專業管理人才。在一些單位內，只單獨設置了一個管理人員，且專業知識有限、計算機水平較低，根本無法滿足檔案信息化管理的需求。甚至，還有一部分單位根本沒有專門的檔案管理人員，知識憑借外力進行管理。在這種情況下，給予外部人員無法清除了解城市供排水系統的具體情況，在管理過程中，常出現溝通困難的現象，直接影響了城市供排水檔案管理效果[2]。

3 加強城市供排水檔案管理信息化的有效措施

伴隨城市化進程的加快，供排水系統的日益復雜化，必須要充分利用信息化技術，使其在城市供排水現代化檔案管理中，發揮重大的作用。具體來說，可從以下幾方面，加強城市供排水檔案的信息化管理：

1）加強供排水檔案信息化管理的基礎設施建設。加強城市供排水檔案信息化管理工作中，基礎設施建設是重要的物質基礎，是確保檔案信息化管理中的傳輸、交換和共享的基礎條件。通常，檔案信息化管理的基礎設施涉及較多，主要包括：信息網絡、服務器、存儲和安全設備、計算機、打印機、掃描儀等，在眾多的基礎設施中，建立“一站式”平臺，實現信息資源共享和服務時重點。同時，還應該大力開展在線服務，加強平臺的檔案檢索功能，并對用戶的檢索進行保存、提供電子信箱服務等，以加強檔案管理過程中的信息共享和交流。

2）加強供排水檔案信息資源的建設。在城市供排水檔案信息化管理過程中，檔案信息資源是最為重要的戰略資源，其建設質量直接影響了供排水的檔案管理的信息化建設程度。這就要求在具體的檔案信息資源建設的過程中，必須要充分利用數據壓縮、高速掃描等技術手段，對傳統的檔案文件進行有計劃、有步驟的數字化和信息化；對電子檔案進行有效的采集和接收；并在此基礎上，對城市供排水檔案進行組織，使其更加系統化、規范化、共享化的檔案目錄信息庫、紙質檔案全文信息數據庫、多媒體檔案數據庫等；對供排水檔案中所有的信息資源進行有效的整合，并建立一個集中統一管理的體制；對現有的信息資源進行再開發和利用，努力做好供排水檔案二次文獻、三次文獻的編研工作，不斷提高供排水檔案信息的有用性和針對性[3]。

3）加強供排水檔案管理規范的標準化建設。檔案管理的標準體系直接決定了城市供排水檔案信息化的管理工作，能否合理、有效的展開。就目前而言，我國的相關企事業檔案“十一五”規劃中，曾明確指出：加強檔案管理信息化建設，必須要加強檔案管理的標準化建設，這是其工作的重點內容之一。具體來說，在加強供排水檔案管理規范標準化建設的過程中，應對其進行頂層設計，設立一個合理、完整的框架和體系，使其能夠完全覆蓋整個管理的流程和環節。如文檔生成標準、信息組織管理標準等。同時，需要注意的是，加強供排水檔案管理規范的標準化建設滯后，還必須要對一些相關的配套規范進行健全、完善，使具體的信息化工作能夠全面落實，并易于操作。

4）加強供排水檔案管理人才隊伍的建設。針對目前城市供排水檔案管理人才缺失、人才知識結構比較單一的現狀，必須要加強供排水檔案管理人才隊伍的建設，以適應檔案管理信息化發展的需求。具體來說，檔案信息化管理是一項系統化的工作，融計算機技術、網絡技術與檔案管理工作于一體。在具體的管理工作中，人才隊伍建設直接決定了檔案信息化發展的核心。因此，在具體的人才隊伍建設中，必須要通過有效的培訓計劃、激勵機制等，通過多渠道加強人才的培養，努力建設一支創新性、復合型人才，逐步形成一支素質過硬、信息技術水平高的管理人才隊伍，以滿足城市供排水檔案信息化管理發展的需求[4]。

4 結束語

綜上所述，城市供排水檔案信息化管理是城市供排水管理的基礎，是保證城市供排水正常運行，促進城市化進程的必要手段。在這種情況下，落后的供排水管理模式已經無法滿足需求，必須要充分利用信息技術，加強基礎設施、資源、管理規范標準化、人才隊伍的建設，建設一個系統化、信息化管理平臺，對城市的供排水檔案信息進行接收、傳遞、存儲、利用等，對其實施有效的管理。

參考文獻

[1]谷麗影.扎實推進 創新工作 供水集團檔案管理工作再上新臺階[J].黑龍江檔案，2018（02）：16.

[2]范文軍. 呼和浩特供排水有限公司人事管理信息系統的研究與設計[D].北京工業大學，2016.

[3]韓琳.對呼和浩特市供排水有限責任公司檔案信息化建設的探討[J].中外企業家，2015（36）：172-173.

[4]安蜀芳.信息化：城市供排水檔案管理的未來發展之道[J].全國商情（理論研究），2013（01）：22-23.