2015款奧迪Q7車收音機無法自動搜索及存儲電臺

安陽朗潤汽車銷售服務有限公司 赫金保

故障現象一輛2015款奧迪Q7車，搭載3.0TFSI發動機，累計行駛里程約為8.6萬km。客戶反映，該車收音機搜索不到電臺，只有1個電臺可以播放。

故障診斷接車后試車，發現收音機確實只能搜索到1個電臺（圖1），無法自動搜索到其他頻率的電臺；使用手動搜索功能，可以搜索到其他頻率的電臺，但是無法存儲搜索的電臺。分析故障現象，推斷可能的故障原因有：收音機故障；天線放大器故障；天線故障；收音機與天線放大器之間的線路、天線與天線放大器之間的線路故障。

用故障檢測儀（VAS6150B）檢測，56-收音機系統內無故障代碼存儲；讀取收音機系統數據流（圖2），發現天線1的接收電平和接收質量均為0，而天線2的接收電平為39，接收質量為100%。與正常車的收音機系統數據流（圖3）對比，發現正常車天線1的接收電平和接收質量都是有數值的，由此推斷天線1的接收信號異常。

圖1 收音機只能搜索到1個電臺

圖2 故障車收音機系統數據流（截屏）

圖3 正常車收音機系統數據流（截屏）

用底盤號查詢該車的收音機系統和天線系統的配置，得知該車只有2組天線系統，一組是位于后擾流板內的天線系統，包括電視天線1（R55）和收音機天線2（R93），信號由天線放大器（R24）放大；另一組是位于左后側窗玻璃位置的天線系統，包括收音機天線1（R11）、電視天線2（R56）及中央門鎖和防盜報警天線（R47）等，信號由天線放大器3（R112）放大。經分析，將故障鎖定在天線放大器3（R112）、收音機天線1（R11）及其線路上。

根據以往解決類似故障現象的經驗判斷，天線放大器3（R112）的故障率比較高，于是替換上相同型號車上的天線放大器3（R112），結果故障依舊。進一步檢查發現，該車左后側窗玻璃上貼有3M太陽膜（圖4）。奧迪Q7車的天線是滲鍍到玻璃上的，難道是貼膜人員在貼太陽膜時把玻璃上的天線刮斷了？將正常車上的左后側窗玻璃上的天線用導線引到故障車上的天線放大器3（R112）上，試車，故障排除，由此確定左后側窗玻璃上的天線損壞。

故障排除 更換左后側窗玻璃后試車，收音機能夠自動搜索及存儲電臺，故障排除。

圖4 左后側窗玻璃上貼有3M太陽膜