中職校班級“公司化”管理模式研究與實(shí)踐*
——以江蘇省漣水中等專業(yè)學(xué)校為例

傳統(tǒng)意義上，職業(yè)學(xué)校的班級管理方式存在兩大缺陷：第一，忽視職校學(xué)生特點(diǎn)，導(dǎo)致學(xué)生個性培養(yǎng)缺失，影響學(xué)生未來入職及融入企業(yè)管理體系的效率；第二，在傳統(tǒng)的文化知識與職業(yè)技能并存的教學(xué)模式下培養(yǎng)的學(xué)生，大部分缺乏基本的職業(yè)素質(zhì)和市場化技能，在求職就業(yè)時不能適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，影響其職業(yè)成長。為了使職校培養(yǎng)機(jī)制更加健全、有效，江蘇省漣水中等專業(yè)學(xué)校嘗試對職校班級管理開展“公司制”改革，將較為成熟的企業(yè)管理理念納入班級管理模式，以班級為基本組成單位，將班級“公司化”，積極營造班級“企業(yè)氛圍”，打造班級“企業(yè)文化”，形成上學(xué)等同上班、上課等同上崗的新型管理氛圍，拉近學(xué)校與企業(yè)之間的距離，從思想上強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)意識，在實(shí)踐中增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競爭力，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生畢業(yè)求職時從學(xué)校到企業(yè)的完美過渡。

一、班級“公司化”管理架構(gòu)及制度安排

（一）班級“公司化”管理綱領(lǐng)

推行班級“公司化”管理，實(shí)質(zhì)上是將班級作為一個小型企業(yè)，引進(jìn)和借鑒真實(shí)公司管理的先進(jìn)理念、方式，營造出逼真的公司環(huán)境，以公司模式對學(xué)生進(jìn)行崗位分配、職務(wù)分配及薪酬獎懲機(jī)制和業(yè)務(wù)責(zé)任考核等，這也是職校學(xué)生德育量化考核模式的新方向。在這個特殊的企業(yè)中，全體同學(xué)都是企業(yè)員工，班主任是董事長，企業(yè)運(yùn)行的目的在于盈利，所有員工均對企業(yè)盡責(zé)，為公司盈利做出貢獻(xiàn)。在職能部門安排上，可以因“班”制宜，不一定照搬企業(yè)所有職能部門或組織架構(gòu)，但是最基本的如市場部、研發(fā)部、總經(jīng)理辦公室、人力資源部及財(cái)務(wù)部、紀(jì)檢部等職能部門一定要具備，盡可能模擬公司日常運(yùn)營。

（二）班級“公司化”管理方式

實(shí)行班級“公司化”管理，需要采用合適的管理方法，尤其要盡可能模擬真實(shí)的公司管理。首先，班級師生角色發(fā)生了轉(zhuǎn)變。班主任的身份轉(zhuǎn)變?yōu)楣径麻L，負(fù)責(zé)公司整體工作的全面指導(dǎo)；班長可以擔(dān)任總經(jīng)理一職，負(fù)責(zé)安排、分配工作給各職能部門經(jīng)理，落實(shí)董事長提出的各項(xiàng)企業(yè)總體目標(biāo)及階段性目標(biāo)，對董事長負(fù)責(zé)；副班長任副總經(jīng)理，主要用于協(xié)助總經(jīng)理開展各項(xiàng)企業(yè)生產(chǎn)、管理工作，并對各部門工作情況進(jìn)行監(jiān)督；其他班干部分別擔(dān)任各部門經(jīng)理，指導(dǎo)、監(jiān)督本部門工作，并對總經(jīng)理負(fù)責(zé)；剩下的學(xué)生則為普通員工，按照其個人興趣與專業(yè)特長進(jìn)行部門的選擇。其次，班級管理方式不再是班主任全面負(fù)責(zé)制，而是依據(jù)“公司”規(guī)章制度進(jìn)行，具體量化考核由“公司”行政部門負(fù)責(zé)。最后，提供有效的激勵機(jī)制與晉升機(jī)制，使優(yōu)秀“員工”感受到職場努力所帶來的回報(bào)與快樂，獲得事業(yè)成就感。

（三）班級“公司化”管理制度安排

與校規(guī)、班規(guī)一樣，“公司制”班級同樣離不開制度建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)。一方面，需要將原有的班規(guī)與企業(yè)規(guī)章制度相結(jié)合，形成更加明確的企業(yè)行政制度、考勤制度、獎懲機(jī)制等，有效保障“公司員工”的權(quán)利，并明確“員工”所要承擔(dān)的義務(wù)；另一方面，重視人事考核與“員工”激勵制度，可以制定每個崗位每屆任職時間（如每屆一月），同時進(jìn)行每周評比，選出最佳“星級員工”和“欠佳員工”，對“優(yōu)秀員工”頒發(fā)獎勵，同時通報(bào)批評“欠佳員工”和“違規(guī)員工”，并扣除其獎金或薪資，取消其評優(yōu)、晉升、旅游度假等“公司福利”，連續(xù)被評為“不合格員工”的，公司有權(quán)將其開除。

通過建立富有層次的“公司”架構(gòu)，制定完善的“公司”管理規(guī)章制度，能夠充分調(diào)動學(xué)生參與班級“公司化”管理的積極性，各班級由于所學(xué)專業(yè)的不同，可以結(jié)合社會需求與本專業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行“公司”設(shè)定，例如電子專業(yè)可以建立以計(jì)算機(jī)或液晶產(chǎn)品為主打產(chǎn)品的企業(yè)，烹飪專業(yè)可以建立酒店式企業(yè)等，通過積極探索，尋找到一套有效的中職學(xué)校德育課程改革方案。

二、班級“公司化”管理組織實(shí)踐要點(diǎn)

（一）因“班”制宜，理論與實(shí)踐相結(jié)合

在班級“公司化”設(shè)置的過程中，需要注意不同專業(yè)的不同班級設(shè)立不同類型的“公司”，同時還應(yīng)注意按照學(xué)生個性來決定“公司部門”的設(shè)置。這也是班級“公司化”管理的第一步。另外，需要明確班級“公司化”培養(yǎng)目標(biāo)，在實(shí)踐中豐富完善相關(guān)教學(xué)理論，做到既顯示專業(yè)特色，又體現(xiàn)職業(yè)特征，并不斷探索總結(jié)，不斷從理論高度予以規(guī)劃指導(dǎo)。例如，學(xué)前教育專業(yè)可以幼兒園為單位進(jìn)行組織架構(gòu)，會計(jì)專業(yè)可以建立“財(cái)務(wù)公司”等。

（二）模擬公司人事考核制度，結(jié)合班級管理制度進(jìn)行有效控制

模擬“公司制”，就必須盡可能模擬相關(guān)人事考核機(jī)制，如晉升機(jī)制、獎懲機(jī)制等，可以采用虛擬幣作為量化評分標(biāo)準(zhǔn)。“員工”業(yè)績突出、成績顯著、遵守規(guī)定可以獲得虛擬幣獎勵以及其他“福利”，反之扣除一定的虛擬幣，最終參照“員工”基本收入與獎金總和并結(jié)合實(shí)際工作表現(xiàn)來對其進(jìn)行考核。這同時也需要班級原有管理制度的配合，可以對原有管理制度進(jìn)行調(diào)整：1.將班級出勤制度改為公司簽到制度；2.在班級學(xué)習(xí)制度里增加客戶反饋內(nèi)容；3.原有衛(wèi)生制度等相關(guān)班級勞動制度改為專人負(fù)責(zé)制；4.以職場標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范儀容儀表；5.定期舉行表彰大會，獎優(yōu)懲劣，連續(xù)獲得優(yōu)秀者可考慮“增加工資”或“晉升職務(wù)”等；6.改平時的各種考試為技能比賽或理論知識競賽，融趣味性與發(fā)展性于一體，增加“員工”學(xué)習(xí)興趣。

（三）班級“企業(yè)文化”的塑造

企業(yè)文化與班級文化之間具有一定的聯(lián)系，都是一個集體單位經(jīng)過實(shí)踐所形成的具有特色的思想觀念和行為規(guī)范。因此，可以將班級文化進(jìn)行凝練，升華為企業(yè)文化，按照“堅(jiān)定目標(biāo)、遵紀(jì)守規(guī)、樹立品牌、強(qiáng)化質(zhì)量、保障服務(wù)”這幾個要點(diǎn)進(jìn)行班級“企業(yè)文化”的塑造。“堅(jiān)定目標(biāo)”是一個總體性的要求，指企業(yè)以盈利為目的，嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān)，在有效進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度建設(shè)的同時，以人為本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工素質(zhì)提高攜手并進(jìn)；“遵紀(jì)守規(guī)”是企業(yè)的制度建設(shè)要求，用來為企業(yè)日常運(yùn)轉(zhuǎn)提供規(guī)章制度保證，做到有規(guī)可循、有規(guī)必循、執(zhí)規(guī)必嚴(yán)、違規(guī)必究；“樹立品牌”主要通過設(shè)計(jì)具有企業(yè)特色的標(biāo)識、歌曲、口號等來實(shí)現(xiàn)；“強(qiáng)化質(zhì)量”及“保障服務(wù)”是通過過硬的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量去打動客戶，贏得市場，并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良好發(fā)展。這些都可以融入班級平時的活動中，以班會形式審議具有專業(yè)性的“市場提案”。例如會計(jì)班可以結(jié)合班級情況審議包括“公司市場開拓預(yù)算提案”“財(cái)務(wù)報(bào)表分析大賽”“客戶服務(wù)競賽”等來培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì)。

（四）將社會實(shí)踐融入學(xué)習(xí)之中，強(qiáng)化互助學(xué)習(xí)效果

班級“公司化”管理作為一種全新的職業(yè)學(xué)校班級管理方式，需要將每門課程的設(shè)計(jì)、教學(xué)與具體的企業(yè)實(shí)際事務(wù)結(jié)合，圍繞具體項(xiàng)目、任務(wù)進(jìn)行教學(xué)改革。除了班級課程改革之外，還可以組織學(xué)生到真實(shí)企業(yè)中去實(shí)習(xí)、訪問與調(diào)研，真正感受企業(yè)實(shí)際的日常運(yùn)轉(zhuǎn)。班主任作為班級企業(yè)的董事長，還需要在日常學(xué)習(xí)與管理實(shí)踐中，以“公司”標(biāo)準(zhǔn)對公司進(jìn)行有效審核考查，積極組織內(nèi)部研討學(xué)習(xí)、“企業(yè)調(diào)研”等，并為班級“企業(yè)功能”的完善與發(fā)展把握方向。

三、班級“公司化”管理成效與思考

（一）班級“公司化”管理成效

我們使用前文所述方法，以本校學(xué)生為研究對象，將其按照班級進(jìn)行分類，創(chuàng)建與專業(yè)接近的班級“公司”，在研究中選取了一個會計(jì)班、一個鉗工班、一個市場營銷班作為試點(diǎn)班級。在經(jīng)過兩年的探索后，以問卷調(diào)查的形式對班級學(xué)生和用人單位進(jìn)行效果評估，發(fā)現(xiàn)班級“公司化”管理成效顯著，主要表現(xiàn)在：第一，學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能得到提高，學(xué)習(xí)主動性增強(qiáng)；第二，學(xué)生綜合能力得到提高，班級整體氛圍更加和諧；第三，學(xué)生職業(yè)素質(zhì)提高，用人單位評價良好。

（二）對班級“公司化”管理的思考

1.班級“公司化”管理與企業(yè)管理存在區(qū)別。職業(yè)學(xué)校班級“公司化”管理只是一種形式上的模擬，用虛擬訂單、虛擬市場、虛擬錢幣來開展管理，作為一種職業(yè)學(xué)校教學(xué)改革的模式，主要目的在于使學(xué)生提前感受職場環(huán)境，熟悉企業(yè)管理。而真實(shí)的企業(yè)管理目的在于利潤最大化，其管理方式、管理力度、管理水平與班級管理存在質(zhì)的差別。

2.職業(yè)學(xué)校應(yīng)當(dāng)以職業(yè)教育為主，還是應(yīng)該以就業(yè)教育為主？筆者認(rèn)為，教育的目的在于人的可持續(xù)發(fā)展，職業(yè)學(xué)校本來就要培養(yǎng)具備良好專業(yè)技能的學(xué)生，并將其推向市場，所以兩者缺一不可，應(yīng)當(dāng)以就業(yè)為導(dǎo)向改革課程。學(xué)生市場競爭力的提高，一方面需要依靠所學(xué)到的技術(shù)，另一方面需要了解和熟悉企業(yè)，培養(yǎng)自身溝通能力與做事能力，這是職業(yè)發(fā)展能達(dá)到一定高度的關(guān)鍵。我們對學(xué)生進(jìn)行“公司化”管理，本來就是用來培養(yǎng)學(xué)生處理事情和適應(yīng)社會的能力，因此，我們也會將實(shí)驗(yàn)班學(xué)生畢業(yè)后作為研究對象，進(jìn)行畢業(yè)后跟蹤調(diào)查，以進(jìn)一步得到更為準(zhǔn)確詳細(xì)的結(jié)論。

3.班級“公司制”改革之思。作為職業(yè)學(xué)校，開展“公司化”管理制度改革的最大問題在于班級管理與教學(xué)管理的實(shí)行機(jī)制。目前，學(xué)校也在不斷加大創(chuàng)新力度，提供多種教學(xué)改革方案進(jìn)行“試錯”實(shí)踐，如項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)方案、任務(wù)引導(dǎo)教學(xué)方案、實(shí)踐模擬教學(xué)法等一系列創(chuàng)新的教學(xué)方法，一定程度上體現(xiàn)了職業(yè)學(xué)校在社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境變動條件下教學(xué)管理理論的創(chuàng)新。但如何將教學(xué)管理融入班級管理之中，仍需要進(jìn)一步討論。