石功雨
深化高等學校創新創業教育改革,培養創新創業人才是國家實施創新驅動發展戰略的迫切需要。改革高校創新型人才培養模式,引導推動人才培養鏈與產業鏈的有機銜接,建立協同育人的校校、校企、校地以及國際合作的創新創業實踐基地,是培養創新創業人才的重要手段。
相較于其他學科,管理學科創新創業能力的培養更具個性化的特點,管理理論知識的運用和管理經驗的移植更需要考慮其形成背景以及適應條件,且創新創業實踐面臨著更多的不確定性。大學生創新創業意識和能力的養成,更需要在真實的市場環境中體驗和感悟。傳統的實踐基地建設遠不能滿足管理類本科人才培養的需要,以商業模式視角探索管理類本科創新創業實踐基地建設模式,有利于保證實踐基地的長效運行,滿足管理學科創新創業人才培養的需要,并為其他學科實踐基地的建設提供思路。
2015年5月,國務院辦公廳《關于深化高等學校創新創業教育改革的實施意見》印發以來,教育部采取了一系列有力措施,深化高校創新創業教育改革取得重要階段性成效。推動高校開發開設納入學分管理的創新創業教育課程;鼓勵高校與企業、研究院所聯合建立學生實習實踐培訓基地和科研實踐基地,推動各地各高校利用各種資源建設大學科技園、大學生創業園、創業孵化基地,并公布了兩批共102家全國高校實踐育人創新創業基地(《中國教育報》,2016-12-29);深入實施大學生創新創業訓練計劃并牽頭舉辦了中國“互聯網+”大學生創新創業大賽。地方政府和高校也加大了創新創業實踐基地的建設力度,各種大學生創業見習基地、校外實踐教育基地、創業示范基地、科技創業實習基地、實訓基地紛紛建立,其中職業技術學院實踐平臺的建立尤其引人注目。如福州黎明職業技術學院引企入校辦“校中店”,實現了校企深度合作(《中國教育報》,2016-12-29);江蘇工程職業技術學院打造產教共生共贏的“廠中校”和“校中廠”模式(《中國教育報》,2016-12-28)。
國內學者對創新創業實踐基地建設的研究更多側重于基地建設的體制機制,對建設模式的探討主要集中于按照外在表現形式劃分的各種基地建設路徑,對于就業實踐基地和創新創業實踐基地建設缺乏嚴格的區分,甚至把注重技術技能培養的實踐基地等同于創新創業實踐基地,直接移植職業技術院校的建設模式。盡管有學者注意到了遵循市場規則,企業化運營管理是創新創業實踐基地可持續發展的必然之路,[1]但并沒有深究企業化運行的本質是什么。對于管理學科創新創業實踐基地建設的研究相對較少,有學者關注到了經濟、管理學科實踐基地穩定性差,企業追求效益與利潤和學校追求培養學生實踐能力與提升辦學水平之間難以找到契合點,實踐崗位與專業脫節的問題,[2]但對于如何加強校企合作,解決實踐基地穩定性差,校企價值訴求難以契合,實踐與專業脫節問題缺乏深入的研究。
在管理學科實踐基地建設中,缺乏對管理學科應用型本科人才的準確界定,沒有對技術操作型應用人才、技術技能型應用人才和知識應用人才進行區分,[3]盲目移植高等職業院校實踐基地建設模式,把與職業、崗位對應的就業作為管理學科人才培養的直接導向,而忽視了管理實踐與行業、職業、崗位的對應關系遠比其他學科弱。管理學科的學生可能在任何行業從事任何管理工作或者創業,具有較大的不確定性,使技術技能實踐基地難以滿足學生創業就業的要求。
也正是由于管理實踐與創業就業之間缺乏直接的對應關系,單一的實踐基地難以滿足不同學生不同職業偏好和多樣化的創新創業需求,導致學生參與創新創業實踐的動力不足,積極性不高。
基于學校培養人才,企業使用人才的所謂共同利益在管理學科中表現并不明顯,企業完全可以通過內部培養和市場途徑較為經濟地獲得符合自身要求的人才,因此企業主動融合到學校人才培養的積極性不高。
企業建立實踐基地,更多是基于廉價場地或者廉價勞動力的使用,學生創業就業的不確定性使得企業不愿意開放核心信息和核心業務,僅僅把部分事務性的工作交由學生完成,難以發揮學生的專業所長,創新創業實踐流于形式,管理學科創新創業人才培養得不到落實,降低了學校合作的意愿。
管理學科的理論知識通常是對管理實踐中共性經驗的總結和提煉,而學生在創新創業以及就業中對理論知識的運用又具有典型的個性化特征,知識的運用不可避免地帶來了適應和沖突問題,甚至讓學生產生知識無用的觀念。成功的管理學科知識運用不僅需要了解該理論知識的特質和利弊,了解其形成背景的各種影響力量或因素,更需要了解理論知識與社會發展的特質和需求,如果只注重理論知識和措施本身而不深入探究其形成的背景和條件,就盲目運用或者移植,將直接導致水土不服。
管理學科知識與就業之間缺乏直接的對應關系,學生職業選擇的機會較多,尤其是工商管理專業,所設課程基本有相應專業與之對應,成了學生經常詬病的“專業不專”,但這恰恰增加了學生職業的選擇性。單一注重某具體環節的實踐既不能滿足培養創新創業能力的要求,也難以適應學生多樣化就業的需求。實踐基地建設還必須放到企業價值網絡體系和過程中去思考和判斷,這就使得管理學科創新創業實踐具有過程和體系的特征。
管理學科創新創業實踐的個性化、風險性、過程性以及體系性的特征使其有別于就業實踐和其他學科創新創業實踐,基地建設不能簡單移植其他學科創新創業實踐基地建設模式。
在管理學科創新創業實踐基地建設中,學校把自己的價值主張放在人才培養上本無可厚非,但把合作企業的價值訴求僅僅放在了用人上面,甚至認為企業可以在實踐中發現、使用人才,就忽視了企業追求利潤的本質。在培養員工和培養學生的成本及風險存在巨大差異的情況下,實踐活動本身能夠給企業帶來何種利益更是企業所看重的。
讓學生參與從學校角度制定的實踐計劃,忽視了學生的多樣化需求,學生難以獲得自己感興趣的能力,且在實踐中的價值訴求也未得到充分體現,降低了學生參與實踐的積極性,進一步弱化了企業合作的意愿。對于教師而言,實踐教學工作具有工作地點多樣性、工作內容繁雜性、接觸人員復雜性、承擔責任重大性等特點,[4]其價值訴求常常沒有得到重視,教師參與實踐教學的積極性難以提高。
當管理學科實踐教學不足以培養出優秀的創新創業人才時,也將直接影響到學校的發展,使得學校寧可選擇其他學科開展技術技能型實踐教學,而對管理學科的實踐教學積極性不高。
在實踐基地的建設中,大多停留在人才培養功能上,熱衷于缺乏自身特色的跟蹤和模仿,基地建設既無特色,也拋棄了應用型大學為區域經濟發展服務的社會功能;注重和大企業、大集團的合作,實踐環境本身并不利于管理學科的創新創業教育,甚至阻礙學生對市場環境變化的把握,固化學生思維,對于實踐基地建設模式“何以如此”缺乏反思性研究;管理學科對于社會需求的滿足是以服務的形式出現,其加工對象是以信息為主,其無形性和互聯網的高速發展決定了實踐基地的建立未必依賴于有形的創新創業實踐基地,完全可以是虛擬的平臺。但在實踐基地的建設中,仍然把學校以外的實體組織作為建設創新創業實踐基地的必要條件,而忽視了所謂的合作方,只是我們提供服務的客戶,注重了合作的形式,而忽視了合作的內容本身,對于建設模式“應該如此”缺乏戰略性研究;只注重實踐基地的人才培養功能,僅僅把實踐基地作為學校或者企業的人才培養場所,而忽視了實踐基地本身是企業價值體系中直接產生經濟效益的一個節點,一個實現其自身經濟效益的資源整合平臺,對于基地建設模式“怎樣選擇”缺乏戰術性研究。
忽視基地的資源整合功能,也就限制了資源的跨界配置,固化了實踐基地的邊界和實踐內容,降低了學生多樣化需求的滿足程度,弱化了對現實社會中人際關系、社會機制、組織機制等社會性內容的感悟和認知,最終反而弱化了實踐基地創新創業人才的培養功能。
對于商業模式,不同的人往往賦予其不同的含義,從關注贏利、關注商業模式的構成要素到將商業模式定義為“利益相關者的交易結構”,“價值環節的生態組合”。但商業模式的核心是如何在變化的商業環境中創造價值越來越成為人們的共識,[5]從企業價值創造的角度看,價值主張、目標客戶與價值鏈是商業模式的基本要素,[6]商業模式創新本質上是以價值的實現為目的進行的價值創造過程和體系創新。實踐基地的建設不管采用何種形式,實現利益相關方的價值訴求是實踐基地得以持續發展的必要前提;基于商業模式視角的價值創造過程和體系創新是實踐基地滿足學生多樣化的創新創業需求,實現創新創業人才培養的重要保障;實踐基地發散式擴張以及學生創新創業團隊裂變是實現多專業覆蓋、擴大創新創業實踐規模的重要手段。
盡管國家對創新創業實踐基地給予了各種支持,但實踐基地市場化運營仍是實現企業、學校、學生和教師價值訴求的重要保證。要實現實踐基地市場化運營,就需要重新思考管理學科創新創業實踐基地的定位以及其產品或服務。
管理學科創新創業實踐基地既是實現人才培養目標的載體,也是企業價值體系中的價值創造平臺,必然因合作企業存續及其人員變動的影響而缺乏穩定性。在實踐基地市場化運營中,作為合作企業價值鏈環節的實踐活動,既是為合作企業的顧客創造價值的過程,也是依賴學校智力資源為合作企業提供服務的過程,還是依托學校和合作企業資源,為其他企業提供服務的過程。合作企業因市場化運營而獲得了培養人才的成本補償,拓展了業務,增加了利潤來源;實踐基地擺脫了合作企業存續及人員變動帶來的影響而獲得可持續發展;學校更加經濟地培養了管理學科應用型人才并為學科專業建設奠定了實踐教學基礎。
盡管理論教學越來越注重能力的培養和批判性思維的養成,但在創新創業實踐中的體驗和感悟卻是管理學科創新創業能力和批判性思維形成的必要條件。市場化的實踐活動有利于在真實的市場環境中驗證學生知識運用的效果,增強學生對市場的感悟能力并提高教師實踐教學能力;市場化運營的實踐基地在為企業提供服務的同時,也擴展了合作領域,如咨詢、調研、診斷、培訓、策劃、營銷等,增加了學生多樣化的體驗和感悟,解決了管理知識共性化和其運用個性化、單一實踐活動與學生多樣化需求的矛盾,有助于培養學生個性化的創新創業能力。
在市場化運營中,教師和學生均具有了企業員工的身份,有利于教師、學生經濟價值訴求的實現,調動了教師、學生參與創新創業實踐活動的積極性,促進了學校和企業的發展。
在傳統的實踐中,學生是實踐的主體,教師僅僅起指導作用,并不直接參與價值的創造。當把實踐基地作為一個獨立核算的主體時,校企雙方的實踐指導教師將直接參與價值創造過程,有利于獲得客戶的信任;在企業價值鏈的價值創造過程中,教師將作為被整合的資源參與價值創造,滿足合作企業戰略發展的需要,也有利于實現學校智力資源的轉化。
基地本身作為提供產品和服務的平臺,可以利用自身優勢整合其他學校、企業的優質資源參與價值創造,以區域經濟發展、行業企業發展中的問題為導向,以項目合作為形式,推出獨具特色的產品或服務,并以合作或外包的方式把自己不擅長的環節交由其他企業、學校、專業的學生去完成,使基地成為整合不同學科專業和不同組織資源的創新人才培養、創新人才“解決者”會聚以及合作者尋求解決方案的平臺。
目前的實踐基地建設既不能在數量上滿足學生需求,又不能提供多樣化的環境滿足學生個性化的需求,發散式實踐基地的構建能很好地彌補這方面的缺陷,[7]即以一個建立的核心實踐基地為發散源,利用校企優勢,沿著企業價值鏈路徑,以提供管理服務和其他價值創造活動為媒介,向企業內部價值鏈的其他環節、企業外部價值網絡中的其他節點企業發散,把相關環節和企業變成一個個新的實踐平臺,既增加了學生創新創業實踐的多樣性,又擴大了師生提供管理服務、進行應用研究和項目合作的范圍。
一個學生創新創業團隊成熟后,每個團隊成員組建新的團隊,實現團隊裂變,當學生畢業后進行創業時,新團隊將作為核心平臺下的合作公司或者平臺外的獨立公司成為學校新的創新創業實踐基地。
云南大學旅游文化學院與麗江天雨文化旅游投資集團合作的創新創業實踐基地探索出了一條獨具特色的實踐基地建設之路。基地選擇了高原特色農產品的銷售為突破口,企業提供閑置的銷售場地并為學生鋪貨提供擔保,確保學生以零成本入駐,場地租金及其他費用以一定比例計入產品成本,核定保本銷售額,但在前三個月的適應期,合作企業不收場地租金及其他費用,以確保學生只要有銷售額即有利潤,從而調動了學生參與的積極性。三個月期滿如果學生沒能達到保本銷售額,該團隊將會被淘汰;反之,則根據學生團隊的意愿,選擇交納場地租金和其他費用或者將其作為企業的投資。由于企業的收益直接和學生實踐團隊的經營情況掛鉤,使得企業及企業指導教師會盡全力幫助學生開展創業實踐活動,而學生可以根據自己的意愿選擇經營的產品和提供的服務并獲得經濟收益,且不承擔任何經濟上的風險,調動了合作雙方的積極性。
在經營中,學生實踐團隊會根據市場需求,完成從供應商搜尋、洽談到產品銷售及客戶關系管理全過程的實踐,并逐漸擴展到營銷策劃、品牌設計、產品設計、外包制造、電子商務、物流管理、財務會計、人力資源管理、供應鏈管理等流域,吸引了不同學科專業創業學生以及老師以合作或者提供專門服務的方式參與到創新創業實踐基地的實踐活動中。
對于教師或者學生的創意或者項目,在合作企業的幫助下,進行路演推介,積極引進投資者或者合作企業直接投資。合作企業開始著手把實踐基地打造成一個搜尋優質項目的投資融資平臺以及其自身整合高原特色農產品的價值網絡中的關鍵環節,實現了校企雙贏。
綜上所述,管理類本科創新創業實踐基地建設必須在明確管理學科及其人才培養特點,區分技術技能型實踐和知識應用型實踐差異的基礎上,以合作各方價值訴求的實現為前提,對實踐基地價值創造過程及體系進行創新,打造市場化運營的創新創業實踐平臺,才能滿足管理學科創新創業人才培養的需要。