危機的發生發展有其自身的規律,一般說來,心理危機要經歷三個階段后才會到達極端的表達形式——自殺。
因為學生的社會化程度不高,社會支持系統不完善,尋求心理救助的渠道也不暢通,所以當遇到“不可逾越的障礙”時,他們會將自己的傷痛放在心底,用時間去慢慢化解。
在自我救贖的階段,學生的性格會發生顯著變化,如外向的變深沉了,內向的變激越了,成績大幅下降,平時大大咧咧的學生開始思考哲學問題等等。
1.睡眠不足。
如果學生睡眠不足,上課總打瞌睡且“屢教不改”,就要引起授課教師的重視。教師需要幫助學生找到失眠的原因、評估背后的風險,然后進行有針對性的輔導。
2.成績下滑。
學生的智商很高,平時成績不錯,在最近的幾次考試中成績持續下滑。這種不明原因的成績下滑,極有可能就是心理危機的重要表征之一。
一般情況下,學生的成績和智商以及學習動力成正比,其中智商是常量,不太容易改變;學習動力是變量,極易受到情緒的困擾。學生成績下滑,說明其學習動力受到了某種情緒的影響,體內腎上腺素及5-羥色胺或抑制性神經遞質γ-氨基丁酸的分泌失去平衡。所以,成績是學生心理狀況的晴雨表,對于“不明原因”的成績下滑,教師要給予適當的關注。
3.情緒反復無常。
人的情緒極易受到環境的影響,客觀有刺激,主觀就會有反應,如果反應過于強烈并且反復無常,就要考慮刺激是否超過了心理可以承受的閾限。對于一個有經驗的教師來說,捕捉學生情緒上的變化,了解變化背后的原因并進行有針對性的指導,就可見微知著,防患于未然了。
4.偶爾透露自殺想法。
從精神分析的角度說,人的下意識語言最能反映其內心的真實。學生只有經歷了重大的生活事件,內心痛苦到了一定程度后才會用“活著不如死了好”之類的極端語言來表達內心的感覺。在自殺問題上,要寧可信其有,不可信其無,任何主觀臆斷都有可能會造成悲劇的發生。
在這一階段,教師需要勤于觀察、勤于思考、靜觀其變、暗中守護,做麥田的守望者。在操作上,建議順其自然,不要強行干預,你不“求”,我不“助”,盡量讓學生自我療愈。
一般說來,校園悲劇的發生一般要滿足兩個條件:“前面沒有路”和“后面沒記掛”。學生用自己的知識和積淀解決不了面臨的問題,內心充滿了矛盾、沖突,失敗、挫敗,悲傷、沮喪的感覺,自覺前面無路可走,這時但凡有一點辦法,也不會選擇采用自殺或自殘等極端的手段。所以,想自殺很容易,真正做到卻很難。雖然“前面沒有路”,可后面還有許多的記掛:“我走了以后,他們怎么辦呢?”親情相對人(家人)、友情相對人(朋輩)、愛情相對人(戀人)以及恩情相對人(教師)任何一個角色,都能止住學生自殺的步伐。
社會支持的過程,就是當事人找尋“生命記掛”的過程。
1.尋求親情相對人的支持。
學生會按照遠近親疏的原則,依照先同輩后長輩、先母系后父系的順序尋求社會支持。但是,如果“青春期遭遇了更年期”,或家庭系統本身就有問題,學生的“親情記掛”就會日漸式微,會得出“我要是死了,你們就好了”的結論,從而將“利己”的自殺,升華到“利他”的境界,加速自殺進程。
親情是抑制自殺的最有效的平臺,只有在親情無法止住自殺的步伐的情況下,學生才會尋找其他的“心理救濟”渠道。
2.尋求友情相對人的支持。
學生依照“利己無傷、好友優先”的原則,尋求朋輩中的好友的支持。在這個階段里,學生還處在一種較為感性的狀態,他們除了會將自己內心的感覺告知對方外,甚至還會將自己最極端的“終極想法”告知好友,他們在尋找解決方案的同時,也在進行“情感反應測試”。如果朋輩好友中沒人能幫助他或給予他心理支撐的話,他的“友情記掛”就結束了。
3.尋求愛情相對人的支持。
如果學生有愛的對象,就會將自己情緒投射的“靶標”指向心愛的同學,以尋求情感支撐。如果有暗戀的對象,他也會鼓足勇氣,拿出飛蛾撲火的勇氣“拼死一搏”。這種“明知不可為而強為之”的做法本身就是一種“類自殺”的行為,他將自己的自殺念頭“升華”到了一個崇高、唯美的境界,“不成功,便成仁”,這種“為愛輕生”的念頭足以抑制自殺的恐懼。如果學生對“愛情相對人”的記掛沒有了,人生也就沒有意義了。
4.尋求恩情相對人的支持。
教師是解決學生心理困惑的最后一道防火墻。因為教師是學生成長過程中的標桿,是許多學生崇拜的偶像,學生希望得到教師的嘉許,也希望得到教師的幫助。如果教師沒有接收到學生的信號,或者沒有給予學生正確地指導,這個軸向的記掛就沒有了。
1.班主任發現班里學生有明顯的異常,如成績下降、莫名悲傷、萎靡不振、行為異常等,要注意了解其近期是否經歷了重大的生活事件(如家庭成員的離別、出生或亡故),是否遭遇校園霸凌,同學之間的關系如何,等等。在評估風險后,給予相應的支持。
2.學校在加強生命教育的同時,要培養學生的風險預警意識。許多學生在自殺前就已經告知了班里的同學,但是由于學生缺乏風險預警的意識,沒有及時報告教師或家長,最終釀成了悲劇。
3.教師如果發現當事人有自殺的想法,不要緊張、不要回避,除了要認真傾聽、積極幫助、理解包容之外,可以直接與其進行關于生死的對話。要評估其現在的狀況,了解其未來的打算,平等且認真地回答各種問題并給予密切地關注,必要時可以向家長預警。
1.離家出走。
離家出走是心理危機的重要表征之一。由于人對未知的恐懼是與生俱來的“原始恐懼”,所以,離開熟悉的家庭、去一個陌生的地方、做一件不知結果的事,本身就是一種“類自殺”行為,只有家庭環境或父母親的教養方式出現了重大問題,學生才會選擇用離家出走的方式來逃避現實。
2.經常逃學。
逃學也是學生面對心理危機時的一種極端表達方式。當心理危機超出了自己可以承受的閾限時,學生就會啟動防御機制,用逃學來躲避現實的傷害。學生寧愿承受逃學的責罰,也要找尋短暫的快樂,說明學校的壓力和傷害已經超過逃學帶來的傷害。
3.網絡依賴。
成績急劇下降并伴隨著“網癮”的癥狀,說明學生的心理問題自己無法解決,社會支持系統也無法解決,他們開始嘗試著尋找其他的“心理救濟”手段以緩解內心的壓力。按照心理能量守恒的原則,一個人在現實世界里得不到滿足,就會在虛擬世界里尋求代償。這種代償,恰恰反映了學生在面對心理危機時的無助和無奈。
4.自暴自棄。
自暴自棄、破罐子破摔,其實是從“自我療愈”到“自我毀滅”的重要一步。如果說尋求社會支持是一種積極的心態,那么自暴自棄則表達了學生對自我的否定,他們的心理動力不足,自我修復的張力喪失殆盡。
5.自傷自殘。
人對于死亡有著本能的恐懼,自殘自傷足以鈍化對死亡的恐懼,是嘗試死亡的“類自殺”行為。這種行為一旦出現,說明學生內心的創痛已無法通過正常渠道釋放,已經開始啟動自我毀滅的程序,做好臨行前的“準備”了。
1.判定問題的性質。
根據中科院心理所郭念峰教授“病與非病”三原則(主觀世界與客觀世界統一性原則、心理活動的內在協調性原則、人格的相對穩定性原則)診斷心理問題的性質,根據《中國精神障礙診斷標準》(CCMD-3)形成初步印象,再根據上述結果決定是否轉介。
2.厘清工作的原則。
精神疾病:精神疾病不屬于心理咨詢的工作范疇,建議轉介。
心理咨詢:學校不是專業心理機構,一般不做障礙咨詢,宜多做一些心理篩查、心理宣教、心理診斷、發展咨詢、危機干預等工作。通過篩查可發現學生中存在的問題,降低校園心理安全風險;通過宣教,可解決學生中的普適性問題;通過心理診斷,可幫助學生及家長厘清心理問題的性質,避免法律糾紛;通過發展咨詢,可提供個性化的解決方案;通過危機干預,可對應急突發事件進行及時干預,并對事發現場人員進行心理學意義上的“止血清創”。
避免法律糾紛:學校咨詢要本著能咨詢就咨詢、不能咨詢就轉介的原則,對于有明顯自殺傾向的學生要堅定不移地轉介;對經過治療“已無”自殺傾向及自殺可能的學生,要加強心理護理并定期進行心理評估。
由于學校心理咨詢面對的是未成年人,在個體心理咨詢的過程中盡量采用“社工模式”的心理輔導,在做好隱私保護的前提下,盡量整合學生的家庭資源、同學資源、教師資源,優化其周邊關系,大家齊抓共管,形成合力,共同解決學生的問題。