案例一 我想控制我自己

一、一個“好斗”的孩子

小林，小學五年級學生，出生后一直與爸爸媽媽住在一起。媽媽對小林的教育是放任型的，爸爸經常出差，很少與小林在一起。小林的學習成績在班上屬于中上等，但是他經常會發火，用小林的話說就是“我想跟同學們一起玩，我不是故意要發火的”“我在班上好像沒有什么朋友”，用同學的話來說就是“小林動不動就發火，我們都不敢和他玩”。

二、“好斗”的背后

1.缺乏關愛，心理脆弱。

小林的爸爸經常出差，有時候他想跟媽媽說說心里話，可媽媽心不在焉的樣子讓小林感到非常難過。缺少了親人的關愛，小林覺得自己是個不被人喜歡的孩子，內心非常脆弱。

2.缺乏情緒自我管理能力。

在小林看來，別人對自己的一些行為舉止都是不喜歡自己的表現，小林很難對此進行分析、判斷、理解，而是立刻表現出易怒、暴躁、爭斗。咨詢的重點在于幫助小林控制情緒，并讓他感受到他人的關心和溫暖，意識到自己有能力控制情緒，通過正面管教的方法幫助小林處理情緒問題。

三、“我想控制我自己”

一天中午，小林在拖地時被小威不小心絆倒了。小林頓時發起火來，與小威吵架，隨后演變成爭斗。我把小林帶到了心語小屋，讓小林先坐一會，然后拿了一條毛巾，一來給他擦擦濕衣服，二來讓他調整一下自己的情緒。

正面管教中提到“改變行為前，先建立感情，這是溝通的基礎”，我決定先“通情”：“老師理解你的心情，當你在認真拖地的時候卻被別人絆倒，并且還把身上的衣服弄濕了，不管他是故意的還是不小心，都讓你感到很郁悶、很生氣，對嗎？”這似乎說到了他的心坎上，他端坐在沙發上朝我點點頭：“其實我也知道他不是故意的，可當時我就是控制不住我自己。”“看來你也不想和他打架，只是當時你沒有辦法控制好自己的情緒，所以才一時沖動動手的。”“嗯，我也沒辦法，總是忍不住。”一番“通情”之后，小林漸漸地放松下來，倚坐在沙發上。

我告訴小林有種方法叫“選擇輪”，可以很好地控制住自己的情緒。我拿來一張紙，請他把自己最想解決的問題寫下來。他工工整整地在紙上寫上“我想控制住自己的情緒，不發火，不打架”。“真好，你能坦誠面對自己的問題，我很欣慰。現在，我要與你一起思考，當出現這個問題時，你可以做些什么讓你的情緒得到暫時緩解。”小林似乎有些迷惑，我試著啟發他：“比如，當我情緒不好時我會自己一個人出去走走，排解一下。當你出現情緒時，你有什么想做的事情嗎？”“哦，我覺得我也可以暫時離開一下，等情緒好了再說。”“嗯，很好。還有嗎？”“到操場上走走或者畫畫吧。”小林接著說。最后他想到了10種方法，并工整地寫在了選擇輪上。在此過程中，小林的情緒已經漸漸平和了，在與他對話和制作選擇輪的過程中，他都能主動交流和思考，我感受到他有較強的改變意愿。

自從教給小林情緒調節的方法之后，我一直密切關注小林的一舉一動，希望發現他身上微小的進步，及時給予鼓勵和表揚，從而讓小林良好的行為得到強化。一次，我看到了令我欣慰的一幕：因為發本子時本子掉到了地上，小林和一個同學發生了沖突，小林情緒激動，語氣激烈，隨時有爭斗的可能。我也跟著緊張起來，趕緊走到窗邊，小林看到了我，似乎有所察覺，他甩出一句“我不跟你吵了”，然后走出了教室。我跟著他來到操場，對他說：“你真了不起，你控制了自己的情緒，沒有再爭吵。老師知道這很難，但是你做到了，我為你高興。”我夸獎他，讓他看到自己的進步。“我差一點就沒有控制住。”我摸摸了他的頭：“慢慢來，你今天不是和以前不一樣了嗎？以后會越來越好的。”

這之后，小林雖偶有發脾氣的情況，但爭斗和打架幾乎沒有發生過。同學們覺得小林變了，我也經常在班上表揚、鼓勵小林。終于那個同學們口中“好斗”的小林不見了，他對我說：“原來我并不是一個被大家討厭的人，現在我能控制自己的情緒，同學們也愿意和我一起玩了。”

四、感悟與反思

小林是一個缺乏關愛、內心脆弱、情緒很難控制的孩子，當情緒失控的時候，則會爭斗、打架，以此獲得心理上的滿足。“好斗”只是小林宣泄自己情緒的一個出口，其內心是渴望獲得關愛和溫暖的。因此，與他共情，對他關心和鼓勵，都是在滿足他內心的需求。通過一段時間的咨詢，小林意識到自己是有能力控制情緒的。現在他比以前溫和了，有了朋友，感受到自己是被認可的，也感受到了來自他人的溫暖。