基于勝任力模型的大學生創業素質培養探析
——以滁州學院為例

梁貴紅，羅一斌，劉世平

( 滁州學院 美術與設計學院，安徽 滁州 239000)

當前，國家倡導大眾創業，萬眾創新。提高在校大學生創業素質是高等教育在新時期的重要使命。要培養出具有創業素質的大學生，就必須創新培養方式。國內外的創業教育經驗表明，引入勝任力模型并以此構建新的人才培養模式是提高大學生創業素質的新路徑。因此，基于勝任力模型探索大學生創業素質的培養具有重要意義。筆者查閱創業素質與勝任力的相關研究文獻發現，目前該領域的研究文獻很少，專門針對當代大學生所應具備的創業素質進行理論研究的文獻更少。為此，我們以勝任力模型為借鑒，通過對滁州學院8個二級學院學生的問卷調查和分析來探索大學生創業素質的培養情況。

一、將勝任力模型引入大學生創業素質培養研究

“勝任力”概念由著名人力資源培訓專家麥克米蘭于20世紀60年代提出。其本質含義是指與工作或事業密切相關的個體所擁有的素質和技能。這些素質和技能有利于我們通過量化評估的方法將組織中的平庸者和優秀者區分開來，并能將表現突出者的潛在特征描述出來。根據Williams和Spencer的研究成果[1-2]，我們可以把勝任力的主要內容歸納為三個方面：第一，勝任力的核心是個體素質，這些素質主要是指個體所擁有的知識和技能，在很大程度上決定了個體未來的學習成效；第二，勝任力具有動態發展性，與工作情景聯系緊密，且是可以檢驗的；第三，勝任力強調績效考評，認為現在的表現是未來績效的基礎。只有具備了一定的勝任力要素，才能完成特定的工作任務。勝任力模型是在將特定職位所提出的勝任力要素結構化的基礎上提出的研究模型，常被用于人力資源培訓、選拔、任用等方面[3]。

勝任力模型是培養大學生創業素質的有力抓手。大學教育是專業教育，注重對學生的專業知識與技能培訓。當前，高校以培養具有創業素質的大學生為己任，勝任力模型能為大學生培養特別是創業素質培養提供有效的理論指導與實踐路徑。例如，以勝任力模型為借鑒，我們可以對大學生創業所需要的專業知識和技能模塊化，對專業教學內容進行重新構建。同時，我們也注意到，原有專業教育模式存在一些弊端，不利于培養大學生的創業素質。主要表現在兩個方面：第一，在原有高校教學中，高校只是對教學資源的利用提出了明確的標準，對人才培養標準的制定卻語焉不詳，這就導致老師在教學過程中基本上是憑自己的教學經驗在授課；而勝任力模型的引入，有可能為高校提供一個清晰的以創業素質培養為目標的人才培養標準，高校以此標準為依據建立起一個課程與實踐體系，從而提高學生的創業素質，滿足社會創業發展的需要。第二，在原有高校教學中，老師是根據學生的專業及年齡特征進行授課，提高學生素質；而勝任力模型的引入，因老師圍繞學生的創業素質進行授課使得授課更具有針對性。

二、基于勝任力模型的大學生創業素質分析

在以往的大學生素質教育中，高校一般是按照統一的教學大綱，對學生進行分年級、分專業的培訓。這種模式的弊端主要有兩個：一是只能對少數優秀突出者的創業素質培養有用，而對一般學生的創業素質培養起不到應有的作用；二是對同一個學生的創業素質也難以形成一個全面的了解。而勝任力模型的引入，有利于全面了解學生的創業素質，有利于因材施教，激發學生的創業潛能。為了全面了解地方本科院校大學生的創業素質培養情況，本文基于勝任力構建了大學生創業素質模型。創業素質模型主要包括學習目的明確度、對專業的喜愛度、獲取信息的能力、解決問題的能力、學習規劃的能力、創業賽的積極性6大要素(詳情見表1)。雖然創業素質的內容遠比這6個內容復雜，但這6個方面可以幫助我們對大學生的創業素質做出比較全面的了解。

滁州學院在轉型過程中，高舉創新創業旗幟，大力推進高水平應用型人才培養工作。2013年，滁州學院成為教育部評估中心向全國推薦的13所地方高校轉型發展示范校之一；2014年，滁州學院被評為安徽省地方應用型高水平大學建設學校；2017年，滁州學院入選“全國創新創業典型經濟高校50強”“全國深化創新創業教育改革示范高校”，獲批全國大學生KAB創業教育基地，成為首批國家級大學生創新創業訓練計劃項目實施高校。因此，本文特以滁州學院為例，采用問卷調查和訪談的方式對大學生的創業素質培養情況及其實效進行研究。

表1 基于勝任力的大學生創業素質模型

(一)基于問卷調查的滁州學院大學生創業素質分析

本研究首先對大學生創業素質的培訓情況進行問卷調查分析，在8個二級學院共發放400份問卷，共收回382份，其中有效問卷為360份。為了便于對學生的每項創業素質和綜合創業素質情況進行定量分析，本文將每一項創業素質要素分為五個評分等級，從高到低依次為很好(5分)、好(4分)、一般(3分)、差(2分)、很差(1分)。分值大小與學生該項創業素質的優劣程度成正比，即分值越高則該項創業素質越優秀，分值越低則該項創業素質越低劣。

表2是對滁州學院各二級學院大學生創業素質各要素得分的統計情況。這些統計數據的得出，使得我們對地方性本科院校大學生創業素質的優劣程度有了更進一步的認識，為下一步采取針對性培訓措施提供了依據。

第一，關于大學生學習目的明確度的分析。學習目的是否明確關系到大學時間的利用效率。表2中的數據說明大部分調查對象對自己學習目的的明確度介于一般與好之間，即不是十分清楚。得分最高的是經管學院(3.76)，最低的是體育學院(3.31)，但相差不大。

第二，關于大學生專業喜愛度的分析。專業可持續發展取決于自身對專業的喜愛。表2中的數據說明大部分調查對象對自己專業的喜愛度介于一般與好之間，這反映出大學生在選擇專業時不是出于自己的興趣愛好，而是出于就業或其他因素。得分最高的是經管學院(3.83)，最低的是教育學院(3.26)，相差也不是太大。這一現象說明學校應加強對學生所選專業的介紹與教育，引導學生深入認識所選專業的意義與價值。

表2 滁州學院各二級學院大學生創業素質平均得分表

第三，關于大學生獲取信息能力的分析。快速準確地獲取所需信息已成為信息時代的一項重要素養，這關系到學生的終身學習能力與發展動力。表2中的數據說明大部分調查對象獲取信息的能力介于一般與好之間，即不太理想。得分最高的是信息學院(3.87)，最低的是教育學院(3.10)，相差也不是太大。這一現象說明學校應加強對學生信息素養及獲取方法的培訓，引導學生深入認識信息獲取能力對于終身發展的意義與價值。

第四，關于大學生解決問題能力的分析。獨立分析問題、自主解決問題是個體成熟度的核心指標。表2中的數據說明大部分調查對象解決問題的能力介于一般與好之間，即不太理想。得分最高的是體育學院(3.82)，最低的是教育學院(3.04)，相差也不是太大。這一現象說明學校應加強對學生解決問題能力的培訓，引導學生提高獨立分析問題與自主解決問題的能力。

第五，關于大學生學習規劃能力的分析。學習規劃能力是可持續發展能力的重要表現。表2中的數據說明大部分調查對象學習規劃的能力介于一般與好之間，即不太理想。得分最高的是經管學院(3.41)，最低的是體育學院(2.79)，相差也不是太大。這一現象說明學校應加強對學生學習規劃能力的培訓，引導學生深入認識時間管理及規劃能力對于自身發展的意義與價值。

第六，關于大學生創業賽積極性的分析。參加創業大賽的積極性越高，說明學生對創業的認可度與熱情越高。表2中的數據說明大部分調查對象參加創業大賽的能力介于非常好與一般之間。得分最高的是信息學院(4.63)，最低的是教育學院(2.76)，相差比較大。這一現象說明各創業大賽的積極性與專業的相關度較大。學校應結合專業性質有針對性地加強對學生創業方法的培訓，引導學生深入認識創業大賽對于創業發展的意義與價值。

總的說來，在8個二級學院中，大學生創業素質表現相對較好的是經管學院(學習目的明確度、專業喜愛度、學習規劃能力3項名列第一)和信息學院(信息獲取能力和創業賽積極性兩項名列第一，學習目的明確度名列第二)；大學生創業素質表現相對較差的是教育學院(學習目的明確度、信息獲取能力、問題解決能力3項排名倒數第一)和外語學院(學習目的明確度、專業喜愛度、學習規劃能力、創業賽積極性4項排名倒數第二)；其余美術學院、音樂學院、食品學院和體育學院整體情況一般(詳情見表3)。這種情況的出現，固然與學校的學科、專業建設支持力度相關，但也說明了各個二級學院應根據創業素質要求，結合各自專業特色，揚長避短。

表3 滁州學院各二級學院大學生創業素質專項排名統計表

(二)基于訪談的滁州學院大學生創業素質分析

為了進一步探討創業素質的個體差異及培養策略，本研究特對滁州學院評選出的創業達人進行典型訪談。創業達人是大學生創業實踐成功的典型代表，其創業素質的形成具有代表性和可借鑒性。滁州學院自2011年開始對創業達人進行評選，每兩年評選一次，每次評選10名。到目前為止，已評選了三屆，共評出了30名創業達人。本研究選擇其中20名創業達人作為典型訪談對象，了解他們對自身創業素質的評價。

滁州學院20名創業達人雖然創辦了各式各樣的企業或公司，在不同的行業和區域進行著經營活動，但在創業過程中所展現出來的創業素質具有鮮明的共性。

首先是表現為明確的學習目的。總的來說，滁州學院的創業達人在進入大學之前就對自己的學習目的進行過思考，進入大學后更進一步明確了自己的學習目的。

其次是表現為高度的專業喜愛度。從滁州學院20名創業達人的創業實踐來看，我們發現創業達人們都非常熱愛自己的專業，創業的公司與自己所學專業具有很高的耦合度。在20名創業達人中，17名創業者的公司所屬行業與大學所學專業完全吻合，占到樣本比例的85.5%；2人相關；僅1人不相關。據訪談，創業達人們都一致認為創業成功的主要原因在于他們獲得了扎實的專業知識和技能基礎。

再次是表現為良好的創業實踐能力。據訪談，創業達人們都一致談到他們的創業成功離不開在大學期間的創業嘗試。90%的創業達人們表示，創業嘗試有利于提高自身的綜合素質，及早進行創業嘗試是取得創業成功的重要條件。

三、基于勝任力模型提高大學生創業素質的對策建議

第一，倡導經世致用思想，明確學習目的。習近平同志在視察貴州大學時曾說過：學以致用是一切學習的目的。大學生進入高校學習，就是為了畢業之后能憑一已之學，用于自身及社會發展。學習目的明確，就會用心于學，也會學到真本事。如果學習目的不明確，就會應付學習，虛度光陰。上述調查分析說明，有一部分學生對自己為什么來高校學習的目的不明確。這勢必會嚴重影響創業素質的養成及提高。高校創業教育的最終目的就是要求學生能將老師所傳授的知識快速商業化。高校可從為什么要讀大學、創業為什么要讀大學、怎樣才能學會創業等渠道加強在校大學生的經世致用思想教育。這樣一來，就能引導學生端正學習態度，明確努力方向，提高學習效率[4]。

第二，發揮專業引力波作用，提高專業與創業的耦合度。大學教育是專業教育，以培養高級專業人才為目的。在調查中，我們發現學生對專業不是很了解，有的甚至不知道這個專業是干什么的，更談不上專業知識的發展趨勢了。因此，我們認為高校應針對學生對所學專業的模糊認識，從整個大學專業的設置、專業在社會分工的地位與作用、專業知識的構建、必備的專業技能等方面向學生做詳細的介紹與說明，使學生形成比較全面與深入的專業認知水平。同時，高校還應請一流的專家就專業的最新發展趨勢進行講座，給學生指點迷津。

第三，加強搜商教育，提高學生的信息素養。信息是推進經濟社會發展的三大動力之一。搜商是指通過搜索技能去獲取知識和解決問題的能力，是信息素養的重要內容之一。創業是一個搜集信息—創意形成—交流創意—創辦企業的過程。搜商教育的目的就是要打通從信息到創業之間的通道。因此，良好的信息素養是創業者的必備素質。在調查中，我們發現學生特別是有個別學院的學生的搜商和信息素養較低，如有的學生只是瀏覽信息，沉陷于海量信息的狂轟爛炸之中，而沒有想到要從中獲取對自身創業有價值的信息。因此，我們建議學校除了要重視對信息素養課程的建設外，還要加強對包含圖書館員、學科專家、搜索公司在內的信息素養培養體系的建設。

第四，推進產教融合，提高學生的創業實踐能力。大學生創業是一項典型的社會實踐活動。創業教育不是一種單純的創業理念教育[5]，而是創業理念、創業技能、創業實踐三者之間的無縫對接。在調查中，我們聽到學生反映說學了那么多創業理念與創業知識，產生了創業熱情，卻不知如何去創業。這說明我國大學生缺乏將創業付諸實踐的能力。據訪談，創業達人們認為產教融合有利于獲得相關生產和管理技能，提高識別創業機會的能力，降低創業風險。因此，建議高校推進產教融合，強化實習訓練環節，引導學生深入企業與社會，提高發現經濟社會發展中所存在問題的能力；同時為學生創建創業實踐平臺，進行創業嘗試或者模擬創業實踐。

第五，加強時間管理訓練，提高學習規劃能力。資源具有稀缺性，時間管理已成為當今管理學界的一個重要議題，它對于提高學習規劃能力具有重要意義。時間管理講究方法，方法不當，會影響整個大學期間的學習規劃。在調查中，我們發現，有些大學生對學習時間、鍛煉時間、社會實踐時間等安排不當，有的只是被動地按照學校的作息時間去安排。這是典型的時間管理能力低下的表現。為此，我們建議高校一方面加強對學生創業規劃管理的教育培訓，另一方面加強對大學階段的規劃管理。這樣一來，學生就會提高時間管理能力，合理安排創業實踐與學習時間，從而提高學習規劃能力。

四、結論

在經濟新常態下，經濟社會轉型發展對創業素質提出了更高的要求。從上述調查分析結果來看，地方性本科院校大學生的創業素質情況與社會需要之間還存在一定差距。高校只有改進創業素質培養模式，找準發力點，精準施策，才能切實有效地提高當代大學生的創業能力，為中國夢的實現提供有力的人才保障。

[1]RICHARD S，WILLIAMS.Performance Management[M].London: International Thomson Business Press，1998：26-48.

[2]SPENCER L M，SPENCER S M.Competence at Work[M].John Wiley & Sons，Inc.2000：3-20.

[3]葉明.基于勝任力模型的創新型人才培養研究:以醫學院院長為案例[J].科學管理研究,2015(1):92-95.

[4]張菲菲,陸佳琦,鹿欣，等.以勝任力為導向的婦產科臨床實踐教學改革[J].復旦教育論壇,2016(5):108-112.

[5]郭玉娟,王經忠.基于創業勝任力的創業教育改進[J].中國高等教育,2016(11):49-51.