自媒體時代“公民新聞”的實踐探析

葉倩倩

【摘 要】公民新聞又稱參與式新聞、市民新聞，是一種公眾參與度較高的新聞報道形式，產生于20世紀90年代的美國，美國學者謝爾頓·岡納特拉尼從不同的來源為公民新聞提出了若干定義，他指出，在新聞報道中應將受眾的內容放在更加突出位置，要通過各種技術手段給公民更多的發表意見和看法的自由。目前來看，公民新聞的核心要素主要包含：公眾、現代傳播手段、公民主動參與。

【關鍵詞】公民新聞 自媒體 公眾參與

一、公民新聞在一定程度上改變了主流媒體獲取信息的方式

在自媒體時代，“每一個人都可以是傳播者，但并不是每一個人都可以是新聞從業人員”。因此，以公共信息的“傳播者”來定義顯得更加貼切。自媒體時代使得發布新聞的自由度顯著提高，傳統媒體也發生了前所未有的改變，但事實上，公民新聞與傳統新聞各得其所，相輔相成，在許多時候公民新聞在一定程度上改變了主流媒體獲取信息的方式。

今天隨著微信的普遍應用，以微信朋友圈為代表的自媒體極大沖擊了傳統媒體。很多時候，公民新聞成為主流媒體的重要新聞來源。2004年12月，東南亞海嘯發生，許多在現場遭遇海嘯的人用他們手上的攝像機、錄音機等設備記錄下周圍發生的一切。因現場條件限制，傳統媒體的新聞記者不能及時到達災難現場，有許多傳統媒體記者都是通過在機場借用到東南亞旅游的人所拍攝的畫面和音視頻來完成新聞報道。在許多重大災難的發生過程中，公民新聞以目擊者自身的親身經歷，達到了使受眾身臨其境的目的。

二、公民新聞是記者“公民意識”的覺醒和公民“記者意識”的強化

公民新聞是一種公眾參與的新聞，其作用是提升公眾的新聞意識和新聞素養，讓公民能夠形成一種自覺的發現問題、解決問題的能力，給大眾提供一個自由交流討論的平臺，公民可以不受限制地發表自己的看法和意見，而在這個過程中傳統媒體記者“公民意識”開始覺醒，公民的“記者意識”得以強化。

記者“公民意識”的覺醒應該從1988年的美國總統競選開始，當時的新聞媒體關注的焦點從競選者所說的言論轉變為對所發表言論背后的心理學、社會學分析，總統競選成為由言論而猜測日后他所奉行的政策、措施的根據。媒體越位，由客觀公正的報道者，轉變為主觀臆測的評論員。長此以往，媒體失去了權威性和公信力。公眾的強烈不滿引發了公民新聞運動，公民新聞運動時期的記者不得不順應當時的環境趨勢，使自己以公民的身份來報道和描述事實，來贏得大眾的尊重和喜愛。從這時期的公民新聞運動開始，記者的主動性極大提高，他們盡量以公民的身份來貼近生活實踐，其目的就是挽救新聞及新聞媒體在社會中的聲望、地位。在公民新聞運動中，記者們開始明確強調，新聞記者這份職業是依托于公民而成立的，由此，迫于輿論壓力，記者的“公民意識”開始覺醒。

隨著傳媒技術的發展，媒介生態環境進行了調整，自媒體應用逐漸廣泛，公民的傳播權利進一步激活，公民開始在新聞報道中扮演越來越重要的角色。一方面，受眾創造和生產新聞內容，另一方面受眾分享和消費新聞信息，記者不再把受眾當成單一的產品消費者。肇始于網絡技術的自媒體時代，為信息的創造、分享和消費提供了便利，這種大眾都可以參與的“草根新聞”方式，使得公民新聞成為一種常態，一種時尚潮流，公民的“記者意識”得以強化。

三、公民新聞在“重構事實真相”方面具有先天的優勢

“使用與滿足”理論是新聞傳播學的重要理論，事實上，公民新聞的產生也是因為傳統媒體無法在內容上即時地滿足受眾需要，然而，公民的普遍性和技術的便捷性卻可以使公民新聞在重構事實真相方面具有不同的優勢：

第一，有關重大突發事件的報道。由于記者無法親臨每個事件的現場，所以很多時候，最珍貴的第一手資料都是由公民完成的。傳統媒體人員派遣、新聞審核需要花費很長的時間，而許多突發事件很可能轉瞬即逝，如果沒有受眾能夠第一時間看到突發事件的發生過程和現場景象，許多事故并不能引起巨大的反響和重視，所以在突發事件的報道中，公民新聞能夠很好地發揮其作用。

第二，有關社會熱點的跟蹤報道。傳統媒體人力、物力受限，不可能對某一重大事件或熱點進行全面跟蹤，而往往采取的是轟炸式的報道，對待熱點事件一窩蜂似的集中，又一窩蜂似的散去，隨著時間的流逝，許多重大事件虎頭蛇尾，不能得以長年地追蹤，由于精力所限，傳統媒體的新聞工作者往往會將更多的注意集中于其他熱點問題上。但如果一個新聞事件的主體是公民本身，公民就可以將自己所經歷的事情及其后續的情況，真實、詳細地反映給公眾，這在一定程度上可以加深受眾對事實真相的了解。

第三，健康科技類節目的趣味性報道。目前公眾所用的DV小視頻就是一種公民新聞的形式，自導自演獲取點擊率，往往能給人帶來更多的觸動，更具有說服力。這在一些健康類節目當中應用得尤其廣泛，并且饒有趣味，許多新聞都是利用這種方式拉進與公眾的距離。

第四，社會類新聞（包括民生新聞）體現“三貼近”原則。許多民生新聞報道較好地詮釋了公民新聞的優勢。如報道一則校園暴力事件，最了解學校情況的當數學生家長和學生自己，如果學生本身是一名“公民記者”，那么他可以以自己的方式去采訪他的同學和家長、老師等等，有時候，這種方式往往能取得意想不到的效果，獲得意外的收獲。

當然，公民新聞發展到現在，也會有一些無法回避的弊端和問題，但不可否認，現代自媒體時代使公民新聞具有更多的實踐意義，公民新聞是公民表達權的實踐，是民主社會的必然產物，是體現民主國家行使人民民主專政和輿論監督的有效手段，在一定程度上可以推動國家法制的進步，促進社會整體發展。公民新聞在自媒體時代具有傳統媒體無法比擬的先天優勢，可以作為傳統媒體應對突發重大事件時的有力補充，但公民新聞無法取代傳統媒體，目前我國的公民新聞仍然處于發展階段，應該提醒公眾在評論、轉發新聞時應該更加理性和謹慎，要加強對事實的客觀辨識，同時，政府部門也應進一步加強對公民新聞的輿論引導和有效監控。

（作者單位：湖南廣播電視臺）endprint