淺談技工教育與職工培訓的管理工作

【摘 要】 本文分析了技工教育管理工作中的學生管理工作和學生教學管理中存在的問題，并給出了相應的對策。其次，分析了企業培訓管理工作中的學生的學習管理和生活管理中的問題，提出了相應的對策。最后，分析了兩者的異同。得出結論是管理是重中之重，管理者的素質決定著管理對象的素質，管理得當會讓技工教育和職工培訓機構成為企業和社會的人才搖籃。

【關鍵詞】 技工教育；職工培訓；管理工作

一、技工教育的管理工作

1、學生管理工作

技工教育主要以中學生為管理對象，他們思想單純，基礎性知識較為扎實，需要班主任工作實行人性化教育引導去達到教育目標。對于個別特殊學生，要因材施教，及時與家長溝通，花時間走進孩子們的內心，用積極的人生觀和世界觀影響和感化他。如若達不到管理標準，則必須在尊重孩子的前提下，特事特辦。2009年，筆者所帶的供電班一位男同學頻繁請假，各種理由似乎很充足，電話聯系家長后，發現都是假的。但是這個孩子到底去了哪里，真實理由到底是什么，直覺告訴筆者，第一他特別需要假；第二，他非常不愉快，心根本就不在學校。必須創造一個機會影響他。第二天課間操后，主動找到他和其他幾位同學給老師幫個小忙，完了后讓他留下，聊到了他的家庭情況，以及他目前的處境。之后，再“幫忙”幾次，一步步深入了解才得知，孩子的思想負擔很重，心結很多。本來有一個非常幸福的家庭，由于母親上當受騙，家庭破裂，孩子心靈傷害很大。近期之所以頻繁請假，是因為他戀愛了，戀愛的對象是相鄰大學里的一位單親家庭女孩，女孩最近又遇到了新的追求者，他憂心忡忡，極力挽留，甚至于向我求救。目前絕對不能切斷他與女孩的聯系，出主意讓他放長線釣大魚，目光要長遠，欲擒故縱，要想讓人家看得上他，自己就必須要有閃光點。只有好好學習，提高自己，爭取在畢業的時候，憑自己的才華，找到一份好工作，到時候女朋友自然回對他另眼相看。這樣的建議孩子比較贊同，學習比從前更加努力了。

2、學生教學管理問題

技工學校的教學管理，偏向于實踐教學為主，理論教學為輔，初中畢業實行三年制教育，高中畢業實行兩年制教育。目前，許多技工教育存在以下問題：（1）師資力量薄弱，知識結構與企業及市場需求不相適應，技校老師的知識庫存僅限于其原來掌握的課本知識，缺乏所在行業的國際國內前沿知識信息。（2）教學方式盲目升級，“電灌”現象較為普遍。（3）教學效果普遍不理想，技校生畢業后擇業困難，基本上都被企業或者用人單位所淘汰。筆者在技工學校帶班十多年，所帶專業都算得上是行業內比較熱門的“供用電技術”和“電氣工程及控制”等。按常理來講，這些專業都是市場需求多的就業工種，但是學生就業干不長久，基本上就業后到崗不到三個月都被企業所淘汰。原因在于學藝不精或所學非所用。要改變現狀必須做到：（1）管理者充分深入實踐，扎實做好市場需求調研。（2）提升師資力量，根據市場需求，集中培訓師資力量，甚至于引進一些掌握前沿知識信息的科研人員和行業內諸如“大國工匠”類專業技術人才。（3）構建相應的實驗室和其他教學環境，再先進的理論知識如果得不到實踐的檢驗，都是空談。（4）深入市場，牽手行業內業績領先的合作企業，解決學生實習所需環境，為就業合作做鋪墊，學生所掌握技術與企業發展需要相吻合。（5）宏觀管理嚴重滯后。技工學校的機構設置規定：部門不同，崗位分工不同。長期以來，招生辦公室只負責招生，在生源比較緊缺的情況下，招生只圖數量而忽略了生源的質量；教師，只負責講課，至于學生到底對專業知識能夠掌握多少，教師也無能為力；學生科的教職員工只負責學生的紀律管理；教務科的管理，往往只是教師的課時統計以及每學期兩次的考試組織；就業辦公室負責把每年的畢業生推出校門。各個部門相互獨立，流水作業，表面上看有條不紊，按部就班，實際上正是因為相互獨立而忽略了教育質量。從理論上講，技工教育各個部門既相互獨立又相互聯系，從目前來看，多數學校只做到了相互獨立而沒有做到“有機結合”。筆者認為，如此怪相，只能說明高層管理滯后，沒有制定相應的考核管理和相應的監督機制。教出去的學生沒有人要，必須要從源頭上查找原因，到底是哪一個環節出了問題，問題如何處理，上層管理應該進行宏觀控制。如果是知識結構落后，那么就要想辦法更新或者提升教師的知識儲備；如果是學生基礎薄弱，必須制定適合于教學對象的教學課程設置方案，因材施教；如果是學生態度問題，就必須加強思想教育引導，不建議高壓強制管理，這樣會喪失孩子們的學習興趣。

二、企業培訓的管理工作

1、學習管理

（1）根據市場調研了解培訓知識和技術所需。（2）根據客戶需求配備相應的培訓教師，嚴格審核所邀請培訓師資質。（3）通過考試、問詢等方式檢查培訓效果。（4）建立長效機制，定期回訪培訓效果。四個環節相互聯系，相互制約，缺一不可。如果培訓計劃不合理，那么教師的課堂效果絕對不會太好，因為所學非所需，學員不會認真聽考核、回訪收效不會太好；合理的培訓計劃必然要來自于工作實踐，否則就是紙上談兵，所以，計劃的制定者必須要做到充分的市場調研，收集資料，仔細分析，科學論證。而不是閉門造車，憑空想象，這樣的計劃也是不負責任的計劃，一定要摒棄。

2、生活管理

（1）充分細致做好培訓學員報到接待準備服務。溫馨周到的食宿安排，一定要考慮到生活細節，周到而不奢華。（2）資料及學習用品的發放工作，包括授課內容所需資料、記錄本、各種筆、橡皮、膠水等等。（3）過程管理，包括課前課后的簽到、紀律等。（4）課后娛樂等管理，主要包括組織一些娛樂項目如籃球、乒乓球，甚至一些文藝活動等等，但是絕對不允許出現一些色情以及一些低級趣味的啤酒烤肉等庸俗接待。一些培訓機構為了維持生源，挖空心思討好培訓學員，利用課余時間，頻繁組織各類晚會娛樂及旅游活動。晚會的前半部分是革命性的憶苦思甜，比如吃魚腥草、豬皮等革命先烈吃過的東西，后半部分就變成了鶯歌燕舞，著裝妖艷、性感的重口味曲藝女子登場，臺下的管理者與培訓學員啤酒烤肉一同欣賞。這種掛羊頭賣狗肉的培訓機構真實存在，嚴格來說要被有關教育管理部門取締。

總之，中國目前的技工教育一般都是一套人馬，兩塊或者兩塊以上的牌子，即技工學生教育和企業員工培訓同在一個教育機構，二者有相似之處又有不同之處。成人培訓和青少年教育各自的側重不同，管理者必須做到因材施教，不在于做大做多，而在于做到高、精、尖，如果管理卓越，二者可以相互促進、相互影響；如果管理滯后、混亂，成人培訓會對技校學生教育產生許多負面的不良影響。所以，管理是重中之重，管理者的素質決定著管理對象的素質，愿當下的技工學校和企業員工培訓機構成為企業和社會的人才搖籃，成為技術和行業前沿信息的領航導向標。

【參考文獻】

[1] 張波.淺談如何做好職工的培訓教育工作[j].科技致富向導，2012.06.

【作者簡介】

董曉凌（1975.05-），陜西省電力技工學校教師.endprint