張茸
詹納心情愉悅地迎來神清氣爽的夏末,在辦公室處理完郵件后,她拿出工作計劃,檢查下還有什么項目沒有結算尾款。總體看來,上半年公司業務運行良好,只有陸瑜介紹的那個報社數據庫項目還沒有結清。
于是,詹納拿起電話打給主編老趙。打了兩三次,對方都沒接,詹納改成發短信說“趙老師,我們在做項目回訪,有什么需要的后續服務么?您要有空,麻煩安排財務把尾款結算下,謝謝。”
晚上7點多,詹納剛吃過晚飯,收到趙主編的回電。
“小詹啊,我們這幾天直在做一個策劃,今天開了一天的會,手機都調成了靜音,所以沒及時接到你的電話,不好意思啊!明天我就安排財務給你寫支票。”
“那太感謝了!”詹納得到積極的答復,非常高興。
“說到項目回訪,我們還有個想法,想和你們溝通下。”趙主編接著說,“你現在有空方便討論一下么?”
“當然有空,”詹納聽到新的項目機會,更是興奮,“是哪方面的業務呢?”
“最近有很多新聞熱點,我們原來都用報紙版面上的專題策劃來體現。現在,我們想做個虛擬社區,在聽取輿情的同時,讓記者和編輯們能夠第時間和讀者亙動。”趙主編對這個想法似已考慮得比較成熟了。
“這個完全沒有問題。”詹納聽是比較熟悉的業務,馬上應承。
趙主編說“如果明天有時間,我讓負責這部分的編輯常青和你當面溝通 下細節,順便把支票給你帶過去。”
第二天下午,詹納早早就在辦公室準備材料,常青也提前十幾分鐘就到了。簡單的寒暄之后,詹納邊收支票邊問“你們對這個虛擬社區有什么要求嗎?”
“和那個寵物社區差不多的架構就可以,”常青說,“只是我們需要更多的互動,而不需要太多的圖片存儲和瀏覽功能。而且,我們還需要有個‘小編點評功能,就是把以前的‘編者按融入社區,作為引導輿情的主流聲音,從而強化報社對輿情的引領作用。”
“這是個很好的想法啊”詹納表示贊成,“相當于結合報紙和互聯網兩種媒體優勢,是個非常好的嘗試。據我所知,在美國好像都還沒有類似先例。”
“我們作為一份國有改制的報紙,還是要提倡積極的輿論導向。現在很多社會熱點都比較負面,以前我們發‘編者按都像自說白話,發是發出去了,起到什么作用未必知道。現在實時看評論,可以看到效果,但這個壓力也太大了!”常青無奈地說,“我們這幾天也為了這件事夜以繼日地討論。對你們來說,技術上可能沒問題,但我們很沒有信心的是.項目上線之后,編輯和記者應該怎么面對這次根本性的改革……我們主編說你見多識廣,讓我問問你有什么寶貴意見。”
“這樣啊……隔行如隔山,我對這些也不太了解。”詹納有點兒不知所措,“那你們平時的策劃都做什么專題呢?我也只能從個外行的角度來隨便聊幾句。”
“我們這次追的新聞熱點是,個國際知名會計師事務所的員工在長期無報酬的加班之后發現自己罹患癌癥,不但沒得到安慰,反而被無情地取消商業保險并被勸退。”常青回答說,“網上輿情大多數是同情這位罹患癌癥的年輕女孩,譴責外資公司壓榨本地員工。同時很多網友把責任上升到為什么知名事務所可以要求員工長期超時加班,甚至是完全沒有報酬的加班?為什么沒有勞動監察部門對此監管?”
“這種熱點確實有點兒難啊……”詹納深吸一口氣,“確實很難從這條新聞中找到很有說服力的正能量角度。”
“是啊……這種邊倒的負面輿情,完全不知道怎么引導。”常青越說越沮喪。
“你也不用太悲觀了……”詹納覺得必須先讓對方打起精神,自己的新項目才會有可能,因此她竭盡全力地給對方輸出正能量,“你看,就像每張紙都有正反兩面,每件事也必須是這樣的。”
“那在你看來,這件事有什么可以傳遞正能量的角度呢?”常青疑惑地看著詹納。
“這個嘛……”詹納不得不硬著頭皮說,“加班文化之全球第是日本。雖然也有各種過勞死的傳聞,但長期來看,曰本無論是經濟實力還是人民壽命都有不俗的成績。”
“那也不能硬說這種加班文化是和國際接軌的新趨勢吧,”常青為難地說,“要這么說,還不得被網友的口水淹死呀。”
“當然,日本的老路,我們不能重走。”詹納似乎找到點兒靈感,接著說,“出現這條新聞之后,大家如此熱烈地討論,證明輿情對此的關注,這本來就是件好事。關注是改變的第一步。如果這種事情出現之后,大家都副冷漠表情,那才叫沒希望了呢,是吧?”
“然后呢?”常青貌似在詹納臉上看到了希望。
“你有沒有想過,涉事雙方都是有責任的。”詹納覺得上 個角度已經沒話可說了,只能換個,“中國乃至亞洲文化中,都有‘沒有功勞也有苦勞這種說法。因此,很多人都覺得,把自己搞得特別累是種表忠心的方式。這種自殘式的付出,說得冷血點,可以被看作是種道德綁架。每個人都應該首先為自己的健康負責,不能把這個責任交給公司,不是么?”
“你這種想法,也有些網友提出。”常青好像終于和詹納找到了共同語言,“這些人中很多都還是各大會計師事務所的職員和前職員呢,有的甚至就是這家的員工。”
“所以說啊,這只是極端個案,不能推而廣之和每個人都聯系起來。”詹納勉強地微笑著說,“人在職場就要做到客觀。不要什么辜情都和自己聯系在起,影響情緒。沒有好心情,自然不會有好的工作狀態,是不是呢?”
常青對詹納的建議表示感謝。周之后,報社決定開啟新聞社區的項目,詹納再次順利地拿到了這家報社的合同。
合作期間,詹納也不由得關注常青告訴她的這條新聞。果然開始的時候,輿情是邊倒地譴責會計師事務所冷血,但網友們隨即就像詹納預計的那樣,把重點轉移到如何在職場中保護自己的權益和到底如何更健康地工作這些實際的話題上來。
既然悲劇已經發生,作為旁觀者的我們,重要的不是評判誰對誰錯,而是應該從中吸取教訓。當今的職場,已經不是個無條件同情弱者的地方。每個職場人士在銳意進取、奮勇拼搏之前,首先要想清楚,自己要的回報是什么。不是所有無條件的忘我付出,都能得到想要的回報。職場中,我們創造的永遠都是價值,而不需要悲情故事。endprint