淺談金融員工培訓的現狀及有效措施

王曉燕

（江蘇銀行鹽城分行，江蘇 鹽城 224000）

1 金融員工工作素質要求

1.1 具備不斷學習的能力

經濟是一個隨著社會發展不斷變化的行業，因此與經濟有關的金融行業的員工必須具備不斷學習的能力，只有不斷學習新知識，才能緊跟快速變化的經濟時代。此外，每一個金融員工都必須具備強的學習能力，不光要學習與經濟有關的知識，更要學會關心時政熱點，社會動態，并學會預測。只有這樣的員工才會給企業帶來更多的收益，既能緊跟時代快速發展并應用，又有一定對未來經濟變化的預測能力。

1.2 具備風險規避能力

金融行業從某一層面來說是一個具有風險的行業。作為金融行業的工作人員，既要學會能夠為自己的企業規避一些風險，也要學會為客戶理財等規避一些金融風險。如果一個企業的員工能夠很好有規避風險的能力，讓客戶獲得最大的利益，久而久之，這個企業將會發展得更好，因為越會有更多的人相信他們愿意將自己的財務交由他們投資。其次，一個具有能夠規避風險的員工帶給企業的不僅僅是利益，更是一種企業工作能力的表現，同時，它也會為企業獲得更多的信譽，這比眼前利益更加重要，這樣獲得的是更加長遠持久的利益。

1.3 具備商業捕捉能力

金融行業是一個瞬息萬變的行業，每一個機會都能給企業帶來翻天覆地的變化。但關鍵在于如何把握商機，識別商機。一個真正好的商機，能夠讓企業發生意想不到的變化，收獲的可能是自己要奮斗十年才能獲得的。所以金融行業的員工要具備商業捕捉能力，也就是商機的識別能力。一個有用有利的投資，帶給一個企業的變化是非常大的。只有懂得抓住商機，具備捕捉商業的能力才能夠給企業帶來更多的收益。

1.4 具備規則運用能力

金融員工要懂得運用規則，遵循規則。我們都知道金融行業是一個十分復雜且制度較多的行業。每一筆資金的運行都應該有它的流程，也有它應該遵循的規定，所以作為金融員工必須要知法，知制度并遵循制度[1]。在金融行業中，制度是十分必要的，他是每一個金融員工去工作的衡量標準。規則用的好會給企業帶來更多的利益，也會讓整個企業的發展更加的長遠。而如果挑戰規則，違背規則，那么整個企業將會面臨很大的危險。其次也要知法守法，在金融行業中有許多制度是與法律有聯系的，所以作為金融員工更應該了解法律，學會用法用規則，這樣才能更好地為自己的企業服務。

2 金融員工培訓的現狀

2.1 培訓目標不明確

在一些金融企業當中，培訓員工的目標并不明確。他們沒有真正地去基層了解員工真正所需要的是什么，員工在工作中最經常遇到的問題是什么，所以在培訓的時候他們所講的內容與金融員工在實際工作中所遇到的問題聯系不大。那么這樣的培訓就是無意義的，真正有效員工培訓是在經過調查員工所遇到的問題之后，針對這些問題，給出最合適和可實施的辦法。讓員工知道在以后的工作中遇到相似的問題，該如何去解決。這樣，培訓會才真正地體現了它的作用。

2.2 培訓過程注重形式

一些金融企業在組織召開培訓會時，會辦得十分隆重，大肆宣揚，想要展現自己企業的能力和工作面貌。然而這有的時候只會適得其反，原因就是培訓會太注重形式，而沒有真正的干貨。他們在乎的只有外表，演示圖想用外表去欺騙客戶，這樣的企業是不可能長遠的發展下去的。真正的培訓會是切合實際的為員工解決困難，而不是去搞一個形式十分必要的培訓會。這也是現在一些企業的培訓會中最常見的現象之一。

2.3 培訓的實施力度不夠

在一些金融企業當中，他們的培訓實施力度不夠。有的企業培訓的次數太少，效果太差，有的甚至在培訓會中所講的內容，在實際中根本無法實施，他們所講到的是大體的框架，對于真正有效去實施的辦法并沒有講到，那么這樣的員工培訓會是毫無意義的。其根本原因就是培訓會沒有在組織召開之前，深入到金融員工基層去真正的調查研究，而是憑空捏造出來的。所以整個培訓會的整體效果也是不盡人意的。

2.4 培訓機制不健全

培訓機制也是金融企業應當注重的一方面。培訓機制健全，那么所培訓出來的員工，他們的工作能力強，工作素養高，這樣才能給企業帶來更多的利益。如果一個企業的培訓機制不完全，那么他們的員工的工作能力永遠只會保留在原有的基礎之上，不會改進，久而久之就會與快速發展的時代脫軌。相信這是每一個企業都不愿意面對的[2]。

3 金融員工培訓的有效措施

3.1 提高金融員工培訓會的質量

組織召開金融員工培訓會的目的就是要加強員工的工作能力，提高金融員工的工作素養。而多次召開也是為了能夠讓這一目的更有效地實現，那么我們就可以從提高每一次的金融員工培訓會的質量開始。在培訓會開始之前做好準備工作，確定培訓會的目標，明確培訓會的流程，給出切合實際可實施的計劃。讓員工從每一次的培訓會中真正獲得一些東西，從而可以提高自己的工作能力和工作素養，這樣才能給企業帶來更多的利益。

3.2 加強金融員工對培訓會的重視程度

目前仍有一些企業員工不明白企業組織召開金融員工培訓會的意義。所以在每一次培訓會中，員工會有不重視，不認真聽的現象，這樣的培訓會對于員工來說就沒有意義了。每一次的金融員工培訓會對員工而言都是一次學習的機會，在培訓會中可以解決自己在工作中經常遇到的問題，也可以反思自己以前工作的方法，從而不斷學習，不斷改進，這樣才能提升自己的工作能力，讓自己的職業生涯走得更遠。所以每一位金融員工都應該珍惜每一次的培訓會，認真學習，吸取其中的經驗，將其應用到自己的工作中。

3.3 不斷完善培訓機制

一個完善的培訓機制能夠大大提升培訓會的質量。一些金融企業就是因為沒有完善的培訓機制，所以他們企業所組織召開的培訓會次數再多，效果也沒有很明顯。一個完善的培訓機制會讓整個培訓會的流程更加井井有條，也會讓培訓會的學習效果更加明顯。如果一個企業想要提高自己員工的工作能力和工作素養，首先，應該完善自己的培訓機制，從根本上提高企業的培訓質量，從而達到事半功倍的效果。

3.4 定期開展金融員工經驗交流會

定期開展金融員工經驗交流會是一個十分有效的措施。我們都知道每個人在工作中所遇到的問題是不一樣的，而且每個人的解決方案也是不一樣的。如果我們可以學會去交流彼此的思想，交流彼此遇到同樣問題時的解決辦法，那么我們就可以互相學習之前的工作經驗，從而可以提高自己的工作能力[3]。這是一種十分高效的提高工作能力的辦法，所以要想提高企業員工的工作能力，可以通過多次組織金融員工經驗交流會。這對于提高一個企業員工的凝聚力也是有一定積極作用的。

4 結論

金融員工的工作要求是比較高的，所以，提高企業員工的工作能力和工作素養是每一個企業都必須要去做的。目前金融企業培訓會中都存在一些問題，我們可以通過提高培訓會的質量、加強金融員工對培訓會的重視程度，并且不斷完善培訓機制等方法進行解決。相信通過這些措施能夠有效地提高金融員工的培訓質量，從而讓員工不斷提高自己的工作能力和工作素養。