“只雇傭最聰明的人”
——谷歌那些新奇的管理方式

谷歌素來宣稱“只雇傭最聰明的人”，谷歌希望吸納全世界最聰明的人，留住各方面的專業人才，所以，在人才管理上，自然有很多新奇的點子。今天我們就來說一說谷歌一些新奇的管理方法。

時間管理

網羅一群聰明人，必須提供寬松的環境。谷歌給員工責任和自由，不硬性規定他們的時間安排，而是讓他們對自己做的事情產生自主權。谷歌的管理層說，“我們相信每一個來谷歌工作的人都是聰明人，聰明人會自己安排好時間，自己主動去工作”。谷歌有數不清的項目，但是沒有人坐在那里等待上級安排工作，大家都是積極主動去尋找項目。

自由項目管理

員工不但有自己掌控的時間，甚至可以決定自己來做什么項目，員工完成一個項目之后，他便可以和主管提出申請，選擇自己感興趣的項目，一般情況下，項目主管會幫助員工分析自身的優勢，給員工提出自己的建議，但最終的決定權仍掌握在員工手中。

谷歌管理層說，“要給員工時間去做他們自己想做的事情，員工有自己的新奇的想法，但是沒有時間怎么辦呢？公司會給員工時間去做，很多員工利用這些事將自己創新的想法變成現實產品，對于這種創新，谷歌非常鼓勵。”

20%的時間用在自己想做的事上

谷歌鼓勵員工用 20%的時間去做自己想做的事情，即使是和手頭的工作完全不相干的項目也可以，很多谷歌推出的產品都是員工用 20%的個人時間設計完成的，這些產品都非常成功。公司也會根據員工的發明創造給公司帶來的回報，對員工進行獎勵。除了員工可以隨心所欲地支配自己 20%的時間外，谷歌采用 70： 20： 10的分配比例：作為一種資源分配原則， 70%用于我們核心業務， 20%用于相鄰業務， 10%用于其他業務。

容許冒險、寬容失敗

谷歌強調的是，第一允許你做，第二給你資源幫你做，第三允許你犯錯。谷歌內部有“快速失敗”的原則，谷歌人相信，“迭代是整個戰略中最重要的部門”，快速失敗可以幫助人們在失敗中吸取教訓，繼續向前，甚至有可能借助一些挫折孕育新的成功。

鼓勵創新

谷歌有一個公開的秘密武器，就是創意郵件目錄：一個全公司共用的建議箱，任何人都可以把自己的創意發送到這里，從停車場到下一代應用程序，在這里，所有人都可以對創意發表意見、進行評論，從而使最佳創意浮出水面。此外，谷歌要求工程師們每周都花一天時間在個人感興趣的項目上。這種近乎強制性的要求造就了Google News之類的新服務出現。

組織管理

谷歌的組織結構非常扁平化，員工可以隨時表達自己的看法，甚至提出與管理層不同的意見。扁平化管理，讓員工地位相對平等，也就是每個人對公司的責任感也是相同的，而簡單的管理架構，更少的管理層，有助于更有效的創意執行。

而且，谷歌還大膽授權，有一位Google員工透露，當他還是一個新人的時候，他的經理就大膽讓他著手進行一個多功能團隊的組建以及定制出團隊的目標。通過這樣做，能讓這位新來的Google成員最快了解到這間公司、團隊的運作，而且能快速建立責任感和體現出管理上的透明度。而這個工作完成后，這位員工被獨自派往歐洲，向當地的經理提供培訓。

晉升

在谷歌，員工晉升強調民主和自由，在每一年的一到兩次的晉升機會中，如果員工覺得自己合適，就可以在系統中提出申請，不必非要等到主管提拔才行，只要同事認可，并順利通過審核就可以實現。

還有很多實用的管理小方式。比如：面對人多嘴雜是非多，人太少又難以匯聚智慧的普遍局面，谷歌創始人布林說兩塊比薩餅能喂飽的團隊規模最合適，這就是所謂“兩塊比薩餅原則”；公司的領導和員工，要上得廳堂下得廚房，事大事小都不嫌棄，能上能下。公司高管有時候會去撿過道中的垃圾。谷歌沒有人職位高到小事不用去伸手；決策的時候，當領導的人不能先發話，領導先把調子一定，就很難聽到不同的聲音了，這會導致潛在風險、問題得不到充分暴露，更好的方案無法及時曝光。谷歌是當今最有影響力的高科技公司，這些管理的小技巧，我們也可以適當學習和運用，但也不能削足適履！（摘自《世界經理人》）C