劉韋娜
(中石化河南油田物資供應處,河南 南陽 473132)
時代在逐漸發展,技術也在不斷進步,人工力量逐漸被信息化技術所取代,信息化技術逐漸演變為促進社會、企業發展的關鍵動力。財務共享服務模式其實就是立足于信息技術發展環境而發展起來的模式。相較于傳統財務模式而言,此類模式的優勢較為明顯,可以幫助企業降低成本并提升效益。論文主要探究的便是有關企業財務共享服務模式的內容,力求能夠及時地發現其中存在的問題并使用相應的方法來加以解決。
作為一類系統工程,必須要對企業財務共享服務的內涵以及價值進行深入的探究,這樣才能夠更好地為企業創造效益。下面將從內涵以及價值這兩個方面進行闡述。
1980年左右,美國福特公司就已經開始使用共享服務。最近幾年,在企業管理理論逐漸得到完善和豐富之后,學術界也開始廣泛地研究起共享服務。國外一位著名學者就曾經指出,共享服務其實就是新型的分散管理企業和公司的理念,其核心點就是在提供服務的過程中對技術以及組織成員等資源進行共享。共享服務模式主要是以顧客需求為導向,立足于服務水平以及市場價格建立起的專業化的企業服務模式,企業財務共享服務模式已經成為具體化的共享服務。就我國學者觀點而言,財務共享服務就是將企業財務集中起來并在同一平臺進行處理。財務共享流程的主要內容包括了應付、應收、固定資產核算、總賬等,可以幫助企業提升工作效率并加強成本控制。簡而言之,企業財務共享服務模式指的其實就是把企業重復、分散、不處于核心地位的業務整合起來并使用財務共享服務來處理。這樣就能夠將企業資源整合起來以形成聚合力,而且還可以降低企業財務管理壓力并提升企業財務管理效益。
在市場經濟環境之下,市場競爭變得十分激烈,因此各類企業都在積極轉變自身的固有管理觀念,對于財務共享服務模式的探索也取得了階段性突破。經過長期實踐顯示,企業財務共享服務模式的價值空間要遠高于其他管理模式的價值空間。企業財務管理有關調查報告已經顯示我國的企業更加希望能夠使用財務共享服務平臺來促使業務實現標準化以及規范化,這是提升內部管控力度并減少管理成本的有力措施。特別是在網絡化時代背景之下,企業競爭逐漸加劇,因此企業更加依賴于信息應用,這就給財務共享服務模式打下了堅實的基礎。總而言之,不管是建設還是使用財務共享服務模式都可以促進企業財務組織運營水平的提升,同時既能夠節約企業成本又能夠讓企業剩余人力資源投入到附加值工作之中,使人才價值得到提升。除此之外,在大數據背景之下所建立完成的企業財務共享服務模式也能夠促進企業把握市場經濟發展脈搏,對共享信息進行利用,發揮聚合競爭效力,這已經成為企業走向國際化的關鍵步驟。經濟以及社會的穩固進步致使傳統管理模式難以滿足可持續化的企業發展需求,企業開始在激烈的市場競爭中找尋突破,而財務共享服務模式的產生無疑促進了管理創新的發展。
相較于傳統的財務模式,財務共享服務模式的特點以及優勢還是比較明顯的。比如傳統的財務模式只能夠量化核算數據,量化比較數據,減少工作人員,減少管理級別,這就直接降低了企業人力資源的運作成本。如果財務共享服務模式被運用于整個員工群體之中,那么將更進一步地降低企業成本。這是因為新員工群體的工資都普遍偏低,所以只要使用相應的獎懲制度就能夠達到明顯成效。這將在激發員工工作積極性以及提高工作效率的基礎之上形成良好的企業工作氛圍,最終達到降低企業成本的目的[1]。
財務共享服務模式的操作流程是十分專業且嚴格的,可以降低因人為因素而引發的數據錯誤輸入、數據遺漏等問題。除此之外,還可以提升會計工作安全性,從而避免因為人為因素而引發的數據結果更改問題。所以,企業使用財務共享服務模式的目的其實并不只是降低成本并提高效率,在很大程度上還是為了確保財務數據的可靠以及準確性,只有在使用了財務共享服務模式之后,企業才可以進行更加深入的數據分析。
一般而言,財務共享模式可以將任何企業分支的有關會計業務數據完成統一分析,這就讓企業能在第一時間收集反饋信息并確保反饋信息足夠真實。合理的信息收集能夠幫助企業發現存在于企業之中的問題并及時地使用相應方法進行改正,降低企業運營風險。除此之外,在使用財務共享模式統一管理財務之后,管理財務透明度將提升,公司也可以更加順利地監督管理其分支機構,這也是減少企業管理經營風險的有力舉措。
其實,財務共享服務一般是進行跨地區業務處理以及跨行業業務處理的,但是遠程服務需要強大且完善的功能信息系統加以輔助。因此,企業可以使用ERP系統并借助相應的信息技術手段以及互聯網運輸給財務信息需求者以高質量的信息服務,這就破除了傳統財務核算在時間以及地域上的局限性。
為了留住人才可以使用多種方法,首先是輪崗;其次是擴展工作內容;再次是薪酬激勵;最后是職業規劃。同時,客戶以及管理者還可以建立績效考核制度來獲得員工的認同度;建造起良好的文化氛圍讓員工樂在其中;提升財務部門專注于業務的程度;提升工作人員業務處理能力;加強員工的培訓工作,促進工作人員綜合能力的提升。
首先,財務人員必須要樹立起全局觀。對于財務工作者而言,需要在單純財務工作之外尋找工作的突破,將眼光放在財務活動對于企業的整體共享之上,建立起服務意識以提升高財務人員能力并應對轉型需要。其次,著重培養留任團隊能力。管理者必須要熟悉留任團隊工作人員的角色變化,從而制定出適合的溝通流程。在建立完畢財務共享服務中心后,可能部分財務人員所從事的財務流程會變成管理財務流程,這個時候的財務人員就更加需要經營能力,這就表示留任財務團隊需要及時學習新技能來順應工作內容的轉變,比如可以學習解決問題技能、溝通交流技能、管理變革技能等。最后,要對留任團隊職責進行明確。不管是人員冗余、工作重復、工作缺乏重點還是執行力不足等問題都是致使留任團隊人員責任不明的具體表現。為了解決這些問題,公司就要明確留任部門的實際期待并開展相應的培訓以及技能評估,幫助員工找到工作重點,提高執行力,解決人員冗余以及工作重復問題。
在信息技術獲得逐漸發展之后,企業財務共享服務模式便應運而生,這種模式一改以往的傳統模式的弊端,借助其自身獨特優勢獲得了發展,使得企業利益、工作效率和競爭力得到提升,企業運作成本得到降低。雖然其中還是存在著諸多的問題,但是只要不斷改進企業管理方式并且提升我國企業管理技術,那么企業財務共享服務模式就能會將其最大的效用發揮出來。