淺探高校圖書館服務育人功能的發揮

于宏明

（咸陽師范學院圖書館，陜西 咸陽 712000）

1 引言

高校圖書館是為學校教育教學和科學研究服務的文獻資料中心，是課堂教學之外的“補給”基地，它的基本職能就是為高校的專業設置、培養目標和師生的教學、教育研究提供豐富的書刊資料和情報信息。要更好適應現代社會的發展趨勢，各高校的圖書館必須盡其所能發揮好“服務育人”這一重要職能，這是圖書館擔當的重要職責所在。圖書館管理人員為師生提供服務，實現其育人的宗旨，搞好服務最終是為了更好育人。如何更高效地為讀者提供知識和信息服務，以此實現圖書館育人功能的最大化，是每一個高校圖書館人值得認真思考和研討的永恒課題，筆者就如何提升館員素質及更好指導學生閱讀作了一點探討。

當代教育名家、“全民閱讀形象代言人”朱永新教授指出，“一個沒有閱讀的學校永遠不可能有真正的教育?！备咝Ｊ桥囵B“人才”的重要基地，圖書館稱得上是“高校的心臟”。高校圖書館存儲著大量的文獻和知識信息，為廣大師生搭建了一個知識海洋的平臺。教師要想搞好教育教學，就必須不斷地學習“充電”，不斷更新自己的知識結構，這時圖書館就是他們所要求助的最好地方。圖書館被譽為廣大師生的“第二大課堂”，學生在學習期間，除了在課堂上接受老師教育外，最貼近學生的就是借助于圖書館的書刊閱覽室讀書看報、閱覽資料，從而在書籍報刊中獲取更多的知識、不斷增長學識、豐富大腦、提升智能。作為高校的青年學子、社會主義建設者和接班人，他們所學的課程專業性強，在課堂上接受的知識較為單一化，再接觸其他更廣泛的知識面就更為有限。高校圖書館是大學生求索知識、認識社會、發展自我的重要工具,是大學生素質教育的第二大課堂，這個“第二大課堂”通過閱讀活動極大豐富了他們課堂上所學不到的知識。2017年全國國民閱讀調查報告顯示，一成以上國民全年紙質圖書閱讀量超十本，5.4%的國民全年電子書閱讀量超十本。一成以上國民平均每天讀書1小時以上，18周歲至29周歲的青年群體日均讀書時間最長，是最喜愛讀書的人群。讓全民養成良好的閱讀習慣，對于全民族每位公民素質的提升具有一定的能效作用。高校圖書館服務育人功能就是造就這一點的最好基地。要充分發揮高校圖書館服務育人功能就要從以下做起[1]。

2 不斷提升館員的綜合素質

印度圖書館學家阮岡納贊說過:“館員是圖書館活動的管理者和組織者,是藏書與讀者聯系的樞紐,是使藏書潛在價值變為現實價值的關鍵。圖書館工作的好壞及作用發揮如何,直接取決于圖書館員素質的高低?！蔽覈鴪D書館學家劉國鈞先生也曾提出:“圖書館員的素質問題是決定圖書館事業發展的重要因素”。由此可見圖書館員是高校圖書館最寶貴的資源，提高圖書館員的“軟實力”,對圖書館事業發展具有極其深遠而重要的意義。

2.1 切實加強制度建設，提高圖書館團隊的整體素質

系統、規范、科學的規章制度是圖書館實現科學管理、高效工作的前提條件和制度保障，同時也是管理育人的準則和依據，它明確規定了圖書館員和讀者各自的行為規范，有力確保了圖書館日常工作的正常開展，有利于員工凝心聚力、爭創一流，同時促進了圖書館管理人員與讀者之間文明和諧相處。

我校圖書館結合我校校情和圖書館的實際，利用學校推進“四個一流”建設的契機，正在全館營造學習風氣，激勵館員自主學習、自主創新、與時俱進，努力建設“學習型”、“服務型”、“創新型”圖書館團隊，實現圖書館文化育人。把圖書館的各項規章制度不斷修訂和完善，形成一整套科學有效并符合我校圖書館的圖書管理制度。同時著力加強館員的業務知識學習與提高，并爭取今后有更多機會“走出去”，加強業務培訓，為師生提供“量身定做”式學科知識服務，當好青年學生成長路上的“引領者”。

2.2 建設和諧圖書館，構建與讀者之間的和諧關系

高校圖書館作為學校精神文明建設的重要場所，青年學生又是圖書館開展服務工作的主要對象，是傳承先進校園文化的重要載體和平臺，擔負著學校立德樹人的重要職責，為建設和諧校園發揮著重要作用。積極倡導文明和諧理念，構建與讀者之間的和諧關系，打造和諧圖書館是圖書管理人員每天必須做好的基礎性工作。同時應想方設法延長開放時間、創新服務內容和方式、增加人性化服務，盡最大限度讓學生滿意，切實為文明校園、和諧校園做出貢獻[2]。

2.3 堅持以讀者為中心，大力營造優美的閱讀環境

圖書館的閱讀環境與讀者的閱讀效果直接相關。一個整潔、安靜舒適的閱讀環境，一定會對讀者的身心產生潛移默化的影響。寬敞明亮、安靜整潔、夏涼冬暖、綠意盎然的圖書館借閱室，首先給人一種賞心悅目、心曠神怡的感覺，閱讀質量也是事半功倍，讀者在這樣優美的環境中凈化了心靈、陶冶了思想情操。圖書館員自身良好的師德師風，文明、身正的言行會給學生以持久、“潤物細無聲”的影響，讓他們在圖書館長期的這種環境中耳濡目染?？梢哉f，圖書館員的一言一行都會對學生讀者產生很大影響。我們的愛崗敬業、文明友善、以禮待人和整潔有序的書架書刊會深深感染和無形打動學生，讓他們在無意中受到了教育。因此，圖書館應盡最大力量打造優美、溫馨、舒適的環境，把圖書館變為德育平臺，讓學生讀者從書刊閱讀到心靈悅讀。

3 用心盡力做好學生的導讀工作

引導、優化學生閱讀是圖書館服務育人的一個主要方面。高校大學生正處于人生的黃金學習階段，是思想最活躍的時期。對于圖書館工作管理人員來說，要重視與讀者之間的交流與互動,要善于分析學生的特點,傾聽他們的心聲,了解閱讀者需求,正確地引導及指導學生多讀書、讀好書，養成良好的閱讀習慣。圖書管理人員經通過經驗積累，從而了解學生的閱讀興趣和愛好,為學生推薦相關優秀書籍,使更多的學生越來越愛上閱讀。

3.1 為學生利用圖書館資源“導航”

圖書館員不僅是圖書館業務管理人員，同時也是主動服務讀者的知識導航者。通過在每屆新生中進行入館教育，發放人手一冊的《圖書館讀者指南》，舉辦各類電子資源培訓專題講座、檢索技能培訓與輔導、專家（學者）學術報告會等活動介紹圖書館館藏、圖書館開放時間及服務內容和書目檢索與借閱方法。正確引導學生讀哪些書、怎樣去讀書，并及時給予跟蹤、指導和幫助。“授人以魚不如授人以漁”，幫助學生養成良好的閱讀習慣與正確的閱讀方法，遠比單純傳授知識更加重要，進而培養他們自我學習、終身學習能力和尊重他人、愛護書刊、物歸原處、按時守約等品質，使他們掌握開啟知識寶庫的金鑰匙，在圖書館這座知識的寶庫和信息的海洋盡情遨游，讓他們在閱讀中逐漸樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀。

3.2 以讀者為中心，積極開展個性化導讀

圖書館作為一個公益文化服務機構，不僅體現大眾的普惠性，還注重社會成員個性化需求和發展。高校圖書館也不例外。大學圖書館秉承以人為本，強調以讀者為工作的中心和重心，根據不同讀者的信息需求，有針對性地開展個性化閱讀指導。圖書館對于不同的學科專業，并圍繞各專業主動收集，提供畢業設計、創新創業所需的信息資料，指導、幫助不同專業學生開展學科服務，以便學生畢業后更好地實現就業創業，為他們走向社會、服務社會創造條件。

3.3 引導學生正確利用網絡

21世紀是信息化時代，信息技術和網絡技術越來越多地應用到學習和生活中。網絡日益成為學生自主學習的有利資源，也成為學生讀者視角的新鏡頭。信息檢索把閱讀者帶進了一個五彩繽紛的大千世界，為學生開辟了廣闊的空間、拓寬了知識面。圖書館員要充分利用自身的分類和信息檢索等業務知識能力，指導青年學生從網上浩如煙海的信息海洋中進行篩選分類，充分發揮引導作用。

3.4 引導學生深度閱讀經典

讀書使人明智，讀書使人聰慧，讀書使人高尚。處在信息時代知識經濟的今天，讀書學習不僅是獲取知識的重要方法，也是提高自身素質的有效途徑。應把讀書學習當成是一種對信念和生活方式的堅守，把讀書當作人生最重要的投資。一味追求短暫的視覺快感和心理愉悅而帶來的思維淺顯化有很大關系。圖書館除了深化和細化傳統的閱讀指導外，還要大力倡導學生捧起經典著作深度閱讀，進而提高他們的人文素養。

高校圖書館是莘莘學子心靈成長的精神家園，是大學生求知探索的樂園。學生心靈有了陽光，就有了成長的力量。讓我們的大學校園處處飄溢書香，讓圖書館成為大學生自主學習的天堂，每一位學生都能通過閱讀飛得更高、飛得更遠。