武小剛
(長慶油田物資供應處,西安710032)
隨著油田形式的不斷發展變化,物資倉儲企業的員工素質、管理模式都發生了根本的變化;同時班組的管理方式也發生了快速的改變。因此要充分認識加強班組建設的重要意義,切實增強推進班組建設的主動性和積極性。物資倉儲企業中也存在著一些不容忽視的問題,突出表現為班組長管理不夠規范,整體素質不高,班組管理理念滯后、執行力不強等問題。如何在新形勢下加強推進班組建設具有十分重要的現實意義。
企業管理是企業發展永恒的話題,團隊管理是企業管理的基石,團隊是我們企業的物資供應身體的基本細胞,是最基層的組織和所有的工作,團隊建設是企業管理的基礎工作,直接影響到企業的整體管理水平,所有的管理目標安全生產、物資供應企業必須貫徹到每一個團隊。企業的執行力應體現在班組中。企業的效益應該通過團隊和團隊來實現。企業安全必須以團隊為保障,企業文化要以團隊為主體。因此,我們應站在促進企業安全發展、科學發展、和諧發展的戰略高度,認識和把握集團化建設的發展趨勢。
物資吊裝屬于高危行業,安全生產責任十分重大。而創建本質安全型企業,是物資倉儲企業一項長期性、根本性的工作任務。班組是安全生產的前沿陣地,是物資收發安全的第一道防線,班組建設的好壞,班組員工隊伍尤其是兵頭將尾的班組長素質的高低,不僅影響著倉儲企業的總體管理水平,體現和反映了倉儲企業的安全生產、經營管理水平,也直接決定了安全生產的狀況。加強基層班組建設,提高班組長現場安全生產掌控能力,充分發揮班組長安全生產第一道防線作用,夯實安全管理基礎,有利于從源頭上預防安全事故發生。
集團是員工改進、施展才華、實現人生價值的重要舞臺,也是企業管理者成長的重要平臺。團隊領導不僅是團隊安全生產、質量管理和團隊建設的領導者和組織者,也是公司決策和部署的執行者。它的質量和性能直接影響安全生產的效果。加強班子建設,不斷提高基層組織的凝聚力、執行力和戰斗力,有利于充分發揮基層組織的基本保障作用;有助于把企業的利益和員工的利益緊緊聯系起來;有助于提高員工的服務意識;有助于提高員工隊伍的安全意識和技術業務能力;有助于企業經營管理者提高基層民主意識和現場安全管理水平。
沒有一流的職工隊伍,就沒有一流的企業,班組建設是建設一流職工隊伍的載體,只有通過班組,“才能把企業的每一項具體指標,每一件具體工作,每一年度的目標落實下去,才能使企業的愿景成為有源之水,有本之木,因此,推進和加強班組建設是企業持續發展的重要舉措。
隨著企業精細化、標準化管理工作的不斷深入,物資倉儲企業必須對班組建設的重要性有更高的認識和提高。應該結合自身實際情況,通過轉變觀念、完善制度、加強培訓等一系列的舉措,使班組建設這項工作取得長足的進步。
班組建設重在打基礎,健全各種規章制度,搞好民主管理,發揮員工主人翁作用,使班組工作標準化、規范化、制度化。主要應做好以下幾點:①選配政治素質好、業務素質高、有一定組織能力的班組長,健全崗位責任制,明確班組長負責制,形成以班組長為核心的班組集體領導管理體系。②加強民主管理,積極引導員工參與班組民主管理,不斷增強員工主人翁意識,充分調動班組人員的積極性和主動性。③做到工作內容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作管理系統化。建立并完善班組建設的管理制度和流程,進一步約束和規范員工行為,建立健全各項規章制度、管理標準等。
班組是員工學習成才的最佳平臺,立足班組抓培訓,是人才培養的有效途徑。為員工提供創新學習的方法和渠道,營造學習氛圍,使員工真正做到工作學習化、學習日常化,形成全民學習,終身學習的學習型企業,通過學習、培訓以及“班組小課堂”等的方式來提高員工的素質和實際工作技能。要在班組內部制度競爭激勵機制,在員工內部形成“趕、幫、帶、學”的良好氛圍。
物資倉儲企業的安全文化建設和員工優質服務管理尤為重要,因此一是狠抓班組安全文化建設,堅持"安全第一、預防為主、綜合治理"的方針,積極開展班組安全性評價、事故隱患排查治理,日常安全自查整改工作和安全日活動,落實員工“三不傷害”要求,堅持“四不放過”原則,深刻吸取內外事故教訓,舉一反三,落實整改措施,提高員工自我防范能力。二是作為窗口單位,應促進服務管理,把深入學習實踐科學發展觀活動與優質服務緊密相結合,牢記"客戶至尊、服務至上"的理念。從每個人做起,把提升服務技能、增強職業操守,遵守服務紀律,執行服務流程,落實公開承諾,轉變服務理念運用到工作當中。
吊裝班在集中組織學習的基礎上,將職工的日常作業標準用流程圖的方式進行描述,使職工易于掌握,對作業前和作業過程中的重要環節重點學習宣傳,在班前會組織職工問答,加深職工理解。其次對《咸陽轉運站十二條禁令》、《吊裝作業事故控制監裝卸指導卡》、《安全監督七步工作法》等配套制度進行學習,使吊裝作業每一步操作都有監督、有確認、有記錄,杜絕“自選動作”,使吊裝人員操作行為置于嚴格的受控管理之中。
“走到”班組長每天對正在作業的各個現場作業人員的標準化操作進行巡查監督。“看到”班組長、監裝卸人員要將看到問題的問題及時解決,不留一個死角,不漏一個安全隱患。“想到”班組長、監裝卸人員要根據每天的作業任務把各種安全隱患提前想到,提前做好準備。“說到”班組長要把吊裝作業的標準、規定、安全注意事項給職工講清、講透。
把每周生產作業中遇到的技術上的難點、疑點問題集中起來,班組成員共同進行分析研究,解決問題,不斷提升大家的技能水平。同時舉辦現場模擬培訓,由班組長擬定培訓題目、確定人員,然后組織全班人員到實際現場,由班組長確定的人員進行現場工作示范,最后由安監人員及其他人員進行點評,針對發現的問題進行現場指導和培訓。
從物資供應處咸陽轉運站在班組建設中的實踐及取得的效果,看到了班組建設使企業員工的精神面貌有了很大改觀,因此,我們也看到了物資倉儲企業要創造壯麗的圖景,依靠的就是千千萬萬個基本單元,只有每一個單元都與整體充分協調,單元之間緊密配合,才能形成一個具有很高統一性、很強執行力的大班組;只有全力夯實基礎管理,激發基層團隊活力,在實際工作中腳踏實地、穩扎穩打,才能贏得自身的成長,并促進企業的基業長青。