高校圖書(shū)館功能拓展及實(shí)踐

劉娜

遼寧醫(yī)藥職業(yè)學(xué)院圖書(shū)館，遼寧 沈陽(yáng) 110101

我們已經(jīng)進(jìn)入了以互聯(lián)網(wǎng)或者移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為引擎，以大數(shù)據(jù)分析為依據(jù)，以人工智能為標(biāo)志的時(shí)代?！爸腔蹠r(shí)代”已經(jīng)來(lái)臨，“智慧城市”“智慧生活”“智慧地球”“智慧醫(yī)療”“智慧校園”“智慧交通”“智慧物流”“智慧農(nóng)業(yè)”……冠以“智慧”二字的概念撲面而來(lái)，“智創(chuàng)未來(lái)，未來(lái)已來(lái)”！圖書(shū)館生存的外部環(huán)境發(fā)生了巨大變化，圖書(shū)館必須順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求。本文以遼寧醫(yī)藥職業(yè)學(xué)院圖書(shū)館（以下簡(jiǎn)稱“我館”）在功能拓展方面的實(shí)踐為例，只有在功能上做出相應(yīng)變化，圖書(shū)館才能在新時(shí)期贏得發(fā)展良機(jī)。

1 高校圖書(shū)館功能拓展的背景

1.1 技術(shù)挑戰(zhàn)和機(jī)遇

互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)的發(fā)展，改變了圖書(shū)館的資源組織方式，更改變了讀者的行為習(xí)慣。迎接挑戰(zhàn)，主動(dòng)利用新技術(shù)，這是圖書(shū)館的必然之路。

1.2 政策要求和支持

黨的十八大以來(lái)，黨中央十分重視文化建設(shè)，將文化建設(shè)作為“五位一體”（經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)）建設(shè)中的關(guān)鍵一環(huán)。教育部《普通高等學(xué)校圖書(shū)館規(guī)程》（普通[2015]14號(hào)）在2002版的基礎(chǔ)上，對(duì)高校圖書(shū)館職能和任務(wù)進(jìn)行了再定位，保留教育職能和信息服務(wù)職能，增加人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)和文化傳承創(chuàng)新的作用[1]。高校圖書(shū)館作為公共服務(wù)體系的一個(gè)組成部分，是全民閱讀、文化傳承的重要基地。

1.3 讀者需求改變

智能手機(jī)的普及，網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的發(fā)展，網(wǎng)上信息資源的豐富，互聯(lián)網(wǎng) App的繁榮，使讀者很容易利用互聯(lián)網(wǎng)滿足學(xué)習(xí)、生活的絕大多數(shù)的需求。讀者上網(wǎng)時(shí)間延長(zhǎng)，時(shí)間碎片化，對(duì)個(gè)性化、精準(zhǔn)化服務(wù)以及服務(wù)的便利性和舒適性的要求越來(lái)越高。

2 高校圖書(shū)館在功能拓展方面熱門的研究主題

2.1 空間改造

圖書(shū)館響應(yīng)讀者需求，紛紛開(kāi)展空間改造工程，從以提供資源為主拓展到資源與空間并重，甚至有國(guó)外圖書(shū)館在讀者能觸及到的空間內(nèi)），完全摒棄對(duì)紙質(zhì)資源的提供，把紙質(zhì)資源放到讀者看不到的空間。在空間提供上，強(qiáng)調(diào)空間功能的多樣化，包括讀者學(xué)習(xí)空間、交流空間、創(chuàng)新空間等。

2.2 機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)

在國(guó)外高校圖書(shū)館，尤其是歐美高校圖書(shū)館，機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)如火如荼。國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)目前在數(shù)量上發(fā)展迅速，但是知識(shí)庫(kù)總數(shù)相比歐美高校、研究機(jī)構(gòu)的比例偏低，整體建設(shè)水平不高，軟件系統(tǒng)種類及功能單一[2]。中國(guó)知網(wǎng)在2009年前啟動(dòng)了機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的建設(shè)，2013年開(kāi)始推廣。中科院文獻(xiàn)中心獲得政策支持，自2012年開(kāi)始舉辦“中國(guó)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)研討會(huì)”。2016年的第四次會(huì)議上 CALIS（中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)）發(fā)起了高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)聯(lián)盟的倡議?，F(xiàn)在很多公司紛紛提出為國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館提供機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)解決方案。

2.3 數(shù)據(jù)管理

數(shù)據(jù)管理作為高校圖書(shū)館的一個(gè)服務(wù)功能源自國(guó)外。國(guó)外的政策明確規(guī)定高校圖書(shū)館是科研數(shù)據(jù)管理的機(jī)構(gòu)之一。我國(guó)高校目前雖然沒(méi)有這樣的規(guī)定，但我們應(yīng)當(dāng)看到：現(xiàn)代社會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)得到極大的發(fā)展，勞動(dòng)工具已經(jīng)轉(zhuǎn)向了基于數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)的智力工具。圖書(shū)館作為信息中心，為智慧時(shí)代的數(shù)據(jù)和信息管理必然要有所作為。將大數(shù)據(jù)與圖書(shū)館業(yè)務(wù)相結(jié)合，分析圖書(shū)館現(xiàn)階段數(shù)據(jù)組織、分析、挖掘的開(kāi)展情況，以及大數(shù)據(jù)時(shí)代用戶對(duì)信息資源的利用需求，對(duì)推動(dòng)大數(shù)據(jù)在圖書(shū)館建設(shè)和服務(wù)中的應(yīng)用具有重要意義[3]。

2.4 特色資源建設(shè)

在智慧時(shí)代，特色資源更是一個(gè)圖書(shū)館區(qū)別于其他館的立館之本，是圖書(shū)館服務(wù)個(gè)性化、專業(yè)化的重要體現(xiàn)。珍藏有如珍本、善本、手稿等的特色資源，具有地域特點(diǎn)的藏書(shū)、重點(diǎn)學(xué)科特色數(shù)據(jù)庫(kù)、專題特色信息資源庫(kù)，以及本單位職工科研信息成果庫(kù)、學(xué)術(shù)會(huì)議論文集數(shù)據(jù)庫(kù)或?qū)W位論文自建數(shù)據(jù)庫(kù)等都屬于特色資源的范疇，比如，北京大學(xué)的“北京歷史地理數(shù)據(jù)庫(kù)”，清華大學(xué)的“Nano Research”和“Building Simulation”特色數(shù)據(jù)庫(kù)，上海交通大學(xué)的“機(jī)器人信息庫(kù)”，中央民族大學(xué)的“民族相關(guān)文獻(xiàn)信息特色庫(kù)”，天津大學(xué)的“中國(guó)建筑文化特色資源庫(kù)”和“摩托車信息特色資源數(shù)據(jù)庫(kù)”，四川大學(xué)的“口腔醫(yī)學(xué)網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航庫(kù)”和“中國(guó)語(yǔ)言文學(xué)網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航庫(kù)”等[4]。

2.5 閱讀推廣

黨的十八大報(bào)告和近年政府工作報(bào)告關(guān)于“全民閱讀”的論述，對(duì)于提高各級(jí)管理者對(duì)國(guó)民閱讀問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，改善圖書(shū)館閱讀推廣的外部環(huán)境，有著極為重要的意義。圖書(shū)館學(xué)研究圖書(shū)館閱讀推廣，是將閱讀推廣當(dāng)作圖書(shū)館的一種服務(wù)進(jìn)行研究。圖書(shū)館學(xué)也是所有涉及閱讀的研究領(lǐng)域中，唯一將閱讀推廣作為服務(wù)來(lái)進(jìn)行研究的學(xué)科[5]。閱讀之于人的精神，正如食物之于人的身體。雜亂的信息多了，會(huì)影響人對(duì)閱讀的興趣。國(guó)家倡導(dǎo)全民閱讀活動(dòng)，作為閱讀基地的圖書(shū)館，更應(yīng)該承擔(dān)起閱讀推廣的責(zé)任。

3 思考與實(shí)踐

3.1 功能拓展原則

立足校情和讀者需求，以政策為依據(jù)，以技術(shù)為支撐，以創(chuàng)新管理為手段。有政策支持的項(xiàng)目，大膽開(kāi)拓，如閱讀推廣、文化傳承等；沒(méi)有政策依據(jù)但有需求也是發(fā)展方向的，采取逐步開(kāi)展，引導(dǎo)用戶使用，如機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)。而沒(méi)有政策依據(jù)且目前國(guó)內(nèi)讀者也沒(méi)有很明顯需求的，如數(shù)字出版，則以學(xué)習(xí)為主，緩步或暫緩開(kāi)展。在經(jīng)費(fèi)許可的條件下，充分利用比較成熟的技術(shù)，既不浪費(fèi)財(cái)力與試用新技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)，又要緊跟時(shí)代的步伐，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)，為讀者提供更好更為便利的服務(wù)，為讀者的學(xué)習(xí)、研究、創(chuàng)新提供更好的資源、空間和服務(wù)支持。

圖書(shū)館的功能拓展，對(duì)機(jī)構(gòu)設(shè)置和人力資源調(diào)整提出了新要求。隨著圖書(shū)館服務(wù)環(huán)境和模式的變化，有些業(yè)務(wù)弱化有些業(yè)務(wù)增強(qiáng)，需要及時(shí)對(duì)部門崗位和人力資源進(jìn)行調(diào)整，如增加情報(bào)分析、宣傳展覽等崗位。針對(duì)貫穿圖書(shū)館各部門的工作則采取項(xiàng)目組或團(tuán)隊(duì)的方式組織人力資源，如閱讀推廣。對(duì)于新增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)，在傳統(tǒng)的機(jī)構(gòu)設(shè)置中沒(méi)有對(duì)應(yīng)的部門，在來(lái)不及調(diào)整編制的情況下用新招聘的人員實(shí)習(xí)方式解燃眉之急。

3.2 功能拓展實(shí)踐

3.2.1 資源整合 文獻(xiàn)資源仍然是圖書(shū)館服務(wù)的基礎(chǔ)，文獻(xiàn)資源的收集、整理與服務(wù)是圖書(shū)館區(qū)別于其他機(jī)構(gòu)的重要標(biāo)志。在現(xiàn)階段，紙本圖書(shū)資源的利用雖然逐年遞減，但總量仍然保持相當(dāng)?shù)囊?guī)模。資源整合時(shí)需平衡處理紙本資源所占空間和為讀者提供更多的空間之間的關(guān)系。近幾年，我館開(kāi)展了大量的資源整合工作，把讀者需要的資源以更顯著的方式呈現(xiàn)給讀者，同時(shí)對(duì)利用率低的資源剔除復(fù)本，保留品種，集中存放，以騰出更多空間給讀者。

3.2.2 大閱覽模式 開(kāi)展大閱覽模式，為讀者提供一門進(jìn)、大開(kāi)間、大閱覽的閱讀空間。讀者刷卡進(jìn)入圖書(shū)館后，圖書(shū)館所有樓層的閱讀空間任由讀者出入，不再刷卡，沒(méi)有任何障礙。

3.2.3 適應(yīng)多種需求的空間 閱讀空間自然是圖書(shū)館為讀者提供的主要空間。除此，還有分散布置的休閑閱覽區(qū)、集中分布的休閑閱讀區(qū)以及戶外休閑閱讀區(qū)、自習(xí)閱讀區(qū)、展覽區(qū)、學(xué)術(shù)交流區(qū)等。還有充分利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、智能設(shè)備打造的具有自主學(xué)習(xí)、研究、討論、交流、創(chuàng)新等多種功能的共享空間、研究空間等。

3.2.4 智能服務(wù) 充分利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、智能設(shè)備打造人與物的鏈接。讀者利用一卡通，實(shí)現(xiàn)入館、自助借還、自助文印、自助預(yù)約空間等各種自助服務(wù)。我館還建立了無(wú)人值守的24小時(shí)自助閱覽室。使智能服務(wù)無(wú)處不在。

3.2.5 學(xué)術(shù)信息共享與管理 在機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)與數(shù)據(jù)管理方面，我館采取建立學(xué)者個(gè)人庫(kù)，由教授們建立自己的科研成果庫(kù)和科研數(shù)據(jù)中心，通過(guò)用戶資源上載保存，使用權(quán)限由個(gè)人設(shè)定，后臺(tái)由圖書(shū)館學(xué)科館員管理，達(dá)到學(xué)術(shù)信息共享。

3.2.6 全方位的學(xué)科服務(wù) 全方位的學(xué)科服務(wù)是指服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)對(duì)象的全方位。除了傳統(tǒng)的參考咨詢、文獻(xiàn)傳遞、代檢代查、科技查新以外，更增加了為學(xué)校人事處人才引進(jìn)、科研項(xiàng)目申報(bào)和評(píng)獎(jiǎng)、學(xué)科辦學(xué)建設(shè)、學(xué)科開(kāi)展的各類學(xué)科評(píng)價(jià)服務(wù)。

3.2.7 搭建讀者自我服務(wù)平臺(tái) 充分發(fā)揮讀者的作用，實(shí)現(xiàn)讀者自治，既是對(duì)圖書(shū)館功能拓展人力資源不足的彌補(bǔ)，也為讀者提供了自我發(fā)展的舞臺(tái)。建立讀者微信編輯團(tuán)隊(duì)，由讀者進(jìn)行微信閱讀推廣服務(wù)；建立圖書(shū)館讀者管理委員會(huì)，開(kāi)展閱讀推廣和自助管理服務(wù)；由學(xué)生社團(tuán)組織開(kāi)展讀書(shū)分享會(huì)、讀書(shū)征文、經(jīng)典名著表演、文化展覽、信息發(fā)布系統(tǒng)圖片的制作等。

4 結(jié)語(yǔ)

科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步使人們消除了時(shí)間和空間等物理?xiàng)l件對(duì)獲取信息的限制，從而使圖書(shū)館這一人類獲取知識(shí)信息的傳統(tǒng)場(chǎng)所，面臨新的挑戰(zhàn)。高校圖書(shū)館有著穩(wěn)定的讀者群，要借力智慧時(shí)代，積極拓展功能，大力發(fā)展高校圖書(shū)館事業(yè)。

[1] 王宇,丁振偉.新理念·新視點(diǎn)·新綱領(lǐng)——對(duì)新版《普通高等學(xué)校圖書(shū)館規(guī)程》的理解[J].圖書(shū)情報(bào)工作,2016,60(9):45-48,54.

[2] 朱立祿,宋世俊,王琳.國(guó)內(nèi)外機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)現(xiàn)狀及建議[J].現(xiàn)代情報(bào),2017(3):109-115.

[3] 張寧,李雪.國(guó)家圖書(shū)館數(shù)據(jù)管理與分析平臺(tái)建設(shè)[J].國(guó)家圖書(shū)館學(xué)刊,2016(6):80-89.

[4] 汪勤峰.圖書(shū)館特色資源建設(shè)的成本管理探析[J].山東圖書(shū)館學(xué)刊,2015(3):42-45.

[5] 范并思.閱讀推廣的服務(wù)自覺(jué)[J].圖書(shū)與情報(bào),2016(6):72-76.