新媒體時代高校輔導員學生管理方法的創(chuàng)新研究

朱愛華

（興義民族師范學院，貴州 興義562400）

1 引言

隨著信息技術以及移動互聯(lián)網(wǎng)技術的迅速發(fā)展，傳統(tǒng)媒體在不斷被新媒體所替代。新媒體傳播速度很快，以網(wǎng)絡為主要傳播平臺。新媒體的出現(xiàn)已逐步替代傳統(tǒng)的接收信息、社會互動的方式。新媒體在高校也在逐漸普及，而輔導員承擔著大學生的管理工作，負責對學生進行思想教育和學習引導，而在新媒體時代下，高校輔導員的管理工作也也要不斷創(chuàng)新，學習和接收新的事物，才可以給予學生正確的引導，注意新媒體在管理工作中優(yōu)勢的同時，也要注意新媒體的負面影響。

2 新媒體的概念

新媒體是一個很廣泛的概念，對于它沒有明確、統(tǒng)一的定義，而且新媒體的內(nèi)涵隨信息技術的不斷發(fā)展而不斷豐富和發(fā)展。新媒體是在傳統(tǒng)媒體之后發(fā)展起來的，傳統(tǒng)媒體是指報刊、廣播、電視等，而新媒體是指依托網(wǎng)絡技術、移動數(shù)字技術等新技術，向人們提供信息傳播服務的媒體形態(tài)。新媒體在全世界范圍來看，已經(jīng)非常成熟，而且給傳媒行業(yè)帶來了巨大的變革，而對傳統(tǒng)媒體是一個巨大的沖擊，其壟斷地位被打破。

新媒體不僅傳播信息的功能，而且在傳遞信息方面還具備實時性、多元化、數(shù)字化、雙向性等特點，同時還具有傳統(tǒng)媒體沒有的原創(chuàng)性、互動性、大眾性。目前，新媒體的種類已有很多，主要有移動電視、微博、微信、播客、手機短信、手機電視、門戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡游戲、網(wǎng)絡雜志等，而且新的種類還在不斷出現(xiàn)。在日常生活中，新媒體的應用隨處可見，如公交車上的移動電視、多功能手機等，新媒體在我們的生活中已經(jīng)無處不在。

3 新媒體對高校輔導員工作的影響

3.1 新媒體對高校輔導員工作的積極影響

新媒體的無處不在，使高校輔導員的工作充滿了機遇和挑戰(zhàn)。新媒體為輔導員的工作提供了一定的便捷性。新媒體時代，人人都有機會成為信息的發(fā)布者和傳播者，使得大家在信息的流通上有了很強的平等性，這也便于高校輔導員能夠運用新媒體途徑，把最新的通知傳達給每個人，從而提高了工作效率。另外，由于新媒體帶來的豐富內(nèi)容，輔導員可以通過新媒體快速找到自己所需要的素材資料，這為輔導員開展學生的教育工作提供了很大的幫助。除此之外，因為新媒體的種類繁多，輔導員可以通過新媒體的相關媒介來更加全面地了解到學生們不一樣的一面，更便于與學生交流。

3.2 新媒體對高校輔導員工作的負面影響

新媒體的發(fā)展速度很快，使得很多輔導員無法迅速了解新媒體，而學生能很快地接收新的知識，這使得輔導員在學生管理和學習新知識方面與學生產(chǎn)生了一定的矛盾，這是新媒體對輔導員知識結(jié)構的一個沖擊和挑戰(zhàn)，并對于高校輔導員的工作提出了更多新的要求。高校輔導員進步緩慢或者對于新媒體排斥，就會拉開輔導員和學生之間的距離，導致無法進行問題的溝通，這些問題，只會使輔導員和學生之間的矛盾不斷加深，對工作的開展也會產(chǎn)生影響。

所以，在新媒體時代的影響下，高校輔導員要及時了解信息技術的發(fā)展變換，了解學生接收信息的新途徑，從而做好學生的教育引導工作，樹立正確的社會主義核心價值觀[1]。因此，高校輔導員再去開展學生管理工作就會變得更加輕松。

4 新媒體時代下輔導員的自我要求

4.1 改變工作思路和方法

高校輔導員要想在新媒體背景下做好班級管理工作，對新媒體信息的了解掌握的程度、對新媒體傳播的價值取向的了解，都會影響工作的開展，所以要轉(zhuǎn)變教學管理思想，創(chuàng)新工作方式，使自己能夠與時俱進，適應新媒體背景下的教學管理需求。

4.2 提高自身媒體素養(yǎng)

高校輔導員是培養(yǎng)引導大學生健康人格形成的關鍵所在，是各項思想教育工作實施的最直接力量。因此，輔導員只有不斷向?qū)W習型人才轉(zhuǎn)變，才能在思想教育工作中提升對問題出現(xiàn)的預見能力，產(chǎn)生時效意義。這就要求輔導員必須及時掌握網(wǎng)絡信息技術，積極主動適應工作模式的轉(zhuǎn)變，通過網(wǎng)絡和多樣的溝通交流軟件和學生之間進行迅速便捷的交流。以網(wǎng)絡世界為載體，對大學生關心的話題和網(wǎng)絡動態(tài)進行分析，輔導員便可以準確地把握學生的心理動態(tài)，從而增強思想教育工作對大學生問題解決的時效性和針對性。

5 新媒體時代高校輔導員學生管理創(chuàng)新方法

5.1 改變高校輔導員工作理念

新媒體在各大高校的普及，對于大學生的影響是全面、深入而徹底的。新媒體的教學模式，如網(wǎng)絡公開課等形式的課程，使得大學生在學習的方式和方法上更加靈活和自由，也提高了學生學習的自主性[2]。而高校輔導員在新媒體的教學方法的影響下，更應注意在教學上是否有創(chuàng)新之處，適應新媒體發(fā)展下的教學趨勢，積極學習新媒體并接納，是有效提高高校輔導員學生管理工作的關鍵。

首先，高校輔導員在新媒體發(fā)展形勢需要下，需加強對網(wǎng)絡知識的了解，對于新媒體知識的學習，加強自身的網(wǎng)絡素養(yǎng)。學生思想觀念的引導者是高校輔導員，所以高校輔導員必須與時俱進，跟隨信息技術發(fā)展的腳步，提高接收新媒體時代信息的能力，掌握對于學生中輿論的控制與引導，這樣才能在遇到突發(fā)的事件時，有效地做好相關的網(wǎng)絡疏導工作，掌握新媒體輿論的引導權。其次，要學習借鑒西方文化和教育方面的積極因素，使得高校教育的德育在新媒體的影響下，不斷創(chuàng)新和發(fā)展，在與學生的溝通和發(fā)展中，還應尊重學生個性發(fā)展和隱私。

5.2 利用新媒體加強大學生的教育引導

輔導員應用新媒體下的途徑與學生進行信息交流，對大學生給予一定的思想上的引導。高校的管理形勢是隨著時代的變化而不斷發(fā)展的，新媒體時代輔導員教育管理工作應順應潮流，將管理重點放到網(wǎng)絡上，拉近輔導員和大學生的距離，在班級管理制度的建立上要滲透學生學習生活的各個方面，并了解學生的實際需求。這樣，管理工作才能得到學生的理解和支持。引導大學生正確認識，合理利用新媒體，發(fā)揮新媒體積極方面的影響，減少新媒體的不利影響，使新媒體成為他們學習進步和成長成才的空間。對學生的管理主要體現(xiàn)在對其思想價值觀念的引導和教育，在新媒體良莠不齊的信息潮流之中，只有加強對他們的思想教育引導，才能使他們自覺抵制不良信息的侵蝕，從而有效地對網(wǎng)絡上的一些不良信息進行抵制。

5.3 為學生構建有效的新媒體平臺

高校輔導員應充分利用新媒體功能，找到現(xiàn)有網(wǎng)絡平臺與新媒體環(huán)境的融合點，深度探索挖掘網(wǎng)絡平臺中有利因素，并借助這些網(wǎng)絡平臺實施更好的班級管理，幫助學生積極健康發(fā)展。

在高校中構建有效的新媒體教學平臺，必須要充分結(jié)合不同年級背景下大學生的心理形成狀況和行為價值取向。輔導員深入研究QQ群、微信群、BBS、博客等，并建立自己的微博等。這樣一來，首先，輔導員可以了解學生的思想動態(tài)和校園輿論；其次，輔導員可以積極引導網(wǎng)絡輿論，引入社會主義核心價值觀主題；此外，這些新媒體工具能夠幫助輔導員全面為學生服務，及時解決學生在學習、生活、人際關系，心理和就業(yè)方面的疑難問題。通過這些途徑加強與學生的互動和交流，同傳統(tǒng)的班會、座談會相比，借助新媒體，學生更能表達自己的真情實感。

6 結(jié)語

新媒體的出現(xiàn)為高校輔導員的工作提供了更多有效途徑，提供了更為方便的管理工具。因此，必須不斷思考和探索提高高校班級管理水平的有效途徑，促進班級各項工作的協(xié)調(diào)有序發(fā)展。