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《新媒體聯盟地平線報告(2015圖書館版)》指出,圖書館應參與教學數據信息的采集、保存和服務,拓展存儲資源的邊界,幫助用戶在數據環境中發掘內容資源的新價值[1]。隨著手機上網的普及和網絡信息技術的發展,大學生學習呈現移動化、泛在化和個性化等特點。微視頻因其具有短小精悍、碎片化、自主性等特點,在高校圖書館學科服務和信息素養教育中得到了快速發展,并逐漸成為讀者學習和圖書館教育的重要方式之一[2-4]。隨著醫學高校教學改革,大學生信息媒體素養的培養也越來越受到重視。以濟寧醫學院為例,學校的英語課程要求學生在課程學習過程中要具備微視頻錄制、加工、編輯處理等能力,以提高英語口語表達能力和團隊合作能力;大學生心理健康、醫學倫理學等課程也相繼對學生提出制作視頻作業的要求,用于展示學生對該課程某一內容的理解。相對于非醫學高校的學生,低年級的醫學生學習課程密集,高年級的見習實習時間較長。圖書館作為學校信息服務部門,應迅速響應教改過程中的微視頻作業項目化的要求,推出相關服務措施,適應大學生利用碎片時間進行泛在化和個性化學習[5]的需求,以契合學校教改過程中對圖書館資源及服務的需求,從而提升圖書館的信息服務能力和水平。
微視頻是指時長在30秒至20分鐘以內,內容廣泛,視頻形態多樣,通過手機、攝像機等多種終端制作的視頻短片的統稱[4],也稱“短視頻”“小視頻”等,具有較強的視覺沖擊力,感官印象深刻。在高等教育領域,微視頻主要應用于培訓、教學、宣傳等方面,通過微信、微博等新媒體平臺的傳播,微視頻逐漸被師生接受。
依據微視頻來源劃分,可分為原創性微視頻和非原創性微視頻,本文涉及的微視頻均為原創性微視頻。醫學高校圖書館微視頻素材庫是指醫學高校圖書館通過對微視頻資源需求調研、標準制定、技術指導、團隊建設及后期評價等,將微視頻資源進行整合,最終形成本校特色數字資源庫,對師生免費開放利用。
將微視頻運用到教學中,可以建立多種情境,調動學生學習積極性、主動性和創造性,提高學習效率和信息素養水平。按制作者劃分,微視頻可以分為學生制作、授課教師制作和圖書館制作3種模式,3種模式制作的微視頻各有特點。
學生制作微視頻有利于將信息素養能力融合到課程學習中。學生制作微視頻主要通過課程項目化作業推動,因為微視頻的制作手段、過程和效果都依賴學生對任務的態度和付出,微視頻的制作成為發揮學生主動性的一項任務。微視頻制作不僅是對視頻制作的訓練,更重要的是由于在視頻制作過程中學生需要反復揣摩課程中的知識點,以更好更容易理解的形式在視頻中表達出來,因此視頻制作的過程也是制作者自我學習教育的過程。學生需要通過手機、電腦等設備,利用PPT或其他媒體手段完成任務,有利于將提升學生的信息素養融合到課程學習中。這種信息素養教育方法,能夠充分發揮學生的學習主動性,促進學生調用或重組課堂要點,內化課堂知識,促進信息技術環境下學生學習方式和學習觀念的轉變[6]。
授課教師制作微視頻的模式有利于將教改手段融入到課程教學中。授課教師制作微視頻主要通過學校教改政策推動,也是授課教師基于對當前教改趨勢的理解而進行的主動性探索,涉及教師對教育技術手段的應用。微視頻制作可提高教師的教學水平,是教改的有益嘗試。教師應了解學生的學習特點和需求,積極應用教學手段,提高課程教學效果。
圖書館制作微視頻的模式有利于將信息素養教育融入到教學服務中,圖書館制作微視頻是圖書館適應讀者學習的一種主動性舉措。微視頻一般是通過對圖書館服務、數字資源或活動的宣傳實施的,其目的是利用圖書館數字資源提升讀者的信息素養水平,如信息檢索課程中的PubMed數據庫利用、Embase循證醫學數據庫利用和新生入館教育等。圖書館微視頻不僅包含檢索課和入館教育,應更多地探索、挖掘、制作專業課程教學類微視頻,在提高教學類資源利用率的同時擴大自身影響,加強圖書館、教師和學生之間的溝通和互動。
3種微視頻制作模式相互獨立又相互促進。學生制作和授課教師制作的微視頻可相對獨立,學生、授課教師在制作微視頻的過程中發揮自身的主觀能動性和創新性;而圖書館制作專業課程教學類微視頻時,可通過向授課教師定制微視頻的方式,結合圖書館信息檢索的優勢,充分利用本館數字資源或網絡資源,制作課程知識點微視頻。因此,圖書館在微視頻制作中的角色是多重的。作為微視頻的制作者,圖書館既要制作本館的服務、數字資源和活動等微視頻,更要結合課程教學需求進行教學微視頻制作的探索;作為微視頻素材庫的管理者,還要做好微視頻的上傳、分類、檢索及整理等工作。
隨著微信、微博等新媒體平臺在高校圖書館中的廣泛應用,課程教學不再局限課堂傳授,大學生的學習更加自主,學習行為移動化、泛在化和個性化特點突出。微視頻素材庫建設要要循序漸進,立足需求,制定規范,做好評估和持續改善,同時結合本館實際進行操作。
圖書館微視頻素材庫建設應重點把握3個原則。首先要基于需求:前期的需求調研極為重要,包括微視頻的時長、內容、互動性、趣味性等,都是需要調研的要點,一般認為,時長控制在5分鐘以內較好,同時對知識點進行標畫,增加互動性和趣味性,添加合適的背景音樂,給用戶以美的享受[2];其次,要控制微視頻制作成本:要確保低成本,微視頻制作不應成為學生、授課教師和圖書館的負擔,而應成為信息素養技能提升和知識點學習的一種手段;第三要有利于長期保存且有可持續性:微視頻的制作要具有可編輯性和維護性,便于更新和修改,微視頻的制作方法包括手機拍攝、專業攝錄設備拍攝、PPT轉視頻等,其中PPT轉視頻方式更方便后期編輯和課堂演示。通過微視頻制作,使讀者能夠隨時隨地便捷地獲取知識,滿足需求,而且一些共性的問題只需修改制作微視頻素材中的部分內容即可,不必重新制作[2]。
3.2.1 前期準備
圖書館要及時制定和發布微視頻制作標準、方法和參考資源,以便微視頻制作者快速掌握。在微視頻的制作過程中,要明確分工,落實到人。圖書館可提供創客空間或微視頻制作設備供制作者使用,并安排專人對制作者進行技術指導或培訓。
3.2.2 制作實施
微視頻制作過程中,要及時總結經驗并記錄。微視頻的制作可以通過學校的大學生科研項目或教師科研項目進行學分或資金支持,以激勵學生、教師和館員參與微視頻的制作。同時,圖書館可以培養義務館員或勤工助學同學參與微視頻的制作過程和相關的校內外活動,如萬方數據的微視頻大賽等,以提升自身的信息素養水平。
微視頻的制作主要通過PPT轉視頻方式,微視頻素材庫的運營則需要網站建設與維護的人才,對整個系統進行運營與維護。醫學高校圖書館的教師大多不具備這一方面的專業知識,因此需要與其他圖書館或機構聯合建設微視頻素材庫,以便保持素材庫的穩定性和可持續發展,降低圖書館的成本。
一是與省內醫學高校圖書館合作。醫學高校微視頻內容相近,可以整合成各種主題視頻集。而省內范圍小,醫學高校圖書館之間聯系較密切。對同一主題不同學校的微視頻,通過交流,圖書館可以獲得新的思路,同時也通過視頻宣傳了本校特色。對有共性的微視頻,圖書館應發揮聯絡員的作用,在省內醫學高校間進行協調,調動一些在課件制作、講課和后期制作等方面能力相對較強的學生、教師或館員參與其中,共同打造微視頻。
二是與第三方機構合作。目前,醫學高校圖書館可以在許多服務中同數據庫商或企業合作,通過眾包形式共同開發或管理相關的資源及服務[7],如超星集團“蔚秀視頻報告廳”、萬方醫學網醫學視頻、愛迪科森“網上報告廳”等。圖書館通過參考借鑒第三方機構的視頻數據庫,提出微視頻制作需求,并進行合作,將視頻整合到微視頻素材庫中是圖書館微視頻素材庫建設的主要途徑之一。
3.2.3 推廣維護
微視頻服務的推出,更新了圖書館的服務方式與理念,增強了圖書館的品牌影響力,但目前醫學院校圖書館制作的微視頻瀏覽量和關注度普遍不高,這是由于醫學院校學生實習和見習時間較長,專業課程相對集中,繁重的課業使他們沒有太多時間持續關注微視頻[2]。因此,運營圖書館微視頻素材庫需要拓寬受眾群體。對素材庫進行推廣營銷,在讀者可獲取的網頁、微信或微博上進行鏈接,針對不同群體,實現資源推介、服務營銷目的[8]。授課教師也應要求學生觀看微視頻進行學習,作為課程學習資源的補充。
微視頻素材庫服務的重點是后期維護。微視頻制作完成后,圖書館要及時把微視頻整合到素材庫中。圖書館可以對視頻內容進行分類,給視頻貼上關鍵詞標簽,推出主題精品視頻集。學習者通過同一主題不同形式的案例的學習,不僅可以找到解決問題的具體路徑,更重要的是能夠了解更多的信息資源,掌握總結和運用信息的方法,全面提升自己的信息素養和學習能力。素材庫的建設可以根據圖書館實際情況逐步進行,如界面設計、訪問權限、下載權限等,確保方便用戶檢索利用。微視頻素材庫還可以在視頻播放頁面提供學習者和制作者的互動平臺,學習者在課堂上觀看完每一篇微視頻后都會有不同收獲,互動平臺讓學習者在享受大量優質資源的同時還得到了更多的心得交流機會,而且在學習的過程中遇到困難還可以向視頻制作者請教。
3.2.4 后期評價
以往微視頻發布在微博、微信平臺上,發布后并沒有建立有效的后期反饋及評價機制,也沒有及時獲取讀者對于微視頻的建議或意見,微視頻制作和宣傳推廣缺乏良性的互動反饋評價機制[2]。圖書館微視頻素材庫建立后,在整合資源的同時,應建立系統的評價機制。圖書館應鼓勵用戶參與微視頻案例庫的建設,從而更好地掌握用戶的信息需求,保證素材庫的更新[4]。
在建設素材庫的播放頁面時,可以添加“點贊”“分享”等選項,在視頻下方添加留言功能。素材庫后臺對播放量、點贊量、分享量、留言數量進行熱度統計,再加上星級評比,按一定的公式計算視頻的綜合評分。在素材庫首頁推送評分高的微視頻,在搜索選項列表里“按綜評”和“按熱度”排序分成兩個選項。建設這樣的“定量”評分體系,有利于觀眾便捷地發現優質資源。同時結合問卷調查、用戶訪談以及評論區的留言等“定性”評價,對微視頻的后期制作進行相應的改進和完善。
圖書館微視頻制作是服務內容上的創新,也是服務方式上的變革[4]。微視頻素材庫作為圖書館的特色資源庫之一,為圖書館發揮教育功能提供了良好契機,為圖書館和師生之間建立了緊密的聯系紐帶。新媒體環境也要求圖書館必須具備自我宣傳、品牌樹立等意識,圖書館服務應該變“嵌入式”為“合作式”[9]。圖書館微視頻素材庫建設正處于起步階段,今后將側重合作建設模式,如高校圖書館之間的合作、與校內學生社團合作、與社會團體合作、與數據庫提供商合作等,發揮合作建設的作用,有利于圖書館之間、師生之間的互動交流,促進圖書館資源建設和服務能力的提升。在微視頻內容上,圖書館今后可加強圖書館服務方面的宣傳,增加圖書在線薦購、借閱流程說明、迎新季和畢業季等活動內容,充分發揮圖書館信息檢索的優勢,搜集相關資源和服務的微視頻,做好原創性和非原創的微視頻資源分類整合,方便師生利用。