高職院校市場營銷專業“以賽促學”教學模式探索

華曉龍

[摘 要] 高職院校市場營銷專業學生思維活躍、頭腦靈活，但自主學習能力較差，傳統的教學模式注重理論知識的掌握，很難激發學生的學習興趣。而且在教學改革進程中存在著課程設置不當，教學方法落后，教學模式單一，教學內容脫離實際需要。“以賽促學”教學模式是一種綜合了傳統課堂、在線課堂等教學模式優點，以競賽項目為導向的綜合應用型課堂教學模式。“以賽促學”可以激發學生的學習積極性、增強學生的團隊協作意識、提高學生的職業技能。高職院校可以推行“以賽促學”教學模式，進行專業教學內容改革，提升教師實踐教學能力，搭建技能競賽實踐平臺，建立新的學生考評體系，從而實現將學生培養成“高素質技術技能人才”的教學目標。

[關鍵詞] 市場營銷;以賽促學;教學模式

[中圖分類號] F713.5[文獻標識碼] A[文章編號] 1009-6043（2018）12-0160-02

Abstract： Students majoring in marketing in higher vocational colleges are usually active and flexible in thinking， but their self-learning ability is less impressive. The traditional teaching mode pays attention to the mastery of theoretical knowledge， which makes it difficult to arouse students' interest in learning. Moreover， in the process of teaching reform， there are some problems， such as inappropriate curriculum setting， backward teaching methods， single teaching mode and divorced teaching content from actual needs. The teaching mode of "promoting learning by competition" is a comprehensive and applied classroom teaching mode， which combines the advantages of traditional classroom and online classroom， and takes competition project as the orientation. "Promoting learning by competition" can stimulate students' learning enthusiasm， enhance students' sense of teamwork， and improve students' professional skills. Through the teaching mode of "promoting learning by competition"， higher vocational colleges can reform the professional teaching content， improve teachers' practical teaching ability， build a practical platform for skills competition， and establish a new student evaluation system， so as to achieve the teaching goal of training students into "high-quality technical and skilled personnel".

Key words： marketing， promoting learning by competition， teaching mode

一、高職院校市場營銷專業學生現狀分析

市場營銷專業是一個比較傳統的專業，大部分高職院校都開設了這門專業，招生情況也普遍較好，但近年來隨著生源數量減少，對口單招比例增大，高職院校的生源質量偏差，高職院校市場營銷專業學生普遍存在學習意識薄弱、學習主動性差等問題。總體而言，市場營銷專業學生思維比較活躍，頭腦比較靈活，但學習專注力不夠，上課時往往不能集中注意力，對知識點的掌握程度很低。

市場營銷專業培養具有團隊意識和協作精神，在現代服務業領域從事銷售、市場運營、營銷策劃、客戶服務等第一線工作的具有較強的實踐能力、創新能力、學習能力的高素質技術技能人才。然而，現有市場營銷專業學生大多缺乏團隊意識，缺少企業實踐經驗，自主學習能力較差，傳統的教學模式很難激發學生學習興趣，很難實現將學生培養成“高素質技術技能人才”的教學目標。

二、高職院校市場營銷專業教學中存在的問題

高職院校市場營銷專業在教學改革方面一直進行著積極探索，教學模式改革也取得了一定成效，但仍存在不少問題。在教學過程中輕視實踐環節，沒有從根本上解決教學效果差的問題。

（一）課程設置不當，理論教學偏多

近年來，大部分高職院校市場營銷專業在課程設置上進行了一些改革，調整了課程體系，但課程體系大都還是按照傳統的方式設置。課程體系中英語、經濟數學等基礎課程和經濟學基礎、商務會計等專業基礎類課程占據了很大比例，而專業能力類課程比例偏低。市場營銷專業的教學過程仍然以理論為主，很多課程和社會實踐脫節，沒有與社會崗位需求結合起來，不能有效提高學生就業質量。在整個課程設置中，缺乏實踐教學，學生的實戰技能得不到訓練，溝通、團隊協作等能力不能得到鍛煉，畢業后很難滿足市場營銷相關企業的崗位要求。

（二）教學方法落后，教學模式單一

高職教育在教學過程中，教師普遍存在教學方法落后的現象，形成了上課過程以老師為主、學生為輔的模式。這種教學方法比較枯燥、乏味，學生學習被動，缺少參與意識，時間長了學生還會失去學習的興趣，從而造成了教學質量普遍低下。市場營銷專業學生思維活躍，但單一的傳統課堂教學模式，使教與學不能有效互動，難以達到學以致用的效果，學生的學習主動性降低，學生的潛能也不能得到充分發揮。

（三）教學內容陳舊，脫離實際需要

很多高職院校市場營銷專業的教學還存在內容陳舊問題，使用的教材雖然經過多次改變，但內容基本上沒什么變化，所教的知識與實際企業需要存在一定差異。市場營銷工作偏重市場調研、策劃、推廣等實際操作技能，但高職院校的教學內容往往更加注重原理、方法、過程等理論知識點，教學內容和教學資源的開發缺乏對市場和企業的調研，也沒有讓企業真正地參與到教學內容的開發中來。市場營銷專業的教學內容，由于缺乏真正的實踐操作，往往使培養的學生不能很好地滿足企業的需求。

三、“以賽促學”教學模式的優勢

高職院校市場營銷專業的課程教學模式多種多樣，既有傳統的理論課堂講授，也有在線課堂、翻轉課堂等新興教學模式。“以賽促學”教學模式是一種綜合了傳統課堂、在線課堂等教學模式優點，以競賽項目為導向的綜合應用型課堂教學模式。相對而言，“以賽促學”教學模式有以下優勢：

（一）“以賽促學”可以激發學生的學習積極性

高職院校市場營銷專業學生在學習上主動性不高，缺乏學習動力。“以賽促學”教學模式可以將理論知識點轉變為比賽內容，通過細化評分標準，使學生的學習過程更加清晰，學習目的更加明確，從而最大程度地激發學生的學習積極性。以全國職業院校技能大賽市場營銷賽項為例，競賽內容分為情景營銷、商務數據分析、營銷實戰展示三個模塊，每一個模塊都有詳細的評分標準。以競賽的形式進行教學可以激起學生的競爭欲望，在競爭中學到知識，在比賽中查找差距，并且通過針對性地輔導，樹立學生自信心，從而激發學生的內在學習動力。

（二）“以賽促學”可以增強學生的團隊協作意識

“以賽促學”教學模式，通過學生在競賽中的相互合作，可以很好地增強學生的團隊協作意識，提高學生的職業素養，對學生今后的就業有很大的幫助。市場營銷賽項中的情景營銷、實戰營銷等都需要學生相互配合，才能更好地完成競賽任務，學生間的配合默契程度會影響競賽結果。“以賽促學”教學模式，要求市場營銷專業的學生分成若干個小組，共同完成競賽項目，以此來實現以賽代訓、以賽促學的目的。市場營銷專業學生在小組間競賽的同時，小組內又需要相互合作、相互學習、相互鼓勵，從而培養學生的團隊合作精神。

（三）“以賽促學”可以提高學生的職業技能

傳統的教學模式由于教學內容的限制，很難培養學生的崗位實踐能力，而“以賽促學”教學模式可以有效地引進企業的規范確定競賽的規則，創設一個模擬的企業環境，并引入企業真實任務作為競賽內容。以全國職業院校技能大賽市場營銷賽項情景營銷模塊為例，參賽小組成員模擬企業的相關角色，在特定的市場環境下，通過分析和選擇目標市場，制定營銷策略等，實現企業效益最大化。“以賽促學”可以讓學生在一個相對接近企業要求的環境里進行營銷技能的比拼，增加營銷技能的掌握程度，提高學生的職業技能。

四、“以賽促學”教學模式的具體實施

“以賽促學”教學模式，可以喚醒學生的競爭意識和求職欲望，對高職市場營銷專業學生的培養是非常有益的。當然，“以賽促學”教學模式的有效實施對高職院校自身及高職教師提出了更高的要求。

（一）進行專業教學內容改革

首先，進行“以賽促學”教學模式改革的前期調研，充分收集教育部組織的高職院校市場營銷技能大賽的資料，對競賽規程、競賽方式、競賽主題等方面的要求進行全面分析，并將相應規范及標準融入教學內容，從根本上進行教學改革。其次，教師將競賽考核點引入教學內容，在教學過程中重視知識點的遞進性，并對學生的學習過程進行考評，注重學生的實際掌握程度。以全國職業院校技能大賽市場營銷賽項情景營銷模塊為例，可以對應地開設《市場營銷沙盤實訓》課程，在實訓項目的設計方面，以競賽內容為導向，學生分組模擬真實企業，以小組之間競賽的形式完成實訓項目;在課程內容的講解方面，可以引入市場調研、市場分析、營銷策略、財務分析等知識點。

（二）提升教師實踐教學能力

為了確保“以賽促學”教學模式的有效實施，高職院校教師還需要提升自身的實踐教學能力。高職院校市場營銷專業在組建教師團隊時，可以適當引進部分行業專家、企業精英等來優化教師結構，使專職教師的專業理論知識與企業兼職教師的實踐技巧相互融合，從而提高教師團隊的實踐教學能力。“以賽促學”教學模式，要求市場營銷專業教師經常與行業專家、大師進行交流，通過研習進修、掛職鍛煉等方式，切實提升自身的專業水平，確保能夠對學生的實踐操作進行全方位的指導。

（三）搭建技能競賽實踐平臺

“以賽促學”教學模式實施過程中，最核心的環節就是要為市場營銷專業學生搭建一個能夠全員參與的技能競賽實踐平臺。以蘇州經貿職業技術學院為例，市場營銷專業分成了三個層級進行“以賽促學”實踐教學的實施（如下圖），從而提高學生的學習積極性，培養學生的專業素養和技能。

1.“全員參與”的一級競賽。一級競賽可以組織市場營銷專業學生全員參與，通過頒發榮譽證書、獎金獎品等方式調動每位學生的參與積極性。高職院校可以開設相應的實訓課程，完成一級競賽，在實訓課程上完成對學生的訓練和比賽，最大程度地保證比賽的有效組織。在實訓課程上，教師邊講解理論知識點、邊示范實踐操作、邊回答學生疑問，達到“教、學、做”一體化，使學生在競賽的過程中，掌握專業技能。對于實訓課程的考評，教師可以將傳統教學模式中對知識點掌握程度的考評，轉變為運用專業技能熟練完成崗位任務的考核，突出市場營銷職業技能訓練。

2.“報名參與”的二級競賽。二級競賽的目的是進一步訓練學生的職業技能，并為參加更高級別的競賽選拔人才。二級競賽是在已經開展一級競賽的基礎上，以每年教務處主辦的“技能競賽月”為平臺，參與過一級競賽的同學可以自由組隊報名。二級競賽的評委分別由專任教師和企業專家共同組成，以全國職業院校技能大賽市場營銷賽項的要求為依據，結合企業實際設計題目和評分標準，共同組織學校二級專業競賽。二級競賽選拔出的優秀學生，通過一段時間的強化集訓，可以代表學校參加更高級別的市場營銷競賽。

3.“學校組隊參與”的三級競賽。目前市場營銷專業的省級及以上技能大賽，主要有教育廳主辦的高等職業院校“中教暢享杯”市場營銷技能大賽。指導教師根據競賽規程，在二級競賽的基礎上，挑選不同年級的優秀學生組隊參加教育廳主辦的市場營銷技能大賽，指導教師以項目負責制帶隊輔導，最終達到通過競賽提高學生職業技能的目的。

（四）建立新的學生考評體系

“以賽促學”教學模式的有效實施，還需要高職院校建立與之配套的學生考評體系。傳統的教學模式，更加重視理論知識的教學，往往通過期末考試來考核學生對理論知識點的掌握程度，這種考核方式不利于學生專業技能的提升和創新能力的培養。“以賽促學”教學模式，可以通過多元化、過程式的考核方式，來考評學生對專業技能的掌握情況，更加全面地提升學生的職業素養和職業技能。教師基于市場營銷專業教學內容，結合技能競賽的評分標準，對市場營銷專業學生進行職業素養、團隊能力、實踐能力、創新能力等方面的考評。

[參考文獻]

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