試論做好高校未就業畢業生的職業指導工作

蔡 濱

（閩南師范大學，福建 漳州 363000）

2017年，全國高校畢業生人數比2016年增加了30萬，達到795萬。[1]高校畢業生總數的不斷增加，直接導致社會就業形勢日趨嚴峻。高校畢業生離開學校后如果不能及時找到工作，對高校與社會來說，都會形成教育資源的浪費。對離校未就業畢業生開展職業指導將大大促進畢業生順利就業。幫助與引導離校畢業生樹立務實的就業擇業觀，鼓勵指導學生去基層鍛煉，從自身實際情況出發，根據就業市場現實需求，選擇最能發揮自己作用的職業崗位，幫助畢業生順利就業。離校未能及時就業的高校畢業生作為社會重要組成部分，進一步面向離校未就業畢業生做好延伸性的就業指導，及時有效地幫助他們解決好就業問題，對社會的和諧、穩定與發展有巨大意義。

一、做好離校未就業畢業生職業指導的重要性與必要性

1.滿足畢業生自身發展的需求。馬斯洛在其需求層次理論中強調，人的需求可以劃分為生理需求、安全需求、尊重與自我的實現。大學生作為個體，通過穩定的就業來獲取一定報酬，不僅能夠滿足社會個體基本生存需要，也會更加激發個體更深層次的需求。絕大部分人都渴望獲得穩定的社會地位，也期望自己的工作能力與成果能夠獲得社會群體的認同與肯定。大學生個體在其工作崗位上，肯定期望能夠施展個體的才能，進而感受到社會群體對自己的認同，以滿足個體被尊重的需要，從而進一步增強信心，提升自己參加社會群體活動的熱情，進而提升價值感與榮譽感。如果畢業生沒能順利就業不僅在基本的生活保障上得不到滿足，也對家庭經濟造成一定程度上的壓力，更不利于他們的自我認知以及心理的健康發展。學生在校所學通過就業，即在實際工作崗位中創造價值，能在一定程度上滿足學生個體自我發展的需要。所以，進一步加強對離校未就業的高校畢業生群體開展幫扶引導工作，盡快幫助其就業對學生的身心發展至關重要。

2.促進學校教育與社會溝通相聯系。學校教育需要與社會進行緊密的聯系與交流，大學生在校園生活中學習知識、鍛煉能力、不斷提高自我綜合素質，目的都在于為社會創造價值。而社會也需要充足的大學生群體提供智力支持和行動付出來進一步提高社會經濟。學校教育與社會缺乏溝通導致二者信息不對稱，容易導致“社會企業招不到人，畢業生找不到工作”這種矛盾局面，造成嚴重的人才培育成本浪費。為此，對未就業高校畢業生開展職業教育指導和幫扶，更為深入了解企業用人標準，促使高校持續對專業設置、人才培養方案、校企合作模式等方面進行動態調整，增強人才培養的準確度，提升高校培養人才和社會需求的良好對接，進一步發揮好高校服務于社會建設發展的功能作用。同時，通過職業指導可將高校的就業信息傳導至用人單位，用人單位可以重新調整招聘計劃，來選拔符合企業用人標準的人才，以推動人力資源進一步有效流動，在創造企業更多商業利益的同時也實現人力資源的效用最大化。

3.有利于維護社會和諧穩定。社會失業率上升往往是造成社會動蕩的主要因素，失業率指處于閑置狀態的勞動產能，是反映國家和地區失業狀況的重要指標。[2]大學生不能順利就業，就不能為自我實現經濟效益，進而滿足不了自己最基本的物質需求，也會降低其行為規范性。國內研究成果顯示，每年城鎮登記的失業率與社會犯罪率存在顯著的正相關關系，在固定效應模型中，失業率每上升1個百分點，將會導致刑事犯罪率增加0.72個百分點；而在隨機效應模型中，失業率每增加1個百分點，將會導致刑事犯罪率增加0.67個百分點。[3]因而，加強對離校未就業高校畢業生的就業幫扶，幫助他們順利就業，實現個人的經濟獨立，一定程度上減少了社會威脅，也有利于社會的發展。同時，大學生充足就業對提高社會生產力，創造豐富的社會價值，滿足人民日益增長的物質精神需求，這些都將推動社會文明建設向更高水平發展。

二、離校未就業畢業生職業指導工作存在的問題與成因

1.基礎信息有效性差增加了就業援助的難度。高校畢業生一旦離開學校后，由于工作、家庭和個人等不同因素，逐漸疏于跟學校與老師的聯系溝通，外加大部分高校對畢業生的信息采集與追蹤不夠重視，數據平臺相對單一、陳舊，信息的真實性與有效性較低，導致后期學校與高校畢業生的通訊聯絡中斷，無法進一步開展后期的就業跟蹤與指導服務。學校就業相關負責人都是經過學生的同學或家人，幾經周轉最后才聯系上畢業生。通過對我校2016屆畢業生的信息跟蹤，離校后67%的畢業生手機號碼進行過更改，學校只能通過舍友或其家庭電話才能與其取得聯系，為提供就業幫扶形成挑戰。由此可見，基礎信息的缺漏或信息的無效將嚴重阻礙高校就業指導進一步的延伸，也在一定程度上降低了面向離校未就業畢業生群體開展職業指導幫扶工作的實效性。

2.職業指導專業水平欠缺，無法提供高效的職業指導。高校針對在校生的職業指導重視力度不夠，較多將職業指導課程作為學生的選修課，課程也大都是由輔導員來任課，沒有專職的職業指導教師。[4]同時大學生在校接受教育期間，也缺乏較為系統與全面的職業指導，僅在畢業年份對畢業生進行相關的求職引導，一些高校的就業指導僅僅從單一方面解讀就業政策、生涯規劃等教育，沒有就大學生的就業心理、就業觀念、社會適應性指導等方面進行深入的系統引導與教育。同時，職業指導師資嚴重匱乏也是造成職業指導工作開展難的主要因素之一，大部分高校的職業指導課程都是由輔導員或行政人員來實際開展，缺少具有水平高、專業化的職業指導教師隊伍，勢必在就業創業、職業生涯規劃、就業觀念、求職心理等職業引導教育引導方面造成空洞化、形式化、表面化的現象。

3.職業指導課程缺乏規范性與系統性。大部分高校在職業指導課程設置上往往以公共課為主，學時也相對較少，而且大部分高校均只開展一學期的職業生涯規劃指導課程加一學期的就業指導課程，沒有從大一到大四，分階段、分層次形成系統專業的職業指導課程設置。高校在職業指導教育成本的投入相對較少，其在教育內容上的比重也相比其他課程少，幾乎被邊緣化，游離于高校核心教育之外，這對于接觸社會不多的大學生來說無疑是很大的教育缺漏。同時，高校也較為缺乏權威專業高效的職業幫扶工作室，或者職業指導室沒有發揮其應有的職業指導功能，指導室教職員因缺乏專業的職業指導培訓，沒能給指導對象提供精細化的職業指導，沒辦法針對不同畢業生個體的現實需要，開展有針對性、實效性的就業指導與專業技能培訓。

三、做好離校未就業高校畢業生就業指導的路徑選擇

1.構建完善的畢業生跟蹤管理系統，確保提供精準的就業服務。首先學校在畢業生離校時要強調畢業生信息的重要性，督促與引導學生做好畢業生個人信息的登記與更新，包括手機號碼、家庭電話、QQ、微信等基礎信息，并確保這些基礎信息的有效性。同時，高校就業工作不單僅限在輔導員身上，應廣大調動全院教職工力量，開展精準幫扶，按人頭將畢業生就業壓力分配至每位教師工作量中，[5]在了解每個畢業生的實際就業狀況基礎上，將畢業生的意向求職地域、崗位選擇、薪資要求等信息，進一步完善和建立畢業生的就業信息數據庫。學校方面也要開辟多種咨詢渠道，充分利用互聯網媒介，利用QQ、微信等工具對外發布信息，安排專門人員在線管理，實時回答畢業生的疑惑，解決畢業生的需求，形成良性的互動氛圍，使就業服務更精準、更人性。

2.建立貫穿四年的職業指導教育，深化高校職業指導課程體系建設。大多數高校僅僅在某一學年或某一學期安排相關的就業指導課程，甚至僅僅只在畢業生即將離校之際做幾個簡單的就業動員講座，導致大部分應屆畢業生在找工作時較為迷惘，甚至不知所措，主要原因就是其缺乏完整有效的就業理論知識的支撐。高校的職業指導要根據學生的發展特點，階段性開展就業指導，形成完整的能夠貫穿大學四年的職業指導教育機制。進一步增強就業指導課程的吸引力，使現實開展的職業指導課程能真正幫助大學生在就業方面起到有力的助推作用。

3.強化職業指導師培訓與管理，促進職業指導的專業化發展。高校應當高度重視負責職業指導課程的師資隊伍建設，加強對師資的培訓力度，提升就業指導師運用相關理論如性格分析、人職匹配原理等知識分析應用能力，[6]鼓勵真正從事就業指導工作的專職教師和人員積極參加職業指導相關培訓，加大培訓的經費投入，進一步提高職業指導教育隊伍的業務能力，從而提高其實際就業指導成效。繼續推進更為深入的校企合作，打造“雙師型”職業指導人才，鼓勵高校就業指導相關教師到企業人力部門掛職鍛煉，實地了解不同行業的用人標準與招聘需求。同時學校要積極主動引入一些企業在職人員作為客座教授甚至兼職教師，將企業對人才的需求更為精準地與學校的培養相銜接，與企業一同培養學生。設置專門的機構負責職業指導和就業服務，重視大數據環境下的就業分析與指導，構建起高效可行的畢業生就業跟蹤回訪機制，逐步增強高校在校生群體的求職前就業體驗，加大力度建設校內外的專業實訓場地，聯合培養，共同教育，進一步提高畢業生的專業實操能力，提升畢業生在就業市場的競爭力。

就業問題一直是國家高度重視的民生問題。做好畢業生的就業工作，尤其是進一步重視并做好離校未就業畢業生的就業指導幫扶工作，具有重要意義。面向離校未就業畢業生群體做好就業跟蹤與指導幫扶工作，多方舉措助力其盡快順利就業，對整個經濟發展、社會安定以及畢業生個人發展都將是至關重要的。學校應積極搭建好畢業生與求職單位的銜接平臺，做好最后一公里的就業指導工作，幫助每個懷有就業意愿的離校未就業畢業生盡快做好就業準備、實現就業，有效、有序地推進離校未就業畢業生工作，進一步促進社會的和諧穩定與快速發展。