共青團互聯網傳略轉型視域下高校網絡文明自治組織構建研究

商 量

（渤海大學，遼寧 錦州 121013）

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出，“要運用新媒體新技術使工作活起來，推動思想政治工作傳統優勢同信息技術高度融合，增強時代感和吸引力。”隨后公布的《高校共青團改革實施方案》向全團提出了“加快高校共青團互聯網傳略轉型，形成線上線下深入融合的工作戰略理念和整體格局”的要求。之所以黨中央和團中央在如此多重要的場合文件中均對網絡思想引領提出了明確意見和要求，主要是因為互聯網特別是移動互聯網成為大學生主要的信息來源地和思想集散地，深刻重塑他們的學習生活方式。這就要求高校團組織從“大思政”的格局和視角審視網絡思想引領的重要意義。

但思想引領不是天然自發的，對于青年大學生進行網絡思想政治引領更是需要堅強的陣地。網絡空間的虛擬性和開放性特征決定了官方組織很難將觸角深入到每一名學生當中。因此，我們迫切需要建立一支大學生網絡文明自治組織，充分發揮學生的主觀能動性和創造性，用學生自己的語言、自己的思維模式對朋輩進行“創建晴朗網絡空間，做中國好網民”引導和服務，從而實現事半功倍的效果。

一、何謂校園網絡文明

1.校園網絡文明的內涵。網絡文明是文明的概念在當代社會的一種發展和延伸，是指人類對于網絡世界的適應和認知，符合人類精神追求的物質創造、精神財富和公序良俗的總和。而校園網絡文明由于其主體是學生，因此又成為網絡文明的一個重要分支。除了具有網絡文明的普遍特征外，由于其主體的特殊性，還有其鮮明特征。

2.校園網絡文明的特征。一是虛擬性。在網絡空間中，人類的存在方式是數字、圖像等非實體的形式。人們無法準確地判斷與自己產生社會關系的個體的性別、年齡等信息。但這種基于虛擬信息產生的個體卻是真實存在的。正是由于對方虛擬性和客觀存在性同時具備，才導致網絡主體可以暫時放下現實生活中的偽裝和束縛，以一個接近“真我”的狀態在網絡上生存。二是開放性。在現實的校園環境中，學生來自不同的國家和地區、不同的成長環境甚至是不同的社會階層。但在網絡世界，人和人之間是相對平等的，不同群體中傳遞的信息和文明也可以相對公平地在人群中傳播，最終形成網絡文明形式與內容的開放性特征。三是自律性。由于網絡主體的虛擬性和信息交換的開放性，現實社會中的傳統的規范人類行為的制度往往失去了約束客體，在網絡環境中，人內心不愿意受束縛的本能會較為突出地體現出來，常見的表現就是在網絡空間中的傳播謠言、語言暴力、網絡侵權等行為。在網絡不文明行為違規成本相對比較低的情況下，使用網絡主體的自我約束和自我監督依舊是維護校園網絡文明的主要力量。

二、高校學生自治組織的內涵

學生自治組織是指一定范圍內的學生在自由、平等的基礎上依據學校及上級教育主管部門的規章制度，對學生自身事務實行自我管理、自我教育、自我服務、自我監督的組織形態。作為一個組織形態較為完備的學生自治組織應該具有如下特征：

1.立足于學生群體。學生自治組織的成員來自于在校學生，組織存在的出發點和落腳點是切實維護組織成員的整體利益。可見，高校學生自治組織屬于群眾性組織，其自治應該立足于學生群體。

2.接受學校的領導和指導。《高等教育法》和《中華全國學生聯合會章程》都明確規定包括學生會、社團在內的各類學生自治組織要遵照相關法規開展工作，自覺接受學校黨委的領導和學校團委的指導。所謂的學生自治，并不是沒有限制的，而這種限制正是學生自治組織合法性的基礎。

3.擁有一定自主權。這種自主權體現在對于組織內部事務，包括發展方向的規劃、日常工作的開展、人員分工、考核、監督等方面，學校對于學生自治組織的領導和指導更多地應該體現在政治方向的把控、違規行為的糾正等方面。

三、高校網絡文明自治組織運行模式

校園網絡文明自治組織因為其工作平臺的虛擬性、開放性，使得其在具備傳統學生組織共性特征之外還有其特殊性即網絡文明自治組織的運行高度依賴互聯網平臺，組織存在形態靈活多樣，這也決定了它的運行模式要有別于一般的學生自治組織。

1.構建扁平化的骨干組織，打通便捷高效的服務路徑。傳統的學生自治組織基本是垂直型組織框架。其優點是操作簡單，上下級關系明晰，對于成員較少，組織機構簡單的組織來說較為高效；但缺點也是隨著組織規模的擴大，信息傳遞的路徑將越來越長，信息會存在失真，組織的工作效率也會降低。網絡文明自治組織更多的時候扮演的不是一個管理者，而是帶動影響身邊的同學構建文明網絡空間的引領者的角色，這一根本角色定位決定了網絡文明自治組織要能夠用最高效的途徑直接與服務對象進行聯系，直接進行服務和引導。

2.注重線上線下融合，提升親和力、擴大影響力。網絡文明自治組織雖然工作平臺依托于網絡，工作內容來源于網絡，工作對象存在于網絡，但人類終究是社會化的動物，網絡的虛擬性一定程度上削弱了人類對于社會屬性的追求。因此作為網絡文明自治組織不僅僅要在線上積極發聲有所作為，同時也要適時地開辟線下陣地，通過組織和參與各類校園活動，一方面可以引導同學們走出網絡，參與到現實社會的人際交往中；另一方面也會使組織成為同學們看得見、摸得著、想得到的好朋友好伙伴。而在現實生活中的良好形象，也將反哺組織網絡思想引領的核心工作，形成“線上有聲，線下有人”的良好互動氛圍。

3.充分運用新媒體新技術，增強工作的時代感和吸引力。目前，以移動客戶端為主要載體，以微信、QQ、微博、空間等軟件為主要表現形式的新媒體平臺已經深刻地塑造了大學生的日常行為。如果說傳統的學生自治組織依靠天然的管理和服務職能，遵循傳統的工作方式尚能維持自身在校園內的存在感的話，那么網絡文明自治組織如果不能充分依靠新媒體工具抓住同學們的眼球，那它終將失去陣地，淪為自說自話的僵尸組織，也將失去賴以生存的群眾基礎。因此，作為網絡文明自治組織自身要成為新媒體方面的專家群體，就要具備生產優秀新媒體作品的能力。

四、推進網絡文明自治組織工作的對策和建議

1.構建“自上而下”和“自下而上”的信息聯系通道。作為高校應該在全校范圍內形成一支核心的網絡文明自治組織。由校團委領導兼任組織負責人，統一指揮協調本校的網絡文明創建工作。要將觸角延伸到各班級各支部，可以采取建立校院兩級QQ、微信聯絡群矩陣的模式，將學生會主席、校級網站文明組織負責人、各學院團委副書記、網絡文明負責人等人群納入到校級聯絡群中。各學院也建立相應聯絡群，形成“同心多圓、圈層套疊”的組織體系，打造日常工作時能夠信息引導、網絡斗爭時能夠同頻共振的網絡平臺。

2.完善選育、聯絡、組織機制。在人員選育方面，要積極向學校申請給予政策扶植，增加校園網絡文明自治組織對于優秀學子的吸引力；組織內部成員要全部開通微信、微博、QQ空間等新媒體平臺；鼓勵團隊成員作為種子，孵化弘揚網絡正能量相關的學生社團，并與廣大線上線下社團實現有效協調對接。各級網絡文明自治組織的負責人須加入上級組織的聯絡群和相應的線下組織體系。校級自治組織的負責人應該及時加入團省委相應的聯絡群，各學院自治組織負責人應該加入校級聯絡群，各支部宣傳委員則應該加入本學院的聯絡群。各級組織的聯絡群要實行實名制登記，做到有名單、能聯系、常發聲、起作用。

3.明確自身職責定位。作為高校的網絡文明自治組織，其工作宗旨應該是協助學校建構睛朗網絡空間，弘揚社會主義核心價值觀，宣揚社會主流文化，傳遞正能量，引導青年學生爭當“中國好網民”，發出“青年好聲音”。為了更好地實現這些宗旨，應該重點做好如下幾方面工作：一是大力開展正面思想引領。突出學習宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，貼近從嚴治團、學校共青團改革等主題，堅持正面宣傳引導，營造和諧向上的輿論氛圍。二是主動開展網絡輿論引導反擊。結合全團的部署，組織參與開展好晴朗網絡空間、陽光跟帖等活動；配合參與重大網上意識形態斗爭；配合輿情斗爭做好輿情信息搜集和青年師生思想動態調查工作；做好關鍵節點的輿論引導反擊。一方面提前研究制定重大節日、敏感節點的網絡輿論引導反擊方案，做好網絡輿情引導反擊的準備；另一方面圍繞重點時間節點準備證明宣傳材料，開展有針對性的網絡證明引導活動。三是探索建立線上線下輿情隊伍體系。動員和發掘更多學生骨干加入網絡文明自治組織，并構建層級化、體系化的成員矩陣；構建覆蓋各級組織成員的微信群、QQ群等線上平臺矩陣，并使下級群成為上級群的成員，層層套疊，扁平化聯絡管理通道；做好日常輿情監測反饋，對于重大輿情第一時間反饋并上報，積極協助公安、網信辦等部門查找輿情源頭。四是建立考核與激勵體系。主要從人員到位率、溝通聯絡效率、任務完成情況、體制機制創新等四個方面考核。學校應該建立對于網絡文明組織內成員的激勵機制，對表現出色的組織和個人應該進行表彰，在組織發展、評優評先等方面給予政策傾斜，并給予德育學分、第二課堂學分認定等。