論新媒體條件下大學生和諧心理的構建

修穩君，張俊

（滇西科技師范學院，云南 臨滄 677000）

進入新世紀以后，互聯網技術日臻完善，新媒體已深度嵌入人類的生產及生活，新媒體時代已成為社會發展的標志之一。新媒體之交互性及泛在性等特點對大學生心理和諧產生了巨大的作用，引領著大學生交往方式、生活樣態、思維模式的變革。據中國互聯網信息中心發布第40次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，至2017年6月，互聯網普及率為54.3%，中國網民總數高達7.51億，其中手機網民增速較快，占網民比為96.3%，總數為7.24億，學生網民占網民比為25.0%。[1]大學生是新時代下民族復興的重要力量之一，其主體性不斷的提升，因而，高校必須認真研判新時代大學生心理的新變化，主動有為，推進大學生和諧心理體系的構建，實現新媒體與心理健康教育完美融合，提升心理教育的效能。

一、新媒體、大學生心理和諧的內涵

新媒體的“新”是對照既有的傳統媒體而言的，它具有有別于傳統媒體的特征。大學生心理健康教育在新媒體的條件下呈現了新特點，因此，本文對新媒體條件下大學生和諧心理的構建進行研究時，就必須對新媒體及大學生心理和諧的內涵進行分析及認識。

1.新媒體的發展及特征。新媒體是相對于傳統的媒介，譬如電視、報紙等的新型媒介。它是在移動互聯網及數字技術演進一日千里的語境下而出現的一系列新的媒介。新媒體囊括了數字電視、移動終端（主要是手機）、互聯網等。新媒體是技術與時代共同融通的產物，具有強烈的時代基因與時代特色。其產生及發展歷程都刻有媒介歷史發展的痕跡，是歷史某個階段新型媒介的專有名稱。1967年，美國人首提“新媒體”概念。1969年，羅斯托在向尼克松提交的一份報告中，多處使用了“新媒體”的稱謂，之后“新媒體”的概念以美國為中心也擴散到世界各國。[2]

相對于既有的媒介，新媒體的表征為：一是及時性。它能夠做到隨時隨地的發送信息，穿越了時空的羈絆。人們可以快捷地接受最新的訊息，了解最新的實時動態。二是交互性。傳統的媒介是單線路傳遞訊息，受眾是信息的傳遞容器。新媒體條件下，人人皆為信息源頭，既可以發布各種各樣的訊息，也可以對所接受的信息轉發及評論。當然對新媒體時代的人們的媒介素養有了更高的標準。三是開放及多元性。新媒體是超越物理時空的局限，開放性日益彰顯，信息的傳遞之鴻溝被無形之中抹平了。同時，平民化傾向日益顯現，多種觀點都被呈現出來。四是個性中內隱分享性。新媒體讓社會的“小我”有了新的展示平臺，人人依托平臺發布自己的新觀點與新思想，擴大自身的影響力。同時，通過多個移動終端，譬如網絡直播、網絡游戲、微信及微博、QQ等，對自己所認定的價值含量高的信息進行分享，擴大其滲透力，讓信息的價值最大化。

2.和諧及大學生心理和諧內涵解析。和諧內涵豐盈，學界較為認可的觀點為：和諧是萬物隱含的固有特性，是對世間萬物演進規律的體現與引導；和諧也是一種萬物關系的外顯，體現與彰顯了萬物的要素之間、要素及系統之間、系統及環境內在的聯系，它是“多樣的統一、關系的協調、力量的平衡、過程的疏通、競爭的揚棄、功能的優化”,[3]諸多的聯系既是協調的，也存在內在的一致性；和諧也是人類追尋的一種理想的狀態，讓萬物及人類實現一種動態的平衡、動態的安定有序、相互容納與協和。因而，和諧既是契合了萬物發展規律之要求，又是合目的性的一種萬物及人類之間的動態協和、平衡，實現萬物總體的功能最佳配合與整體的最優外呈。

大學生心理和諧則指的是在社會內外各種要素的綜合影響下，大學生個體心理多種要素之間、其個性心理指向性與個體心理外顯性要素之間、大學生個體心理與外部社會環境之間可以維持的一種動態的協同、平衡、安然有序的理想態勢。個體的和諧個性不斷形塑，健康人格逐步達成的一種最佳狀態。

二、新媒體條件下大學生心理不和諧現象的審視

1.“后現代主義”日漸顯露。“后現代主義”的主要觀點是對現存社會開展深度的探析與評判，提倡多元化的思考方法，推崇思維個性化的思考，彰顯人人平等，讓開放性成為新狀態。新媒體的表征及網絡文化的多元化及開放性切合了“后現代”的價值遵循，推動了人們在線上進行虛擬化的“后現代”體悟。傳統媒體的正向引導與嚴肅話語體系正在被銷蝕與消解，網絡文本話語及多種音頻對話語體系進行了重組與轉化、網絡話語對現實世界的闡釋更為淺顯化、碎片化與娛樂化等媒介呈現方式都內置了后現代的魅影，“也映射出反權威、追求個性的現代價值取向”。[4]“網絡惡搞”被個別人奉為新時代媒介的一種創意樣態。它有時甚至突破了道德底線，刺激了人們的感官，讓人享受了感官的快樂，使某些人由此成為“網紅”，傳遞了一種價值錯覺，讓心智尚未成熟的大學生的價值觀產生迷惘與迷失，一定程度上拉低部分大學生的社會責任意識，使個人主義、享樂主義有機可乘。有學者研究指出，個人上網時間超過了工作與學習時間，對網絡過度癡迷則對享樂主義認同度高，外顯為自我過度的放縱。

2.“去個性化”日益滋長。“去個性化”是我們個體的自我意識性不斷下降，對自我的評判與自我控制力不斷下調的一種不和諧狀態。新媒體重點開放性及虛擬空間隱匿性導致不少大學生盲從一些不良的行為，在無意中充當了網絡群體事件及一些不良輿論的擴大器與放音器。個性化不斷加強，個別大學生的自我定位日漸模糊，認知不斷偏向，他們的內在自我意識不斷的抹平，日漸偏離正常認知。

3.“符號化”外顯于行。人類生存模式及生存方式因新媒體時代到來而改變，它為人類構建了“數字化”生活圖景，引導人們對商品內蘊的符號及形象產生崇拜，商品拜物教大行其道。網絡交往成為一種新的交往范式，符號成為交往行為開展的一個重要載體。它打破了傳統交往主體之間所內隱的自然及社會特性，在虛擬現實中取得了另一種獲得感。個別大學生沉溺于網絡之中，成為網絡之中的依附者，在虛擬交往中淪陷自我，理性缺場。符號化被放大后，大學生的主體性也逐漸地在消弱，情感及價值觀被符號化所消解，人際交往中的親近感與心理距離被疏離。大學生在社會化的進程中為了滿足心理需要而在網絡中開展符號化的消費，讓自我的價值不斷體現，有利于高雅情操的培育，提升自身的創新創造力。但符號化被過度的推崇，虛擬消費的不斷攀升，致使個別大學生在攀比之中喪失自我的價值判斷，形成一切都可以買來，對自我心理及人格的完善產生了不良的作用。

4.“碎片化”思維樣態呈現。“碎片化”是對新媒體條件下人類社會差異加劇、階層多樣化的形象性的闡述。隨著新媒體技術及新媒體媒介形式日益多樣化，信息的碎片化迎合大眾對信息需求短平快的節奏需要。其外顯的及時性、多樣化及共享表征極大地緩解了大學生對信息大爆炸，知識快速更新的需要。它被知識權威從神壇上拉了下來，扯下了他們神秘的面紗，讓大學生不斷地創新，實現人格的重構與自我的現代化轉換。但碎片化的負面作用不容小覷，它可能導致大學生自身的學習、自我教育及創新能力變異與走樣，在某種程度上深化了“快感訴求”的思維樣態，壓縮自我既有思考方式、思維模式與思維空間，導致很多完整的信息折損，造成了大學生認知出現了問題，承載了超負荷、大容量的信息，致使他們思維混亂不堪，對他們認知及完整人格的形塑產生不利作用。新媒體通常將直觀的圖片及音頻呈現在人們眼前，這導致人們的抽象思維能力下降。新媒體空間信息龐雜混亂，人們對信息的真實性難以完全掌控，低俗化、媚俗化的信息有一定的擁躉者，致使部分大學生思想迷惘，人格異化。更有甚者對新媒體信息過度依賴，致使思維日漸僵化，創新力與自我辨識力退化，自身的發展受到了極大的挑戰。

三、新媒體條件下大學生和諧心理構建的路徑選擇

1.理念更新：確立以人為本，重視健康人格形塑。人的行為是由理念來引領的，它是我們認知的起源與行動的指南。培育大學生和諧心理必須有先進的理念作為導引，這樣才可以提升對大學生新媒體條件下心理問題的全方位把握與認識，提升自身的本領。在此過程中，我們應當確立“以人為本”，強化健康人格的教育，以促進大學生身心和諧發展為要旨。以人為本理念，就是要重視學生的存在和生命，重視學生的人格和尊嚴，尊重學生的主體地位，滿足學生的主體意識。[5]由于受到各種現實及歷史中多種因素的影響，以人為本理念落實并不理想。在新媒體條件下，高校要以以人為本理念作為引領，針對新媒體的特性，主動有為，順勢而動，積極應對，引導大學生做好心理自助與心理調節，做好預警及心理干預，化被動為主動。促進心理的和諧更是彰顯了以人為本，它更注重大學生積極心理定勢的形塑，把健全人格的打造作為主旨，促使學生內在的潛能充分迸發，把其培育為心理和諧積極向上的人。心理自我輔助則是通過新媒體平臺，讓主體性復歸，學生自我調適，認識自我，維護自我心理平衡。心理預防則是對大學生存在問題提前研判，并積極進行正面的干預，進行有效的疏引，化解心理危機。

2.環境優化：創設大學生成才成長的良好氛圍。馬克思指出：“人創造環境，同樣，環境也創造人”。[6]大學生是社會環境中不可或缺的重要群體，其心理和諧的構建必然要受到環境的影響與塑造。一方面，大學生心理和諧必然在其群體之間相互的影響，相互作用，另一方面，大學生的心理和諧也要受到大眾傳媒，譬如新媒體的影響。因而，在新媒體條件下，多種新媒體必須要化為社會主義核心價值觀的大力弘揚者、傳播者，多傳遞向上向善的正能量，大力宣介與推介中華優秀傳統文化，在多元、多樣的新媒體空間中，讓主旋律成為主流與主導，為大學生的心理健康和諧塑造一個積極向上的環境，讓新媒體成為多種正能量的集結地與發散地，更是多種正能量的擴大器。網絡新媒體須強化自身的社會責任與行業自律，各種網紅尤其是網絡意見領袖要自覺崇真向善，不能任性而為，多把新時代的中國好聲音與中國好形象傳遞出來。社會各界要做新媒體的參與者與監督者，共同摒棄假丑惡，讓新媒體空間晴朗萬里，讓先進的文化占據主流，為大學生心理和諧構建助力。

3.隊伍打造：健全機制，提升素質。《教育信息化十年發展規劃》鮮明地指出：必須以以人為本為引領，圍繞教育模式創新與學習方式這個核心，把隊伍建設與機制構建作為學習型社會及現代教育體系的重要支撐。大學生心理和諧構建的隊伍應當是專兼結合的隊伍，即包括專業心理醫生、心理咨詢師、輔導員、朋輩輔導者等[7]，復合型的高素質隊伍打造對大學生心理和諧的培育尤為關鍵。在新媒體條件下，高校的心理健康教育者不但必備心理輔導及心理干預的專業知識，還需有嫻熟的新媒體的技術運用能力。高校心理教育者要積極適應新時代的新要求主動地進行學習，同時，高校可以組織心理工作者參加各種培訓與學術交流，提升他們的專業素質。通過素質的提升，高校心理工作者可以更好地運用新媒體平臺，探索多種的心理輔導與心理干預方法，譬如網絡游戲、網絡直播、VR、微信、微博、QQ群、網絡直播，推動與實現線上線下的有效耦合，對大學生心理和諧進行全方位、無縫隙地輔導，實現工作方式的創新與效能的大幅提升，引領大學生和諧心理的構建，為國家培育心理健全、人格高尚的高素質人才。

4.模式創新：靜態與動態教育相融通。梳理高校心理和諧教育的現狀，其模式主要為三種趨向：第一種是醫學專業的發展路向。它主要是針對個別大學生心理嚴重失衡，呈現了嚴重的心理障礙，影響了生活與學習的個體服務，主要活動是提供心理輔導與心理干預。第二種是教育輔助的發展路向。以大學生群體為服務目標，以實現學生的全面成長及潛能釋放為要旨。第三種是教育綜合型的發展路向。其要義是提出高校心理和諧教育應當融合教育、社會、醫學的“三位一體”的立體化及混合化的方式發展演進。每個高校有自身的特殊情況，每個學校的大學生的整體心理狀況及心理和諧的教育工作者隊伍也是各有差異的，要提升心理和諧的教育效度，必須因地制宜，在認真調研與分析自身學校及大學生心理發展狀況的基礎上，推動高校在新媒體條件下實現心理和諧教育的動態與靜態教育的有效融合。在靜態的維度上，高校可以積極開辟新的平臺與新的健康教育通道，建構線上與線下相結合、相融合、相融通的教學新場域，心理教育的課堂必須發揮主陣地的功能，講授多種心理和諧的調適方法與模式，同時還要把心理和諧的教育延展至新媒體平臺，發揮手機移動終端的作用，開設專門的心理和諧構建的微信公眾號，整合多種有特色的心理教育及教學資源，“搭建豐富多彩的虛擬時空實踐活動空間，可開展網絡心理咨詢、網絡心理測試、學習心靈電影賞析等，從而全方位、多渠道地提高學生心理素質。”[8]在動態維度上，高校要依托新媒體，充分發揮其泛在性、及時性、經濟實用性的優勢，利用高校的BBS、在線心理輔導室、微信公眾號、QQ心理輔導群等，以新穎、時尚的方式吸引大學生積極參與，增加其粘度與厚度，讓師生的常態化溝通成為現實。在溝通中，高校教師利用自己的心理知識對學生開展個別心理輔導與心理對話，在悄然無聲中融合了主體與主導，各方形成了合力，和諧心理的教育效度必然大幅提高。

[1]第40次中國互聯網絡發展狀況統計報告[EB/OL].中國互聯網絡信息中心網站.http：//www.cac.gov.cn/2017-01/22/c_1120352022.htm.

[2]蔣宏.新媒體導論[M].上海：上海交通大學出版社，2006：12.

[3]黃志斌，王志紅.中國傳統和諧理念的現代闡釋和綠色轉換[J].2002，（05）：201.

[4]蘇文明，王政書，奉姣.新媒體時代大學生心理特征的異化及對策研究[J].教育評論，2015，（01）：76.

[5][8]殷成潔.新媒體背景下大學生心理健康教育的創新[J].教育與職業，2014，（26）：87.

[6]馬克思恩格斯選集（第二卷）[M].北京：人民出版社，1995：92.

[7]盧淑芳.新媒體環境對大學生心理健康教育的影響及策略探析[J].西部素質教育，2016，（05）：149.