館藏數字資源應用中的問題分析及策略制定

張 敏

（陜西安康職業技術學院圖書館 陜西 安康 725000）

1 數字圖書館建設中存在的不足

網絡技術滲透到了人們生活中的方方面面，人們在網絡環境中信息行為的發展，人們將越來越多地將網絡視為信息發布、交換、傳播和獲取的主要方式，數字資源的收集內容豐富多樣，信息量大，更新也較為及時，訪問方便，數字資源的采集可以大大豐富圖書館的數字館藏建設，擴大圖書館的生存空間，并可以快速有效地提高文獻信息保障和服務能力。

目前，圖書館數字資源的采集主要是通過購買數據庫形成的，一些圖書館也開展了一系列以特色數據庫、制度知識庫、網絡資源導航、和學科主題網關建設等方面，但館藏數字資源的揭示也比較少見[1]。

1.1 使用不方便

印刷材料適合人們傳統的閱讀習慣、重量輕、攜帶方便，人們在休假時，或者外出在路上，可以在旅行的途中拿出書籍進行閱讀，但是數字數據必須在有網絡的情況下才可使用，這就要求讀者要借助于手機APP或者電腦軟件進行閱讀，如果需要編輯，還得首選便攜式的電腦，這就要求讀者要能夠熟練運用辦公軟件，軟件操作技能要高，如果需要下載、打印數據時，還存在付費的情況，這樣增加了閱讀成本，另外，長時間在顯示屏上瀏覽電子期刊，對人們的視力影響較大，對眼睛造成損壞。

1.2 館藏資源評價指標不合理

在網絡化和數字化時代，館藏的質量不再僅僅取決于館藏數量，而是取決于用戶滿意度。國內圖書館最常見的問題是沒有統一合理的數字資源訂閱標準。一些大學圖書館管理人員在訂購期刊時盲目訂購各種類型的電子期刊，缺乏綜合考慮期刊的使用率，一些核心期刊或者使用率很高的期刊無故進行停止訂購，而根據主觀愿望訂購其他期刊。此外，由于互聯網上的在線電子期刊的流通，發布者可以隨時添加或刪除內容，甚至停止發布。電子期刊內容特點穩定性差，不受人為控制，使得高校圖書館難以掌握整個圖書館的館藏規模。目前國內高校圖書館數字資源評估指標存在若干問題：

首先，評估指標主要是定性的，量化的指標占其次，并且數量很少。雖然電子測量的概念和時間已經出現在電子期刊資源評價指標體系的研究和實踐中，但評價指標仍然主要是定性的，缺乏可比性。即使量化指標，因為沒有確定相同的比較單位和環境，導致了數據的可比性較差。例如，比較兩個數據庫的登錄次數時，缺乏考慮數據量和目標讀者之間的差異，比較數據庫價格或使用成本時，也缺乏考慮目標讀者人數和實際讀者人數，這種比較顯然不足以說服。

其次，實際評估過程中有更多的情感成分，主要表現如下：第一，評估者在評估過程中不可避免地帶來個人主觀偏好，從而造成對結果的評估偏差；第二，評估者對他們所知道的主題有著良好和嚴格的評估，對于他們不了解的學科管理粗放且較為松散。

1.3 網絡安全得不到保障

數字圖書館中可能存在的網絡安全威脅包括網絡計算機病毒、惡意代碼攻擊、用戶未經授權而侵入以及網絡管理的缺陷等以下幾個方面：

（1）病毒傳播

對于數字圖書館網絡來說，病毒非常危險。它會破壞計算機磁盤上的文件分配表，對磁盤進行修改，生成一些威脅電腦的文件，甚至對磁盤進行格式化清理，導致數據缺失或者無法查看編輯，并且會影響計算機內存駐留程序的正常運行，進而導致系統無法做出正確的指令，在嚴重的情況下，整個網絡將會癱瘓，可能會導致計算機硬件接口異常，甚至損壞硬件本身，導致系統崩潰。

（2）黑客攻擊

黑客對網絡的攻擊大多以漏洞為突破口，以操作系統或通信協議的安全漏洞為攻擊目標。黑客的目的是對數據進行毀滅破壞，以及盜竊相關數據，侵入網絡中，或者對其他文件進行篡改數據，導致系統崩潰。還可以將網絡系統控制，竊取者可以無限制地使用數據資源，伴隨大部分數字服務逐漸進入收費，圖書館館藏數字資源成為攻擊竊取的目標。

2 館藏數字資源存在的問題及策略解決

實體資源和虛擬資源都是館藏資源的重要組成部分，高校圖書館不僅要加強館藏資源建設，鞏固內部信息資源，而且要加強館藏虛擬資源的引進，擴大館藏資源的范圍。目前，高校和虛擬資源建設缺乏統一規劃缺乏，形式單調，館藏資源加工技術更新滯后等問題。在實體資源與虛擬資源整合過程中，要加強統一規劃，促進數據庫開發標準化，加強新技術的開發推廣，加強圖書館人員培訓，探索整合點，落實細化各項工作[3]。

2.1 高校館藏實體資源和虛擬資源建設存在的問題

2.1.1 館藏資源建設缺乏統一規劃 高校數字圖書館軟件系統的研究開發首先要根據自身的技術條件為主要基礎，要能和圖書館情報服務機構的軟件系統能夠相互兼容，難以實現互聯互通，在數據轉換上存在難度較大，即使兩者之間的聯系通過技術處理的方式將其對接到一起，建設缺乏統一的規劃，也只能滿足現有文件的需求，圖書館情報服務機構的職責僅僅是對文件進行簡單的處理，然后記錄，檢索，難以實現通信銜接，兩者之間的交流限制較為嚴格，這些問題的出現是有原由的，均是因為館藏資源在建設時缺乏統一的規劃，雖然館藏數目數據庫已初具規模，但是整體規劃、統一協調性較差。

2.1.2 整合路徑較粗略，形式單一 圖書館館藏資源在整合路徑上表現較為淺顯和粗略，形式上較為單一，在整合的程度和效果上仍然存在很大的影響，對信息數據庫的生產能力占據主導因素，信息資源開發利用的較為重要的綜合性指標就是其數據庫的容納能力，主要涵蓋數據庫全部數據，對其數據庫數量進行精品分類，對各領域全面覆蓋，進行數據庫的手機，便于搜索，實用性強，信息能夠達到及時、可用、正規化的目的。實體資源與虛擬資源的融合方式也較為簡單，雖然作為一種主要的融合方式，從某種意義上說，數據庫融合后的數據量也較小，容量也不大，在實踐期限上也較短，更新速度也非常緩慢，讀者對其引用的次數較少，缺乏高質量的精品數據庫，目前國家大力推進和支持CNKI數據庫的構建，也形成了一系列的數據庫[4]，目的就是為了達到知識和信息資源能夠在全社會領域中達到資源共享，但是和國外知名數據庫相比，仍然有較大的差距，無論是在覆蓋面，還是規模上，以及使用頻率上仍然有很大的差距。

2.1.3 館藏資源信息加工技術更新滯后 圖書館館藏資源主要是對實體資源和虛擬資源的整體規劃和統籌協調，在以上兩個方面的深度融合方面仍然存在不少問題，這是導致兩者不能實現深度融合的一個重要影響因素。高校圖書館信息檢索方法較為落后，僅僅依靠文本信息進行搜索，在語法結構上也落后，由于其開發技術較為容易，在加工技術更新上存在一定的滯后，和新一代信息技術處理相比，新一代信息技術處理存在很大的優勢，檢索方法具有人性化、智能化和精確化三個方面的重要特征。

2.2 高校館藏實體資源與虛擬資源的整合策略

從宏觀角度看，實體資源與虛擬資源的整合是在國家統一規劃的指導下，通過圖書館和圖書館情報服務機構的合作，減少館藏資源的冗余和重復，促進館藏協調發展資源，促進數據庫開發實現標準化，從而達到數字化和網絡共享的目的，能夠將資源有效合理利用，實現資源共享，為資源整合提供良好的外部環境，國家需要從宏觀層面加強統籌規劃，制定相關政策法規，并為圖書館數據庫能夠標準化，提供堅實的制度保證[6]。

從微觀層面來看，實體資源向虛擬資源的轉化是有效整合實體資源和虛擬資源的重要手段之一。高校實體資源與虛擬資源的整合應從技術入手，加強人才培養，并利用整合點逐一實施，為資源整合提供基本條件。但是，共享和轉換應該有兩個條件：一是共享實體管理系統之間的兼容性；第二，在數字化過程中應該使用圖書館信息的統一規范，有必要對圖書館信息數據庫進行規范和標準化[5]。

3 解決辦法和數字圖書館的策略制定

但是，我們應該看到，館藏的數字資源極其豐富，它們有各種形式，如視頻和音頻資源、名人博客和學術論壇，如果圖書館想要更好地滿足現代讀者的需求，可以收集這些豐富的資源，來補充圖書館內在的數字資源，進而達到現有圖書館節約資金的目的。

3.1 加強標準建設，促進資源的鏈接與整合

數字資源發展的主要趨勢是將資源共建共享，要能夠將電子信息資源充分整合，達到深度融合的目的，電子期刊數據庫能夠相互查閱，文獻數據庫要能夠互相參考，自建數據庫要能夠和電子期刊數據庫達到無縫對接的目的。

數據庫供應商一般只有兩種鏈接方式向用戶提供，第一通過數據傳輸的方式，將數據通過手動輸入，第二種是將OPAC進行單向或雙向進行相互連接，相互連接的方式要有很大的便利性，并且達到節約成本的目的，使數據能夠高效地進行鏈接。數據庫和圖書館館藏要通過上傳和下載數據來實現，才能達到有效地鏈接整合，有利于讀者在圖書館館藏資源中能夠實現相互串聯鏈接[2]，這樣館藏資源不再單一化，克服了很大的不足，在搜索和獲取各項文件時，能夠快速便捷地對多個館藏資源進行檢索，使館藏資源能夠得到更深入地開發和應用。

除了搜索引擎之外，專題資源數據庫的構建主要依靠于元數據的有效利用，和搜索引擎相比，資源能夠統一進行檢索，專題資源庫針對性強，對于某些特定館藏資源，可以實現更深層次地服務，專題資源數據庫建設的主要關鍵在于元數據的建設和管理，專題數據庫發揮作用較大，有些專題庫以MOOC概念為基礎，讀者可以查看到優秀的圖書館藏視頻，這些視頻要控制在20分鐘以內，互聯網用戶要能夠免費查閱，國家地圖開放類平臺的構建，有效地將展示效果和資源元數據深度連接起來。

3.2 加強個性化服務與功能建設

數字圖書館的建設和完善和自動化、網絡化進程的發展密不可分，網絡管理要逐步提高，網絡服務要到位，計算機和網絡設備方面的技術裝備要能夠加快投入使用，電子期刊網絡服務平臺的構建要建設先進，電子期刊數據庫要全面覆蓋在線查看，最大化地利用電子期刊，可以為學生和老師提供真實可靠地咨詢服務，開發電子期刊的各項利用率，軟硬件要能夠得到足夠地采購使用，促進圖書館電子信息服務向前快速發展。

學校管理人員要特別重視文件檢索課程的開展，讓學生能夠對這一領域的指示得到廣泛地應用，應用方法特別重要，要能夠準確把握，各類信息資源的認識要全面加深，提高學生的應用、認知能力，教學計劃要對學習的要求和時間進行詳細地規定，加強學生的文獻檢索實踐能力，對現代技術檢索的操作技巧進行相關傳授和培訓，加大培訓力度，學生可以掌握全面的知識和技能水平，對信息資源可以得到全面地獲取和處理，最大限度地利用信息資源[7]。

圖書館根據辦學特色的各項自身特點，以及重點學科建設要求，逐步開發在線數據庫的建設力度，館藏資源要獨特，互聯網要能夠訪問各項網絡信息資源，最大化地利用各類館藏資源，形成自己的特色，但又不失偏頗。

3.3 提高圖書館人員的素質

圖書館館藏的數字化建設雖然近些年得到了不錯的成就，成果可喜，但是仍然受制于國家政策以及自身人才建設的影響，現在急需解決的是圖書館員工的個人素質，圖書館管理人員要能夠適應科技地發展，加強軟件的使用，提高個人能力，要能夠熟練掌握計算機使用能力，要對情報學進行深入地研究，并且英語閱讀能力要全面具備，圖書管理人員要合理、有計劃地進行引進，要能夠得到合理的培訓，培養一些優秀人才，進行專業化學習，要重視現有員工的學習和培訓，使他們得到深造，其次要引進社會人才，要能夠具備計算機網絡管理的能力，然后進行圖書館專業化培訓，這樣，數字圖書館才能更快地建設，早日得到大規模地使用。

4 數字館藏的可視化展示是元數據利用的發展趨勢

傳統的數字館藏發布主要通過導航和檢索來完成，用戶可以得到更加優質的查詢和瀏覽，平臺要具備可視化條件，用戶可以更好地體驗查詢和瀏覽，目前發達國家的數字圖書館均能實現全面地可視化服務，世界數字圖書館給用戶提供可視化的時間表和交互式地圖，美國數字圖書館提供了地圖、時間線和書架的可視化顯示。國家圖書館正在建立一個基于時間軸和地域軸的視覺顯示平臺，并基于數字收集元數據的轉換結果。數字館藏的視覺展示將成為元數據和數字館藏使用的發展趨勢之一。

圖書館館藏資源和全球網絡資源的聯系靠關聯數據技術，館藏資源的服務范圍要得到擴大，價值要得到提高，開放空間要很大，目前在關聯數據研究領域最先進的技術是采用元數據的方式，此技術的推廣可以顯著提高圖書館的利用率，可以給讀者提供更加優質、高效地服務，此技術將成為未來研究發展的重要方向，大數據可以為信息傳播帶來深刻變化。館藏文獻資源要緊密結合國內外發展動態，可以以RDF三元組的方式來實現關聯技術的發展，從而可以更好地決策，進而實現圖書館各項管理得到科學、可持續發展的目的[8]。

5 結語

數字館藏是現階段圖書館館藏的重要組成部分，也是文獻資源建設的重要任務之一，將網絡的館藏數字資源整合到圖書館的數字館藏建設中，突破傳統的資源建設模式，并將圖書館從購買數據庫中解放出來。圖書館的生存空間可以擴展，而不存在數據庫資源的缺陷，文化傳承和數字館藏建設的重要性已經引起了圖書館界的關注。