敬業奉獻 務實高效

紀效專

今年以來，江蘇省淮安市淮安區慈善總會根據本地實際，借鑒外地經驗，加強區、鄉（鎮、街道）、村（居）三級慈善組織工作人員培訓，不斷提高慈善從業人員綜合素質，傾力打造一支敬業奉獻、務實高效、優質服務、全面過硬的慈善工作者隊伍，為實現本地慈善事業向高目標、高質量、高效率發展打下了堅實的基礎。

淮安區慈善總會是于2016年11月開始換屆的，到2017年年底，全區各鄉鎮（街道）、村（居）均成立了慈善分會、慈善工作站，基層慈善組織建成率達100%。目前，全區各類基層慈善組織390個，其中，鄉鎮（街道）慈善分會27個，村居慈善工作站354個，機關系統和企事業單位慈善分會9個。各級基層慈善組織成立后，如何建設一支過硬的慈善工作隊伍這一議題就擺在了區慈善總會會長們面前，他們也在不斷地探索著。

理論武裝，思想先行。淮安區有120多萬人口，點多線長面廣，負責慈善工作的都是些退休和兼職人員，大部分人對搞好本地慈善工作缺乏認識，提不起精神來做慈善。新一屆區慈善總會領導抓住這一苗頭，把提高慈善工作者素質，打造一支過硬的慈善工作隊伍當成一項重要工作來抓。首先組織大家認真學習習近平總書記在十九大報告中提出“讓貧困人口和貧困地區同全國人民一道進入全面小康社會是我們堅定的莊嚴承諾。要動員全社會力量，堅持精準扶貧、精準脫貧……做到脫真貧、真脫貧。”“要完善社會救助、社會福利、慈善事業等制度”的講話精神。這些重要論述是習近平新時期中國特色社會主義思想重要組成部分，對正在開展的慈善精準扶貧工作具有很強的指導性、針對性和實用性，是慈善工作的實踐指南，更是慈善工作必須長期堅持的指導思想，所有慈善工作者必須認真學習，深刻體會，提高認識，統一思想，以更高標準審視和開展慈善各項工作，緊緊圍繞黨和政府脫貧攻堅、精準扶貧的工作大局，發揮慈善組織的更大作用。其次舉辦《慈善法》學習班，區慈善總會全年共11次對區、鄉鎮（街道）、村（居）慈善工作者進行省市各種慈善條例和《慈善法》等知識的培訓，同時編印20000冊《慈善法》單行本，分發到各基層慈善組織組織學習，慈善工作人員用各個節日走上街頭發放，讓大家置身于學法、實踐法律的氛圍之中。再就是以會代訓，讓各慈善分會和基層工作站負責人借為重特大疾病患者或貧困學子集中發放救助款時，對與會相關慈善工作人員進行各種培訓。讓慈善工作者從共產黨人的初心和使命上來深刻理解和領會，從為困難群眾謀幸福上來積極奉獻和實踐，以確保基層慈善組織持續、健康發展，進一步增強慈善工作者的大局意識、責任意識和職能意識，充分發揮其在慈善救助中的積極作用。

拓寬思路，練好內功。面對工作中的問題和困難，淮安區慈善總會還用請進來、走出去的方式打造慈善工作者隊伍。首先是請專家或國家或省慈善組織負責人來講課，把一些常見的、帶有普遍的現象講清楚，以便在今后的工作中碰到后，不至于措手不及。同時讓本地的在慈善一線工作多年的老同志到各基層慈善組織現場傳經送寶，手把手教他們如何核實低保戶、困難戶、重特大病災戶和低保邊緣戶等等，面對面講解慈善工作的要點、難點和重點。其次是組織部分慈善工作者到蘇南地區慈善工作較為突出的慈善組織學習取經，以拓寬自己的工作思路，不斷創新慈善工作方式和方法。江蘇常州市武進區慈善總會募集善款總額目前已達10.12億元，慈善工作走在江蘇各地前列。淮安區慈善總會會長王國權帶著部分人員，于7月16日冒著酷暑奔波幾百里，專程到人家門上去學習取經，請人家當面傳授經驗。武進區慈善總會原會長楊錫根把在武進工作的幾十年的個人資源全部用在當地的慈善事業上的動人事跡和在善款募集時要抓住機遇，形成政府推動、部門參與、社會發動氛圍與抓住大企業，盯住中等企業，走進服務業募集資金及慈善積存資金安全合規有效增值等方式方法，讓淮安區上門求經的慈善工作者們深受感動，大開眼界，感到學有榜樣，奔有目標。在上門學習取經的途中，淮安區慈善總會把這部分人還帶進了南通市中華慈善博物館接受中華慈善文化教育。中華慈善博物館是國務院辦公廳批準冠名、國家民政部和江蘇省政府合力推進、南通市具體承辦的國家級慈善專題博物館，她恪守“祈通古今、以宏慈善”使命，成為目前全國慈善文化的展示窗口、教育課堂、交流平臺和研究基地。參觀后，淮安區的慈善工作者一致感到參觀了博物館，對中華慈善事業的前世今生有了初步認識，為今后進一步做慈善有了學習的榜樣和做好工作的動力。再就是苦練內功。淮安區慈善總會堅持每月召開一至三次的例會制度為增強慈善人的綜合素質提供了保障。每一次的例會上，每一個工作人員都必須對每月的上旬、中旬和月末的工作情況做出總結，哪些事完成了，哪些事沒有完成，成績和缺點的成因，下月度的目標等等，都要一一做出小結。工作人員間的內部交流，相互間取長補短，為大家進一步開展慈善工作指明了方向。此外，他們還自己編寫了大病救助流程，印刷15000多份，到車站、商場等人員較為集中的地方發放。同時還制定了兒童大病救助標準，細化了白血病、尿毒癥患者，肝、肺、腦、胃等癌癥救助標準，嚴格進行審批，規范了各項資金管理手續，出臺了一系列管理制度，使慈善工作不斷走向正軌。

培育“五心”，激發活力。常懷進取之心、敬畏之心和平常之心是習近平總書記對各級黨政干部提出的要求。淮安區慈善總會號召工作在本地慈善一線的同志，必須深刻領會習總書記的要求，不忘初心，牢記使命，做“五心”慈善人。

“五心”就是：“愛心、熱心、恒心、決心、信心”。慈善工作者的第一要素是要有愛心。沒有對病患者的同情，沒有對弱勢群體的關懷，沒有對需要幫助的人伸出援助之手，都將無法做好慈善工作。一些慈善工作者剛做慈善事情時，靠當年在崗位上的權威或情面做些善事，但長此以往，無論是在資金募集時或捐資立項上，這些“余威”“面子”都不好使了，還得靠慈善人的一顆“愛心”去做事。區慈善總會救助部主任周淮濱本人在去年年底胃部做了大手術，可他出院后時間不長又出現在救助崗位上，忙碌著全區各種重大疾病救助、兒童大病救助、困難戶核查救助等等。別人勸他多注意保重身體時，他卻說，全區的救助對象是大多數人，而他自己僅是一個人而已。就這樣，淮安區慈善總會每月200多份救助材料審查、近100個病患者合計80萬元救助金的安全發放，周主任憑著一顆愛心，所有救助上的事情都一一過問，為淮安區慈善人樹立了一個不可多得的好榜樣。其次是熱心和恒心。在做慈善工作中，淮安區慈善總會十分重視對慈善工作者熱心和恒心的培養。每年元旦慈善一日捐活動中，有些企業在募集現場舉牌募捐幾十萬元，活動后，善款遲遲不到賬，慈善工作者打多少個電話催收也無果。區慈善總會對這些個別企業和單位，專門派工作人員到門上去催收，一次次失敗，一次次再登門催收，工作人員不氣餒、不放棄，懷揣著熱心和恒心，終于如數收回募集善款。這些善款催收工作既培育了慈善人的熱心，也練就了他們一顆顆恒心。再次就是決心和信心。面對慈善工作的困難和問題，淮安區慈善總會帶領大家下定決心，樹立信心，以一種咬定青山不放松的精神，盯住目標抓落實，扭住問題抓落實。去年在實施“淮安醫院血液凈化中心”項目過程中，從立項到資金申請再到血透設備招標、購買、招標，一波三折。淮安區慈善總會負責項目的人員，不怕麻煩，不怕吃苦，不怕吃虧，始終保持奮發進取，迎難而上的精神，不達目的誓不罷休。他們多次同中華慈善總會、省、市慈善總會取得聯系，爭取支持，累計投入250.5萬元，終于將“血液凈化中心”項目在去年12月15日上午建成正式投入使用，為眾多病災戶、低保邊緣戶和尿毒癥患者少花錢或不花錢能看病、能治病提供了便利，解決了難題，深得廣大病患者的一致稱贊！

發揮余熱，樹好形象。淮安區從事慈善工作的人員絕大部分是退休人員或是兼職人員，這些退休同志，退而不休，義務奉獻，把慈善工作當作在崗在職時的事情來做。區慈善總會人員與其他政府機關各部門人員一樣作息時間上下班。區慈善總會還設立了面向全區需要幫助的人員的窗口——服務大廳，每天接待救助對象，用很多來此參觀學習的人的話說，這在江蘇省乃至全國也不多見。

淮安區蘇嘴鎮慈善分會會長顏增明堅持21年、往返8萬多里、募集善款198萬余元、幫助596名寒門學子圓了求學夢的這些執著追求、無私奉獻、扶貧助學、幫困敬老、熱衷公益、做鎮黨委和政府好幫手的先進事跡，猶如桑榆晚景飛出的彩霞，照亮淮安的天，灑滿淮安的地，被人們爭相傳誦著。這是淮安區眾多基層慈善工作者中的一個代表，而該區慈善總會救助部副主任陳靜她用勤勞和汗水擦亮了“首善之區”金字招牌;她連續11年為“元旦慈善募捐”活動奔波;她走村串戶入巷陌，調查核實3000余人，協助發放善款5000余萬元，無一差錯;她奔走呼號，宣傳慈善事業，讓越來越多的人加入慈善隊列，讓助殘、助學、助醫、助老、助困成為時代新風尚;她與丈夫依托“淮安人網”，傾心慈善公益事業，行程超過10000公里，籌集、自捐善款近100萬元，幫助近千名困難群眾;她用善心溫暖千萬家的事跡，先后3次被中央電視臺報道，還多次登上中國文明網。今年9月5日第三個中華慈善日之際，她被江蘇省政府表彰為“優秀慈善工作者”。